GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx

上传人:聆听****声音 文档编号:508583 上传时间:2023-04-29 格式:DOCX 页数:47 大小:567.95KB
下载 相关 举报
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第1页
第1页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第2页
第2页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第3页
第3页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第4页
第4页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第5页
第5页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第6页
第6页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第7页
第7页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第8页
第8页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第9页
第9页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第10页
第10页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第11页
第11页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第12页
第12页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第13页
第13页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第14页
第14页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第15页
第15页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第16页
第16页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第17页
第17页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第18页
第18页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第19页
第19页 / 共47页
GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx_第20页
第20页 / 共47页
亲,该文档总共47页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx

《GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx(47页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

GB∕T 45001-2020 职业健康安全管理体系 要求及使用指南.docx

GB/T28001—××××

中华人民共和国国家市场监督管理总局

中国国家标准化管理委员会发布

2020-03-06实施

2020-03-06发布

职业健康安全管理体系

要求及使用指南

Occupationalhealthandsafetymanagementsystems

—Requirementswithguidanceforuse

(ISO45001:

2018,IDT)

GB/T45001—2020/ISO45001:

2018

代替GB/T28001-2011和GB/T28002-2011

中华人民共和国国家标准

ICS13.100

C78

1

GB/T45001—2020/ISO45001:

2018

目次

前言 III

引言 IV

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4组织所处的环境 7

4.1理解组织及其所处的环境 7

4.2理解工作人员和其他相关方的需求和期望 7

4.3确定职业健康安全管理体系的范围 7

4.4职业健康安全管理体系 7

5领导作用和工作人员参与 7

5.1领导作用和承诺 7

5.2职业健康安全方针 7

5.3组织的角色、职责和权限 8

5.4工作人员的协商和参与 8

6策划 9

6.1应对风险和机遇的措施 9

6.1.1总则 9

6.1.2危险源辨识及风险和机遇的评价 9

6.1.3法律法规要求和其他要求的确定 10

6.1.4措施的策划 10

6.2职业健康安全目标及其实现的策划 11

6.2.1职业健康安全目标 11

6.2.2实现职业健康安全目标的策划 11

7支持 11

7.1资源 11

7.2能力 11

7.3意识 11

7.4沟通 12

7.4.1总则 12

7.4.2内部沟通 12

7.4.3外部沟通 12

7.5文件化信息 12

7.5.1总则 12

7.5.2创建和更新 12

7.5.3文件化信息的控制 12

8运行 13

8.1运行策划和控制 13

8.1.1总则 13

8.1.2消除危险源和降低职业健康安全风险 13

8.1.3变更管理 13

8.1.4采购 14

8.2应急准备和响应 14

9绩效评价 14

9.1监视、测量、分析和评价绩效 14

9.1.1总则 14

9.1.2合规性评价 15

9.2内部审核 15

9.2.1总则 15

9.2.2内部审核方案 15

9.3管理评审 15

10改进 16

10.1总则 16

10.2事件、不符合和纠正措施 16

10.3持续改进 16

附录A(资料性附录)本标准的使用指南 18

附录NA(资料性附录)本标准与GB/T28001—2011之间的对应情况 29

参考文献 35

按英文字母顺序排列的术语索引 36

按汉语拼音字母顺序排列的术语索引 38

图1PDCA与本标准框架之间的关系 V

表NA.1本标准与GB/T28001-2011之间的对应情况 29

表NA.2GB/T28001-2011与本标准之间的对应情况 32

V

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准代替GB/T28001-2011和GB/T28002-2011。

本标准与GB/T28001-2011和GB/T28002-2011相比,除编辑性修改外,主要技术变化如下:

——采用了《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准通用高层结构;

——修改了术语和定义;

——采用了基于风险的思维;

——更加强调组织环境以及工作人员和其他相关方的需求和期望;

——强化了领导作用;

——强调了工作人员协商和参与;

——细化了危险源辨识和风险评价的要求;

——对文件化信息的要求更加灵活;

——细化了运行控制要求;

——细化了采购控制、承包方控制、外包控制要求;

——强化了变更管理要求

----更加关注职业健康安全绩效、绩效监视和测量。

本标准使用翻译法等同采用ISO45001:

2018《职业健康安全管理体系要求及使用指南》(英文版)。

本标准由中国标准化研究院提出并归口。

本标准起草单位:

中国标准化研究院、华夏认证中心有限公司、中国质量认证中心、北京中大华远认证中心、方圆标志认证集团有限公司、中国船级社质量认证公司、北京中建协认证中心有限公司、国家市场监督管理总局认可认证技术研究中心、中国认证认可协会、中国合格评定国家认可中心、北京毕塞特安全技术研究所、北京中设认证服务有限公司、兴原认证中心有限公司、新世纪检验认证股份有限公司、中质协质量保证中心、长城(天津)质量保证中心、北京东方易初标准技术有限公司、上海欧萨评价咨询股份有限公司、中国铁道建筑集团有限公司、上汽通用汽车有限公司、中铁十六局集团有限公司、中国十五冶金建设集团有限公司、中铁电气化局集团有限公司、合肥东方节能科技股份有限公司、山东京博石油化工有限公司。

本标准主要起草人:

陈元桥、陈全、王顺祺、王瑜、李辰暄、刘江毅、王海山、张崇武、王新亭、彭新、林峰、吕艳、夏清、陆彩霞、张丛悦、吕福满、董晓红、赵巍巍、王丽、曹雅洁、王小兵、王珍琪、杨生荣、沈伟、白云飞、贾兆栋、郭宏、马栋、王忠俊、刘保顺、牛星、赵家柱、赵仕堂、史鲲。

本标准所代替标准的历次版本发布情况为:

——GB/T28001-2001和GB/T28002-2002;

——GB/T28001-2011和GB/T28002-2011。

引言

0.1背景

组织应对工作人员和可能受其活动影响的其他人员的职业健康安全负责,包括促进和保护他们的生理和心理健康。

采用职业健康安全管理体系旨在使组织能够提供健康安全的工作场所,防止与工作相关的伤害和健康损害,并持续改进其职业健康安全绩效。

在职业健康安全领域,国家专门制定了一系列职业健康安全相关法律法规(如劳动法、安全生产法、职业病防治法、消防法、道路交通安全法、矿山安全法等)。

这些法律法规所确立的职业健康安全制度和要求是组织建立和保持职业健康安全管理体系所必须考虑的制度、政策和技术背景。

0.2职业健康安全管理体系的目的

职业健康安全管理体系的作用是为管理职业健康安全风险和机遇提供一个框架。

职业健康安全管理体系的目的和预期结果是防止对工作人员造成与工作相关的伤害和健康损害,并提供健康安全的工作场所;因此,对组织而言,采取有效的预防和保护措施以消除危险源和最大限度地降低职业健康安全风险至关重要。

组织通过其职业健康安全管理体系应用这些措施时,能够提高其职业健康安全绩效。

如果及早采取措施以把握改进职业健康安全绩效的机会,职业健康安全管理体系将会更加有效和高效。

实施符合本标准的职业健康安全管理体系,能使组织管理其职业健康安全风险并提升其职业健康安全绩效。

职业健康安全管理体系可有助于组织满足法律法规要求和其他要求。

0.3成功因素

对组织而言,实施职业健康安全管理体系是一项战略和经营决策。

职业健康安全管理体系的成功取决于领导作用、承诺以及组织各层次和职能的参与。

职业健康安全管理体系的实施和保持,其有效性和实现预期结果的能力取决于诸多关键因素。

这些关键因素可包括:

a)最高管理者的领导作用、承诺、职责和担当;

b)最高管理者在组织内建立、引导和促进支持实现职业健康安全管理体系预期结果的文化;

c)沟通;

d)工作人员及其代表(若有)的协商和参与;

e)为保持职业健康安全管理体系而所需的资源配置;

f)符合组织总体战略目标和方向的职业健康安全方针;

g)辨识危险源、控制职业健康安全风险和利用职业健康安全机遇的有效过程;

h)为提升职业健康安全绩效而对职业健康安全管理体系绩效的持续监视和评价;

i)将职业健康安全管理体系融入组织的业务过程;

j)符合职业健康安全方针并必须考虑组织的危险源、职业健康安全风险和职业健康安全机遇的职业健康安全目标;

k)符合法律法规要求和其他要求。

成功实施本标准可使工作人员和其他相关方确信组织已建立了有效的职业健康安全管理体系。

然而,采用本标准并不能够完全保证防止工作人员受到与工作相关的伤害和健康损害,提供健康安全的工作场所和改进职业健康安全绩效。

为了确保组织职业健康安全管理体系成功,文件化信息的详略水平、复杂性和文件化程度以及所需资源取决于多方面因素,例如:

——组织所处的环境(如工作人员数量、规模、地理位置、文化、法律法规要求和其他要求);

——组织职业健康安全管理体系的范围;

——组织活动的性质和相关的职业健康安全风险。

0.4“策划-实施-检查-改进”循环

本标准中所采用的职业健康安全管理体系的方法是基于“策划-实施-检查-改进(PDCA)”的概念。

PDCA概念是一个迭代过程,可被组织用于实现持续改进。

它可应用于管理体系及其每个单独的要素,具体如下:

——策划(P:

Plan):

确定和评价职业健康安全风险、职业健康安全机遇以及其他风险和其他机遇,制定职业健康安全目标并建立所需的过程,以实现与组织职业健康安全方针相一致的结果。

——实施(D:

Do):

实施所策划的过程。

——检查(C:

Check):

依据职业健康安全方针和目标,对活动和过程进行监视和测量,并报告结果。

——改进(A:

Act):

采取措施持续改进职业健康安全绩效,以实现预期结果。

本标准将PDCA概念融入一个新框架中,如图1所示。

注:

括号内的数字是指本标准的相应章条号。

图1 PDCA与本标准框架之间的关系

0.5本标准内容

本标准符合国际标准化组织(ISO)对管理体系标准的要求。

这些要求包括一个统一的高层结构和相同的核心正文以及具有核心定义的通用术语,旨在方便本标准的使用者实施多个ISO管理体系标准。

尽管本标准的要素可与其他管理体系兼容或整合,但本标准并不包含针对其他主题(如质量、社会责任、环境、治安保卫或财务管理等)的要求。

本标准包含了组织可用于实施职业健康安全管理体系和开展符合性评价的要求。

希望证实符合本标准的组织可通过以下方式来实现:

——开展自我评价和声明;

——寻求组织的相关方(如顾客)对其符合性进行确认;

——寻求组织的外部机构对其自我声明的确认;

——寻求外部组织对其职业健康安全管理体系进行认证或注册。

本标准的第1章至第3章阐述了适用于本标准的范围、规范性引用文件以及术语和定义,第4章至第10章包含了可用于评价与本标准符合性的要求。

附录A提供了这些要求的解释性信息。

附录NA给出了本标准与GB/T28001-2011之间的对应情况。

第3章中的术语和定义按照概念的顺序进行编排。

本标准索引

(一)给出了按英文字母顺序排列的术语索引,索引

(二)给出了按汉语拼音顺序排列的术语索引。

本标准使用以下助动词:

——“应”(shall)表示要求;

——“宜”(should)表示建议;

——“可以”(may)表示允许;

——“可、可能、能够”(can)表示可能性或能力。

标记“注”的信息是理解或澄清相关要求的指南。

第3章中的“注”提供了增补术语资料的补充信息,可能包括使用术语的相关规定。

职业健康安全管理体系要求及使用指南

1 范围

 本标准规定了职业健康安全(OH&S)管理体系的要求,并给出了其使用指南,以使组织能够通过防止与工作相关的伤害和健康损害以及主动改进其职业健康安全绩效来提供安全和健康的工作场所。

本标准适用于任何具有以下愿望的组织:

通过建立、实施和保持职业健康安全管理体系,以改进健康安全、消除危险源并尽可能降低职业健康安全风险(包括体系缺陷)、利用职业健康安全机遇,以及应对与其活动相关的职业健康安全管理体系不符合。

本标准有助于组织实现其职业健康安全管理体系的预期结果。

依照组织的职业健康安全方针,其职业健康安全管理体系的预期结果包括:

a)持续改进职业健康安全绩效;

b)满足法律法规要求和其他要求;

c)实现职业健康安全目标。

本标准适用于任何规模、类型和活动的组织。

它适用于组织控制下的职业健康安全风险,这些风险必须考虑到诸如组织运行所处环境、组织工作人员和其他相关方的需求和期望等因素。

本标准既不规定具体的职业健康安全绩效准则,也不提供职业健康安全管理体系的设计规范。

本标准使组织能够借助其职业健康安全管理体系整合健康和安全的其他方面,如工作人员的福利和(或)幸福等。

本标准不涉及对工作人员和其他有关相关方的风险以外的议题,如产品安全、财产损失或环境影响等。

本标准能够全部或部分地用于系统改进职业健康安全管理。

然而,只有当本标准的所有要求均被包含在了组织的职业健康安全管理体系中并全部得到满足,有关符合本标准的声明才能被认可。

2 规范性引用文件

本标准无规范性引用文件。

3 术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1 

组织organization

为实现目标(3.16),由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人。

注1:

组织包括但不限于个体经营者、公司、集团、商行、企事业单位、行政管理机构、合伙制企业、慈善机构或社会机构,或者上述组织的某部分或其组合,无论是否为法人组织、公有或私有。

注2:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

3.2 

相关方interestedparty(首选术语)

利益相关方stakeholder(许用术语)

可影响决策或活动、受决策或活动所影响,或者自认为受决策或活动影响的个人或组织(3.1)。

注:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

3.3 

工作人员worker

在组织(3.1)控制下开展工作或与工作相关的活动的人员。

注1:

在不同安排下,人员有偿或无偿地开展工作或与工作相关的活动,如定期的或临时的、间歇性的或季节性的、偶然的或兼职的等。

注2:

工作人员包括最高管理者(3.12)、管理类人员和非管理类人员。

注3:

根据组织所处的环境,在组织控制下所开展的工作或与工作相关的活动可由组织雇佣的工作人员、外部供方的工作人员、承包方、个人、外部派遣工作人员,以及其工作或与工作相关的活动在一定程度上受组织共同控制的其他人员来完成。

3.4 

参与participation

参加决策。

注:

参与包括使健康安全委员会和工作人员代表(若有)加入。

3.5 

协商consultation

决策前征询意见。

注:

协商包括使健康安全委员会和工作人员代表(若有)加入。

3.6 

工作场所workplace

在组织(3.1)控制下,人员因工作需要而处于或前往的场所。

注:

在职业健康安全管理体系(3.11)中,组织对工作场所的责任取决于其对工作场所的控制程度。

3.7 

承包方contractor

按照约定的规范、条款和条件向组织(3.1)提供服务的外部组织。

注:

服务可包括建筑活动等。

3.8 

要求requirement

明示的、通常隐含的或必须满足的需求或期望。

注1:

“通常隐含的”是指,对组织(3.1)和相关方(3.2)而言,按惯例或常见做法,对这些需求或期望加以考虑是不言而喻的。

注2:

规定的要求是指经明示的要求,如文件化信息(3.24)中所阐明的要求。

注3:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

3.9 

法律法规要求和其他要求legalrequirementsandotherrequirements

组织(3.1)必须遵守的法律法规要求,以及组织必须遵守或选择遵守的其他要求(3.8)。

注1:

对本标准而言,法律法规要求和其他要求是与职业健康安全管理体系(3.11)相关的要求。

注2:

“法律法规要求和其他要求”包括集体协议的规定。

注3:

法律法规要求和其他要求包括依法律、法规、集体协议和惯例而确定的工作人员(3.3)代表的要求。

3.10 

管理体系managementsystem

组织(3.1)用于建立方针(3.14)和目标(3.16)以及实现这些目标的过程(3.25)的一组相互关联或相互作用的要素。

注1:

一个管理体系可针对单个或多个领域。

注2:

体系要素包括组织的结构、角色和职责、策划、运行、绩效评价和改进。

注3:

管理体系的范围可包括:

整个组织,组织中具体且可识别的职能或部门,或者跨组织的一个或多个职能。

注4:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

为了澄清某些更广泛的管理体系要素,注2做了改写。

3.11 

职业健康安全管理体系occupationalhealthandsafetymanagementsystem

职业健康安全管理体系OH&Smanagementsystem

用于实现职业健康安全方针(3.15)的管理体系(3.10)或管理体系的一部分。

注1:

职业健康安全管理体系的目的是防止对工作人员(3.3)的伤害和健康损害(3.18),以及提供健康安全的工作场所(3.6)。

注2:

职业健康安全(OH&S)与职业安全健康(OSH)同义。

3.12 

最高管理者topmanagement

在最高层指挥和控制组织(3.1)的一个人或一组人。

注1:

在保留对职业健康安全管理体系(3.11)承担最终责任的前提下,最高管理者有权在组织内授权和提供资源。

注2:

若管理体系(3.10)的范围仅覆盖组织的一部分,则最高管理者是指那些指挥和控制该部分的人员。

注3:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

为了澄清与职业健康安全管理体系有关的最高管理者的职责,注1做了改写。

3.13 

有效性effectiveness

完成策划的活动并得到策划结果的程度。

注:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

3.14 

方针policy

由组织最高管理者(3.12)正式表述的组织(3.1)意图和方向。

注:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

3.15 

职业健康安全方针occupationalhealthandsafetypolicy

职业健康安全方针OH&Spolicy

防止工作人员(3.3)受到与工作相关的伤害和健康损害(3.18)并提供健康安全的工作场所(3.6)的方针(3.14)。

3.16 

目标objective

要实现的结果。

注1:

目标可以是战略性的、战术性的或运行层面的。

注2:

目标可涉及不同领域(如财务的、健康安全的和环境的目标),并可应用于不同层面[如战略层面、组织整体层面、项目层面、产品和过程(3.25)层面]。

注3:

目标可按其他方式来表述,例如:

按预期结果、意图、运行准则来表述目标;按某职业健康安全目标(3.17)来表述目标;使用其它近义词(如靶向、追求或目的等)来表述目标。

注4:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

由于术语“职业健康安全目标”作为单独的术语在3.17中给出定义,原注4被删除。

3.17 

职业健康安全目标occupationalhealthandsafetyobjective

职业健康安全目标OH&Sobjective

组织(3.1)为实现与职业健康安全方针(3.15)相一致的特定结果而制定的目标(3.16)。

3.18 

伤害和健康损害injuryandillhealth

对人的生理、心理或认知状况的不利影响。

注1:

这些不利影响包括职业疾病、不健康和死亡。

注2:

术语“伤害和健康损害”意味着存在伤害和(或)健康损害。

3.19 

危险源hazard

危害因素hazard

危害来源hazard

可能导致伤害和健康损害(3.18)的来源。

注1:

危险源可包括可能导致伤害或危险状态的来源,或可能因暴露而导致伤害和健康损害的环境。

注2:

考虑到中国安全生产领域现实存在的相关称谓,本标准视“危险源”、“危害因素”和“危害来源”同义。

但对于中国安全生产领域中那些仅涉及对“物”或“财产”的损害而不涉及对“人”的伤害和健康损害(3.18)的情况,本标准的术语“危险源”、“危害因素”或“危害来源”则不适用。

3.20 

风险risk

不确定性的影响。

注1:

影响是指对预期的偏离——正面的或负面的。

注2:

不确定性是指对事件及其后果或可能性缺乏甚至部分缺乏相关信息、理解或知识的状态。

注3:

通常,风险以潜在“事件”(见GB/T23694-2013,3.5.1.3)和“后果”(见GB/T23694-2013,3.6.1.3),或两者的组合来描述其特性。

注4:

通常,风险以某事件(包括情况的变化)的后果及其发生的“可能性”(见GB/T23694-2013,3.6.1.1)的组合来表述。

注5:

在本标准中,使用术语“风险和机遇”之处,意指职业健康安全风险(3.21)、职业健康安全机遇(3.22)以及管理体系的其他风险和其他机遇。

注6:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

为了澄清本标准内所使用的术语“风险和机遇”,在此增加了注5。

3.21 

职业健康安全风险occupationalhealthandsafetyrisk

职业健康安全风险OH&Srisk

与工作相关的危险事件或暴露发生的可能性与由危险事件或暴露而导致的伤害和健康损害(3.18)的严重性的组合。

3.22 

职业健康安全机遇occupationalhealthandsafetyopportunity

职业健康安全机遇OH&Sopportunity

一种或多种可能导致职业健康安全绩效(3.28)改进的情形。

3.23 

能力competence

运用知识和技能实现预期结果的本领。

注:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

3.24 

文件化信息documentedinformation

组织(3.1)需要控制并保持的信息及其载体。

注1:

文件化信息可以任何形式和载体存在,并可来自任何来源。

注2:

文件化信息可涉及:

a)管理体系(3.10),包括相关过程(3.25);

b)为组织运行而创建的信息(文件);

c)结果实现的证据(记录)。

注3:

该术语和定义是《“ISO/IEC导则第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出的ISO管理体系标准的通用术语和核心定义之一。

3.25 

过程process

将输入转化为输出的一系列相互关联或相互作用的活动。

注:

该术语和定义是《“I

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > IT计算机 > 电脑基础知识

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2