社会实践调查报告关于环卫工人的福利与社保调查Word格式文档下载.doc

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③休息时间安排 （通过市政部门了解相关规定写成表格，与环卫工人对话写成对话形式）

④资薪待遇（通过市政部门和环卫工人的抽样调查，制作成柱状图）

（3）工种类别

①道路清扫

②管道疏通

③种植绿色植物

④垃圾清运

（4）归属部门

①环卫所

②街道办事处

③地方物业管理部门

2、签订劳动合同现状（采用调查问卷形式）

概述：

劳动合同的签订是其他各项社会保险得到保证的前提，《劳动合同法》中明确规定了劳动合同中应当具备“社会保险”的条款，这是法律的强制性规定，强制各单位为劳动者购买社会保险，保障劳动者的合法权益。

但是，有些环卫部门（有的是街道办事处）仍然利用环卫工人不了解劳动合同，或者以临时工或者其他借口为由，不与环卫工人签订劳动合同，这导致环卫工人在许多方面的权利都得不到有效保障，给环卫工人的身心都造成了消极影响，造成了许多后顾之忧，现拟就此情况进行调查。

（1）是否签订劳动合同，有多少环卫工人签订劳动合同。

（2）没有签订劳动合同的原因。

（3）劳动合同的内容。

（4）环卫工人对劳动合同的了解。

①对合同应具备内容的了解

②对签订劳动合同的重要性的了解

③对签订合劳动同的条件的了解

3、养老保险（调查问卷）

养老保险的购买了是为了让职工退休以后，生活上还能有除工资以外的经济补助，这点对于环卫工人来说更加重要，因为环卫工人的退休收入非常之少，养老保险的经济补助对于他们来说不是为了生活而是为了生存，但是，由于我们社会保险法的不完善和用人单位的不尽职，导致许多环卫工人都不能购买养老保险，这使得他们的生活得不到保障，生存困难。

现拟就此情况进行调查。

（1）是否购买养老保险，单位为多少人购买了养老保险

（2）没有购买养老保险的原因

（3）购买养老保险的条件

（4）环卫工人对于养老保险的认识。

4、医疗保险（调查问卷）

环卫工人工作在灰尘满天的环境中，尤其是进行道路清扫的环卫工人，他们每天要吸入大量的灰尘，他们患职业病的几率比其他行业要高得多，这对他们的身体健康有极大的伤害。

但是，他们收入低微，医院看病要价日高一日，这大大增加了他们的负担，所以医疗保险对于环卫工人来说尤其重要。

（1）是否购买医疗保险，单位为多少人购买了医疗保险

（2）没有购买医疗保险的原因

（3）购买医疗保险的条件

（4）环卫工人对于医疗保险的认识。

（5）医疗保险的实际实施情况

①与公共卫生负担、工伤保险、第三人分担是否存在推诿状况

②医疗保险实际报销情况（报销程序是否复杂，能够报销多少）

③医疗保险的实际效用（能为环卫工人省多少钱，减轻他们的多大比例的负担）

5、工伤保险

环卫工人大多工作在道路上，每天来往车辆无数，在工作中，很容易发生交通事故，对他们造成伤害。

但是，有许多单位都没有为环卫工人购买工伤保险，导致他们在受到重大伤害之后，不仅找不到肇事者，还得不到用人单位的工伤补助资金，这使得他们得不到及时有效的治疗，耽误病情，更加加剧他们的生存难度。

（1）是否购买工伤保险，单位为多少人购买了工伤保险

（2）没有购买工伤保险的原因

（3）购买工伤保险的条件

（4）环卫工人对于工伤保险的认识

（5）工伤保险实际实施状况

①工伤的认定

②工伤的赔偿

③工伤期休假规定

6、失业保障

环卫工人所从事的工作所要求的技术性不高，较其他职业来说比较容易失业，而他们失业后生活无所依，失业保障对他们来说非常重要。

（1）是否购买失业保险，单位为多少人购买了失业保险

（2）没有购买失业保险的原因

（3）购买失业保险的条件

（4）环卫工人对于失业保险的认识

（5）失业保险实际实施状况

①失业期间的医疗保障

②失业期间的养老保险缴纳

7、生育保险

8、女职工特别保护

9、职业奖惩

（三）样本选择

这次选择，将对市民及环卫工人进行分别得抽样调查。

首先是市民，然后是重点在环卫工人，将根据各个区的环卫工人的数量，按照相同的比例选择环卫工人的人数，再按照各个工种进行抽样调查，主要以调查道路清洁工人为主。

（四）问卷提纲

对市民的问卷提纲

职业 

年龄 

性别 

1. 

您认为长沙市区存在的主要环境问题是什么？

（多选）

植被少 

其他＿＿＿＿水污染严重 

空气质量差 

垃圾多 



2. 

您认为环保工作是谁的事？

政府 

市民 

其他环保协会 

环卫工人 

3．您对环卫工人了解多少？

请您根据了解情况填写下表：

工 

资 

工作时间长度 

有无节假日 

年龄段

小时 

有 

40~50 

工资水平是否合适 

是 

始 

无 

50~60 

否 

终 

不清楚 

60~70 

4．您认为环卫工人的工资应不应该涨？

涨多少？

为什么？

不应该 

应该 

理由＿＿＿＿＿＿＿＿ 

理由＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5.您认为长沙市区环境存在的主要环境问题是什么？

空气质量差 

垃圾多 

植被少 

水污染严重 

其他＿＿＿＿

6．您认为环卫工人的生存环境是否应该改善？

如果应该改善，那怎样改善？

推动这种改善的主体应该是谁？

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

7．您本人对环卫工人的态度？

（可多选）

他们很脏 

不愿跟他们说话我们应该尊重他们 

他们很辛苦 

政府应该提高他们的福利 

他们为城市作出了很大贡献 

其他＿＿＿

8．对于环卫工人没有劳动合同、加班补贴等现象，您怎么看？

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

9．您认为环卫工作的重要程度？

非常重要 

不太重要一般 

比较重要 

10.您认为市区环境的改善能否带动长沙市经济的发展?

能 

不能 

理由_____________________ 

理由____________________

11．您对关爱环卫工人有什么看法？

12．您对环卫工作者的工作有什么看法和建议？

13．对提高长沙市区环境质量，您有什么好的建议或意见？

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

对环卫工人的问卷调查

环卫工人生存现状调查问卷

1.性别

A男B女

2.年龄

A.30岁以下B30-40C.40-50D.50-60 E60以上

3文化程度

A初中及以下B.高中C.大专D.大学本科以上

4户籍所在地

A城市B.农村

5是否为编制人员

A是B.否C.不清楚

6工龄

A临时工B.刚上班C.1-10年D.10年以上

7工作时间

A.8小时以下B.8-10小时C.10-12小时D.12-16小时

9休假时间

A一周一休B.隔天轮休C.一月一休D.全年无休

10工资收入

A1000以下B.1000-2000C.2000-3000D.3000以上

11是否满意自己的收入

A是B.否

12有没有加班费

A.没有,加班费包括在工资中B.没有,但未从来不发加班费

C.有,完全按国家标准发放D.有,但没有按照国家标准发放

标准:

按照劳动法的规定，平时加点用人单位应该发放1.5倍的加班工资；

双休日加班应该发放2倍的加班工资；

而在法定节假日，劳动者加班应该享受3倍的加班工资

13工作类型

14所归属的部门

15⑴对以下哪些有所认识（多选）

A劳动合同

合同应具备内容

对签订劳动合同的重要性

对签订合劳动同的条件

B养老保险C医疗保险D工伤保险E失业保险F生育保险G都不清楚

⑵是否签订劳动合同

A是B.否C.不清楚

⑶没有签订的原因

A单位不肯签B自己不愿签C不知道什么是劳动合同D.是否签订无所谓

⑷购买了哪些社会保险

A养老保险B医疗保险C工伤保险D失业保险E生育保险F不清楚

⑸没有社会保险购买的原因

A单位没有缴纳B自己不愿意购买C不了解

⑹社会保险对自己是否有实际的效用

A是B否C不清楚

是的话有哪些用处

16⑴在工作中是否遇到过危险？

A是B否

⑵交通事故发生的频率

A经常发生B偶然发生C从未发生

事故发生后你如何做

A忍气吞声B寻找肇事司机C找单位处理D寻找法律途径E其他

17⑴遭遇哪些不公正的待遇

A干的多钱拿的少B领导不正当理由调岗C工伤时没有享受工伤待遇D其他

⑵遭受不公正待遇时如何俄维护自己的合法权益

A忍气吞声B与单位好好谈C去法院打官司D去劳动监察大队投诉

E向媒体反映F辞职不干

⑶是否因此与用人单位发生劳动争议

A从来没有B曾经有,已经结束C目前正在发生争议D关系比较紧张,感觉不久后会发生争议

18对女职工是否有特别的保护

19⑴单位是否对奖励惩罚作了明确规定

A是B否

⑵该规定落实情况如何

A严格执行B偶尔执行C完全是摆设D不清楚

⑶你认为个该规定是否合理

A是B否

请问您对于自身的劳动保障有哪些期待？

____________________________________________________________________

四、劳动保障中所存在的问题及成因：

1.关于用工荒,环卫人员流动性大，招聘难度大

2.劳动强度超负

3.人身安全受到严重威胁

4.环卫职工待遇普遍偏低

5.关于环卫人员普遍文化素质偏低，编外人员居多

6.关于养老保险：

《社会保险法》规定：

“参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。

参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；

也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。

”

但是，如果一位女工40参加环卫工作，女工人退休年龄是50岁，需要交够15年保险到达退休年龄才能按月享受养老金，如果交不够15年，到达退休年龄只能将本人缴纳的部分退给本人，对本人来说已经没有什么意义了，单位缴纳的也只能尽义务了。

不满40岁到退休时肯定没有15年了。

此时单位往往不会为其购买养老保险，那么她的养老问题怎么解决？

）

关于医疗保险

关于工伤保险

关于失业保险

关于生育保险

关于女职工特别保护

六、建议及依据

加强环卫工人的法律意识，切实维护自己的权益。

依据：

现在许多环卫工人文化素质有限，不懂法，不能用法律的武器捍卫自己的权益，所以要加强他们的法律意识，政府部门应该加强对环卫工人法律意识的培训，让其了解《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规规定的基本内容，提高他们的法律意识。

1、完善现有的法律法规

2、要建立健全工资、社会保障机制。

3、要建立健全帮扶救助机制。

4、要建立健全教育培训机制。

5、要建立健全设施配套机制。

岳麓区环卫工人官方情况

总体介绍；

工作在一线的环卫工人一共有1475人，都是临时工，编制外人员。

①性别比例：

男65%

女35%

年龄段分布：

20到30岁；

9人

30到40岁：

20人左右

40到50岁：

50人左右

50到70岁，为主要劳动力，1300人左右。

文化程度：

绝大多数都是小学到初中，高中及以上的很少。

②城乡比例：

全部是乡下户籍，全部是编制外人员，都是临时工。

①工作时间

一班时间

上午：

6:

00到12:

00

下午：

12:

00到18:

二班时间

18:

00到第二天6：

PS：

负责人说，晚上有个别加班的情况，都会按照国家规定发加班工资。

但没有说加班到什么时候，只说加班费好像是20到30一个小时。

②休息时间安排

负责人说，有特殊情况打报告就可以请假。

也就是说，如果没有特殊情况，环卫工人是全年无休的。

③资薪待遇

1200元每月，按月发工资。

④工作内容

担负着岳麓城区1250万平方米主次干道和社区市容维护，112座公共厕所、99座垃圾站、7座高台站、50座收集点、10461个果皮筒的清扫清掏和卫生管理，负责全区每天800余吨生活垃圾的日产日清，负责对辖区内基建工地和渣土运输车辆进行监管，负责全区水车冲洗作业以及环卫设施建设维护工作。

全都签订了

负责人说，签订了劳动合同。

其他社会保险除了工伤保险有购买以外，其他保险都没有购买。

原因是上面的市政府没有相关通知说必须购买。

（1）是否购买养老保险，单位为多少人购买了养老保险。

（2）没有购买养老保险的原因。

（1）是否购买医疗保险，单位为多少人购买了医疗保险。

（2）没有购买医疗保险的原因。

（1）是否购买工伤保险，单位为多少人购买了工伤保险。

（2）没有购买工伤保险的原因。

（1）是否购买失业保险，单位为多少人购买了失业保险。

（2）没有购买失业保险的原因。

连基本的保险都没有购买就更不用说一下这些保护了，都是没有的。

（1）到底是如何发加班费的，是怎么安排加班的。

只有晚上加班有加工费，具体时间从晚上六点半到十一点，一共就是二三十元钱，不是按时间算的。

（2）为什么出现全年无休的情况

这个问题。

。

是该质问政府呢还是问环卫工人呢？

百度没有告诉我们答案哦~

（3）按照国家规定，五险一金是必须购买的吗？

如果真的购买，扣掉那笔花费环卫工人还有多少工资，现实吗？

原则是是要购买的，可是我觉得要是真的必须要买的话，估计他们连基本维持生计的能力都没有了。

雨花区环卫工人情况汇总

一．人员情况

1.总人数：

2000名

2．男女比例：

6∶4（雨花区环卫局一线环卫工人）

3．平均年龄：

40—50

（多为40岁以上，60岁以下）

4.文化程度：

多为小学初中，文化程度较低

5.城乡比例：

绝大部分为农村户口

二．工作情况

1.工作内容：

雨花区2000名环卫工人，每天要清扫760万平方米的马路，700万平方米的社区，平均每人每天要清扫7万平方米。

2.工作时间：

早上6:

30开始进行普扫→2:

30→22：

30→6:

30（每日三班轮换）一般是8小时一个班。

全年没有法定的节假日，没有固定的休息时间，主要靠调剂，有特殊情况可换班。

3．工作强度：

工人一般都做两个班，十二个小时，多为夫妻换班轮扫

为环卫工人减负

（1）．垃圾处理分类（收费标准的转换：

行政事业性收费→经营服务性收费，一定程度上可以解决卫生局的资金缺口问题）ps：

不知是否执行

（2）。

机械化保洁设施和工具的使用

在长沙五一路、芙蓉路等大部分城区主次干道、广场已实行机械化作业，同时，长沙有29条主干道实行24小时保洁，29条重要道路实行18小时保洁，每条道路都定期由人工配合机械清扫清洗。

为改善环卫工工作条件，长沙市先后投入2550万元，购置了36台清扫设备，减轻了一线环卫工人的劳动强度。

三．劳资关系

1．与用工单位关系：

临时工，编制外人员

2．是否签订劳动合同：

一般都未签订，多为签订劳动协议（用人单位义务较轻，基于环卫临时工流动性大，个人素质不高的特点）

3.是否购买五险一金：

只购买意外伤害保险和工商保险。

赔付率较高，重大人身伤害30万以上。

（基于临时工流动性大的特征，保险采取上岗即保，离岗即退得机动原则，每月定期清保。

）ps：

长沙市城管局提出建立健全工资保障、社会保障、人员稳定保障、教育培训、帮扶救助五种机制。

四．薪金待遇

1．基本工资：

900元/班（8个小时）,全天分三班，工人一般都做两个班，十二个小时，每月工资在1600元左右，平均每小时不到5元钱。

2.最低工资标准：

850元/月

3．工资涨幅：

与长沙市基本同步

4.补贴：

高温补贴费50-100元/天（同时发放避暑药物），特殊工种与节假日无补贴

5.奖惩制度：

200元/月的绩效奖，迟到与清扫不干净扣20元/次（存在垃圾反弹的情况）

五．住宿条件

1.工作站（雨花区有2000多名环卫工人，像他们能免费居住这样房子的只有100多个。

其他大部分环卫工人，只能3-4个人一起，在外面每月花200-300元租住地下室、杂物间等地方。

天心区环卫工人情况汇总

300名（网上查的）

6∶4（天心区环卫局一线环卫工人）

（多为35岁以上，60岁以下）

高中以下，文化程度较低

天心区环卫工人的日清扫面积达到98万平方米，日清运垃圾60余吨，清运时间每日平均超过12个小时，实施24小时、360天保洁;

在人员安排上除机关部分人员做好日常工作外，全部上路作业，定人、定段、定岗;

在地域安排上从主次干道、背街小巷到建筑工地、站厕设施，实行全面覆盖。

早上5:

00→12:

00→18：

00→24:

00（每日四班轮换）

全年无休，有特殊情况可换班

37度以上的天气可2:

00—3:

00上岗，一个班工作2—3个小时

为改善环卫工工作条件，长沙市先