行务公开制度.docx

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银行支行行务公开制度

为贯彻中央金融工委《关于认真学习贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅〈通知〉精神，在金融系统深入实行行（司）务公开制度的通知》（金融工办发[]5号）精神，切实加强我行的民主建设，根据《银行张家口分行实施行务公开制度暂行办法》，结合我行实施情况，特制定本办法。

一、指导原则和总体要求

（一）实行行务公开坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持党的全心全意依靠工人阶级的指导方针。

通过实行行务公开，促进经营管理和决策的科学化、民主化，促进党风廉政建设，保证全行改革发展的顺利进行。

（二）行务公开是基层民主建设的重要内容，是保障和实现员工民主权利的重要措施。

要通过行务公开制度的有效实施，切实保障和维护员工民主权利和合法权益，保护和调动员工参与民主管理、民主监督的积极性。

（三）实行行务公开必须遵循党的方针政策、国家法律、法规和金融规章制度，必须有利有我行改革、发展、稳定和商业秘密保护。

（四）实行行务公开必须坚持党总支统一领导，党总支在行务公开工作中不仅是领导者，而且是实践者。

要率先垂范，形成党政共同负责，纪检、监察、工会协调监督，职能部门各负其责，具体承办，员工广泛参与的工作机制。

（五）实行行务公开必须坚持从实际出发，实事

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季向市行书面报告一次。

设立监督电话：

6223730。

（三）行务公应在员工的广泛参与和监督下进行，既要公开有关政策依据和有关规定，又要公开具体内容、标准和承办部门；既要公开办事结果，又要公开办事程序；既要公开员工的意见和建议，又要公开员工意见和建议的处理情况。

本办法由支行工会负责解释。

中国农业发展银行上海市分行行务公开实施办法

发布日期：

2011-07-14

为了加强民主管理和监督，保障员工和客户的民主权利，促进业务经营有效和谐发展。

根据总行关于加强民主政治和党风廉政建设的工作部署与要求，结合分行实际，特制定本实施办法。

第一条行务公开的指导思想

行务公开工作以贯彻落实科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，以公正、公开、便民、依法合规经营和廉洁从业为基本要求，通过行务公开，提高全行工作效能和公信力，为业务经营管理和改革发展服务。

第二条行务公开的原则

（一）党委（支部）统一领导，党、政、工、团共同负责，有关部门齐抓共管，

动员职工广泛参与，使职工有一定的知情权、参与权、选择权和监督权。

（二）依照国家法律法规和政策规定，凡不涉及国家秘密和农发行限定知晓范围的工作秘密，所办理的与员工和客户利益相关的各类事项，都应及时公开。

（三）公开事项应实事求是、真实准确。

第三条行务公开工作要求

（一）分行机关、各行（部）都要实行行务公开，并使行务公开的内容、程序、形式逐步达到规范化和制度化。

（二）分行党委（各基层党支部）要切实加强对行务公开工作的领导，要把行务公开工作纳入重要议事日程，保证行务公开工作规范有序进行。

（三）行务公开要结合实际，全面落实公开的内容，要坚持形式与效果的统一，内容必须真实、客观、公正。

第四条行务公开领导体制与工作机制

（一）分行成立行务公开领导小组，由主管副行长任组长，机关各处室负责人为成员。

负责行务公开工作的监督检查、情况综合和信息反馈。

行务公开领导小组下设办公室，由监察保卫处负责办公室的日常工作。

（二）行务公开办公室按照领导小组的意见，对行务公开工作进行监督检查，并及时向领导小组和有关部门反馈行务公开的情况。

（三）各职能部门每年向行务公开领导小组汇报一次行务公开的情况。

行务公开领导小组每年研究一次行务公开工作，并向全行通报有关情况。

（四）各基层工会每半年向分行行务公开办公室上报行务公开执行情况。

（五）各行（部）依据本办法，建立相应的行务公开领导小组，抓好此项工作的开展。

第五条行务公开的主要内容

（一）政策规定。

重点是国家金融法律法规和政策、农发行重要决策、改革方案及相关规章制度等。

（二）经营管理。

改革发展和经营管理的重大决策情况，如年度工作目标、任务，经营考核指标的完成情况以及落实这些经营目标过程中的重大决策、措施等。

（三）财务收支情况。

主要是年度财务管理及业务收支情况。

大额费用开支和大宗物品采购情况；大的基建和维修项目的招投标及预决算情况，车辆设备维修情况；宣传费、会议费、招待费、福利费、工会费等提取及使用情况；职工住房补贴情况及财务收支执行情况等。

（四）干部人事管理。

重点是业务岗位竞聘、干部选拔任用、员工招聘的程序和条件；干部职工年度考核、评先评优、奖励晋级、工资和收入分配政策、改革方案及考核兑现情况；业务岗位职务的评聘晋升情况等。

（五）廉政建设。

重点是领导班子贯彻落实党风廉政建设责任制情况，领导干部述职述廉情况，民主评议干部的程序、方式、内容及党员干部违法违纪案件查处结果。

（六）信贷管理政策、会计结算办法和相关规定、办事程序、服务承诺、监督电话等。

（七）客户和员工关注的热点问题及其它需要公开的事项。

第六条行务公开的基本形式

（一）对内公开的形式。

通过召开行务会、职代会、全体职工大会、职工座谈会，利用意见箱、宣传栏、内部管理网站等在行内公开。

（二）对外公开的形式。

通过宣传资料、召开银企座谈会、新闻媒体、公告栏

等形式向行外公开。

第七条行务公开的步骤和程序

（一）由各相关部门负责提供行务公开的事项和有关材料，经分管行领导审核同意后，确保公开内容的真实性。

（二）重要行务公开事项由党委会（党支部）研究决定。

（三）行务公开的具体时间、内容和形式可根据实际确定。

每次行务公开后，要及时收集干部职工或企业的意见和建议，员工和客户有权对行务公开内容进行质询，对群众（企业）提出的疑问和要求应及时认真答复，发现问题要及时整改纠正，整改意见及结果要及时公布。

（四）每次公开的内容、时间及员工、客户提出的问题和处理结果应形成文字材料，由承办部门保存备查。

第八条其他

（一）对在行务公开工作中搞弄虚作假、欺上瞒下的，应认真查处；情节严重的，追究有关人员的责任。

（二）本办法由中国农业发展银行上海市分行负责解释。