毛概作业：社会实践报告Word下载.docx

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专业班级：

学号：

指导教师：

辛勤

大学生日常通讯消费的调查报告

调查地点：

调查方式：

调查问卷

调查情况：

本次调查共发放纸质问卷50份，共收回有效问卷50份。

调查对象全为徐州工程学院的学生，随机发放问卷，并且男女比例基本做到1：

1.调查内容主要包括大学生日常通讯消费主要项目以及对某种消费的态度，问卷还涉及大学生消费的整体现状、学生的消费过程中产生的问题以及采取的对策和效果和学生在消费过程中的满意度状况。

一、大学生通讯消费的整体现状

在通讯费用方面，46%的大学生通讯费在50至100元之间，占被调查大学生的大多数。

40%的大学生每个月的通讯费在50元以下。

超过80%的大学生每个月用在网络方面的消费在20元以下。

从数据我们看出，即使手机和网络的普遍率如此之高，大部分同学还是能做到很好地控制自己，做到合理消费。

有意思的是，通过比较，我们发现，在通讯费用上，新生的通讯费全部在100元以下，而有21.1%的老生月通讯费已经超过了100元，甚至达到150元。

而就男女生比较，无论是通讯还是网络上的消费其差异是明显的。

在通讯费上，大部分的女生月通讯费在50至100元之间，而很大一部分男生（57.7%）通讯费在50元以下。

25%的女同学月通讯费超过了100元，在这个消费层次上的男生至有3.8%。

可见，通讯费方面，女生消费明显比男生要高。

男生更多把钱花在了网络上。

统计表明，76.9%的男生每个月的网络费用在15至50元之间。

8.3%的男生月网络费用超过了50元。

对女生来说，超过九成的女生月网络费用在50元以下，有一半的女生每个月的网络费用在15元以下。

二、学生的通讯消费过程中产生的问题以及采取的对策和效果

存在的问题

1．大学生通讯消费没有计划性。

很多大学生都是不怎么在乎自己的通讯费用，一个月用多少是多少，没有计划性。

2．大学生对通讯消费没有节制。

随着手机的普及，很多大学生的电话费用成了日常消费中的重要部分，一些学生依赖于手机进行沟通联系，一聊就要一个小时左右，手机成为日常交流的重要工具。

每月高额的通信费用只能从其他开支中挤取或者向父母索取。

3.大学生消费中奢侈浪费现象严重。

当今的大学生大部分都是80后的，从小就是父母的掌上明珠，集万千宠爱于一身，不明白父辈过的苦日子，穷日子。

通讯消费中自我意识比较重，只在于自身感受，奢侈浪费现象严重，集中体现在当某个手机出现新型的外表或是系统时，就会舍弃原先的半新手机，所以学生中有极大一部分人中都是有两个甚至是三个手机。

存在问题的对策

根据调查的结果，针对大学生手机消费、话费消费，我们提出相应的看法：

（1）、应注重手机的使用价值，不能盲目追求“天价”而成为奢侈品的追随者，甚至将其视为地位的象征而成为自己炫耀的资本。

（2）、“看菜吃饭”，不论是手机消费还是话费消费，都应该根据自己的经济状况和实际需要来，不能影响自身正常的生活及对其他物品的正常消费。

（3）、合理有度地使用手机，避免经常性的“煲电话粥”，让自己不再是“短信狂人”一族，使自己远离“沉迷手机网路”的称号。

手机是一种工具，是为了方便我们的生活，而不是让我们成为“机男”。

（4）、大学是我们接触社会的窗口，也是我们走向成功的重要一步，我们在不断学习专业知识的同时，更应培养良好的生活习惯，从某些方面来说，男孩子应该多向女生学习，学会合理、明智的消费，而不是追求“面子工程”。

三、学生在通讯消费过程中的满意度状况

　　对学生通讯消费满意度进行调查，调查结果显示：

74.31%的大学生在通讯消费的过程中比较满意。

占了很大的比例。

这说明学生在通讯消费过程中存在着较少问题。

这些问题有自身的原因，也有通讯公司的服务和通讯设施的良好基础。

但不论怎样，最终的结果都代表了学生进行通讯消费的积极性，这是一种普遍存在的现象。

但是也有个别的通讯令人不满意之处，

　　对学生对通讯消费的不满意原因进行了调查。

调查发现通讯时的信号差成为学生对通讯消费出现不满意的首要因素，也说明目前的体育类商品的质量无法满足大学生的需求和满意程度。

商家应该努力提高通讯信号的质量，以最大限度地满足学生的需求，只有这样才能真正获得这个庞大的消费群体。

此外，通讯消费也存在着消费贵的情况，也是学生不满意的因素之一。

四、自己观察和真实的感受

综合以上的分析我们可以看出：

1、大学生使用手机是适应开放的现代社会。

随着社会的转型，由传统走向现代，由封闭走向开放的程度越来越深，步伐越来越快，那么个人与社会、个人与他人之间的信息传递显得越来越重要，因为在一定开放式的社会环境中，只有做到信息共享才能谋求更好的生存。

大学生是社会中的一员，其信息需求度不逊于其他的社会成员，更因其所处环境的特殊性，对信息的渴求甚至超过了其他的社会成员，更何况大学生是处于社会的前沿。

但是传统的通讯方式已不适应现代社会生活，因此，大学生普遍使用手机仅仅只是顺应信息化时代趋势的一个典型表现而已。

2、大学生对手机持实用的使用态度：

（1）、当作生活的必需品。

统计可知，90.6％的大学生认为手机是一个大众化的通讯工具。

这表明，大学生认为手机已经具有：

使用的普遍性、作用的重要性。

因为它作为工具存在，已经变成大学生学习、生活、工作中的辅助物品，对它已经具有一定的依赖性。

因此，手机已不再是个人经济实力的体现，而是一个地地道道的生活必需品。

（2）、追求普通的档次。

校园学生群体购买手机还是以中低端机为主。

目前影响学生购买手机的首要因素还是价格，从调查的统计数据来看，这种消费特征表现得非常明显：

90％的大学生表示自己的手机价位在2000元以内，而这又有很大一部分集中在1000元以下。

其实，这是一个比较大众化的价位，从中我们可以看出同学们追求的是物美价廉或适合自己的实用型档次，但并不能排除个别现象的发生。

（3）、使用的原因。

针对这个问题的调查，使用手机的同学的初衷集中在：

①、与亲朋好友方便联系；

②、学习、打工、找工作方便联系。

归根到底，大学生的使用初衷是方便与他人联系、与社会对接。

其实，作为一个成年人，对一个即将走进社会的人来说，这也是其自身发展的需要。