保险风险排查自查报告.docx
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保险风险排查自查报告
保险公司风险排查结果报告
阜阳中心支公司风险排查结果报告
分公司人事行政部：
按照按照保监局【皖保监办发?
2013?
30号《安徽保监局关于开展案件风险排查工作的通知》】文件以及幸福寿皖发?
2013?
26号《关于开展案件风险排查工作的通知》，我中支通过认真学习研究文件精神，现将有关风险排查结果情况汇报如下。
一、认真学习，增强风险防范意识
接到文件之后，阜阳中支立即对文件进行研究和学习，同时第一时间将文件向各四级机构进行转发，要求各机构认真学习文件精神，结合自身工作实际，岗位职责，对可能产生的风险点，提高责任意识，对风险做到早发现、早报告、早处置。
二、结合自身工作，落实细节，开展全面风险排查
（一）阜阳中支要求各部门及四级机构对辖区各个方面风险进行一次全面排查。
重点从以下几个方面进行了重点排查。
（1）排查单证使用方面风险情况
针对重控单证使用存在的风险。
近期阜阳中支结合保监会数据真实性检查要求，对各部门及四级机构单证使用情况进行了一次全面检查，从检查结果来看，各机构在单证装订、单证领用、销号登记工作方面较为规范。
但发现个别机构单证管理较为松懈，对于此行为，中支公司已经进行了纠错和整改。
同时在中支范围内下发通知，要求各机构严格执行公司单证管理要求，避免由此带来的潜在单证使用风险。
（2）排查保险合同方面风险
保险合同方面风险主要集中在保险合同资料完整性方面，在近期业务检查中，我们着重针对出单环节，条款加盖骑缝章、投保单、批单、签字盖章等方面进行重点检查，确保保险合同的有效性，合法性，维护合同双方利益，对于个别机构存在的问题，要求其严格整改，同时中支公司将此项检查工作作为常态化，进行系统抽查，同时配合现场检查。
（3）排查非正常退保风险
我司每天对
退保业务数据进行系统监控，尤其要求各代理机构对于退保业务重点沟通，对于数据异常现象，要求其查找原因，提供分析报告，避免因处理不当导致事态扩大化，造成不良社会影响。
（4）排查数据真实性方面风险
系统数据真实性方面仍面临一定的风险，需要不断加强数据真实性检查，如投保资料真实性、保单填写的准确性、投保人签字的真实性等，需要重点关注。
我们一是通过加强出单培训，不断提高出单员整体素质，减少人为风险的产生，二是做好日常监督、检查，对于不认真履行出单职责，玩忽职守的人员给予处罚、清理等。
（5）排查反洗钱方面
目前人民银行专门成立了反洗钱管理部门，负责对金融机构进行反洗钱进行检查，要求对大额交易、代刷卡等可疑交易进行日常登记、排查。
在近期业务检查中，我们将反洗钱登记相关表格，打印置于前
台，要求出单员对每笔可疑交易和大额交易做好登记及客户资料收集，配合银行打击反洗钱行为。
（二）阜阳中支采取的风险监测手段
（1）运用报表数据进行数据日常抽查。
一方面主要是通过保单清单数据，对近期发生的业务进行系统内逐单核实，通过查看影像资料等手段，对于保单要素进行检查。
另一方面是加强日常指导，要求出单员对所出单证进行系统回传确认,定期抽检。
（2）随机抽查。
一是通过到随时抽查的形式，对机构单证使用情况、承保资料情况进行检查。
二是要求各部门、四级机构负责人，定期对辖区进行检查和指导。
（3）严格按照分公司人事行政部门的监管要求，对相关案件风险情况进行排查，做到早发现、早报告、早处置。
（三）风险监测与定期评估
目前主要是通过运营出单、个险展销、印章管理、单证管控等重点有风险的目标进行监测、分析，对异常情况重点关注,加大跟踪。
二是定期向各个部门进行检查。
三是各个部门及四级机构定期向中支公司汇报合规情况报告。
做到早报告、早处置，确保不发生区域性风险。
三、风险应急预案体系
（1）应急预案对象：
重大群体客户投诉事件、单证管控事件、财务印章管理、行政处罚事件。
（2）组织管理：
阜阳中支公司从工作2013年下半年，成立了由
综合部牵头的案件风险排查小组，负责在中支公司案件风险排查情况进行检查监督，对突发的应急事件进行处置。
（3）现场控制：
当有重大事件发生时，中支公司将第一时间向分公司报告，时间、地点、单位、事故的简要情况、事件性质、初步经济损失和已采取的应急措施等。
同时对事件进行现场调查，协调处理，做好现场控制。
（4）调查取证：
做好现场取证工作，对相关人员进行询问，对现场痕迹、物证等做好登记工作。
（5）合理处置：
对于已发生的应急案件，即时与分公司和监管部门等做好协高工作，理性处理事件，降低影响和损失。
同时针对问题及时改进，杜绝管理漏洞。
四、稳妥做好风险处置工作
一是在突发事件发生时，中支公司将立即配合分公司相关部门，做好风险处置工作，避免损失扩大化，确保风险控制工作的时效性，积极协调相关部门做好事件处理。
二是明确管理，按照法律事务方面及自控管理制度，做好风险处置，要求各部门、支公司负责人为突发事件的第一责任人。
三是及时报告，完善制度，合理决策，防止引发案件风险。
五、落实风险防范工作责任
对于重大风险事件，中支公司按照监管“责任层层分解，落实到人”的原则，明确各机构负责人负领导责任，严格执行“问责制”，将责任落实到人，确保各项工作落实到位。
对已发生风险的,我们将
参照《保险机构案件责任追究指导意见》，逐级问责。
2013年8月2日
保险风险排查自查报告篇二：
保险自查报告
自查报告
为落实中国保监会**监管局的要求，确保我行代理保险业务合规文件运行，根据地区分行指示中北支行开展了了一次自查活动，具体自查情况如下：
一、组织领导
1、建立了代理保险业务风险排查工作领导小组
2、明确各相关部门，各组织层级、各具体岗位在防范化解代理保险业务风险中的职责。
二、内控管理风险
1、代理协议管理支行为一级支行，与保险公司签订的代理协议都是由地区分行带头签订的。
2、代理产品管理上级机构能够及时补充修改代理协议中的银保产品目录，未超出销售代理协议中产品。
3、单证管理银保单证管理制定由总行统一制定，上级机构下发的所有空白都纳入银行重要空白凭证进行管理，下发凭证也都按重要空白凭证进行管理，并有相应的登记本进行登记。
三、满期给付及退保风险
1、风险排查在银行公示栏张贴了保险公示咨询投诉电话告知客户如何实施自己的权利。
四、销售误导风险
1、教育培训支行理财经理在进行保险销售时都有保险公司客户经理在场进行销售指导，保险公司在我支行还定期开展保险知识的培训讲座。
不存在销售误导行为，能正确解释保险产品，明确告知客户退保条件及可能带来的损失。
2、销售行为支行现共有五人取得保险销售从业资格证。
3、不存在保险公司工作人员驻点销售的情况。
4、所以保险宣传材料都由上级机构下发。
保险风险排查自查报告篇三：
XX公司风险排查自查报告
XX公司2015年风险排查自查报告
XXXX有限公司：
为全面贯彻落实XXX2015年风险排查工作要求，根据公司总部印发《关于开展公司系统2015年度风险排查工作的通知》要求，我公司继续巩固和落实前期“压库存，防风险”专项检查治理工作成果，防范和化解经营风险，并积极促进公司业务在经济新常态下健康稳定发展。
现将自查结果汇报如下:
一、工作组织
为加强公司风险管理，及时查找、发现和纠正存在的问题，防范并遏制库存风险和业务风险,XX公司专门成了以公司总经理为组长的专项检查小组，并于1月7日至1月16日围绕公司2014年房地产开发经营情况，对各部门的业务管理、制度执行、风控防范等方面进行了深入自查，检查小组由公司班子成员、相关部门负责人组成，具体成员如下：
小组组长：
XX
副组长：
XXX、XXX、XXX
成员：
XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
二、自查基本情况
本次排查对象包括公司本部、XXX房产、XX物业管理有限公司。
专项检查小组成员根据业务职能，按照《通知》要求，重点排查XX理想城商品房库存风险和公司流动性风险，并结合前期“压库存、防风险”专项治理中相关整改问题，重新梳理整改时间节点，对去化措施、时间节点做出了调整。
同时认真查找、纠正公司可能存在的资金回流速度隐患和潜在风险。
经自查，公司决策的重大业务和管理事项总体较规范，不存在重大风险，但在自查过程中也发现一些风险隐患，公司已采取针对措施进行整改，将定期开展风险测评，最大限度的防范公司经营风险。
具体检查结果报告如下：
（一）经营管理方面
问题1：
自2014年受公司总部委托收购XXXX谿业以及将XX项目房产纳入我公司进行异地项目管理以来，XX公司现有XXXXB业、XXXX、XX项目房产以及两家下属物业公司，客观上在经营管理能力方面提出了更高的要求。
由于目前尚没有形成明确的管理细则，存在一定的经营管理风险。
整改措施：
加强公司权限管理，结合公司项目开发具体实际对同城项目公司、异地项目公司的审批事项进行梳理，理顺四家房地产开发公司、两家下属物业公司的管理权限。
目前整改进度：
重新梳理所属公司、物业公司权限审批流程，并根据公司经营管理发展制定《XXXX理想第业有限公司项目公司管理细则》。
预计整改完成时间：
2015年4月底前完成。
（二）去库存方面
问题1：
2014年以来，由于XX库存量巨大，加上XX理想城项目所在浑南区域为XX供应量最大的区域，全年销售量价齐跌，区域内房企普遍采取低于成本价销售，试图用以价跑量的方式防止资金流断裂，导致公司XX理想城三期产品库存量较高，去化速度较慢。
整改措施：
公司对XX理想城商品房库存情况进行梳理，并根据
公司自身项目及意向客户特点灵活制定销售策略，加速去化在售产品的存量。
目前整改进度：
2015年初，公司积极贯彻总部去库存有关文件要就，开展“攻坚六十天、再上新征程”营销大会战活动，目前二期二组团剩余房源以特价房方式对剩余尾盘进行销售，确保加快资金回笼速度；三期产品将以小步快跑、低开平走的节奏将未开始楼栋推出1个月一2个月销售周期，多条产品线并走，形成价格阶梯，以挤压客户，去化主力产品。
预计整改完成时间：
对二期二组团剩余尾盘进行清盘，三期在2015年12月底前销售额力争既定目标。
（三）流动性方面
问题1：
公司于2013年7月取得浦发银行贷款5.96亿元开发贷款，根据目前的财务状况及2015年资金计划，公司经营现金流入不能偿还即将到期的贷款本金，存在一定的流动性风险。
整改措施：
根据公司经营计划安排，积极与交通银行等金融机构进行沟通，申请文萃路项目开发贷款约2亿元；同时加强与信托等融资机构进行沟通协商、筹措资金，积极探索构建“金融地产”合作开发模式。
目前整改进度：
结合公司经营发展资金需求，财务部在年初制定2015年融资计划，并积极与交通银行等金融机构进行业务洽谈，力争在2015年上半年取得相关融资。
预计整改完成时间：
2015年7月底前完成新融资。
（四）其他风险因素
问题1:
XX理想城三期材料出入库手续存在个别批次材料因直接
现场出库导致控制不严，出现手续日期延后情况;XX泉天下项目施工现场门窗、电梯等成品保护存在安全风险。
整改措施：
针对XX理想城三期出入库管理不规范的现象，工程部制定统一文件格式管理，规范对出入库文案的保存和管理；目前XX泉天下项目处于缓建状态，施工（分包）单位门窗、电梯工程尚未竣工验收，截止12月底安装进度分别为70%、90%o项目公司经与施工单位协商，由施工单位派人现场负责看护，确保复工前的门窗、电梯后续使用。
目前整改进度：
对已对XX理想城库存材料进行全面清理盘点，并建立出入库单和出入库台账，双向管理公司工程材料入库；XX泉天下在建工程中的门窗、电梯保护事宜，由相关分包施工单位派人现场负责看护中，甲方工程人员每天派人巡检，并定期进行维护。
预计整改完成时间:
2014年12月底、项目项目重新启动前。
问题2：
XX泉天下工程款支付情况延后，未付工程压力较大。
整改措施：
目前项目公司处于股权退出阶段，由于XX泉天下项目地处三四线城市，当地经济及房地产市场形势更为严峻，目前尚无法准确判断完成处将的具体时间。
同时考虑到XX泉天下项目现已处于缓建状态，由于目前公司资金周转较困难，在该项目重新启动前，及时与各付款单位进行沟通、协调。
目前整改进度：
根据公司总部处务工作相关要求，梳理项目公司2014年合同台账及现场签证单等审批程序，对未付款项目进行分类，并在合理控制项目开发节奏的基础上，暂缓工程款支付。
预计整改完成时间：
根据项目项目处铭进展情况，合理统筹工程款支付工作。
三、整改结果
针对自查中发现的上述问题,XX公司将在后续的工作中进一步
巩固自查整改成果，不断完善和规范工作程序，防范规避风险。
同时，为了巩固此次自查自纠工作的成果并建立防治的长效机制，公司将在严格落实整改的基础上，明确内部管理权限和职责，深化规范性经营的生产管理理念，尽可能避免同类问题重复发生，最大限度的降低公司经营风险。
工会会员评议职工之家自查报告
集团公司“会员评家”活动自查报告
建设职工之家实践两个信赖
——****集团公司“会员评议职工之家”活动自查报告为推进工会组织建设，激发职工群众活力，根据《中华全国总工会关于新形势下加强基层工会建设的意见》和《中华全国总工会关于开展会员评议职工之家活动的意见》要求，结合“四双”活动内容，****工会委员会紧紧围绕创建学习型、服务型、创新型工会组织，不断提高建家水平，增强工会组织的吸引力和凝聚力，使工会真正成为职工群众信赖的“职工之家”，使工会干部真正成为职工群众信赖的“娘家人”。
近年来，先后荣获全国五一劳动奖状、全国模范职工之家等称号。
一、会员评家工作的主要做法
一是提高认识，重视会员评家工作，建立有各基层工会主席组成的评议工作小组；二是目标明确，将会员评家纳入工会标准化考核标准；三是措施得力，在职代会（会员）大会上，对工会全年工作进行测评；四是基层工会互查互评，对各单位年度工作业绩进行考核，并兑现奖励，提出需整改的意见和建议，会员评家活动普及到各基层工会，始终把会员满意不满意作为衡量工会工作的根本标准。
二、开展会员评家的主要成效
（一）健全组织体系，落实目标任务，促进队伍建设
△△电力局工会与局同年成立于1986年，工会委员会、经费审查委员会、女职工委员会等组织健全，并单独设置工会工作机构，依法独立自主开展工作。
工会主席和副主席的产生符合有关规定，工会委员会按期换届选举，至今已产生了七届工会委员；依法进行工会法人资格的
变更登记；有单独的工会财务账号，独立使用工会经费；各基层单位按组织机构分别设立了12个基层工会委员会，分别负责本单位工会会员的会籍管理，职工入会率达100%。
（二）围绕中心工作，开展建功立业，促进科学发展以创建“工人先锋号”为载体，认真开展“三位一体”劳动竞赛，举办以安全为主题的演讲比赛、知识竞赛；广泛开展合理化建议、技术革新和发明创造等群众性经济技术创新活动，极大地激发了干部职工的创新活力，全面提升职工的素质技能的双提升；通过“安康杯”竞赛活动，稳固安全生产根基，切实提升安全生产管理水平，保障职工从业健康；加强劳动模范（先进工作者）的培养、评选、表彰、宣传和管理，积极发挥劳模先进示范作用，促进职工岗位成才、创先争优。
（三）深化民主管理，履行维权职责，促进企业和谐
坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，制订本单位的职代会实施细则，并在出台了职工代表年度选区述职制、职工代表履职评价办法等民主管理制度，开展职工代表自荐竞选活动，发挥局长联络员作用，成立职代会5个专门工作小组，落实职代会各项职权；建立平等协商制度，签订《集体合同》；扎实推进厂务公开工作，确保厂务公开的及时性、全面性、真实性，深受广大职工的好评，厂务公开民主管理工作满意率均保持在98%以上。
（四）丰富职工文化，实施素质工程，构建和谐家园
积极开展“共筑理想信念，共促科学发展”主题教育活动，以社会主义核心价值体系引领职工；深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，充分发挥工会“大学校”作用，加强职工教育培训，全
面提高职工整体素质，积极开展群众性精神文明创建和形式多样的文化体育活动，已举办四届职工文艺汇演和田径运动会，在活动中宣传电力企业文化，展示电力员工文体才能。
（五）完善服务机制，体现真情关怀，书写企业大爱
各级工会组织和工会干部按照“理解人、关心人、帮助人”的要求，努力做职工的贴心人，在重要佳节、迎峰度夏、抗灾抢险期间，开展以“送温暖、送健康、送安全、促和谐”为主题的“三送一促”活动，使“送温暖”活动规范化、经常化。
加强组织慰问，严明走访纪律，定期了解和掌握基层员工群众反映强烈的实际问题，关心职工疾苦，倾听职工呼声，积极反映职工的意愿和要求，热心服务职工群众，努力为职工群众做好事、办实事、解难事。
先后成立了职工救急济难基金、医疗互助会、爱心互助会，完善困难救助相关制度，认真履行帮扶困难职工的职责。
大力支持社会公益事业全局职工积极参加“慈善一日捐”、无偿献血等活动，企业和员工的无私奉献，获得了较好的社会影响。
（六）加强自身建设，密切联系群众，提升能力素质开展党工共建创先争优活动，促进安全生产等各项任务圆满完成，综合素质明显提升，创新意识、责任意识、奉献意识进一步增加；局工会主席与各基层工会主席签订《工会标准化建设、工作业绩考核责任书》，在年底进行考核及互学互查；制订了职工小家考评实施细则，进行合格、优秀职工小家的评选和表彰；工会专兼职干部主动撰写调研报告和论文,坚持开展工会干部的读书活动，并将读书体会文章汇编成册;建立完善△△电力局工会职工之家信息网，较好地发挥了工会组织的宣传教育职能。
三、存在的主要问题及原因
一是会员评家工作缺少统一规范的考评标准，因此，在会员评家的方式方法比较简单，对工会组织的满意度调查较为笼统；二是在征求会员意见和建议之后，缺少落实与反馈机制，因此，影响了会员对改进工会工作进行合理建议的积极性。
四、下一步工作打算及建议
当前正面临“三集五大”改革全面展开、“主多分离”持续深化等新形势、新任务和新考验，我局各级工会组织理应牢牢把握全局广大职工思想动态，引导广大员工增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，统一会员思想，促进和谐稳定，率领全局广大会工为创建“世界一流电网、国际一流企业”作出新的贡献。
为此我局工会关于开展会员评议职工之家有如下三点计划和建议：
（一）加强组织领导，大力宣传会员评家的重要意义
认真贯彻执行《全总关于开展会员评议职工之家活动的意见》，宣传会员评家工作的重要意义。
建立会员评家工作小组，负责制订评家方案、宣传发动、学习培训、组织评议、汇总统计、总结上报等工作。
（二）严格评议程序，保证会员评家工作高标准高质量
希望上级有关部门能统一规范的会员评议职工之家的工作标准。
内容具体，标准明确，对建家工作从健全工会组织、领导班子配备、职能履行情况、民主管理工作、工会基础建设、服务职工群众六个方面的评议权重进行合理分配。
（三）建立健全会员评议职工之家的激励与约束机制
建立会员民主评议职工之家相关的考核、奖励及约束机制，根据评
议标准分满意、基本满意、不满意三种设立相应的奖惩措施与办法。
工会会员评议职工之家自查报告篇二：
工会“会员评家”自
查报告**中学工会“会员评家”工作自查报告
我校工会通过学习，自觉把“会员评家”作为切实加强和改进工会自身建设、发挥工会作用的重要平台，并建立工作小组，为开展工作奠定思想基础，现将工作情况汇报如下：
一、落实三个到位，奠定会员评家的思想组织基础
（一）思想认识到位。
我们通过召开专题会议、编发工会信息、组织会员座谈、会员代表培训等方式帮助全体会员提高对会员评家的认识，使干部职工认识到会员评家既是加强工会建设、增强工会活力的内在要求，也是凝心聚力、兴校强校的重要保证。
从《工会法》找到了会员评家的政策依据，及时组织干部职工学习理解，纠正了部分会员认为评家是虚架子、走过场的错误想法，克服了会员厌烦、应付的心理，激活了大家的工会意识和参与意识，为会员评家奠定了思想基础。
（二）组织领导到位。
会员评家工作在学校党支部的领导下由工会牵头负责，以会员代表大会为基础建立了工会主席任组长，工会委员、会员代表参加的工作小组。
工作小组人员采取自下而上的办法，由会员提名推荐、工会小组初选提出候选名单，最后在会员代表大会上差额选举产生。
会员评家工作每年在会员代表大会上进行一次，评家工作小组负责制订评家方案、宣传发动、学习、培训、组织评议、汇总统计、反馈上报、书面报告等工作。
（三）制度措施到位。
我们根据《关于广泛开展工会会员评议职工
之家活动的通知》文件要求，认真开展学校的会员评家工作,制订了《**中学工会会员评议职工之家实施办法》，根据会员评家的工作要求、工作标准和评议范围、程序、方法开展工作，后来又多次对《意见》作了修改与完善，加入了监督检查、奖励等新的内容。
二、严格评议程序，保证评家工作高标准高质量
经过多年的实践和探索，我校会员评家工作逐步走上了标准明确、步骤紧密、程序规范的路子。
（一）内容具体、标准明确。
我们始终把职工满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护作为衡量学校工会工作的根本标准。
同时，把党政的认可度和会员群众的满意度作为评判建设职工之家的工作标准，坚持围绕《工会法》、《中国工会章程》和市、县有关文件中的相关要求和工会的各项职能，结合学校特点和自身实际，明确了评家范围，制定了评议标准。
在评家范围上，我们除正常评议建家情况外，还组织会员评议工会正、副主席和工会委员会委员、分工会主席。
在评议标准上，对建家工作从健全工会组织、领导班子配备、职能履行情况、民主管理工作、工会基础建设、服务职工群众六个方面，分满意、基本满意、不满意三个档次逐条评议；对工会干部从德、能、勤、绩四个方面，按称职、基本称职、不称职进行打分。
同时，根据形势发展和全局当年实际情况,对每年的评议内容都作适当调整，提出不同要求，并向会员发出“你认为当前工会应注意抓好哪一两件事”的征询，使评家内容更贴近学校工作实际。
（二）严格程序、环环相扣。
评议前，通过橱窗、展板、公示栏、
信息、局域网等形式，认真做好宣传工作，将评家方案和标准提前告知会员代表，并在会员代表培训班上认真组织学习解读相关法律法规中对工会工作的具体要求，让他们清楚工会的职能，帮助会员明确评议的目的、尺度和评判标准。
评议中，工会主席必须向会员报告工会工作，汇报履职情况,提出下一步工作设想；被评议工会干部也要逐个向会员代表作述职报告，给自己打分定格；述职报告后，再由会员代表对工会工作、建家情况和工会干部以无记名投票方式进行民主测评。
评议后，评家工作小组如实整理汇总评议意见，做到“四报告、一见面”，即向学校党支部报告、向上级工会报告、向下次会员代表大会报告、向上级局干部主管部门报告，评议结果与各评议对象如实见面。
我们除一年一度在会员代表大会上进行评家外，平时还注意通过不定期召开会员座谈会、意见征询、问卷调查等形式，收集会员的意见，涉及工会工作评价、工会阶段性工作等。
便捷的方法在宽松中拉近了工会与会员的距离。
（三）评考结合、重在求实。
为更快的将评家中反映出的问题进行整改，我们建立了专项反馈渠道。
每次评议后，工作小组都将评家信息一一反馈，限期抓好落实。
有关职工切身利益的共性问题，由工会主席在学校行政办公会议提交讨论，研究解决办法；有关工会活动方面的意见或建议，在工会全年工作中认真加以完善；有关工会自身建设方面的问题，工会委员会负责查找原因认真加以改进。
近几年根据会员评家的意见，我们相继出台了《工会会员联系工作制度》、《职工患病慰问、困难补助规定》、《工会财务公开制度》、《合理化建议评审
奖励制度》、《工会活动经费使用规定》等一系列制度规定，使职工对家的意见和愿望变成了现实，会员职工对家形成的认同感、优越感和满意度逐年提高。
对每次的评议，不管会员信任率高低，被评议对象都要写出书面认识，提出改进措施。
三、评家成效明显，提升了建家水平
会员评家工作的长期坚持和不断完善，使我校建家工作的
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