退管工作总结及计划Word格式文档下载.docx

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　　一、在思想品德方面，我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道，不断加强个人修养，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，坚持做到“认认真真学习、老老实实做人、勤勤恳恳做事，堂堂正正做人”。

能够自觉认真学习贯彻党和国家制定的各项方针、政策、法律、法规。

积极参加各级组织的讲坛、会议、学习等教育活动，领悟“十八大”有关精神，充分认识社会退休管理工作是社会管理工作中重要内容，认识到社区工作的重要性。

在工作中，能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待每一个办事人员，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为居民多办事、办实事。

对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了社区的工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

　　二、在业务知识和工作能力方面，目前，在退管的工作

　　岗位上已工作了6年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力和协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，组织退休人员参加健康体验、参加徒步等各项活动，在实施上述各项工作的过程中，没出现过失误。

　　三、在工作态度勤奋敬业方面，无论做任何事情，都具有较强的工作责任心，能够以正确的态度对待各项工作任务，始终保持良好的精神状态，满腔热情的工作。

自觉地把党和国家制定的各项方针、政策贯彻到实际工作中去。

自觉学习社区工作者有关知识，积极参加市、区等单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，不断提高服务群众的能力。

　　在工作中，坚持“三勤”，即勤动嘴、勤动手、勤跑腿，将辖区退休居民的基本情况摸清摸透，对办事居民热心，细心，耐心；

认真做好困难家庭的走访慰问工作，主动上门为行动不便的退休居民，办理社保卡。

坚持每半年一次认证制度和不定期走访制度，对高龄、重病、孤老、特困、遗属和不在本辖区居住等特殊人群实行重点管理，每两个月联系一次，防止养老金的冒领现象。

坚持每月一次活动，按照大连市退管中心要求，积极开展敬老文明号活动。

邀请专家教授到社区讲授健康知识讲座，免费提供咨询。

积极热心地搞好退休人员业余文化生活，组建有益身心健康的活动小组，让每一个退休老人都有健康长寿、丰富多彩的幸福晚年。

　　四、在工作业绩方面，按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务。

接受上级业务检查，

　　认证率100%。

建立退休人员信息采集工作并进行电脑数据化管理，做到人卡一致，方便易找。

认真遵守社区的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量。

认真贯彻落实老龄政策和国家的法律法规建立和完善离退休人员管理制度为老服务规章。

弘扬尊老、敬老、养老、助老的中华民族传统美德，努力实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的目标。

　　一年来，工作上取得了一定的成绩，应该感谢广大居民的支持和理解，感谢各级同事的关心和帮助，但我深感工作中还有不到之处，明年将更加努力，把退休管理工作做得更好，为建设和谐社区作出自己的贡献。

　　篇二：

XX劳保所退管工作总结

　　XX劳保所退管工作总结

　　退管是维系社会稳定，促进建设和谐社会的一项重要工作。

今年我所在上级主管部门和领导的安排下，根据本街道地处度假区的特殊地理位置，制定了退管工作计划并积极有条不紊的开展各项工作，现将我所一年来工作情况总结如下：

认真总结、加强管理

　　我所在退管方面做了大量工作并取得了可喜的成效，得到上级领导的认可。

但还存在一些不足，因此在年初，我们根据本街道办及本所在实际情况将具体工作落实到个人，主动接受领导和群众的监督，为辖区退管工作创造良好的工作氛围。

做好退休人员管理服务、加快社会管理进程

　　关心企业离退休老人的生活需求，提高老年人的生活质量，解决退休老人的后顾之忧，这是我们的职责，为做好这项工作，更好地服务老人，我们通过宣传栏，张贴通知发放宣传资料等形式，进行全方位多角度的广泛宣传，争取得到企业退休人员的理解和支持，并建立了企业退休人员社会化管理服务工作落到实处，我们将退休人员基本情况登记表按其分门别类进行整理，及时输入电脑，现社区离退休人员701人，其中4050人员为30人，离退休党员77人，进行了分类整理，造册建档，做到一目了然，通过计算机进行信息管理，对退休人员基本情况及生存情况可以方便查询，完善管理服务工作，为了使企业退休人员能安度晚年生活，我们根据退休老人的不同爱好，积极组织企业退休人员开展文化娱乐活动，确立一间50平方米的老人活动中心场所，另有一幢占地400平方米的5层文化中心娱乐大楼，现已封顶，武夷中心公园也以建好，公园配有老人健身器材等体育设备。

这为老年人实现“老有年所养、老有所乐、老有所为、老有所依”提供了良好的环境，让退休老年人确实感受到社区多姿多彩的生活。

　　以人为本，促进退管工作开展

　　本着以人为本，建设和谐社区的宗旨，想方设法切实去帮助退休老人解决困难，与他们亲切讲解社会保障政策，改进服务工作方式方法，让他们感受到社区劳动

　　篇三：

退管科XX年工作总结和今后工作安排

　　XX年xx煤矿退管中心，紧紧围绕并贯彻落实社保局、矿党委和矿的统一安排部署，结合退管工作实际，以稳定工作为核心，按照“毛泽东思想、邓小平理论”、“党的十七大”和胡锦涛同志“七一”讲话精神为指导。

努力实践科学发展观，全面完成了上级下达的各项工作任务和年初制定的工作目标。

在管理水平、工作质量、服务态度、办事效率等方面较往年相比有了明显提高。

特别是在矿党委、矿领导和社保局领导和业务科室的关心指导和大力支持下，通过积极为退休、退职人员、工伤、退养、公残职工、公私亡职工遗属办实事、解决实际困难，增强了凝聚力，确保了退休职工队伍的稳定。

　　为更好的改进和促进今后各方面工作的开展，总结工作当中的经验和不足，现把xx煤矿退管中心XX年的工作，总结汇报如下：

　　一．基本情况

　　退管科现有工作人员14名，管理职工总数为1024人，其中：

挂职干部15人，挂职工人3人，工伤住院及看护队职工70人，退养职工25人，退休职工661人，退职职工17人，1-4级公残职工12人，5-6级公残职工63人，7-10级公残职工26人，因病休工职工2人，工亡30户33人，私亡遗属95户96人。

目前有退休干部96人，约占退休职工总数的11%，退管中心党总支，设立党支部3个，党小组15

　　个。

退休职工中党员210人，约占退休职工总数的20%，

　　二．工作情况

　　一）稳定工作

　　近一年来，xx煤矿党委、矿主要领导对稳定工作非常重视，对退管工作给予了很大的关心和支持，矿成立了以党委书记、矿长任组长、纪检委书记、工会主席、副总经济师、副总会计师任副组长，矿工会、退管科、社保科、组干科、工资科、宣传科、纪委、信访科、保卫科等有关部门负责人为成员的稳定工作领导组织机构。

　　在抓稳定工作的过程中，主要领导能定期组织召开稳定工作会议，听取退管科工作情况汇报，了解双退、工残、工伤职工的思想动态和生活中存在的一些实际困难和问题，为了更好地开展工作，我科每周召开一次科务会议，听取工作人员汇报，总结一周的工作，安排下周工作。

　　二）加强队伍建设、深入开展调查研究、周到热情的实行为职工“零距离”服务。

　　我们按照年初制定的工作规划和方案，组织全科工作人员认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观等政治理论、学习党的十七大会议和胡锦涛同志“七一”讲话精神、上级有关文件和鹤矿集团公司社保退管系统工作规则及管理办法。

　　我们把工作和矿党委组织开展的“三个文明建设”“廉

　　政防控机制建设”治理“慵懒散软松”不良行为活动，社保局开展的‘学讲创’、“文明礼仪”活动有机地结合，有效的提高了工作人员的思想政治素质、执行政策的能力和业务水平。

　　工作人员深入到服务对象之中认真倾听、耐心解答问题。

把工作重心下移、掌握和了解职工的思想动态和家庭存在的困难和问题，对于一般的困难和问题、退管科能解决的及时落实责任、有专人负责处理、对于不能解决的特殊问题、集中在每月矿组织召开的稳定工作会议上向主要领导汇报、提出合理化建议、予以妥善处理。

今年，共为职工解决问题100余件，使职工群众感受到了党组织的关怀和温暖。

　　我们把维护老年人的权益，做好退休职工管理工作，作为企业稳定、社会稳定的大事来抓，因地制宜组建管理工作络，实行“零距离”服务，动员退休职工发挥自身的特点和优势，参与企业管理，为企业的经营管理献计献策。

认真负责的解决老人实际问题，使他们了解、理解企业目前的困难，对企业发展充满希望，进而协助工作。

　　三）加强基础工作和业务建设

　　为了加强管理、我们建立健全了各类领导组织机构、各项岗位责任制和规章制度、制作更新了行政管理牌版、党总支党建工作牌版、工会、计划生育管理牌板、基础工作情况一览表，学习园地，健全了各种记录、档卡、账册，实行人

　　员分类管理、使工作人员职责任务明确、各类基础工作数字清楚。

　　我科根据工作需要，每周一全体工作人员集中在科里办公，参加科务会议，汇报一周的工作。

其他时间全天候对家庭发生突发变故的特困职工以及思想上不稳定、对相关政策和规定存在疑问的职工进行家访，宣传讲解相关政策和规定，以便于充分了解和掌握职工的思想动态和各方面的情况。

争取工作的主动性，把问题和矛盾尽最大的可能化解在萌芽状态之中。

　　在工作当中具体方法如下：

　　一、是同社保科密切配合，加强协作，互通情况，圆满的完成了上级业务部门和矿安排的各项工作任务。

　　二、热情接待群众来访,耐心做好疑问解答。

我们严格要求并教育全体工作人员，要结合社保局开展的文明礼仪活动，全心全意的为职工服务，热情接待并耐心解答职工群众的问题和疑问。

不懂的必须请教或学习，直到弄懂为止。

　　三、是改变工作方式,密切注意退休人员和工残、工伤职工以及工私亡职工遗属的思想动向,发现问题主动工作,以个别谈心、上门家访等形式化解矛盾,解决实际问题。

让离退休人员和工伤、工残职工以及职工遗属感受到党组织的关心和温暖。

　　XX年1月初开始，根据实际工作需要，退管科召开工

　　作会议，安排工作人员深入到职工家庭之中，尤其要重点详细了解特困职工和发生突发事件的职工家庭情况，在春节前后我们共走访双退、工残、工伤职工家庭230户，并在春节前慰问救助特困职工家庭131户。

　　XX年2月下旬，我们考虑大中院校都准备开学，有一部分孩子上高中和大学的特困职工家庭，因为工资收入过低，无力供孩子上学，为此，我们向矿党委和矿主要领导汇报请示，在矿主要领导的支持下，为几名孩子上学和身患重病的职工解决救济款XX元。

使这几户职工和家属对矿党委和矿领导非常的感激。

　　XX年3月，我科召开稳定工作会议，要求全体工作人员对调整养老金核减艰苦边远地区津贴问题，做好政策宣传、解释工作，确保稳定。

为此，我们及时传达上级文件精神，组织工作人员学习相关政策规定，做好深入细致的宣传解释工作，在工作的同时，我们安排工作人员要注意了解职工家庭出现的困难，及时的帮助解决，让他们感受到党组织和企业对他们的关怀。

　　四月份社保局根据省和龙煤集团的有关规定，为私亡职工遗属提高生活救济费标准，由每人每月245元，提高到每人每月286元，缓解了私亡职工遗属生活过于困难的状况，但是，因为物价上涨等因素，私亡职工遗属仍然感觉生活救济费过低，于8月30日、31日连续到分公司上访反映问题，