领导艺术集.docx

上传人:b****2 文档编号:515929 上传时间:2023-04-29 格式:DOCX 页数:24 大小:35.30KB
下载 相关 举报
领导艺术集.docx_第1页
第1页 / 共24页
领导艺术集.docx_第2页
第2页 / 共24页
领导艺术集.docx_第3页
第3页 / 共24页
领导艺术集.docx_第4页
第4页 / 共24页
领导艺术集.docx_第5页
第5页 / 共24页
领导艺术集.docx_第6页
第6页 / 共24页
领导艺术集.docx_第7页
第7页 / 共24页
领导艺术集.docx_第8页
第8页 / 共24页
领导艺术集.docx_第9页
第9页 / 共24页
领导艺术集.docx_第10页
第10页 / 共24页
领导艺术集.docx_第11页
第11页 / 共24页
领导艺术集.docx_第12页
第12页 / 共24页
领导艺术集.docx_第13页
第13页 / 共24页
领导艺术集.docx_第14页
第14页 / 共24页
领导艺术集.docx_第15页
第15页 / 共24页
领导艺术集.docx_第16页
第16页 / 共24页
领导艺术集.docx_第17页
第17页 / 共24页
领导艺术集.docx_第18页
第18页 / 共24页
领导艺术集.docx_第19页
第19页 / 共24页
领导艺术集.docx_第20页
第20页 / 共24页
亲,该文档总共24页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

领导艺术集.docx

《领导艺术集.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《领导艺术集.docx(24页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

领导艺术集.docx

领导艺术集

摘要:

“领导”二字顾名思义是率领和引导的意思;是带领广大职工抓生产、抓管理、闯市场、谋效益;引导职工团结和谐求发展,坚定不移地走中国特色的社会主义道路的先行者和带头人。

毛泽东同志说过:

“领导的责任,归结起来,主要是出主意和用干部两件事。

”在市场经济条件下,领导者重要的是正确把握方向,善谋决策、大胆决断、尚贤任能、理性地处理各种关系。

关键词:

领导关系处理方法艺术

在这里,至于如何运筹、操作、指挥、调度和协调,关键在于领导的工作思路、方向、方式和方法,最终目的是使其达到理想的效果,所以就有一个“领导艺术”的问题。

在此,笔者结合东营黄河河务局历届领导集体为东营黄河事业无私奉献、求真务实、干事创业的崇高思想境界和工作作风,就工作实践中如何运用领导关系处理方法与领导艺术等问题谈几点粗浅的认识:

一、领导艺术的含义

《辞海》中,将“艺术”一词解释为:

是人类以情感和想象为特性去把握和反映世界的一种特殊方式。

因此,可以把“领导艺术”解释为富有创造性的、具有科学和理想化的工作方式和方法。

因为以人为本是人文世界和谐发展的主线,是实现可持续发展的重要前提。

但在现实社会中,有的领导者不研究领导艺术,而看中“权术”,热衷于投机取巧,尔虞我诈,擅权弄事,这种现象腐蚀了党的干部;损坏了党的形象。

所以,党的领导干部应克服官僚主义、反对权术、廉洁自律、服务为民,努力学习和创造高超的领导艺术,利用人民给的权力,做人民的公仆,代表广大人民的利益,维护国家和党的形象,弘扬正气、干事创业,求真务实,实践“全心全意为人民服务”和“维持黄河健康生命”的宗旨。

二、领导关系的内涵和特点

(一)领导关系的内涵

领导关系是指领导者在进行领导活动的过程中与上级、同级、下属以及其他相互之间发生、发展并建立起来的一种工作情感和交往关系。

是一种特殊的人际关系,它根植于人际关系理论的整体性之中,揭示和反映了人际关系中的一种特殊现象。

其内涵是:

探求领导者在领导活动中处理多边关系一般规律的行为准则和方法,是以政治原则为规范,客观规律为依据的新型应用科学,它具有鲜明的政治性、先进的科学性和富有情感的逻辑性。

领导关系是由对立统一的领导和被领导构成的。

一是领导者所拥有的领导、统治、控制、指挥、支配、操纵他人的权力;二是被领导的自愿或被迫服从他人领导、统治、控制、指挥等。

所以,领导关系是一种存在于社会成员中的权力与服从的关系。

这种领导关系构成了不同社会领导关系的一般本质。

因此,领导者作为人民的公仆,要实现服务为民、为民谋利,领导者必须讲究领导艺术。

俗话说得好:

“奉献是做事的基础;公道是做事的前提;用权是做事的手段;用人是做事的关键;领导艺术是做事的灵魂;国事民利是做事的目的。

(二)领导关系的特点

一是社会性,领导关系存在于社会关系之中,受制于一定的社会历史条件的经济关系、政治关系、思想关系和道德伦理关系;二是方向性和强制性,方向性源于权力主体的希望和心愿。

强制性源于权力的客体服从的需要,领导者使用强制机制来保证命令的实施;三是扩张性和渗透性,扩张性主要表现在领导者对其权限形式领域扩张,这就是属于越权越位的问题,这样往往造成不良后果。

因此,需要运用法律、规章等进行制约;渗透性是一个非常复杂的领导者和被领导者之间相互影响的问题。

这种关系如果处理不当,就会产生消极性和破坏性,影响了正常的工作关系、破坏了和谐的工作环境。

四是复杂性,领导者在实施领导活动中,由于工作职能的交叉、物质利益的得失、人际之间的差异、天时地利的变化以及外部环境的影响等诸多因素,致使领导关系呈现出错综复杂的局面。

作为一个领导者如果没有积极进取、无私奉献的精神;如果不坚持正义公道的原则、不懂得领导艺术,就不能很好的统揽全局,就难以政令畅通,就无法维持良好的工作局面。

三、处理好领导关系的关键

领导关系大体可分为如下几个方面:

即对上关系、同级关系、对下关系、与前任关系、与后继关系、与周边关系、对老同志的关系、对青年同志的关系、对异性同事的关系等等。

概括地说,就是要尊重上级、和睦同级、爱护下级、热情前后、友好左右、尊老得体、重青帮带、善待异性同事。

处理好这些关系的目的是达到公事公办、正事正办、好事办好、和睦团结、和谐发展。

(一)要将尊重上级看作是组织纪律

不论是大到国家,还是小到单位,都存在一个尊重上级的问题,下级必须服从上级。

因为,上级组织的领导者负责政策、指令和制度的发布,是组织和指挥者,维护上级领导者的地位和尊严就是对组织负责。

但是,尊重不是媚上,热情不是奉承,要善于把握“尊点”和“热点”。

在上级领导面前要敢于讲真话,实事求是,敢于发表对立而正确的意见和建议,但要讲究方式、注意方法、要讲程序,做到科学得体。

(二)与同级同事相处,要尊重、友谊和谅解

要提倡大事讲原则、小事讲风格;顾全大局、取长补短;协商一致、各司其职;及时通气、相互帮助;拾漏补遗、推功揽过。

做到恪尽职守、顾全大局、既不弃权、又不越权。

形成正副职之间、班子成员之间及各级领导干部之间团结协作,各司其责的良好氛围。

(三)对待下级要爱护和培养

这是衡量领导者群众观点是否牢固的问题。

作为领导者对下级的关心爱护不能演变成袒护;要培养,不能娇养;要知人善任,扬长避短,大胆使用;要宽严适度、赏罚分明;要善于言必行、行必果;要经常不断地听取下级的不同意见和建议;要深入实际调查研究,不要以“权力领导”自居,自觉克服居高临下,盛气凌人强迫命令的陋习。

但是,也不能讨好下级,无原则的迁就错误、回避矛盾,以利益笼络人心。

弘扬正气,树立新风,形成良好的工作氛围。

即:

让干事的人有安全感、利益感;让不干事的人有危机感、压力感;让混事的人有耻辱感、改过感;让追求上进的人有期望感、成就感。

要善于以身示范,爱护下级,培养人才,成就人才。

(四)处理好前任和后任领导者之间的衔接

由于领导关系的动态性和流动性,决定了在一个单位和集体的前任领导者和后任领导者的衔接问题。

这个衔接对整个治黄工作至关重要,如果处理不当,将引起很多不必要的矛盾和事端,甚至会挫伤一部分同志的积极性。

作为后任应当尊重前任的工作成绩,对前任要大度,注意发扬光大前任的好的工作经验和好的作风;对其错误和造成的损失要按照程序向组织反应并求得组织的解决;对其不足要慎重对待,要以事业为重,以发展为重,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。

对后任要坦诚交谈自己在任期间的不足和缺点,要主动地按组织要求配合好离任工作审计。

并把自己对单位今后发展的思路和建议向后任提出。

为单位事业发展献计献策。

(五)对老同志要尊重、关心、得体

离退休老同志,兢兢业业在治黄工作岗位上工作几十年,不仅干了大量的工作,为国家、为人民奉献了自己的一生,更重要的是培养了大量的人才。

所以,作为一个领导者关爱老同志是理所当然的,得到老同志的传、教、帮、带也是十分重要的。

要注重学习他们积累的好经验,虚心向他们学习;同时,更要帮助他们解决一些实践问题,让他们生活安定,继续为单位事业发展发挥余热。

(六)对年轻同志要做到“重青帮带”

李大钊说过:

“青年者,人生之王,人生之春,人生之华。

”毛泽东同志也说过:

“世界是你们的,也是我们的,但是归根到底是你们的。

”所以,青年是事业的希望,国家的未来。

因此作为一个单位的青年同志,要刻苦学习、勤奋工作、勇于创造、自觉奉献。

作为一个单位的领导者,要对青年同志从重视和爱惜的角度出发,去培养他们,要不遗余力地为他们的成长创造环境和条件,要甘愿为他们做成长的助跑器和催化剂。

要从严训练,加强管理,提高他们的工作能力和适应能力。

三、领导者要在实践中学习、创业和奉献

所谓领导关系的艺术,就是作为领导的方略、思路和方法。

这就需要领导者努力刻苦学习,学历史,学科技、学管理。

要注意向职工群众学习,在实践中学习,在学习中实践。

丰富头脑,增长本领,提高自身素质和知识水平。

要艰苦创业,大胆探索,努力学习实践科学发展观,发扬刻苦学习、艰苦创业、无私奉献的精神。

要树立远大的理想和工作目标,克服临时观点和急功近利思想,增强强烈的事业心和高度的责任感;要以身作则,率先垂范。

要有当一任领导必须干出一番事业、创出一流水平、经百年考验,利国惠民,为职工群众谋福利的信心和决心。

牢记为官之本在于为民造福、为民出力,为官之理在于奉献、为官之德在于廉政,为官之意在于明法、为官之要在于理人的宗旨。

树立正确的世界观、人生观、价值观,正确对待名利、权力和地位;要摆正自己同国家、同党和人民的关系,时刻把党和人民的利益放在第一位。

要严于律己,不怕难、不避事,勇挑重担。

同时,要有甘当奠基石和人梯的精神,带好队伍,培养人才,吃苦在前、享受在后。

作为治黄工作领导干部,就是要为完成党和人民赋予的治黄使命而努力奋斗。

领导关系协调艺术

一、微妙复杂的领导关系

1、领导关系的基本内涵

领导关系是以权力为核心的领导者与领导活动相关者的相互联系、相互影响、相互制约的人际关系。

2、领导关系的微妙复杂性

相互协作、相互提携、相互支配、相互制约、相互选择、相互竞争关系。

最为重要的是把握两点:

协作关系、制约关系。

二、对上负责,正确协调上级关系

1、准确把握自身位置

做到不越位(决策不越位、表态不越位、答复问题不越位、礼仪场合不越位、工作职责不越位);不错位;本职工作到位。

2、多接触自己的上级

(1)向领导靠拢

(2)不要直来直去

(3)保持一定距离

3、让上级确认你的能力并形成好的印象

(1)能力确认:

A、争接任务,不讲价钱;B、精心准备,避免出错;C、多提建议,少提意见。

(2)好印象的形成

A、树立良好的人品形象人品形象包括内在的和外在的两个方面:

从内在的品质来看,良好的品德修养是极为重要的。

品德修养是多方面的,既要思想觉悟的境界,也有道德品质的规范;既要自身律已的约束,也有交往处事的态度。

这里需要强调的是如下几点:

其一,控制私欲。

其二,关心他人。

其三,热爱集体。

其四,乐于合作。

其五,不传闲话。

从外在的形象看,良好精神面貌和衣冠修饰也是不容忽视的。

其一,精神焕发。

其二,衣冠整洁。

B、保持良好的心态。

其一,要保持积极心态。

其二、要常怀平常心态。

C、坚持良好的工作作风。

其一,热爱工作。

其二、愿做小事。

其三,工作沟通。

其四,好的记性。

其五,遵守时间。

其六,协调工作。

4、要善于协调与上级的工作关系

(1)自己职责和权力范围内的事不求领导;

(2)重要的事情请上级参与;

(3)请示工作要商讨式;

(4)要善于报告自己的情况;

(5)提意见要讲究方法;

(6)找领导办事尽可能少打扰领导的正常工作;

(7)为领导的工作捧场;

(8)与上级领导等距离相处。

5、要善于处理与上级领导的团结问题

(1)摆正位置,当好配角

(2)事前通气,事后反馈

(3)会上讨论,求同存异

(4)出谋划策,当好助手

(5)勿争名利,回避闹市

(6)消除隔阂,主动融通

6、维护一把手的权威

(1)乐于服从;

(2)尊重领导在先;

(3)帮助领导实现工作目标;

(4)帮助领导解决棘手的问题;

(5)赞美领导;

(6)向上级推举领导;

(7)不在背后议论领导。

三、以人为本,正确协调下级关系

1、适度授权,让下级有相对独立性

(1)认清自己的职责,学会授权

(2)下级的事情放手让下级自己干

其一,不给下级拿具体工作意见。

其二,要求下级在提出问题时同时提出解决问题的思路和方案。

其三,不允许越级请示。

这应该成为领导者的一种意识和规矩。

(3)集中精力抓大事

2、给下级以帮助

(1)工作上支持

那么,作为领导应如何支持下属开展工作呢?

其一,合理安排下属的工作。

其二,疑人不用,用人不疑。

其三,帮助下属协调关系。

其四,要及时对下属的工作进行总结并肯定下属的工作。

(2)生活上关心

(3)政治上提拔

记住一点:

帮助别人进步的人进步更快。

其一,明确培养、提拔、重用下属的目的。

其二、培养自己的左膀右臂,以及自己的接班人。

其三,向上级主管部门推荐下属。

其四,要善于适时启用优秀下属。

3、与下属等距离相处

(1)建立健全相应的规章制度

(2)建立适当平衡的分权机制

4、要善于宽待下属

(1)容下属之长

(2)容下属之短。

其一,明确容短护短的目的,把握其分寸。

其二,看清选准有必要宽容袒护的下属。

其三、需要灵活掌握容短护短的尺度。

其四,善于选择有效的容短护短的方法。

5、要及时向下属传达满意的信息

(1)肯定或赞扬要讲究及时性。

(2)肯定或赞扬要讲究一定的方法

(3)肯定或赞扬的内容要具体、到位

(4)肯定和赞扬应抓住时机。

(5)肯定和赞扬要把握分寸

(6)肯定和赞扬应该是真诚的

6、要在下属心目中树立起自身权威

(1)正人先正己是树立自身权威的前提和基础

(2)一言九鼎,切莫随心所欲表态

第一、许诺一定要兑现。

第二,表态一定要慎重。

(3)要善于准确地下达命令,并必须让下属懂得绝对服从

第一,准确、清晰下达指示、命令。

第二,讲究下达指示、命令的方式。

第三,让下属懂得无条件服从。

(4)表情不写在脸上,心思不随意暴露

(5)对下属不要随便道歉

(6)不做下属该做的工作

7、要善于化干戈为玉帛,尽量不树或减少对立面

(1)出现误会时要及时沟通。

(2)该妥协的时候要妥协

(3)得饶人处且饶人

(4)消除工作中的矛盾

(5)避免正面冲突

(6)对待矛盾或冲突不能无原则地一味忍让

8、要提防小人

作为领导者应该记住一句老话:

害人之心不可有,防人之心不可无。

(1)不为人情所累

(2)不要让下属揪住辫子

(3)及时反省自己的言行

(4)日常应酬要检点

四、以和为贵,正确协调与同级的关系

1、谦和忍让善于处下

2、热情相待和谐共事

3、避免误会消除摩擦

4、巧妙竞争敢于超越

不参与无准备的晋升竞争;

不要竞争扬短避长的职位;

避免过早地卷入晋升竞争;

避免与强者展开晋升竞争;

避免陷入派系的晋升竞争。

5、见贤思齐成人之美

领导关系的处理艺术

  领导关系作为领导活动中各种关系的高度概括,是一个集合性的现代化概念。

领导关系的对象是各种不同的领导者,领导关系的本质内容就是运用多种多样的方法,维持各组织之间、各领导人之间、领导和公众之间的良好关系。

因此,领导关系有很多种。

其中,最基本的关系是领导者在工作中与上级、同级和下级的关系。

无论是处理哪一种关系,都要遵循一定的原则,但是要在方方面面协调得恰到好处,还需要领导者具有相当高的领导艺术水平。

协调领导关系,只有原则性,没有灵活性,不一定能把各种关系处理得很好;离开原则性,片面强调所谓的灵活性,也不能处理好各种关系。

  1.领导者如何对待上级

  领导者对上级来说,本身就是被领导者。

因此,对待上级应持尊重的态度,要服从上级领导的正确指挥,要维护上级领导的威信。

对待上级交办的任务,要尽职尽责,保证质量,遇到重大问题或特殊情况,要及时请示报告,并主动提出自己的处理意见供上级参考,职责范围内出现的矛盾不上交。

这样,上下级的关系才能融洽、协调,才能促进工作的健康发展。

当上下级发生矛盾,或者工作中出现了问题,下级受到上级的批评时,应该冷静地实事求是地考虑自己的思想和工作方法是否正确,要持谦虚谨慎的态度倾听上级的批评和意见。

如果对上级安排的工作持不同意见,可选择适当时机反映情况,开诚布公地交换意见,但是要注意处理的方法和效果,不能操之过急。

  2.领导者如何对待同级

  在处理同级关系中,要互相尊重、互相支持、互相谦让、互相谅解。

要尊重其他部门的职权和其他领导者分管工作的职权,维护他们的威信,不干预其内部事务。

相关的事要多商量,不要强加于人。

各部门间、同级领导者之间应做到权力不争、责任不推、困难不让。

  当同级领导者之间发生矛盾时,既要坚持原则,又要互相谅解,不宜把矛盾公开化,甚至扩展到下级和公众中去。

同级领导者相处,要严于律己,宽以待人。

在一个.领导集。

体中,要取长补短,形成新的合力,充分发挥优势,努力减少内耗。

  3.领导者如何对待下级

  领导者对待下级要特别注意讲究领导艺术。

实践证明,一个部门、一个单位的领导者的领导艺术水平如何,直接关系到下级的积极性、主动性和创造性能否得到充分的发挥。

  领导者在处理与下级的关系时要注意以下几点。

  

(1)领导者要正确地运用个人的影响力

  作为一个领导者,其职务和权力是由上级授予的,但个人的影响力,是凭自己给下级做出的好榜样,通过自己的言传身教逐步形成的。

领导者靠个人影响力推动工作,调动下级的积极性,比只靠领导权力所产生的效果更好。

 

(2)领导者要正确地开展对下级的批评

  一定要在弄清情况的基础上,开展必要的批评,要注意分寸、程度,但不可笼统含糊。

  (3)领导者要广开言路,听取各种意见

  要明确地支持下级提出的正确意见,实事求是地修正和完善原来的意见。

妥善处理与下级关系

  按照领导科学的角度,在一个领导体系中,上级和下级是指领导者和被领导者,二者构成整个领导体系的主体,是在特定的领导环境中,完成特定领导目标的最能动的因素。

所以,领导者与被领导者,即上级与下级之间矛盾解决的成功与否,影响着整个领导目标的实现,影响着整个领导体系领导绩效高低。

所以,艺术地处理上级与下级的关系在整个领导体系中十分重要。

  那么,上级如何把握与下级相处的艺术呢?

  首先是“知”。

孔子曰:

“知人者智,自知者明。

”作为上级,更应该如此。

知,就是了解,掌握自己的下级。

  上级要了解下级的性格、特长、爱好、生活状况等基本情况。

这是上级与下级相处的前提和基础,每个人的成长环境和先天遗传不同,形成独立与其他社会成员的个体。

不了解下级的基本情况,无以用其所长,无以岗尽其责。

  了解下级的生活需要、心理需要、发展需要。

按照马斯洛的“需要层次理论”,人是存在于不同的需要层次之中的,人的需要影响人的行为。

了解其生活需要,在生活困难时,上级要拉一把,帮助走出困境;了解其心理需要,在心理需要安慰时,要及时给予安慰,使下级永远有一个良好的心理状态;了解其发展需要,就是给下级提供一个施展才华,实现人生价值的舞台。

  其次是“礼”。

礼,就是礼遇下属。

  要尊重下属。

古人云:

“敬人者,人恒敬之。

”要得到下级的拥护和支持,就必须尊重自己的下级。

但作为领导而言,必须摈弃敬上易、敬下难的心理,充分认识到虽然在领导体系中下级处于从属的被动的地位,但在真理面前和人格上,下级和上级是平等的,应该相互尊重。

  要真诚相待。

对下级在政治上要支持,工作中要配合,生活上要关心,让下级有安全感;对自己授权的工作,要敢于为下级负责,敢于为下级承担责任,当下级工作出现失误时只要不是原则性的错误,要勇于把责任揽过来,给下级改正的机会,让下级工作有依赖感;对和自己有不同观点的下级,只要是对工作有利的,要鼓励下级提出不同意见甚至反面意见;对自己在工作中存在的问题,要正视错误,勇敢纠正。

  要处事公平。

凡事“不患寡而患不均”,这是下级与上级产生离心力机会最多的环节。

这就要求上级在处理与下级关系时做到:

一视同仁,不搞“圈子”、“带子”,避免资历、关系、感情产生的负效应;赏罚公平,当赏则赏,当罚则罚,避免有功不赏,有过不罚。

使下级处于一种公平的工作竞争环境中。

  大胆使用。

信任是使用的前提。

要用人不疑,疑人不用。

战国时期,秦始皇用王翦为将,屡建战功。

王翦得胜回朝后,秦始皇赐给他一个盒子,回家打开一看,全是弹劾自己的奏章,吓得出了一身冷汗。

王翦再次面见秦始皇时,秦始皇却将所有奏章付之一炬。

由此,换得了王翦的更加忠心耿耿。

  再次是“宽”。

宽,宽容。

这里的宽容是相对的概念,不是无原则的忍让。

  要网开一面。

当下级有错误时,只要不是原则性的,就应得理让人,网开一面,给下级以改正的机会和空间。

这样做,既体现了领导的仁厚,更展现了领导的睿智,不失领导的尊严,而又保全了下级的面子。

以后,上下相处也不会尴尬,下级更会为上级倾犬马之劳。

  要勇于使过。

即大胆使用犯错误的下级。

古人云:

“使功不如使过。

”领导用人需要雅量,因为你用人的时候,不是看谁跟你有过节,谁跟你关系最好,而是看谁最有能力,谁才是你最需要的人才。

古有齐桓公用管仲,李世民用魏征,这些优秀的领导者大胆起用“仇人”,结果“仇人”帮他们缔造了盛世江山。

  要留有余地。

世界上最美的境界是“雾里看花,水中望月,灯下看美人。

”人际关系也是如此,模糊是一种美。

古人云:

“水至清则无鱼,人至察则无徒。

”上级与下级相处时要掌握模糊的艺术,凡事留有余地,大事清楚,小事糊涂。

给下级留出适度的隐私空间,让下级有面子;给下级留有一定的活动空间,让下级有自由。

应变力——随机应变自从容

一、组织变形的艺术

在过去的50年里,我们中国的企业组织建立起来后,一般是不变的——我们一直在采用金字塔式的组织结构。

但改革开放以来,由于市场的拉动,我们的企业在发展,在迅速扩张,然而企业组织的变革远远跟不上企业发展的需求,这就是很多企业纷纷垮台的一个非常重要的根源性问题之一。

实际上,按照现代的工商管理理论,一个良好的企业,必须有一个良好的组织结构。

任何企业管理组织,总是要适应外界环境的要求、环境的变化,这就要求组织结构进行相应的变化;同时,企业管理组织结构也要适应经营战略的要求,为实现企业战略目标服务。

如果一个企业的组织机构多年不变,就有出现结构臃肿、机制僵化,对市场反应速度迟缓的可能。

世界级优秀企业往往高度关注自己的组织结构变革,然而我们中国企业却常常疏忽这一点。

因此,在市场变化速度加快的今天,我们要问一下自己的企业:

应变能力如何?

怎样根据市场变化来设计新的组织?

(一)“帕金森定律”解读

毛泽东曾向中国大众推荐过一本小册子——《官场病———帕金森定律》,这本书虽然只有几十页,却对世界产生了深远影响。

1957年,英国著名历史学家诺斯古德?

帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。

他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:

一个不称职的官员,可能有三条出路:

第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。

这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权力;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。

于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权力构成威胁。

两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。

如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。

直到今天,许多机构仍然没有完全解决人员膨胀、效率低下的问题。

帕金森教授对机构病症的独到观察与尖锐批评,仍然值得高层管理者参考与反省。

那么,一个企业人浮于事的最根本原因是什么呢?

帕金森认为,主要原因就在于一个人的知识、能力、经验和精力是有限的。

因此,管理的幅度也是有限的。

管理幅度应多宽才是有效的?

实际工作中,情况总是千差万别的,美国管理学会对100家大公司的调查中,向总裁汇报工作的高级管理人员的人数从1人到24人不等,平均是9人,而在41家小公司中,25个总裁有7个以上的下属。

一般来讲以不超过8人为好。

过去我们认为,“帕金森定律”揭示的人员膨胀、效率低下问题,主要根源是官僚主义:

当官的不想干,管不过来了,就让助手去管,助手又管不过来了,再让职位更低的人去管,这表面上是对的,而实质上这里还有一个客观规律:

任何人的能力、知识、经验、精力和时间都是有限的,管理人数和幅度也是有限的。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 解决方案 > 学习计划

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2