社会工作能力参考答案及解析Word下载.docx
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【解析】学校社会工作主要是以帮助学生正常持续正常学习和健康成长为目的的专业服务。
7.A
【解析】社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。
8.C
【解析】社会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处理不同的问题常常需要不同的方法和技巧：
这样，社会工作者就要不断用各种知识丰富自己，以适应工作之需要。
9.B
【解析】根据社会工作价值观的操作原则之自我决定和知情同意，自决权是个人尊严的体现。
社会工作者有义务向对象提供必要的信息，但不主张替代服务对象决策，不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。
10.A
【解析】社会工作者对全社会的伦理责任主要包括社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求。
11.A
【解析】小王对服务对象的价值偏好持宽容的态度，并已接纳服务对象。
12.C
【解析】社会工作专业的伦理守则第二项内容：
严守受助者秘密。
13.B
【解析】青少年的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。
14.D
【解析】莫瑞把需要分为生理性和心因性两大类，并认为心因性需要是通过童年的经验获得的，故C项错误。
莫瑞认为，需要的特点和作用有：
（1）需要与需要之间相互关联；
（2）需要作为力，能够影响并组织个人的知觉、思维、意向；
（3）需要永远作为力推动着活动；
（4）需要有不同的发展阶段。
故A、B项错误，D项正确。
I5.C
【解析】小林家长缺少爱心和耐心，管理方式粗暴，为典型的专制型家庭教养模式。
16.A
17.A
【解析】老杨面临的主要问题是退出就业领域产生的无用感和社会活动减少、人际关系淡化进而产生的孤独感，这时候，社会工作者要推动老年人积极地参与社会。
18.C
【解析】心理动力反思是指社会工作者帮助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧，如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。
19.B
【解析】影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。
对质是指社会工作者通过直接提问的方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。
20.D
【解析】根据危机介入及时处理原则，由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，所以需要社会工作者及时接案、及时处理，尽可能减少服务对象及其周围他人的伤害。
21.C
【解析】此题考查的是社会工作的接案，求助者求助的愿望是不同的，有的仅仅是进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助，有的是被迫寻求帮助。
对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简单的评估，确定是否需要给予必要的帮助。
22.B
【解析】心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。
缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，即服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。
23.A
【解析】社会工作者在运用影响性技巧提出忠告时，会运用强调的语气，直接指出服务对象的某些行为的危害性或者必须采取的行动。
24.B
【解析】本题考查的是危机的发展阶段。
危机的发展一般分为危机发生、危机应对、解决危机和恢复四个阶段。
其中，危机应对是指在危机出现之后，服务对象会寻找其他的途径和方法解决面临的困境。
题中，张先生决定向妻子道出实情，共商如何渡过经济危机，属于危机应对期。
25.B
【解析】此题符合个案工作的结案阶段。
（1）社会工作者在最后一次服务面谈中，直接告诉服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；
（2）社会工作者鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案时的跟进服务。
26.A
【解析】教育小组是帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目的。
27.D
【解析】一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始，在这个阶段，社会工作者者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的计划。
28.C
【解析】本题经考查的是小组沟通与互动技巧。
对组员发言中可能是散乱表达的信息，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其更具有条理性和逻辑性。
29.D
【解析】在小组讨论中，社工可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法，深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”、“告诉”、“解释”等词提问。
30.B
【解析】此题考查引导的技巧，在讨论中出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况时，会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，以保证讨论的有序进行。
31.B
【解析】中期转折阶段是组员关系走向亲密化的时期，也是小组内部权利竞争开始的时期，在转折阶段，组员之间围绕个人目标的磨擦、争执和冲突，常常会取代小组的整体目标。
32.C
【解析】开放性的互动模式下的小组目标是促使组员之问、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动。
应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高，故答案应选C。
33.C
【解析】在小组工作阶段结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持小组经验。
此题中，可按原计划结束小组，以避免组员对小组的过度依赖，然后进行跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等，其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后。
34.C
【解析】社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求，即一方面使资源能够得到充分运用，避免重复和浪费，另一方面又使社区居民能够尽快得到有效服务。
35.D
【解析】地区发展模式的主要特点之一是较多关注社区性共同性问题，所谓共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题，D项符合。
36.B
【解析】本题考查与居民接触的技巧，在取得居民同意后，社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，避免直接提一些敏感的话题，而是提―些较普通、容易回答的问题，以使双方对话的层次随着情境和兴趣逐步提升。
37.D
【解析】布赖德肖把社区需要归纳总结为四种类型：
规范性需要、感觉性需要、表达性需要和比较性需要。
当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要，所以，此题选D。
38.A
【解析】提供直接服务的网络是指以地域社区为基础，在同一社区内动员亲人、邻居、居民或志愿者等去帮助社区内有需要的人士，借此建立一个支援系统，故选A.
39.D
【解析】会议中，对与会者的意见会议主持人不要急于自己回应，应将意见抛给大家回应、讨论，让与会者有平等参与的机会，提问和邀请发言是常用的技巧：
社会工作者可以向全体与会者提问，如“大家怎么看这个问题”，以鼓励自由发言，提高与与会者的参与程度。
40.B
【解析】团结邻里主要针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略，故选B。
41.D
【解析】此题中孙阿姨缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得责权分工，将许多工作集中在自己身上，造成分工不明、权责不清，导致自己难以应付，故社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。
42.C
【解析】问题解决策划的主要过程是：
认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。
43.B
【解析】目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，包括环境因素和情境状态，还有人力、财力、物力配置等。
44.D
【解析】中国社会福利基金会是由政府支持的民间组织，是由政府推动成立并享有政府的行政动员力量的持续支持，而民间性表现为没有国家公共财政的的固定拨款支持。
45.A
【解析】此题中B.C.D项均为以利他和社会为中心的动机。
46.A
【解析】特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注，这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等，一般通过如开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。
47.C
【解析】此题考查的是社会工作督导的功能，社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。
所谓支持的功能，是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。
48.B
【解析】设计问卷应该考虑研究目的和研究类型，描述性研究的问卷要多围绕基本问题展开。
49.C
【解析】定量研究主要收集和分析量化资料，定性研究主要获取描述性的、非数字的信息，故A项错误；
定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，故B项错误；
定性研究适用于不熟悉的社会系统，故D项错误。
50.A
【解析】穷尽性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。
只有A同时满足上述要求。
51.B
【解析】关于排序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面，这有利于被调查者较快进入状态，提高问卷的完整度，ACD均为封闭式问题。
52.A
【解析】个案研究的资料收集有其特色，特色之一是非模式化；
特色之二是手段和资料多样化；
特色之三是详尽深入；
特色之四是强调应用性研究，注重改变行为的模式。
53.D
【解析】A项中妇女拥有结婚与离婚的自我决定权，而不是最终决定权。
B项中妇女对未成年人子女享有平等的监护权，没有优先权；
C项，国家保障妇女享有与男于平等的政治权利，全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，应当有适当数量的妇女代表，并正逐步采取措施提高妇女代表的比例，并没有规定5%以上；
只有D正确。
54.D
【解析】康复总体方针：
康复工作应该以实际出发；
以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托，为残疾人提供有效的康复服务。
55.D
【解析】《婚姻法》夫妻财产关系规定：
夫妻双方在在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、生产、经营的收益、知识产权的收益、继承或赠与所得的财产，都归夫妻共同所有；
双方或一方的其他合法收入，归夫妻个人所有。
56.D
【解析】《城市居民最低生活保障条例规定》，城市居民最低生活保障待遇，由其所在的街道办事处或者镇人民政府初审，并将有关材料和初审意见报送县级人民政府民政部门审批。
57.C
【解析】救助站应当根据受助人员的需要提供下列救助：
（1）提供符合食品卫生要求的食物；
（2）提供符合基本条件的住处；
（3）对在站内突发急病的，及时送医院救治；
（4）帮助与其亲属或者所在单位联系；
（5）对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；
（6）救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；
（7）救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。
根据题意选C。
58.D
【解析】《劳动法》规定，当劳动者有下列情形之一的，用人单位不得解除劳动合同：
患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；
患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；
女职工在孕期、产期、哺乳期的；
法律、行政法规规定的其他情形。
59.B【解析】在劳动能力鉴定的程序方面，《工伤保险条例》规定：
第一步，由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请。
60.C【解析】基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳：
用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。
小徐月收入2000元，故应缴40元。
二、多项选择题
61.ABC
【解析】本题中机构提供的服务符合社会工作服务对象层面的目标即解救为难、缓解危难和促进发展。
62.BCDE
【解析】社会工作者有责任在尽可能与法律要求和服务对象意愿保持一致的情况下，保护服务对象的隐私，但是，如果披露资料能够防止对他人造成严重伤害的话，保密原则也可以打破，故A项错误。
63.ACE
【解析】社会工作的专业伦理主要包括对服务对象、对同事、对服务机构、对社会工作专业、对全社会以及作为专业人员的伦理责任六项，依题意应选ACE项。
64.ACDE
【解析】中年阶段的主要特征表现在生理发展、心理发展和社会性发展三方面。
中年阶段，个体的固定智力继续上升，流动智力缓慢下降，故B项错误.
65.CE
【解析】由题意可知小黄的工作使父母及社区邻居对服务对象重新接纳，所以正确答案为孙某与社会环境中家庭与社区的互动。
66.BCE
【解析】此题考查的是个案工作中各阶段的工作重点.根据制订一个完备的服务工作计划要做到的五项要求，此题选BCE.
67.BDE
【解析】心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关，体现在三个方面：
（1）成长早期因愿望没有获得满足或者情绪冲突没有解决；
（2）当前社会环境的压力过大；
（3）对外部环境理性处理能力以及对自己情绪的控制能力欠佳。
68.ABCD
【解析】此题考查危机介入的基本原则.
69.BCDE
【解析】BCDE项符合中期转折阶段社会工作者的任务要求。
70.ABC
【解析】在小组工作开始阶段，社会工作需要扮演三方面的工作角色：
领导者、鼓励者和组织者。
71.BCE
【解析】社会工作者开展小组工作实务时要掌握与组员沟通及促进组员沟通两个层面的技巧。
AD项属于促进组员沟通的技巧，错误.
72.BCD
【解析】社会策划模式特点有四个方面：
（1）注重任务目标的实现；
（2）运用理性原则处理问题；
（3）体与自上而下的改变；
（4）指导社区未来。
73.BCD
【解析】社区照顾模式的特点有四个方面：
（1）协助服务对象正常融入社区；
（2）强调社区责任；
（3）非正规照顾是重要因素；
（4）提倡建立相互关怀的社区。
74.BC
【解析】根据以招募为目的的居民接触技巧，此题选BC.
75.ADE
【解析】问题认识和分析阶段主要考虑：
人们所关注的问题？
问题在哪里发生？
谁受这个问题影响？
人们对这个问题的感受程度？
掌握问题在社区的分布情况，确定未来行动的“目标对象”，界定处于危机的人口，目标对象人口，以及求助者或受影响的人口。
76.CDE
【解析】方案的评估一般采用两种方法：
过程评估和效果评估，AB项为效果评估，错误。
77.ABE
【解析】根据个案研究特性，C项错误；
个案研究的缺点是需要花费大量时间，且不容易补充数据，D项错误。
78.BCDE
【解析】问卷调查就是依托问卷收集资料的研究方法.问卷的内容结构：
标题；
封面信；
指导语；
问题和答案；
编码及其他（问卷编吗、访问员签名、访问时间、结束感谢语等）。
79.ADE
【解析】在家庭赡养与抚养方面，老年人的合法权益具体包括五项：
（1）享受家庭赡养与抚养的权利；
（2）住房权；
（3）婚姻自由权；
（4）财产所有权；
（5）继承权。
80.CDE
【解析】根据《失业保险条例》的规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：
（1）按照规定参加失业保险的，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满1年的；
（2）非本人意愿中断就业的；
（3）已办理失业登记，并有求职要求的。
出师表
两汉：
诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；
陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；
不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：
愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：
愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；
亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也
。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；
故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；
陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
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