17春北航《项目的人力资源的管理系统》在线作业二Word格式文档下载.docx

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A.人员配备管理计划

B.角色与职责

C.项目组织机构图

D.人力资源计划

3.在项目执行过程中，应该通过以下（）工作来了解团队成员的表现，向团队成员提供反

馈，并对团队中的角色与职责进行适当调整。

A.项目绩效评估

B.团队绩效评价

C.组织绩效评价

D.报告项目绩效

4.下列关于集中办公的描述不正确的是（）。

A.把团队成员安排在同一物理地点工作

B.集中办公需要贯穿整个项目，中间不能停滞

C.可借助团队会议室，张贴进度计划

D.集中办公是团队建设策略

5.下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的（）。

A.确定沟通需求

B.确定沟通的内容

C.确定沟通方法

D.对项目管理是没有必要的

6.人员配备管理计划中通常包括（）。

A.职责分配矩阵

B.人员遣散计划

C.组织结构图

D.角色与职责

7.需要跨学科知识的复杂项目最好由以下（）组织管理?

A.项目型

B.职能型

C.线型

D.矩阵型

8.（）假设要求管理人员具有人际关系处理技能。

A.经济人

B.社会人

C.管理人

D.自我实现的人

9.以下哪一项是项目小组建设的基本原则（）。

A.进行经常性的绩效评估

B.保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作

C.尽早开始团队建设

D.尽力解决团队的政治问题

10.在双因素理论中，属于保健因素的是（）。

A.成就感

B.责任感

C.晋升

D.薪酬

北航《项目人力资源管理》在线作业

二、多选题（共10道试题，共40分。

1.规划沟通的依据是（）。

A.干系人登记册

B.干系人管理策略

C.事业环境因素

D.沟通技术

2.人事管理与人力资源管理的差别是（）。

A.人力资源开发与管理的视野更宽阔

B.人力资源开发与管理内容更为丰富

C.人力资源开发与管理更加注重开发人的潜在才能

D.人力资源管理更具有系统性。

3.团队规范和成果期的激励包括（）。

A.自我激励

B.知识激励

C.目标激励

D.危机激励

4.促进团队发展的方式是（）。

A.奖励和表彰体系

B.集中办公

C.活动

D.培训

5.评价项目团队有效性的指标包括（）。

A.个人技能的改进

B.团队能力的改进

C.成员离职率下降

D.团队凝聚力提高

6.管理项目团队过程的输出是（）。

A.变更请求

B.事业环境因素更新

C.项目管理计划更新

D.团队绩效评价

7.沟通管理计划通常包括（）。

A.项目干系人的沟通要求

B.项目主要里程碑和目标日期

C.接收信息的人或组织

D.信息分发的时间框架和频率

8.工作绩效信息包括（）。

A.已实现的进度

B.已发生的成本

C.已产生的进度和成本偏差

D.可交付成果的状态

9.培训效果的评估层面包括（）。

A.反应层面

B.学习层面

C.行为层面

D.结果层面

10.责任分配矩阵具有以下作用（）。

A.反映与每个人有关的所有活动

B.反映与每个活动有关的所有人

C.为每个工作指定唯一责任点

D.使每个人都只负责一项工作

三、判断题（共10道试题，共30分。

1.项目冲突的管理方式包括发泄。

（）

A.错误

B.正确

2.效益是指项目的利益相关方由于项目运作而得到最终的、

3.冲突是组织内部作用产生的不可避免的结果。

4.项目客户是项目成果的最终决定者。

5.项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确地提取、收处置，保证项目班子内部的信息畅通。

6.人事管理视人为资源，而人力资源管理视人为成本。

阶段性的间接收获。

集、传播、存储以及最终进行

7.责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。

8.工作绩效测量结果是报告绩效过程的输出。

9.工作说明相当于项目经理、高层管理者和客户三者之间达成的书面协议。

10.在矩阵式管理之下，项目经理应该直接向职能部门中的员工发出加入项目团队的邀请信取得项目所需的人力资源。