员工培训实施管理程序.docx
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员工培训实施管理程序
员工培训实施管理程序
1总则
为提高员工素质，改进知识、技能，改善员工工作业绩，进一步开发公司人力资源，以实现公司战略目标，特制订本制度。
2范围
本程序适用于公司所有员工。
3责任部门及职责
3.1公司人力资源管理部为公司培训主管部门，全面负责公司培训工作。
负责协助各部门各类培训的组织与实施，并统一管理。
3.2各部门为培训主办部门，负责本部门员工的培训；根据所担负职能面向全公司所属单位负责培训。
3.3各部门设立培训协调员,负责培训日常工作的具体实施。
4相关文件
《员工手册》
5．定义和内容
5.1本程序培训包括所有类型的教育和培训。
5.2公司培训的实施分四大部分：
1、岗位培训需求确定；
2、培训的设计和策划；
3、培训的实施和效果评价；
4、培训其他管理。
5.3培训可以以各种方式进行，包括课堂授课；会议研讨；讲座、在岗培训、演讲、自学等。
5.4培训地点在公司内部或外部均可。
6培训需求确定
6.1公司培训坚持“满足岗位需求、全面提升发展”的原则。
6.2公司编制各岗位的工作描述文件，包含各岗位的职责和技能要求，报培训主管部门和各岗位所在部门负责人存档。
6.3公司定期或根据岗位变动情况及时对各岗位的工作描述文件进行重新修订，目的为确保其准确性，适宜性。
修订后的工作描述文件送培训主管部门和各岗位所在部门负责人存档。
6.4部门负责人根据员工的教育背景、工作经历、培训记录和个人能力等对其进行资格评估，并与即将委任的或修改变化后的工作职责描述中的各项要求进行对比，得出差距，差距作为员工培训需求的主要依据。
7培训的设计和策划
7.1公司年度培训计划
7.2每年十一月份，公司培训主管部门根据年度经营管理目标、人力资源管理规划、各单位、部门提报的年度培训需求进行持续培训的策划，编写公司《公司年度培训计划》，经分管领导、总经理批准后组织实施。
7.3公司各部门根据《公司年度培训计划》，确定本部门员工的年度培训计划。
7.4培训主办部门对培训进行策划，在培训前编制培训项目计划，并填写《员工培训审批表》。
培训项目计划经培训主管部门批准后，于培训开始一周前发到相关部门和单位。
7.5培训项目计划主要内容：
A.培训目标；
B.实施和接受培训的部门（人员）；
C.培训的主要内容
D.培训时间、地点安排；
E.培训预算
F.培训考核或评估方法等
7.6培训计划可体现在培训通知中。
7.7培训内容
a）各层次员工的知识、技能、态度等方面内容。
b）相关法律、法规，公司规章制度等。
c）管理体系等公司相关体系知识。
d）对于关键岗位、特殊工种，除接受公司内部培训外，还必须按照相关规章制度的要求接受有关机构的培训并取得相关资格证书。
8培训实施和效果评估
8.1根据实施情况公司培训可分为新进员工始业培训、职能培训、部门培训、外出培训、上岗适应培训和其他培训。
8.2新进员工始业培训：
参照《新员工培训管理规定》。
8.3职能培训：
8.3.1职能培训指各职能部门为了使各自所担负的战略职能目标能在全公司顺利实现而面向全公司计划和实施的培训。
8.3.2培训主办部门填写《员工培训审批表》，经培训主管部门批准后，按员工培训计划的要求做好培训准备工作，组织实施培训。
8.3.3培训结束后由培训主办部门依照培训计划中规定的方法进行考核或考试并将结果录入《培训人员登记表》，报培训主管部门存档。
8.3.4培训结束后，培训主办部门应进行培训学员意见调查，包括课程内容、培训师资水平、培训形式接受程度等内容，送培训主管部门审核，为今后再次举办类似培训提供参考。
8.3.5培训主办部门应对本次员工培训实施进行整体评估总结（可写单独总结，也可在《员工培训审批表》中填写），评估培训实施的有效性，总结由公司培训主管部门确认。
8.4部门培训
8.4.1部门培训指公司各部门以提高部门员工岗位胜任能力为目的，自行负责计划和实施的各类正式培训活动。
可采用在职和岗外多种培训形式，如工作轮换、交叉培训、辅导、实习、行为学习、外出参加讲座、研讨等。
8.4.2部门培训由各部门负责计划、实施和记录。
培训实施结束后填写《员工部门培训记录表》，报培训主管部门存档。
8.5外出委托培训
8.5.1员工个人填写《员工外出培训申请表》，经所在部门和培训主管部门批准后参加培训。
8.5.2培训结束后参训人应反馈个人参加培训情况，填写《员工外出培训报告书》，经所在部门确认后报培训主管部门。
8.5.3外派受训人员将接受培训时所学的知识整理成册，作为讲习教材，并举办讲习会，自任讲师，向有关人员授课。
8.6上岗适应培训
8.6.1上岗适应培训指指员工开始从事新岗位工作前期熟悉岗位要求、初步掌握岗位相关规程、程序、规章制度、法律法规和特殊知识技能等，以保证员工能够独立开展本岗位日常工作的培训。
8.6.2上岗适应培训根据员工管理权限，由所在部门组织实施，并填写《员工上岗适应培训表》。
8.7其他各类临时培训
8.7.1公司各部门可根据具体情况，由人力资源部确定并实施各类临时性培训。
8.7.2经批准后的所有临时培训按培训所属类别实施。
9培训其他管理
9.1培训档案管理
9.1.1员工从进入公司开始建立个人培训档案。
个人培训档案由人力资源部管理。
9.1.2员工培训结束后到培训管理部门办理个人培训档案归档手续，部门培训协调员及时记录员工教育、培训情况。
员工培训档案包括《员工培训档案》、《员工培训登记表》。
9.1.3专业技术人员所从事的技术、管理工作所取得的成果或有正式发表的论文、出版论著、译著等，均可作为培训内容记入个人培训档案。
9.1.4参训人员的培训情况作为员工考核、晋升、再培训等参考。
9.2培训费用
9.2.1培训费用票据需经培训主管部门负责人确认签字后方可按财务规定报销，所报费用列入公司培训费项。
9.2.2因工作需要，经培训主管部门批准参加的各类上级机关调训、外出委托培训的人员，培训结束后持《员工外出培训报告书》和培训费用票据到培训主管部门办理报销手续。
参加取得各类学位、学历、资格、合格等证书的培训，所发生费用报销须同时持可取得的相关证书，否则不予报销。
9.2.3员工在合同期内因违反公司规章制度或自愿等原因解除劳动合同的，对公司为其支付的培训费用，按本人培训后为公司服务每满一年冲减20%计算，予以赔偿。
9.2.4出国培训三个月（含三个月）以上人员归任后五年之内若因违反公司规章制度或自愿等原因解除劳动合同的，由个人承担全部出国培训费用。
9.2.5签订培训协议的，培训费用依据培训协议执行。
9.3培训协议
9.3.1员工参加各类重大培训项目前，由公司和员工签定培训协议。
依据协议，公司和员工履行各自义务，享受各自权利。
9.4教师薪金和相关费用
9.5.1公司对各项培训实施中所聘请内外部教师实行酬金发放制度。
发放标准按有关规定执行。
9.5.2培训外请教师的食宿、差旅等费用经培训主管部门批准后，统一管理和支付。
10.附表：
《员工培训审批表》
《聘任教师资格确认表》
《员工上岗适应培训表》
《员工外出培训申报表》
《员工外出培训报告书》
《员工培训档案》
《员工培训登记表》
《年度员工培训计划表》
《培训人员登记表》
《培训（会议）签到表》
《员工部门培训记录表》
团结进取
乐观责任
青岛赛尔奥置业顾问有限公司
年度员工培训计划表
编号：
生效期：
计划部门（单位）
编
号
培训内容
预定培训月份
培训
对象
（人数）
经费
预算
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
年月日
团结进取
乐观责任
青岛赛尔奥置业顾问有限公司培训人员登记表
编号：
生效期：
培训名称
序号
姓名
培训结果
序号
姓名
培训结果
年月日
团结进取
乐观责任
青岛赛尔奥置业顾问有限公司
培训（会议）签到表
编号：
生效期：
培训名称
授课人
培训时间
培训地点
课时
小时
序号
姓名
所在部门
个人签名
完成情况
团结进取
乐观责任
青岛赛尔奥置业顾问有限公司
员工部门培训记录表
编号：
生效期：
部门名称
培训名称
培训时间
开始：
结束：
培训形式
培训内容
参加人员
培训结果
评价
填表人：
部门负责人：
日期：
其他说明
1.员工部门培训指公司各部门以提高部门员工岗位胜任能力为目的，由各部门自行负责计划和实施的各类正式培训活动。
可采用在职和岗外多种培训形式，如工作轮换、交叉培训、辅导、实习、行为学习、外出参加讲座、研讨等。
2.本记录由部门保留，报人力资源部存档。
团结进取
乐观责任
青岛赛尔奥置业顾问有限公司员工培训审批表
编号：
生效期：
申请实施部门
培训目标
培训内容
及
日程安排
起止时间
年月日—
年月日
培训地点
培训形式
经费预算
培训实施部门
意见
（签章）:
年月日
培训主管部门意见
（签章）:
年月日
其他说明
团结进取
乐观责任
青岛赛尔奥置业顾问有限公司聘任教师资格确认表
编号：
生效期：
邀请部门
邀请人签字
授课内容
授课时间
授课人
资格要求
提出部门签字：
年月日
授课人情况
姓名
性别
出生年月
学历
职务
工作单位
授课人
简介
授课人
资格确认
提出部门意见
主管部门意见
签章：
年月日
签章：
年月日
备注
团结进取
乐观责任
青岛赛尔奥置业顾问有限公司员工上岗适应培训表
编号：
M/0005-03-2-02F03B
生效期：
2004.10.16
姓名
岗位名称
培训时间
开始：
结束：
培训形式
○自学○辅导
○其他：
培训内容
位相关操作规程、程序、规章制度、法律法规、特殊知能等方面：
其他：
培训结果
是否初步掌握了本岗位相关规程、程序、规章制度、法律法规和特殊知识技能？
○是○否
说明：
参训人：
日期：
是否能够独立进行本岗位日常工作？
○是○否
说明：
辅导人/主管：
日期：
是否同意？
○是○否
说明：
部门负责人：
日期：
人力资源部门
是否同意？
○是○否
说明：
部门负责人：
日期：
其他说明
1.上岗适应培训指员工开始从事新岗位工作前期熟悉岗位要求、初步掌握岗位相关规程、程序、规章制度、法律法规和特殊知识技能等，以保证员工能够独立开展本岗位日常工作的培训。
2.请在您认可的选项前打。
3.上岗适应培训必须在员工到岗始30日以内完成。
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青岛赛尔奥置业顾问有限公司员工外出培训报告书
（1）
编号：
生效期：
姓名
职务
部门
课程
名称
培训
机构
培训
时间
自年月日时分
至年月日时分
地点
课时
小时
您通过培训学到了什么
您将如何应用在实际工作上
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青岛赛尔奥置业顾问有限公司
员工外出培训报告书
（2）
编号：
、
生效期：
、
自我启发事项
对下次派员参加本训练课程建议
其他说明
所在部门意见
签章：
年月日
培训主管部门意见
签章：
年月日
说明：
如有必要，所填内容可附表后
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青岛赛尔奥置业顾问有限公司
员工培训档案
编号：
生效期：
姓名
性别
出生年月
贴
照
片
处
政治面貌
参加工作时间
进入公司时间
职务（工种）
技术职务
技术等级
家庭住址
联系电话
有何专长
参加工作前最后学历
起止时间
学制
何地何学校何专业毕（结）业
学历
毕（结）业证号码
年月至年月
年
参加工作后获得学历
起止时间
学制
何地何学校何专业毕（结）业
学历
毕（结）业证号码
年月至年月
年
起止时间
学制
何地何学校何专业毕（结）业
学历
毕（结）业证号码
年月至年月
年
备注
团结进取
乐观责任
青岛赛尔奥置业顾问有限公司
员工培训登记表
编号：
生效期：
培训时间
培训内容
培训单位/讲师
课时
费用
备注
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
从年月日
至年月日
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