店长年度(半年)绩效评估表Word文档格式.doc
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责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责。
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。
分值5
1
2-3
4
5
积极性
无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣，避难就易。
遇问题和困难就垂头丧气，不出成果。
不知疲倦，不断进取。
求知欲强，并把知识用于实践，弥补自己工作中的短处，永不满足，努力提高自己素质。
勇于挑战，不畏困难；
为实现目标竭尽全力。
2
3
原则性
原则性差，是非不分，常常拿原则做交易。
原则性较差，有时为了情面放弃原则。
一般情况下，能坚持原则，但不能硬碰。
原则性较强，是非分明，能开展批评与自我批评。
原则性强，敢于硬碰，能够同违法乱纪的现象作不懈的斗争。
协调性
不推不动，但求自己方便合适。
只考虑本职工作，对其他事情不闻不问。
理解领导意图，主动为领导分担责任，乐于助人。
充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我，通力合作。
纪律性
组织纪律性差，有违法乱纪行为。
组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象。
有一定组织纪律性，能遵守各项规章制度。
组织纪律性较强，自觉遵守各项规章制度。
组织纪律性强，带头遵守各项规章制度，并督促他人遵守。
工作能力30分
专业知识
缺乏本职专业理论知识。
对本职专业理论知识只粗浅了解。
一般性掌握本职专业知识。
掌握本专业理论知识，具有一定深度。
系统全面掌握本职专业理论知识，对某些问题有独立见解，是本专业的行家。
本职业务能力
本职业务能力差，难以胜任本部门日常工作。
本职业务能力较差，在具体指导下能处理日常工作。
本职业务能力一般，能独立处理店铺日常工作。
本职业务能力强，能独立处理较复杂的业务工作，是业务骨干。
本职业务能力强，能妥善解决店铺关键复杂的业务问题，事业上的带头人或尖子。
创新能力
很少有创新，消极，不愿打破现状。
少创新，多半墨守陈规。
有创新，能改进自己的工作。
年度创新或提出合理化建议2项。
富有创新，多智谋，态度积极。
年度创新或提出合理化建议3项。
实施改进自己，推动创新工作，年度创新或提出合理化建议4项以上。
决断能力
无魄力，优柔寡断，缺乏主见。
魄力小，遇事迟疑，不能当机立断。
有一定魄力，能对一般问题作出决断，偶尔有失误。
魄力较大，能在较复杂的情况下作出正确的决断。
魄力大，有战略眼光，能把握时机，作出高明的决断。
沟通能力
谈话说服力差，态度生硬，缺乏谈话技巧，难以被人接受。
谈话说服力较差，不善于疏导，有时不易被别人接受。
谈话说服力一般，有一定疏导技巧，尚能被别人接受。
谈话说服力较强，态度诚恳，善于疏导，说服效果较好。
谈话说服力强，谈吐亲切和蔼，语言富有魅力，能自然、有技巧地说服别人。
书面表达能力
书面表达能力差，文章结构零乱不规范，语病和错别字多。
书面表达能力较差，文章不够通顺，有语病。
有一定书面表达能力，文字通顺，表达清楚，较少语病。
书面表达能力好，文章结构合理，文字简洁。
书面表达能力很好，结构严谨，文字流畅、简练、生动，文章质量高。
工作成绩40分
销售任务完成情况
完成销售任务60%以下。
完成销售任务60%以上90%以下。
完成销售任务90%以上。
完成销售任务100%。
超额完成销售任务。
分值10
4-5
6-7
8-10
工作效应
不能完成上级交予的任务，工作成绩甚微，常处于落后状态。
基本上完成上级交予的任务，工作成绩平常，起色不大
上级交予的任务完成较好，工作有一定成绩
比规定目标完成的多，工作成绩较大，能扭转被动局面，处于领先地位
比规定目标完成的既多又好，工作成绩大，能开创新局面或得到公司的嘉奖
工作质量&
效率
工作质量低劣，经常出现差错。
工作效率低，经常完不成任务。
一般能完成工作任务，质量处于平均水平。
工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务。
能完成任务，工作质量比较好。
工作效率一般，能按时完成任务，基本保证质量。
按期完成任务，工作质量较高，无重大失误差错。
工作效率较高，能及时保质保量完成任务。
提前完成任务，工作质量突出，无差错。
工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好。
员工对
店长评价
差
一般
较好
良好
优秀
总分值
工作
态度
能力
成绩
店长年度绩效考核说明：
考核得分：
分，考核级别：
；
1、本考核表总分为100分，90分及以上为优，80—89分为良，60—79分为中，60分及以下为差。
2、本考核每半年及一年进行一次（转正考核三个月进行），考核成绩作为转正、参与晋级、奖金发放、职位变动，及各项评选的依据。
考核成绩：
为优时，可考虑晋升；
为良时，保持原级别或转正；
为中时，岗位级别下调一级或继续试用；
为差时，可考虑辞退。
考评结论：
□晋级/转正□保持原级别/转正□下调一级/继续试用□考虑辞退
店长本人对考核意见：
签名：
日期：
营运部对店长考核/试用意见：
总裁对店长考核/试用意见：
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