创新型管理模式Word格式文档下载.docx

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性。

（二）可以增强企业员工的责任感。

（三）可以更好地挖掘企业员工的潜能。

（四）可以进一步增强企业凝聚力。

（五）可以为企业管理者与被管理者提供更好更和谐的交流平台。

（六）可以减少企业的许多不安定因素。

（七）可以促使企业形成良性发展的格局。

（八）可以更好地树立起企业对外形象。

二、具体做法

（一）尽可能给企业员工创造一个舒适、宽松的工作环境。

（二）严格实行奖罚制度，但也要体现出人情味。

（三）制定一套具有实质性的关心员工的暖心窝”管理办法，比如给过生日的员工送

去问候或礼品、慰问生病员工、帮扶困难员工，等等。

（四）企业管理者采取定期或不定期的方式与企业员工进行面对面交流，倾听员工心声，与广大员工、特别是基层员工交朋友。

（五）企业管理者以身作则，可以适当地带领员工开展一些公益活动，以培养员工的爱心。

（六）重视、加强企业文化的管理建设，让

员工们在紧张的工作之余感受到浓厚的文

化、娱乐氛围。

（八）通过言传身教、培训会等方式不断提高员工的业务素质及涵养，加强员工职业道德和思想品德教育，打造一支具有良好形象的员工管理队伍。

（九）制定出一套评优秀评先进的办法，每半年或一年在企业管理内部开展一次评优活动，对获评者进行奖励，这既是对优秀员工的认可与鞭策，也是对其他员工的激发与推动。

（十）定期编印企业内部报刊，让广大员工有发表言论、学习的阵地。

温情和谐式管理模式”是企业管理的一个新概念，但也是企业管理的创新办法，在企业现有的严格的管理制度下融入这些管理办法，将会起到事半功倍的效果。

在当下社会背景下，企业要做强做大，单靠严格的、古板的管理制度是远远不够的，还应该体现出更多人性化的、人文关怀的东西，只有这样，员工们才能将企业当成自己的家，心往一处想、力往一处使，才能更好地推动企业发展步伐。

同时，这也更有利于企业提高员

1.团队的九种基

2.团队成员的三

工整体素质、树立对外良好形象。

1.目标一致

本角色

2.利益共享

大技能

3.

3.技能互补

生产型团队特

征

4.相互依存4.销售型团队特

点

5.绩效结果1+1=?

5.研发型团

队特质

•互动游艺1:

只为成功找方法

（三）团队组织及匹配（四）团队精神

及塑造

1.团队成员个人特质分析1.企业文化

解读

2.团队成员需求动机分析2.团队精神

重塑

3.团队成员角色定位

养

•互动2:

角色认知

上救援

（五）团队冲突及管理

1.人的角色心效

2.人的归因偏败

3冲突的用

3.团队基因培

•游艺3:

海

理与工作成

差与工作成

消极作

4.

冲突的积极作

•互动4:

忙碌的早上

2.团队执行

（一）执行力理论

1.执行力的四个体现

性

1）态度：

2）高度：

3）速度：

4）力度：

2.执行力的四个特

1）承命

2）协作

3）主动

4）创造

（二）执行不力现象及原因分析

1.工作心态：

（任务与结果）

2.工作热情：

（热情与技能）

3.工作方法：

（方法与效果）

4.其他：

1）持续跟进不够2）制度不严谨3）流程繁琐4）

缺乏监督考核

（三）提升执行力的有效途径与办法

1.管理者的基本思维模式

2.高效做事的行为习惯

3.管理人性的弱点善用优点

3.人力资源管理

（一）中层经理人力资源管理职能与作用

1.人员招聘中的职能与作用

2.员工培训中的职能与作用

3.绩效管理中的职能与作用

4.薪酬激励中的职能与作用

（二）中层经理人力资源管理技术与方法

1.人才选聘的识人技术与方法

2.员工培训的教练技术与方法

3.绩效管理的辅导与持续沟通

4.部门留人的激励措施与技巧

4.高效的时间管理

1.时间统计分析法

（1）个人“时间节律”与组织“时间惯圈”

（2）特质与时间管理匹配

2.时间管理的“5S”

3.工作价值矩阵应用

4.高效时间管理具体方法

（1）凡事预则立

（2）ABC事务管理法

（3）工作计划制定步骤

（4）高效运筹123

5.团队有效沟通

（一）沟通认知4.沟通的障碍

1.沟通方式及种类

（1）人的本性

2.沟通意义及特点

（2）人的差异

3.漏斗理论及启示（3）表现局限

（二）沟通原理与技巧

角色定位下的技巧：

1.有效沟通技巧1---.听的层次

2.有效沟通技巧2---说的境界

3.有效沟通技巧3---看的学问

4.有效沟通技巧4---馈的艺术

（三）管理沟通方法

1..管理沟通的原则及内容

2.管理沟通的方法与标准

3.不同的沟通技巧

（1）与上级工作沟通的方法

（2）与同级工作沟通的方法

（3）与下属工作沟通的方法.

6.目标管理

1.目标属性与人的活动

（1）预先性一一

（2）方向性一一（3）约束性

2.目标管理的本质与人性的特点

（1）整体性——

（2）承诺性——（3）时限性

（4）激励性——（5）民主性——

•3.目标管理的优越性

（一）目标管理实施步骤

1.企业实施目标管理的程序

（1）目标管理共识

（2）建立相应组织

（3）确立目标管理模式（4）确定目标管理策

略

2.目标管理实施步骤

（1）目标制定

（2）目标实施过程管理

（3）目标实施总结评估

（二）目标制定的方法

1.目标设定的原则与存在问题

2.目标类型及制定方法

（1）业绩型目标管理的目标设定方法

1）目标新建——量、本、利分析2）成熟发展

——投入产出原理

（2）能力型目标管理的目标设定方法

1）职位描述2）岗位职责3）胜任模型

•（四）目标的过程管理

1.目标分解

（1）目标体系

（2）目标分解的形式

（3）目标分解的标准

2.目标计划包含的内容3.目标计划制定方法

4.目标落实中的跟进及辅导5.修订目

标

（1）六勤跟进

（2）三种辅导类型及方法

（五）目标评估

1.目标评估内容

（1）目标实绩评估

（2）完成过程评估

（3）目标执行人评估

2.目标评估时间和次数

3.目标评估结果

（1）原因和教训

（2）经验及推广

4.目标评估与绩效考核