最新质量培训总结及心得三篇工作总结文档五篇Word下载.docx

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20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。

培训目的：

基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。

培训内容：

护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。

培训要求：

人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。

10月14日14：

00—16:

00进行了三基理论考核。

新上岗15名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。

从考试结果看，成绩较为理想；

从卷面看，平均得分86分，分96分。

其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。

10月15日进行了三基操作考核，新上岗15名护士全部参加。

参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。

操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。

存在的问题：

操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。

通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平。

加强护患沟通，提高病人的满意度。

培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。

业务培训总结范文

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（1）关于“公务员意识”的认识

在“开学典礼”当日，孟晓驷副部长在简述了“公务员”的定义之后，便开门见山，向我们这群新人提出了“四点希望”，希望我们尽早树立四个意识，即，公仆意识、法纪意识、责任意识和学习意识。

之后，第一堂课上，人事部付兴国副司长更是直截了当地要求我们克服学生时代的四种不良心理：

依赖心理、畏缩心理、自傲心理和浮躁心理，改变学生时代单纯幼稚的眼光，从成熟的公务员的角度来观察社会，捕捉信息，并在政治上、法律上、服务意识上、工作上、调研上、心理上等多个方面，培养自身能力，联手打造一个“英才政府”。

“英才政府”，多么令人振奋的四个字!

有幸能成为国家公务员队伍中的一员，我由衷地感到自豪，同时，在自豪的背后，我也感到了沉重的压力。

作为政府组织中新的细胞之一，如何保持自己的正常运作，如何做才能让“英才”二字无愧于心，我想，首先应当从意识上对自己有一个清醒而清晰的认识：

自己已经不再是个做事无须负责任的学生，而是一名言必信行必果、肩负着国家未来的公务员了。

也许对校园里深居简出的我而言，飘荡得更多的，是理想主义的色彩;

一夜之间理想变成了现实，不禁会错生一种措手不及的茫然。

“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。

多少年来，我一直被这句话中的饱含的悲壮豪情.