A问题分析与决策教程汇总全套答案docWord格式文档下载.docx
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9.决策误区产生的原因不包括：
决策时受了时间的影响
2.BE决策时受了空间的影响
决策人员之间的观点大相径庭
4.D匚不清楚需要收集哪些信息
10.在问题的公析与决策过程中：
1.AC优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉
中国的企业主要使用|'
1己制造的适合单个企业情况的模型
3.C匚外国企业多使用问题分析工具
4.DE以上说法都正确
11.设定奖惩渤励机制时：
只要合理就好
2.B区一定要在事前设立
一定要在事后根据具体情况设立
以上都不正确
12.跨部门的扶况评估：
1.AC无助于不同部门目标的统一
使复杂和重要的事件更加棘手
3.CE可以帮助确立项目发展的方向
不能澄清各种复杂的状况
13.要找到时额偏差的原因，就进行：
1.A区问题分析
2.B匚潜在问题分析
3.C匚过程分析
14.解决问臂的误区不包括：
1.AE盲目乐观
妄下结论
错误定义问题
盲目行动
15.明示决策曰标：
1.AE是好的决策的必要组成部分
应当就事论事，不涉及以往的决策
可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间
以上都包括
A匚怎样正确决策
BE如何降低决策的风险
cC决策的风险越低越好
D°
以上说法都不对
2.要进行正磕兆策，就要：
A°
对问题做出正确的判断
B°
C°
对企业拥有的资源做出有效的评价
DE以上都包括
3.不属于衡番问题轻重缓急程度标准的是：
A匚严重性
BE灵活性
C匚紧急性
发展性
4.下列关于状况评估的说法错误的是：
1.
2.
3.
4.
A口状况评估针对的是单一问题
状况评估需要澄清和评估所面临的难题群
要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法
能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息
5.解决问题的困难在于：
人们往往总想快速找到解决办法
问题具有复杂性
CE快速有效的解决问题
问题中还存在别的问题
6.进行决策分析时，首先要：
评估决策方案
BE明确决策目的
C匚评估决策风险
制定决策方案
7.传统的决策思维模式是：
谁官大，谁决策
拍脑袋，拍胸脯，拍屁股
cC以任务为导向，以人治为驱动
8.要保护行动计划不受干扰，就进行：
决策分析
BE潜在问题分析
C匚问题分析
过程分析
10.下列说法不正确的是：
CCC
ABC
妄下结论可能是因为信息不足
错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关
领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问
题
DE错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息
11.决策误区产生的原因不包括：
决策时受了时间的影响
BE决策时受了空间的影响
C匚决策人员之间的观点大相径庭
不清楚需要收集哪些信息
12.识别可能原因时，应当：
找出不同点找出变化列出原因
13.解决问题的误区不包括：
回答；
盲目乐观
妄下结论
c匚错误定义问题
DE盲目行动
14.问题分析的作用在于：
AC是进行问题沟通的桥梁
BE有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差
C匚可以帮助人们解决问题
可以帮助人们描述问题
15.明示决策目标：
是好的决策的必要组成部分
应当就事论事，不涉及以往的决策
可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间以上都包括
课前自评
1.设定奖惩激励机制时:
A.只要合理就好
B.一定要在事前设立
C.-定要在事后根据具体情况设立
D.以上都不正确
CCCE
读
LTI..••
2.要选择行动的方案，就进行:
A.决策分析
B.过程分析
C.问题分析
D.潜在问题分析
3.负责产品创新的市场部门是:
A.产品市场B.市场开发C.市场宣传
D.销伐给客户
5.在中国，进行决策时:
ABcD
CECC
高层决策者首先考虑的是把事情做对
高层决策者首先会确定目标
高层决策者会在目标的基础上讨论方案高层决策者首先考虑的是做对的事情
问题分析与决策教程
单选题
1.决策过程中不得不面对的问题是：
□ECC
1.2.3.4.
A怎样正确决策
B如何降低决策的风险
C决策的风险越低越好
D以上说法都不对
2.要进行正确决策，就要：
A对问题做出正确的判断
B对环境做出客观的评价
C对企业拥有的资源做出有效的评价
D以上都包括
3.卜列关于状况评估的说法错误的是：
ECCC
1.2.C64.
A状况评估针对的是单一问题
B状况评估需要澄清和评估所面临的难题群
C要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法
D能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息
4.考虑决策目标时必须考虑：
|口［答：
CCEC
L2.34.
A表血利益与根本利益
B企业利益与员工利益C短期效益和长期效益
D产品效益和品牌效益
5.要制定出度好的应变措施，首先要:
1.EA找出可能原因
2.°
B识别潜在问题
回答：
Cc采取预防措施
4.Cd计划应变措施
6.传统的价值观要求：
答：
L2.3.4.
A直率坦荡
B雷厉风行
C高深莫测
D任性率真
7.传统的决策思维模式是：
A谁官大，谁决策
B拍脑袋，拍胸脯，拍屁股
C以任务为导向，以人治为驱动
8.中西方决策思维的差异在于：
I可答：
A效率与公平何者优先
B效率与结果何者优先C问题与结果何者优先D问题与公平何者优先
10.中国绝大部分企业是：
型型型型标务果题日任结问ABcDCECC
11.跨部门的状况评估:
M答：
CCECL2.34.
A无助于不同部门目标的统一
B使夏杂和重要的事件更加棘手
C可以帮助确立项目发展的方向
D不能澄清各种复杂的状况
12.解决问题的误区不包括：
A盲目尔观
B妄下结论
C错误定义问题
D盲目行动
13.在中国，进行决策时：
I口【答：
CCCEL2.34.
A高层决策者首先考虑的是把事情做对
B高层决策者首先会确定目标
C高层决策者会在目标的基础上讨论方案
D高层决策者首先考虑的是做对的事情
14.明示决策目标：
PI答：
CCCEL2.3.4.
A是好的决策的必要组成部分
B应当就事论事，不涉及以往的决策
C可以稍微模糊…点，为以后的修改和调整留卜空间
15.潜在问题：
A可以完全杜绝
B是指对成功能产生危害的因素
C分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上
D不需要理会
I回答：
CECCABcD♦••♦1234
怎样正确决策
如何降低决策的风险决策的风险越低越好以上说法都不对・
2.澄清问题时：
CECCABcD•••♦1234
要把简单的问题合并成一个问题
把模糊的问题变得更加具体和更加现实不一•定需要找到问题的本源和实质用列举法弄清问题
3.要选择行动的方案，就进行：
ECCCABcD•••♦1234
问题分析
潜在问题分析
4.成功的条件不包括：
EcccABcD♦••♦1234
空间
执行者和批准者的承诺时间
5.传统的决策思维模式是:
CCCEABcDLZD"
4
以任务为导向，以人治为驭动以上都包括
6.中西方决策思维的差异在于：
CCECABcD•••♦1234
效率与公平何者优先效率与结果何者优先问题与结果何者优先问题与公平何者优先
7.在对问题进行评估时：
EcccABcD•••♦1234
严重性是第-•位的紧急性是第一•位的发展性是第一•位的应当结含三者考虑
8.负责产品创新的市场部门是：
产品市场
市场开发市场宣传销售给客户
9.下列说法不正确的是：
1.AC妄下结论可能是因为信息不足
3.CE领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论汶一问题
4.D匚错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息
10.逻辑：
分为有效逝辑和无效逝辑就是自己的想法
与决策无关
不是一门科学
1L在对问题进行状况评估时，首先要:
1.AC排出轻重缓急
2.BE查明具体难题
3.CC准备采取行动
4.D匚计划行动步骤
12.解决问题的误I乂不包括：
错误定义问题
盲ri行动
13.问题分析的作用在于：
是进行问题沟通的桥梁
有效的帮助人们观察实际发生和预期H标之间的偏差
可以帮助人们解决问题
14.通过对目标的描述，企业应当：
CCCEABcD•••♦1234
弄清楚希望达到的结果和具体目标
弄清楚达到目标必须满足的条件
弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足以上都包括
15.明示决策目标：
卷1
1.要进行正确添筐，就要：
3.C匚对企业拥有的资源做出有效的评价
4.D£
以上都包括
2.不属于衡晕闩眦轻重缓急程度标准的是：
严重性
2.BE灵活性
紧急性
3.下列关于状况评估的说法错误的是：
1.AE状况评估针对的是单一问题
状况评估需要澄清和评估所面临的难题群
3.C匚要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法
能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信点
4.拖延问题:
1.A
2.B
3.C
D
会使问题的紧急性不断增加
可能在解决问题的过程中乂出现了新的难题
需要对问题进行重新评估
5.成功的条件木包括：
1.AE空间
3.C匚执行者和批准者的承诺
6.考虑决策目标时必须考虑：
表面利益与根本利益
产品效益和品牌效益
7.识别可能的眉因时，要：
运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性
列举可能的原因
3.C匚对收集的信息进行有效的评估
8.在对问题进行评估时：
严重性是第一位的
紧急性是第一位的
3.C匚发展性是第一位的
应当结合三者考虑
9.在进行问题分析的准备时，首先要：
1.A£
明确解决问题的误区
明确解决问题的困难
3.C匚明确问题分析的作用
描述面临问题
很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一
信息不足，却认为已经把握了问题
只把支持自2观念的信只用来去论证结论
11.决策最大的谆区是：
1.AC个人喜好导向
2.BE方案优先而不是目的优先
忽略风险
决策依据不准确不全面
12.在问题的分析与决策过程中：
优秀的管理者主要依靠个人的感觉、.直觉
中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型
3.CE外国企业多使用问题分析工具
以上说法都正确
13.在对问题进行状况评估时，首先要：
1.AJ排出轻重缓急
准备采取行动
14.通过对目标的描述，企业应当：
弄清楚希望达到的结果和具体目标
弄清楚达到目标必须满足的条件
3.C匚弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足
4.
D£
可以完全杜绝
是指对成功能产生危害的因素
分析时应把重点放在一H.发生将产生的后果上不需要理会项冬正确
m只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情
3每个人每天都在进行
m与企业的普通员工无关
二与个人的「I常生活没有关系
2.下列关于状况评估的说法错误的是：
1.AE状况评估针对的是单一问题
3.C匚要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法
能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息
3.识别可能的眉因时，要：
3.C匚对收集的信息进行有效的评估
4.传统的价值观莓求：
直率坦荡
雷厉风行
3.C区高深莫测
任性率真
5.传统的决第黑维模式是：
以任务为导向，以人治为驱动
6.在对问题进行评估时：
4.DW应当结合三者考虑
7.状况评估的用途不在于：
1.AJ以正确的方法收集、分析和评估信息
为制定工作计划提供依据
完成上级管理者布置的任务
8.要保护行动计划不受干扰，就进行：
2.BE潜在问题分析
10.下列说法不正确的是：
3.C匚领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题
4.DE错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息
11.在问题的分析与决策过程中：
优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉
中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型外国企业多使用问题分析工具
12.要了解一件喜情的本质，最低限度要问：
三个为什么
五个为什么
3.CE七个为什么
九个为什么
14.明示决策曰标，回答：
1.AE是好的决策的必要组成部分
3.C匚可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间
分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上
不需要理会
1.决策过程中不得不面对的问题是：
1.CA怎样正确决策
2.EB如何降低决策的风险
3.CC决策的风险越低越好
CD以上说法都不对
2.要进行正确决策，就要：
3.澄清问题时：
1.CA要把简单的问题合并成一个问题
2.EB把模糊的问题变得更加具体和更加现实
3.CC不一定需要找到问题的本源和实质
4.CD用列举法弄清问题
4.进行决策分析时，首先要：
1.CA评估决策方案
2.EB明确决策H的
3.CC评估决策风险
4.□D制定决策方案
5.决策目标可以分为：
A长远目标和短期目标
B盈利H标和效益目标
C必须要求H标和愿望要求H标
D组织目标和企划目标
6.要制定出良好的应变措施，首先要：
CA找出可能原因
EB识别潜在问题
□D计划应变措施
.在对问题进行评估时：
CA严重性是第一位的
CB紧急性是第一位的
CC发展性是第一位的
ED应当结合三者考虑
CA妄下结论可•能是因为信恩不足
2.□B错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关
3.CC领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题
4.ED错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息
10.决策误区产生的原因不包括：
CECC1.2.34.
A决策时受了时间的影响
B决策时受了空间的影响
C决策人员之间的观点大相径庭
D不清楚需要收集哪些信息
11.要了解一件事情的本质，最低限度要问：
□A三个为什么
CB五个为什么
Ec七个为什么
CD九个为什么
12.在对问题进行状况评估时，首先要：
□A排出轻重缓急
EB查明具体难题
CC准备采取行动
CD计划行动步骤
13.设定奖惩激励机制时：
CA只要合理就好
EB一定要在事前设立
CC一定要在事后根据具体情况设立
CD以上都不正确
14.解决问题的误区不包括：
A盲目乐观
D盲1-1行动
15.问题分析的作用在于：
[JA是进行问题沟通的桥梁
EB有效的帮助人们观察实际发生和预期H标之间的偏差
CC可以帮助人们解决问题
CD可以常助人们描述问题
试卷3
1.澄清问题时：
2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：
1.CA严重性
2.EB灵活性
3.CC紧急性
4.CD发展性
3.考虑决策目标时必须考虑：
1.CA表面利益与根本利益
2.CB企业利益与员工利益
3.EC短期效益和长期效益
4.CD产品效益和品牌效益
4.识别可能的原因时，要：
1.CA运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性
2.CB列举可能的原因
3.CC对收集的信息进行有效的评估
4.E
升级会员 