企业年度工作总结及计划范本Word文档格式.docx

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经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

仔___结一下，自己在半年的工作中主要有以___面做得不够好：

1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;

在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉;

在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。

平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3.工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。

以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4.工作方式不够灵活;

在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。

做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。

怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。

5.缺乏工作经验，尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

6.缺少平时工作的知识总结;

这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。

在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

7.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。

其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。

进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。

事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不___也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

明年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;

5、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：

一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到___程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：

职业做事，诚信待人。

___年，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和配合下，办公室全体人员认真履行职责，各项工作均取得一定进展，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。

现将一年来的工作情况汇报如下：

1、在___年工作基础上，做好了公司会议管理、后勤服务保障和各

类对外联系与接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。

（1）全年共接收公司各部门______份，全部及时呈送负责人签字后下发至各部门。

（2）严格出动车辆管理，满足了各项用车需求，未出任何差错。

（3）圆满完成了公司各类招待和接待任务。

（4）合理安排采购计划，完成了公司各项采购工作。

（5）结合卫生港复审工作，加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理：

健全食堂索证管理，做到保质保量;

加强卫生检查，做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;

努力提高办公区环境质量，对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。

2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，___年共收到各级监管部门文件___份，全部做到有批复、有落实、有回复;

按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。

3、做好了公司各类资证的换证审核工作。

港口保安符合证书换证因延期原因，尚未完成。

4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;

做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;

对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动，做好了相关活动的服务工作;

定期对公司宣传栏进行更新，不断丰富宣传栏内容，使之具备实用性。

5、做好人事管理工作，为公司招录合格人才，满足公司运营需要。

（1）根据需要，主动参加招聘会，为公司招录合格人才，全年共参加招聘会___次，为公司招得___名合格员工，公司目前在岗人员___人。

（2）与员工签订或续签劳动合同，为相关职工办理社保及退保手续。

（3）加强考勤管理，确保劳资无误发放。

6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。

7、加强门卫管理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象，杜绝了违禁物品进入库区;

督促门卫人员提高服务认识，提升企业形象。

8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排，保障公司运营安全。

9、加强职业卫生管理工作，___职工进行体检，完善职业卫生监护台账，落实职业危害告知等职业病防治工作，有效保护职工健康;

做好环境卫生工作，定期___各部门对库区环境进行清理。

10、与相关单位签订协议，保障公司运营;

___年签订了固废物处理、鼠密度监控、污水处理、清运垃圾、餐厨废处理等协议。

11、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。

（1）与各级员工签订了___年各岗位安全责任书。

（2）按照安全标准化现场考评提出的要求，完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订，并___相关人员进行评审。

（3）配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。

（4）拟定安全月活动方案并___实施，对相关活动进行了总结上报。

（5）完成了对公司___网络业务的续约工作，降低了相关成本。

（6）按照有关部门要求，对库区内标识进行更换。

___年，办公室工作做了不少，但与往年工作相比，并没有真正称得上亮点的工作，其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。

今年，为有效解决库区环境杂草丛生的问题，办公室采取先进行药物抑制，再进行清理的工作方法，从入春开始，每___个月___各部门进行一次库区环境整治活动，彻底改变了往年库区脏、乱等现象，既美化了库区环境，又在库区环境整治过程中，加强了各部门的沟通联系与协调配合，各部门人员责任心也得到了提高。

___年工作中存在不足与改变措施：

1、行政检查工作还需进一步完善，___年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查，重视员工执行力检查，将行政检查和监督职能落实到位。

2、对各项费用汇总缺乏分析，___年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，为制定工作计划及目标提高有力的依据。

3、人事工作方面，___年需加强公司人才储备与培养工作，避免出现某些环节人员流动后断层的现象，为公司内部晋升通道建设打好基础;

针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案，提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据，主动促进员工成长，避免出现岗位流动太过频繁，影响工作的情况。

4、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，___年办公室计划除定期___会议、培训等活动外，将定期___包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通，融洽员工相互关系;

企业文化建设这一块，重点放在打造团队凝聚力方面，尽量了解员工需求，发现员工闪亮点，努力调动员工的主动性，提高员工归属感。

1、工作目标

（1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率，培养员工

工作计划性和责任心，切实降低相关成本，体现管理效益，加强团队建设。

（2）人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;

加强培养员工凝聚力与赤诚度，完善公司内部晋升通道建设。

（3）后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、

生产生活需求，并不断提高公司环境质量。

（1）做到在保障各项工作任务完成的情况下，公司各项办公经费同比下降___个百分点（车辆费用、宽带电话、办公耗材等），行政执行检查完成率___%。

实施保障。

对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，对各部门每周收发工作计划单，对照各项工作计划定期检查执行情况。

（2）做到在保障公司运营情况下，公司正式员工流动率控制在___%以下，职工续约留用率大于___%，招聘员工计划完成率大于___%，本部门人员流动率控制在___%以下，职工留用率大于___%。

针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书，按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;

加强企业文化建设，丰富员工活动，促进员工沟通交流，融洽相互关系，了解摸清员工需求，发现和发扬员工闪亮点，调动员工主动性，提高员工归属感与团队凝聚力;

做好人才储备与培养工作，主动促进员工成长，为公司内部晋升通道建设打好基础。

（3）做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基本公共工程维护等管理工作。

做到在满足公司各项后勤需求的情况下，全年食物中毒事件为零，食堂餐饮贴心可靠，有效减少浪费，为职工提供优良工作、生活环境。

实施保障：

更新观念，增强部门全体人员服务认识;

加强食堂卫生和买菜验收工作，做好每月、每周、每日的收支汇总，合理管控成本;

定期___检查环境卫生，保证员工工作生活环境;

严格遵守相关采购制度，做到货比三家，保质保量，厉行节约;

做好驾驶员培训和相关监督工作，保证车辆安全行使，以安全、有效、节约为原则，合理做好车辆调配工作，

3、___年工作计划：

1、在___年度工作基础上，继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。

2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，做到有批复、有落实、有回复;

按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;

及时与相关单位签订协议，保障公司运营。

3、加强员工培训工作，按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;

根据上级有关要求，___相关人员参加培训及复训;

做好公司各类资证的换证审核工作。

4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;

规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作，做到便于查询、便于管理。

5、进一步加强门卫人员管理，加强门卫卡口管理工作;

要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时，提高服务认识，提升企业形象。

6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排，确保公司运营安全。

7、加强职业卫生管理，落实各项职业病防治工作，保护职工健康。

8、加强制度管理，定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。

9、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。

新的一年已经来到，___年的成败得失已是过往，办公室将针对___年工作中的亮点继续保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进，做好___年度的行政后勤与人事工作。

___年是“__五”发展的最后一年，公司工会在公司党委和上级工会___的领导下，在公司行政的支持及相关部门的配合下，认真贯彻落实公司工作方针，按照年初公司职代会“适应中国经济发展新常态，坚定信心，转变观念，深化改革，发挥优势，多元发展，转变经营模式，加大国外市场开拓，力求市场突围，保持企业持续发展，确保全年各项经济技术指标完成，全面实现__五发展目标”的工作方针，认真贯彻落实公司___届二次职工代表大__文件精神，适应新常态，树立全局观念，强化服务意识，在公司经济建设和改革发展稳定的大局中发挥了积极的作用。

现总结___年公司工会工作如下。

1、按照工会章程，___召开职代会。

___月初，按照工作计划如期召开公司___届二次职工代表大会，全年共收到职工______份。

下发了《___开展创建“六型”班组竞赛活动___》，推进班组管理制度化、规范化、科学化和民主化建设。

一年来，公司工会始终把坚持职工代表大会制度、实行厂务公开，作为维护职工合法权益的重点。

一年来，公司工会严格执行规章制度，切实履行维护职能，以职代会为载体，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为公司领导了解职工参与企业管理、集中职工___智慧搭建坚实平台。

职代会听取和审议了公司工作报告、工会财务收支情况报告、公司经营业务费使用情况报告，介绍了关于公司___届二次职代会以来职工___处理情况以及___届二次职工___征集情况。

2、坚持民主评议公司领导干部制度。

公司在职代会期间___职工代表对公司领导进行了民主评议。

民主评议结果上报集团公司。

3、坚持企务公开制度。

___年，通过职代会、职工常务代表会议、公司___、oa办公平台、公司报纸、电视台等形式，对公司的年度计划、业务招待费使用情况、供暖费的收缴、评选上报先进等进行了公开，接受广大职工监督。

4、坚持职工提案反馈制度。

公司工会紧紧围绕企业的发展和职工普遍关心的问题，认真做好了职代会的提案征集、处理及反馈工作。

按照“归口办理”的原则，已根据提案所涉及的内容安排相关职能部门进行答复，为公司领导提供决策依据，并对优秀提案给予奖励。

5、积极开展企业职工队伍状况和生产经营情况调研。

___月份，按照省总、省石化工会___在企业开展职工队伍状况和生产经营情况调研的要求，公司工会积极___职工参与调查问卷答卷活动，因为是无记名答卷，职工袒露心声，为上级工会做好摸底调查工作提供了真实可信的依据。

配合安全管理部、质量管理部等部门做好公司安全管理及职业安全健康体系的认证工作。

结合全年的施工生产任务，深入持久地开展劳动竞赛活动。

1、表彰先进，深入开展“安康杯”竞赛活动。

___月份，对___年度公司劳动竞赛先进___和个人进行了表彰;

___月份，下发了《___开展公司“五比一创”劳动竞赛活动___》和开展安康杯竞赛活动__通知;

对___年的劳动竞赛进行全面部署;

在全公司___个班组广泛开展了“安康杯”竞赛活动;

___月份，公司还荣获___省重点工程建设竞赛先进单位;

“三八”节前，对文明家庭、巾帼创新岗、优秀女职工等进行了表彰。

2、继续加强对劳动保护政策落实情况的监督。

聘任了群众安全监督员___名，加强对劳动保护政策落实情况的监督;

___月和___月份，分别参加了全国工会和省工会召开的推进职业健康监护管理工作经验交流会;

年初，与公司医院联合___了职工体检;

___月份和___月份，___了___余名女职工参加的康检。

___了公司级以上劳动模范、“五一”劳动奖章获得者的年度体检，为省、市劳动模范和“五一”劳动奖章获得者办理了养老互助保险等，落实了先进人物的待遇;

健全了公司劳动争议调解委员会，完善了制度与流程。

3、继续开展了职工技术创新活动，___月份，对___年上报的___项技术创新成果、工法、合理化建议、技术改造项目进行了认真评审，对选出的优秀成果进行表彰，鼓励职工岗位成才，提高素质;

___年公司技术创新立项___项;

为近年新进入分会主席岗位的人员编制了相关培训教材，利用两个下午时间进行培训;

___月底，___了___名分会主席参加省总工会工作培训。

3、积极开展荣誉申报和首席员工评选工作。

通过公司工会积极向国家、省、市推荐申报，使班组积极进取，个人奋勇争先，发挥典型示范作用。

___月份，___了公司首席员工评选工作，从___名候选人中选出___名首席员工，通过评选活动，鼓励技术工人坚守一线，苦练技能，岗位成才。

___年，在公司党委的领导下，公司工会高度重视帮困救助工作，各基层工会站在关心职工冷暖、促进企业和谐、稳定公司发展大局的高度认真履行职责。

1、开展送温暖活动不间断。

一年来，工会坚持重病住院探望、慰问制度，坚持元旦、春节期间开展送温暖活动，坚持对参加职工医疗互助的工会会员实施大病救助，坚持开展对单亲特困、工伤致残的职工家庭进行扶贫解困救助活动，坚持开展金秋助学活动。

全年累计发放日常救助、扶贫解困、贫困助学、大病互助、遗属供养等资金___万多元，受益面达___人次。

2、对公司困难职工建立了电子档案。

完善了困难职工档案，___月份，救助困难职工___人，金额___万余元;

对劳模、党员、归侨等特殊人群中的困难家庭给予了特别资助;

___月份救助困难女职工___人，日常救助___人，金秋助学___人，共救助困难家庭___个;

审核了职工遗属救助金发放人员，使救助金准确、公平发放;

认真做好会员大病互助金的收取、管理、发放，共救助___人，万元;

继续开展了机关员工生日祝福活动。

牵手成功红丝线___对。

3、认真做好亡故职工遗属生活补助费的办理、复核、发放工作。

年初，公司工会按规定对公司亡故在职职工的遗属开展了复核工作，分别对外邮和市内的亡故在职职工的遗属下发了复核通知，经复合退出供养___人，平均每月为___人发放抚恤金。

一年来，工会在夯实基层基础工作方面不断下大功夫，不断推进工会工作规范化、制度化。

1、健全和完善工会管理的基础工作。

加强工会___建设，继续落实《二三级工会主席季度考核制度》，按季度对___个二级分会、___个三级分会进行综合考核;

全年办理新员工入会___人，及时维护、更新会员台账;

办理工会会员卡___余份;

___了“迎新春”职工运动会、职工迎新春歌会、“三八”女职工拔河比赛、御河拉力赛、“五一”职工羽毛球赛、广场舞比赛、健步走活动等文体活动，职工参加踊跃。

职工活动中心长年对职工开放;

加强对职工活动中心的管理，合理利用场地，减轻公司负担。

2、做好职工创先争优工作。

公司工会认真开展“创建学习型企业、争做高素质职工”活动，制定了具体可行的实施方案和措施。

通过___各级工会干部学习《工会法》、《劳动法》、国家政策、法律、法规等知识，紧密联系实际，提高了各级工会干___伍的整体素质。

3、认真执行工会财务管理制度，科学管理工会经费。

收好、管好、用好工会经费，是工会___依法维护职工合法权益的需要。

___年，工会财务严格按照《会计法》的规定办事，按要求及时建帐、保存并管理好财务档案资料，对工会经费进行严格___、合理安排使用，坚持工会经费独立管理原则，遵纪守法，遵守财务纪律。

坚持勤俭节约原则，少花钱，多办事，办好事，节约开支，提高工会经费使用效益，确保了工会各项工作的顺利开展。

公司工会十分注重女职工队伍建设，积极倡导女职工参加培训学习，支持和鼓励女职工学习新知识，掌握新技能，为企业发展献计献策。

切实解决女职工生活、工作等方面的困难，加大力度抓重点做好计划生育工作，为企业的稳定发展起到了积极的作用。

1、与工业办事处签订了计划生育责任书。

每月召开各二级分会女工委员例会，传达计划生育政策，通报公司计划生育情况;

___计生员___人参加了市计生委举办的计生知识培训，举办了___次计划生育新知识讲座。

全年___次___了___余名在汴育龄女职工参加孕检（康检）;

发放避孕药具___余盒;

为___多名___岁以上独生子女的父母办理补贴审核手续;

使计划生育政策得到有效落实。

在年度省、市、区计生工作考核中受到表彰。

2、依法维护女职工合法权益。

《女职工特殊权益保护专项___合同》，为维护女职工权益提供了有力的法律保障。

一年来，《女职工专项___合同》运行平稳，执行到位;

对开封市企业职工生育保险实施细则执行到位。

一年来，共办理职工生育保险___人，报销生育金额近___万余元。

为公司已婚育龄女职工孕检达___余人次。

3、关心女职工的文化生活。

今年，女工委在女职工中开展了一系列活动，如：

计生知识培训写出培训心得;

___开展了公司女职工广场舞大赛，基地共有___余人参加了竞赛活动。

5、家庭文明建设深入人心。

“注重选树典型，大力倡导家庭美德和健康文明的生活方式，积极营造尊老___，关爱他人、关爱家庭的浓厚氛围，着力提高女职工的综合素质。

全年共评选出___个公司文明家庭。

工会以职工活动中心为文化阵地，坚持用丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余生活，增强企业凝聚力和向心力。

1、春节借一线职工返汴休假之机，举办了“迎新年”新春综合运动会。

项目包括职工长跑比赛、篮球、___跳绳、跳棋、趣味活动等，