项目时间管理案例九案例十Word下载.docx
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电信模块局建设项目时间管理
众所周知项目时间管理在一个项目中至关重要，本次应用于电信模块局建设项目。
模块局的建设通常由公司的计划部负责投资的安排和管理，每年年初，由集团公司下达当年的投资计划，公司根据投资额安排全年具体的建设项目并组织实施。
全年的建设项目可以直接从“建设滚动规划表”中取得，“建设滚动规划表”是各地市分公司三年建设规划的具体项目表，每年根据具体情况滚动更新，项目表把模块局点作为建设的基本单元，按照投资收益大小的顺序排列。
随着全年项目的确定，模块局的建设就开始了。
对于模块局的建设项目从工作安排管理的角度分，模块局建设包含四个阶段：
前期准备、设计、施工、验收交付使用。
前期准备工作主要包括的内容有：
租点（机房）、机房装修、供电及防雷、主设备订购、号码使用安排等。
设计工作主要包括的内容有：
勘察、文本设计、会审、审批、出版等。
施工工作主要包括的内容有：
派工、施工准备、施工、竣工资料整理等。
本案例依据对于电信模块局的建设项目进行整理建设，并应用项目时间管理的知识来进行各种问题的评估。
问题1答：
进行准备阶段进度控制在一个项目中至关重要，它可以决定一个项目的完成工期是否符合预期的效果，并可以在工作中加以调整并进行时筛选达标。
对于整个项目起着指导作用，所以务必要在准备阶段做好进度控制。
所以各个阶段完全要按照过程化思想，应该有严格输出产物。
在活动定义阶段，主要按照工作分解结构和项目范围说明书，把项目分解成更小活动单元，且确定里程碑。
里程碑是项目中重大事件，通常指一个主要可支付成果完成。
项目里程碑是项目各个关键点，形成了整个项目骨架，是表示项目外部工作接口。
项目经理通过里程碑可以宏观了解整个项目完成情况，根据实际情况做相应决策调整。
在进行准备阶段进度控制时要做好的准备工作主要有：
1．制定好项目进度计划，项目进度计划同时也是项目进度计划控制的最根本的依据，它是测定项目实际绩效报告项目进度计划执行情况的的基准
同时还要准备：
（1）绩效报告的书写与准备
（2）变更请求的书写与准备
2.制定好进度管理计划。
（1）项目参与人员的熟练程度，一般进行的估算均是以典型工人或者工作人员的熟练程度为基础而进行的，在实际工作中情况不会恰好如此；
旧项目组成员的工作效率而言参与项目工作的人员不可能永远保持同样的工作效率
（2）保证突法事件的预测处理情况。
在项目的实际进行中总是会遇到一些意料之外的突法事件，在生命周期较长的项目中更应如此
（3）必要人员沟通状况，包括非项目活动消耗的损失时间，兼职工作影响，人们完成工作时的冲突的损失，人们完成工作时的沟通损失。
3.组成专家小组
向所有专家提出所需预测的总是及有关要求，并附上有关这个问题所有背景资料，同时请专家提出还需要什么材料然后由专家做书面回答，各专家根据他们所收集到的材料提出自己的预测意见并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值，将各位专家第一次判断意思汇总，列成图表进行对比，再分发给各位专家让专家比较自己同他人的不同意思，修改自己的意思和判断，将所有专家的修改意思收集起来汇总再次分发给各位专家以便做第二次修改。
对专家的意思进行综合处理。
4.准备阶段的进度控制设计一般包括初步准备和实施的准备。
很多人认为,准备进度的控制由设计单位、设计者来把握,业主只是进行检查和催促,到时间拿图就算完成任务。
有些项目由于业主与准备人员沟通、交流不够,准备工作的目标和定位不够明确,经常遇到准备完成后,业主对准备阶段进行多次修改,甚至推翻原来的方案重新规划;
有的因为对初步准备不够重视或审批时间仓促,没有仔细研究就草草确认,在施工准备时又大刀阔斧地对初步方案进行修改,甚至在施工阶段要求大范围的修改,极大地浪费了时间,影响了工程项目进度的控制,由此可见业主是准备进度控制的关键。
在项目总进度的要求下结合内部计划控制准备进度:
（1）主动地,定期组织、协调准备人员明确项目的市场定位和建设标准;
（2）编制准备阶段进度计划,包括准备条件、准备预期成果、初步方案和最终审查时间;
（3）了解掌握地质勘探、水文地质等准备阶段基础资料和准备依据的收集工作的进度及时提供给规划者;
（4）明确项目的各项经济技术指标,提出设备明晰表、主要材料清单,包括使用部位、规格、性能、消耗及寿命等;
问题2答：
准备阶段对于工期变更的影响也是很大的，工期变更对于整个工程项目的影响至关重要。
在准备阶段进行工期计划的严格实行有助于整个项目工期的正常进行，不会出现影响工作进度和拖延项目工期的情况。
1.准备阶段引起工期变更还有一种方法是可以为节约时间作出贡献的那就是通过合理的时间安排。
举个例子来说吧：
如果我们能够事先将一天的时间进行分段，确定这一天完成的工作所需的工序组成及每个工序的时间组成，那么我们有理由做到，让每个工序完成的时间基本得到控制。
这样通过事先安排到了预定的时间点，承包人积极完成自检，监理及时到达现场，在承包人自检合格的基础上完成抽检，如果一切顺利的话基本上不会浪费时间，这样缩短了中间的等待时间。
包括承包人安排自己的质检人员到场所需的时间和承包人请监理到场检查所需的时间，这些时间是一些未知的因素。
试想承包人和监理的技术人员不可能在某个地方一直等待验收检查工作，还有许多事情需要完成，当需要其到场时，不一定立刻就能找到相应的人员并能及时到场，还有很多因素会影响按时到场。
如果各项工作组织得合理，事先进行全面的安排，那么到某个时间段的时候，应该到场的人员都能够按预定的时间到场，则会大量节约中间找寻人员和等待人员需要的时间。
从而能够真正起到及时检查的作用，工序时间得到有效控制。
2.案例详细的准备阶段工期变更的原因主要有：
（1）ABC任一活动的延期、D活动延期超过半天都可能导致工期变更。
（2）停水停电
如果停水停电则会影响项目的进行，并且严重的时候会影响项目的进行与否，水电的因素至关重要。
（3）图纸变更
（4）资金不到位
一个项目的资金影响项目的进行，如果项目的资金应用的不合理或是严重短缺则会产生不可估量的后果。
（5）甲供材料不到位
（6）业主根据实际需要，要求设计变更。
（7）设计内容与现在产生冲突，如地形、管道走向与其土建结构等。
（8）设备到货与原设计产生冲突，导致设计变更。
设备的差异会影响工作的进行，甚至会影响原来设计计划的变动，如果变化特大则会产生非常严重的损失。
3.同时实际准备阶段中各种外在因素的影响也很多：
（1）工作分解遗漏
（2）人事变动
（3）需求变动
（4）自然因素
（5）社会政治因素
（6）技术进步
（7）计划执行偏差
（8）其他不可预见因素。
项目实现过程对技术要求的不确定性。
错误估计了项目特点和项目的实现条件。
由于应用于项目实施过程和项目输出的规定的修改，对项目实施和项目输出的不断发展。
项目组成员的工作失误。
不可预见事件的发生。
首先对系统的约束条件所要求的总是与预期的目标系统的构成与活动的划分以及各活动之间的相互关系进行细致而完整的分析，绘制随机网络图，根据系统分析的结果，特别是活动的合理划分，各活动之间的相互关系，正确的选择输入侧与输出侧节点的符号绘制随机网络图。
参数的确定与估计。
在绘制随机网络图的同时，就要考虑每条弧出现的概率及作业时间，随机网络图的计算和摸拟根据系统目标的要求，对时间资源和费用进行计算和优化，综合评定与审定，对计算结果进行分析和评价，在正确得到令人满意的计划方案之后作出决策指导监督并控制计划的执行。
需要提出来的是，返工产生的时间浪费也是非常可怕的有时花去太多的时间，因此要去严格遵守监理程序也是重要的原因之一。
程序化可以减少出错的时间，也就减少了返工浪费时间的风险。
程序化更能让各项工作有序展开各项工序容易控制，减少随机或偶然出现的问题对时间的影响。
不想按程序办事和依赖监理代替检查，不能主动积极地发现问题，规范施工工序控制效果，结果往往也控制不力，出现问题的机会越大，产生的时间浪费越多，最后对工期的影响越大。
问题3答：
施工阶段引起工期变更原因
施工阶段引起的工期变更有时对于施工项目产生致命的影响，把握住施工阶段的施工步伐对于整个项目的顺利完成有着革命性的影响，提前做好策划排除各种可能性的原因成为重中之重。
1.施工阶段是一个系统问题涉及质量控制涉及成本控制。
对于项目部来说，一个很重要工作就是科学地布置所有在项目总体安排，把工程项目进行分解，每个项目时间安排进行一个编排，这是一个大方向问题。
接下来应该认真收集整理或分析功效与资源投入关系，寻找每个项目最合理时间组成，再把时间组成分解到每个工序，这样我们就能准确地把握时间组成。
此外，合理计划可以提前预支某些不利条件，这样努力结果就是把一切放在掌握之中，具体实施工作是下属施工处，所有项目部必须加强与下属施工处交流和沟通加强联系共同分析共同研究最终才能有机会掌握事实把握真相制定出切实有效措施来。
因此，如何进行任务分配是相重要问题之一，甚至可以说起着至关重要作用。
说到底，项目部要有人去落实上面提到问题。
因此，一是必须有人来抓，二是必须有人会抓。
两者都必须具有这样思路。
不能简单地说行与不行，应该知道如何不行或如何才行，做好详细分析，才有可能实现提出目标。
2．具体的施工阶段工期变更原因：
（1）项目实现过程对技术要求的不确定性
（2）错误估计了项目特点和项目的实现条件
（3）由于应用于项目实施过程和项目输出的规定的修改
（4）对项目实施过程和项目输出的不断发展
（5）项目组成员的工作失误
（6）不可预见事件的发生。
系统分析：
项目实现过程对技术要求的不确定性，错误估计了项目特点和项目的实现条件。
由于应用于项目实施过程和项目输出的规定的修改，对项目实施过程和项目输出的不断发展，项目组成员的工作失误，不可预见事件的发生。
3.施工阶段客观因素和实际需求变化情况的影响
（1）关键活动ACEF的延期，BD活动延期超过一天都可能导致工期变更。
（2）业主根据实际需要，要求设计变更。
（3）设计内容与现在产生冲突，如地形、管道走向与其土建结构等。
（4）设备到货与原设计产生冲突，导致设计变更。
结语：
经过对电信模块局建设项目时间管理的实践活动的认真报告和总结，我对于专业基础知识也有了更深的了解，并且在以后的生活中可以对我起到很大的影响。
电信模块局建设项目时间管理实践报告完成,基本上达到了预期的设计要求。
一个完整的电信模块局建设项目时间管理实践报告就创建完毕了。
在整个实践报告创作的写作过程的经历将会使我终生受益，并对我今后的工作和发展产生深远的影响。
由于所学知识没有融会贯通，所以该报告还有许多不尽如意的地方，比如联机文档比较少，用户界面不够美观，格式编排等多方面问题。
这些都有待于进一步的改善。
参考文献：
1.《IT项目管理》富勒人民邮电出版社2009
2.《项目管理知识体系指南》美国项目管理协会电子工业出版社2010
3.《项目时间管理》李跃宁徐久平经济管理出版社2008
4.《建筑工程经济与项目管理》李慧民冶金工业出版社（2010版）
5.《工程项目管理》，王卓甫，河海大学出版社，2010
案例十（加分题）：
项目时间管理在同学聚会中的应用
项目时间管理（也可称为“项目进度管理”）是指为确保项目按期完成所有必须完成的工作而进行的管理。
项目时间管理（Time
Management）就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。
时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。
时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；
时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。
时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。
一个项目的时间管理的是否恰当到位决定了一个项目的成功与否。
一个人、团队能否在项目工程中成功，秘诀就在于搞好时间管理。
“按时、保质地完成项目”大概是每一位项目经理最希望做到的。
但工期托延的情况却时常发生。
因而合理地安排项目时间是项目管理中一项关键内容，它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。
本次实践将以同学聚会为主题进行项目的时间规划，并进行活动分解并详述各种活动的分解工作细则，之后对本活动进行排序，至于活动的工期则会在最后进行估算，并进行比较对比。
至于整个项目时间管理分析则围绕着整个同学聚会的主题进行策划和盘算。
同学聚会活动的初衷及活动动员
1991年出生的我们转眼间已经迈进了大学校园三年。
从小学、初中、高中到大学我们已经开始慢慢远离了青涩的年龄。
回想曾经和同桌们之间发生的一些事，有趣的、感动的甚至一些不愉快的事情，都是那么的值得我们想念。
对于初中已经好多年了，我决定组织一次初中同学的聚会。
此想法一出我就开始筹划了。
首先必须得通知大家。
现在的通讯很发达，作为90后的我们正在流行QQ。
我就想到了我们初中的群，群里的同学虽然不全，但有40多人，得到了他们的认可，再一传十十传百我们班的同学就差不多全员到齐了。
我在群里发起了会话：
亲爱的同学们毕业好几年了，我们聚一次吧。
此话一出，在线的同学就开始叙旧了。
时间过去一个小时，大家还在回忆着过去。
我再次说明了我的想法，大家都表示同意。
说聚会容易，但是得需要有人组织才行。
经过商议，大家一致认为由这次聚会的发起者本人来全权组织这次伟大的活动。
要说聚会，首先做的事情就是吃饭，所以需要先找饭店才对。
三天后我去了饭店相对多一些的大街。
选择这里还有一个地理原因，因为在前面不远就有家KTV，大家吃完饭后不用走多远就可以到下一目的地了。
同学聚会活动的工作分解
磨刀不误砍柴功，时间管理工作开始以前应该先完成项目管理工作中的范围管理部分。
如果只图节省时间，把这些前期工作省略，后面的工作必然会走弯路，反而会耽误时间。
项目一开始首先要有明确项目目标、可交付产品的范围定义文档和项目的工作分解结构（WBS）。
由于一些是明显的、项目所必须的工作，而另一些则具有一定的隐蔽性，所以要以经验为基础，列出完整的完成项目所必需的工作，同时要有专家审定过程，以此为基础才能制定出可行的项目时间计划，进行合理的时间管理。
所谓工作分解就是将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务，这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。
在项目实施中，要将所有活动列成一个明确的活动清单，并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。
活动清单应该采取文档形式，以便于项目其他过程的使用和管理。
当然，随着项目活动分解的深入和细化，工作分解结构（WBS）可能会需要修改，这也会影响项目的其他部分。
同学聚会活动方案分解：
1.同学聚会筹备计划（第一日）
主要工作内容如下：
（1）决定同学聚会日期、地点、仪式及宴会方式
（2）确定同学聚会预算
（3）草拟老师和客人名单
（4）召集好朋友讨论同学聚会计划
（5）在同学中确定主持人及备份人选
（6）成立同学聚会筹备组
（7）召开项目启动会
（8）制定同学聚会项目计划书
（9）明确分工
2.同学聚会前准备（第二日）
主要内容如下：
（1）与同学聚会的所有项目干系人沟通
（2）就同学聚会筹备计划和进展与宴会场所负责人沟通
（3）打电话、发短信、邮件及QQ中留言给同学
（4）电话通知在外地生活和工作的同学和老师
（5）网上发布聚会通知
（6）再次确认主持人并就同学聚会当天计划与设想与之沟通
（7）及时反馈受邀老师、客人及同学信息
（8）对于重要客人和重点老师再次确认
（9）物品采购及设备解决方案
（10）聚会现场布置用品和摄影和摄像设备准备及风险解决方案
（11）确认摄影和摄像设备及风险解决方案
（12）彩色气球
（13）彩灯（冷光）
（14）胶布、插线板和其它物品
（15）同学聚会物品订购
（16）香槟和烟火
（17）烟、酒、饮料和水果
（18）录像带、胶卷
3.聚会场地预约（第三日）
（1）估计来宾人数
（2）选择聚会地点，主要选择松花湖附近的度假山庄等能够举行篝火晚会的场所
（3）确认菜单、价格
（4）确认现场的音响效果及风险解决方案
（5）与酒店协调场地布置等细节及协调意外情况的解决方案
（6）摄像准备
（7）选定同学聚会当天摄影、摄像人员
（8）安排摄影及摄像分工
（9）准备摄影像器材和胶卷录像带
4.同学聚会前一天准备（第四日）
主要内容如下：
（2）就同学聚会准备工作完成情况进行沟通并就出现的项目进度延期和项目存在的风险情况提出解决方案
（3）就准备情况和同学聚会当天分工作最后沟通
（4）根据准备情况就同学聚会当天仪式进程与主持人作最后沟通
（5）确认同学聚会当天要发言人的准备情况
（6）重要客人发言准备情况
（7）老师发言准备情况
（8）同学代表发言准备情况
（9）最后确认同学聚会当天所有物品准备情况
（10）外地同学、老师及客人接机和接站并安排住宿
（11）确定聚会当晚篝火晚会娱乐节目及游戏
5.同学聚会当天流程（第五日）
（1）准备
（2）16：
00将烟、酒、茶、饮料等带至相关饭店
（3）16：
10最后检查酒席安排、音响、签到处等细节
（4）迎宾
（5）18：
00签到处同学就位
（6）18：
00引导同学门口就位
（7）同学聚会仪式
（8）18：
30主持人准备
（9）18：
30音响准备
（10）18：
30摄影及摄像设备准备
（11）18：
30现场香槟到位
重要客人致词并提议大家举杯庆祝
班主任老师上台致词
同学代表（正副班长）讲话
开香槟、举杯欢庆
游戏
聚餐正式开始
合影
（12）娱乐
（13）22：
30到棋牌室娱乐
（14）22：
30清点所剩烟酒及饮料等
（15）摄像摄影
（16）摄像拍摄同学聚会仪式全过程
（17）摄影适时拍摄
6.项目结束（第六日）
（1）9：
00（次日）分别
（2）10：
00筹备组解决后续问题并进行项目总结
以上工作分解结构恰当得体，能够预防各种突发状况，并对于活动的举办产生了规划，在整个活动的进行中都产生影响，活动的每一部都有计划可行，考虑到人数众多所以分六天计划进行，在这六天内每一步都计划的有理有据。
同学聚会活动的活动排序及时间估计
在项目工作分解结构的基础上，通过判断各个活动在项目执行过程中的逻辑关系和先后顺序，确定出那些活动可以同时进行，那些则必须按先后顺序进行，某个活动在开始之前那个或那些活动必须结束等逻辑关联关系，并以一定的图示方法表示出这些活动的先后逻辑关系。
在产品描述、活动清单的基础上，要找出项目活动之间的依赖关系和特殊领域的依赖关系、工作顺序。
在这里，既要考虑团队内部希望的特殊顺序和优先逻辑关系，也要考虑内部与外部、外部与外部的各种依赖关系以及为完成项目所要做的一些相关工作，例如在最终的硬件环境中进行软件测试等工作。
在进行项目活动关系的定义时一般采用优先图示法、箭线图示法、条件图示法、网络模板这4种方法，最终形成一套项目网络图。
其中比较常用的方法是优先图示法，也称为单代号网络图法。
为了达到良好的聚会效果，本人做了一份同学聚会的活动排序方案，并在最后以图形的方式加以表述，应用“箭线图示法”来表示工作的进程，希望可以达到最好的策划效果。
现规定聚会过程内容如下：
A-同学聚会筹备计划B-同学聚会前准备
C-聚会场地预约D-联系亲朋检查发言稿
E-聚会当天和娱乐F-宴庆后的善后工作
工序：
A->
B->
C->
D->
E->
F
同时工作要保证当天完成，没有影响到下一天工作的进行，同时ABC和D的提前准备工作可以同时进行策划。
时间的估计：
同学聚会时间预计为六天。
如下是整个同学聚会的活动排序及箭线图：
同学聚会活动的项目工期及活动总时间
项目工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。
估算的工期应该现实、有效并能保证质量。
所以在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素以及环境因素对项目工期的影响。
在对每项活动的工期估算中应充分考虑风险因素对工期的影响。
项目工期估算完成后，可以得到量化的工期估算数据，将其文档化，同时完善并更新活动清单。
项目活动时间的估算就是对完成项目各个活动所需要的时间做出的估算。
对项目活动时间进行估算，需要分别估算项目各个活动所需要的时间，然后根据项目活动的排序来确定整个项目所需要的时间。
下面进行时间的估算：
C-聚会场地预约D-联系亲朋检查发言稿
E-聚会当天和娱乐F-宴庆后的善后工作
该活动已经从2013年2月1日开始，具体的时间安排如下所示：
活动时间表:
活动A:
2013年2月1日
活动B:
2013年2月2日
活动C:
2013年2月3日
活动D:
2013年2月4日
活动E:
2013年2月5日
活动F:
2013年2月6日
从上述各时间的安排可知总工时=1+1+1+1+1+1=6天。
在上述的活动安排中很多活动各有一定的浮动时间，在需要时，可适当调出部分资源而不会影响总得工期，关键路径上的活动有BCDE四项活动，它们的工期决定了本阶段的总工期应该重点关注。
总体工期的优化重点放在同学聚会前准备、聚会场地预约、联系亲朋检查发言稿、聚会当天和娱乐这四项活动上，在保证不影响项目工期的情况下可以有些许变化。
另外在安排整体的工期计划时，还要考虑到天气、突发状况等影响因素，还有整个工程工作量的情况，结合这些因素来安排工期计划才更合理科学。
总结：
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