史上最新最全员工手册-附采购、财务、车辆使用制度Word格式.doc
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二、转正流程
1、新员工的试用期为3个月。
2、试用期满前一个星期，新员工总结试用期内的工作情况，书写一份转正申请交由人力资源部并进行述职。
3、人力资源部组织进行360度考核。
4、新员工的直属部门经理及其他部门主管针对其试用期表现，提出参考评估意见，如员工的工作能力、专业知识及技能、工作态度、团队精神、劳动纪律等。
5、人力资源部结合直属部门经理及其他部门主管的评估和360度考核分析，提出是否转正意见。
6、经副总、总经理审批同意，定岗定级后，方可转正。
第二章职场纪律
一、办公室行为规范
1、办公室里保持安静，特别是在与客户进行电话沟通时，其他人的音量不能高于电话的音量。
2、尽量减少或避免非本公司工作人员进入办公室，如需进入，须在公司设定的接待区域内接洽，非公司人员杜绝在公司办公区内或员工工位上停留。
3、当天值日员工应随时保持办公室的卫生及空气流畅。
4、工作时间公司员工禁止吃任何食物，尤其葱、蒜、韭菜等一切有强烈异味的食品。
5、爱护公司财物，正确操作办公设备，提倡勤俭，节约各类资源。
6、下班离开公司时须将个人使用的电脑及其它用电设备全部关闭，关好门窗，注意防火防盗；
每天最后离开办公室的员工须检查办公室所有电源（包括：
灯、空调、电脑、打印机等）是否关闭。
7、衣着简洁、大方，适应工作场合，不得穿高跟鞋，钉子鞋等减少木地板寿命的鞋子。
8、保持发型整齐，不蓬乱、不梳怪异发型，注意个人卫生，口气清新。
9、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
10、办公区域为无烟区，吸烟职员需在公司指定区域吸烟，吸烟时不允许两人及以上人员一起同往，吸烟时间3-5分钟，结束后尽快回到工作岗位。
二、保密义务
员工应严格保守企业秘密，包括但不限于：
1、不得泄露公司机密或提供任何协助予同业竞争者；
2、不得利用公司的的资源、信息等获得个人利益；
3、公司为密薪制管理，员工不得私下打听传播他人个人收入，扰乱公司正常的管理秩序；
4、公司各级员工因工作而获得的专业和信息技术、研究成果等，权益归公司所有：
5、公司的各种形式的资料、信息所有权归公司所有，并在工作时间提供给员工使用，不经上级批准，不准以任何形式带出公司。
第三章考勤纪律
一、工作时间：
类别
上班时间
午休时间
下班时间
正常作息
8:
30
12:
00-13:
17:
30:
00
1、公司执行每周四十四小时工作制，每天8：
30—12：
00，13：
30—17:
30，周一至周六上午为正常工作时间，
公司员工培训和各种管理会议尽量安排在非工作时间进行，避免影响正常业务处理。
2、公司员工必须遵守公司规定的作息时间上下班，不得迟到、早退。
二、考勤管理
（一）公司实行考勤制度，其考勤办法如下：
1、上班前员工本人需进行指纹考勤，上午上班、下午上班和下班三次考勤打卡，必须由本人亲自打卡，不得有他人代替，若有发现舞弊行为者两人均扣除一天工资；
2、员工按时到岗但忘记打卡的，必须在9:
00之前到考勤员处填写《未打卡证明》，当月3次以内的计为正常出勤，当月3次以上的按50元/次扣除考勤工资，其它未打卡现象一律按旷工记录。
3、考勤人员必须严格把关，不得徇私舞弊，如有发现扣除当天工资；
三、请假
1、试用期员工一个月内请假不得超过7天，否则公司根据实际情况暂停或终止试用。
转正员工一个月内请假超过7天（含），当月无绩效。
2、事假最小计算单位为半天，员工可以通过OA系统申请，事假一天以内的，需经部门主管审批，一天及一天以上的，需经副总审批，两天及两天以上的，需经总经理审批。
未经批准以旷工处理，有急事无法提前填写，需提前电话联系相关审批人，同意后方可算作事假，回公司第一时间补填。
3、病假最小计算单位为半天，员工可以通过OA系统申请，病假一天以内的，需经部门主管审批，病假一天及一天以上的，需提供正规医院出具的医生证明或者相关治疗、药物购买发票等凭证，经副总审批，病假两天及两天以上的，需经总经理批准，否则不予批准或按照事假处理。
有急事无法提前填写，需提前电话联系相关审批人，同意后方可算作事假，回公司第一时间补填。
4、严禁短信请假。
每日9：
00之前由部门主管通知人力资源部。
5、周一禁止请事假，病假需提供正规医院出具的休假证明，其他情况一律按照旷工处理。
四、加班补助管理制度
一、补助范围：
1、工作日在公司加班超过22：
00的人员。
2、周末及节假日在公司加班超过8小时（以打卡记录为准）。
二、补助标准（在公司加班可享受）：
1、每人15元餐费补助。
2、加班至22:
00以后报销打车费（公司至家庭住址间的距离）。
三、实施细则
（一）周一至周六上午
1）市区内加班
1、员工加班需提前在OA系统中提出加班申请并注明加班原因和预计时长，部门主管须陪同并协助其完成工作，完成后审核通过并打卡离开。
2、主管加班需提前在OA系统中提出加班申请并注明加班原因及预计时长，副总须陪同并协助完成工作，完成后审核通过并打卡离开。
3、当日加班超过22:
00以后，第二天在提前安排好工作的前提下可晚来2小时，无需填写调休申请，超过2小时按照迟到处理。
4、当日加班超过2:
00以后，第二天在提前安排好工作的前提下可晚来半天，无需填写调休申请，超过半天按照迟到处理。
5、当日加班超过5:
00以后，第二天在提前安排好工作的前提下可上报副总以上领导酌情安排休息时间（前提条件为不影响第二天本部门本岗位的工作），无需填写调休申请。
6、具体加班时间，人事部按照OA系统审批结果为准，没有通过OA系统申请加班，视为无效，不可享受以上加班倒休政策。
7、自此规定公布之日起，以上规定之外的情况不再给予加班调休和加班费。
2）出差加班
1、出差补助100元/天（具体内容参照财务制度），不再享受餐补及打车费报销。
（二）周六下午至周日
1）市区内加班
1、周六下午加班超过5小时，可享受50元加班补贴或半天补休。
2、周日加班超过5小时，可享受50元加班补贴或半天补休。
3、周日加班超过8小时，可享受100元加班补贴或一天补休。
4、除执行部外，其他部门加班，一律到公司打卡，加班时长以OA系统审批结果为准，无打卡记录，不享受补贴或补休。
5、执行部加班，以OA系统审批结果为准，没有加班申请或审批未通过，不享受补贴或补休。
6、周末加班无需上级领导陪同，不再享受餐补及打车费报销。
2）出差加班
1、周六下午加班超过5小时，可享受75元加班补贴或半天补休。
2、周日加班超过5小时，可享受75元加班补贴或半天补休。
3、周日加班超过8小时，可享受150元加班补贴或一天补休。
4、所有部门加班以OA系统审批结果为准，没有加班申请或审批未通过，不享受补贴或补休。
如周末或节假日外出参加客户活动的，不享受以上加班补贴规定；
如因加班产生的补休时间，需要提前获得主管部门领导或副总以上领导的批准才可进行补休调整，并不得影响本部门的正常工作。
五、迟到、早退和旷工
（一）迟到
1、周一至周五员工每天8:
30之前、13:
30之前、18:
00之后各打卡一次；
2、员工迟到三次（含）以下的，一次罚款50元；
迟到三次以上，六次（含）以下的，一次罚款100元；
迟到六次以上，九次（含）以下的，一次罚款200元；
迟到九次以上者，扣除当月全部工资。
（迟到次数不再计入）
（二）早退和旷工
1、上班时间无故离岗半小时以上者，按照旷工半天处理。
2、未请假或请假未批准，未到公司上班者，按照旷工处理。
3、用不正当手段骗取、涂改、伪造假条者，按照旷工处理。
4、不服从工作调动，经教育后仍不到岗者，按照旷工处理。
5、当月旷工一天以内按日基本工资200％扣除，超过一天按日基本工资300％扣除。
全年（以自然年度为准）累计旷工3次（含）以上者，公司予以辞退，（旷工时间在一日以内为一次）。
公司有权根据相关劳动法律法规不经提前通知立即解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。
6、国家法定节假日前后请假视为旷工。
六、外出
1、员工上班时间因工作原因外出，需通过OA系统申请，经上级领导批准后，方可离开。
未经批准擅自离开，按照旷工处理。
2、员工因工作需要，次日上班外出不能打卡者，需提前一天通过OA系统申请，经上级领导批准后，方可离开，回到公司后第一时间至人力资源部打卡登记，下班需正常打卡。
第四章薪酬福利
一、薪酬
1、公司在兼顾公平性、激励性、竞争性原则和团队原则的前提下，薪酬分配依据岗位、能力和业绩贡献确定。
2、公司薪酬调整依据公司整体的经济效益和经营业绩、团队和员工个人的业绩以及员工能力与岗位异动等情况确定。
3、员工薪酬由基本工资、补贴、福利保险及绩效组成。
4、公司实行绩效考核制度，旨在创造绩效导向和积极向上的文化氛围，帮助员工持续改进和不断提高工作绩效，充分发挥每位员工的积极性和创造性，确保公司战略目标的实现，实现公司与员工共同改善和进步。
5、员工薪酬的计算时间为每月1日至当月最后一日；
每月x日将发放员工上月薪酬，遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。
6、新员工试用期满并经考核合格者，由部门经理和人资部门确定岗位级别，执行所聘岗位级别正式工资标准。
7、公司的工资实行多元化管理，兼职人员及短期聘用人员工资另行确定。
8、员工工资级别调整的依据：
1）公司范围的工资调整，根据经营业绩情况，社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围员工工资水平。
2）奖励性薪金晋级：
其对象为年终绩效考核优秀，在本职岗位工作中表现突出，在促进企业管理，提高经济效益方面成绩突出者。
3）职务变更：
员工职务发生变动，相应调整其在该职务级别内的基本工资。
4）员工在公司绩效考核中，长期工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。
9、员工工资调整依规定程序报批，总经办终审。
二、福利
1、公司为员工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险。
2、文体活动：
公司定期或不定期举行各项活动，如郊游、年会等，以促进员工交流、加强团队建设。
第五章奖惩制度
一、奖励
1、在改革、改进公司广告业务流程和管理制度等方面提出合理化建议被采纳后成效显著者。
2、在节能降耗、节约运营成本有具体成效者。
3、保护公司财产、使员工人身安全和公司利益免受更大损失者。
4、维护公司信誉，抵制内部不应有的歪风邪气，事迹突出者。
5、模范执行公司规章制度，关心企业，勇挑重担，出色完成本职工作者。
6、每年按照管理规定民主评选出三名“先进员工”，公司予以奖励。
7、在工作中做出显著成绩，在公司业务开拓中做出较大贡献。
8、坚持服务规范，强烈责任心，受到客户点名表扬。
9、为公司经营出谋划策，创造一定经济效益。
二、惩罚
1、凡有下列情况之一者，每发现一次，扣除当月工资200元/次。
1）在办公室内吸烟。
2）三次以上无故不参加公司组织的会议、培训或集体活动者。
3）两次以上发现上班时间浏览非工作相关的网站者。
4）上班时间发现玩电脑游戏者。
5）上班时间发现用电脑看电影视频者。
6）上班时间使用MSN、QQ等聊天工具，进行与工作无关聊天者。
7）下班后未关闭个人使用电脑、窗户、电灯、空调就离开者。
8）下班最后最后离开公司未关闭公司门窗者。
9）节假日安排值班未值班者。
10）代打卡或委托打卡者。
11）办事拖拉，遇事推卸责任或敷衍了事，造成工作执行难，影响工作效率或进程者。
12）在工作时间未经请假批准，擅自离开2小时以内者。
13）包庇他人过失或过错者。
14）因过失造成公司财务、利益损失在500以上1000元以下者。
15）累计两次同性质的警告处分或累计三次不同性质的警告处分者。
16）搬弄是非，引发同事间不良情绪；
在办公室引发争吵和不愉快。
2、凡有下列情况之一者，每发现一次，扣发个人工资的20--80%作为惩罚，并须自当月起，承担赔付给公司造成的全部经济损失。
1）接待客户时，态度蛮横，无论任何原因与客户争吵者。
2）由于工作不认真或缺乏责任心造成重大工作失误或公司物品损害，造成公司财务、利益损失在1000元以上者。
3）在公司内部打听议论其他员工的薪酬收入和其他隐私并恶意传播，扰乱公司内部正常工作秩序者。
3、凡有下列情节之一者，可依据劳动法和劳动合同作出解除劳动合同处理。
1）不服从正常的管理，殴打或侮辱管理人员者，或在工作期间发生斗殴、吵骂者。
2）故意损坏办公工具、产品或公司内其他物品者。
3）故意泄露公司业务的秘密，使公司利益受损者。
4）利用取权营私舞弊，在承办业务中，向客户索取、收受回扣等影响公司生信誉，致使公司利益蒙受损失者。
5）因工作疏忽，管理监督不力，造成公司或客户利益受损者。
6）借病、事假往他处工作者。
7）窃取公司知识产权或侵占、盗窃公司财物者。
8）一年内旷工累计达三次（含）者。
9）上班酗酒、聚赌或伤风败俗者。
10）非法携带或拥有危险品或违禁品（如枪支、弹药、刀械、毒品等）进入公司者。
11）触犯法律被司法机关处理者。
4、停薪在职，解雇两种处罚暂由公司管理层讨论决定。
由奖励和处分最终形成的行政总分是对员工实行有形奖惩的最主要的依据，并且，员工的升职、转职也会很大程度上参考到行政总分这一因素。
第六章培训晋升
一、培训
1、公司重视员工专业能力和整体素质的提升，倡导人才成长与企业进步和谐发展的企业文化。
2、入职培训，旨在帮助新员工全面认识和了解公司，熟悉公司企业文化、各项规章制度以及业务知识，使其尽快融入团队工作之中，包括通用类培训和专业性培训。
3、岗位培训，旨在有针对性地对员工的工作能力、业务水平和职业素质进行培训，最终实现员工素质与岗位技能要求的匹配。
二、调动及晋升
（一）公司注重建设人才后备系统和人才梯队，按专业技术、职能和管理系列开发了多条职业发展渠道，为员工提供广阔的发展空间。
（二）公司任人以能力、态度、业绩为考核维度。
员工不论薪酬增加、职位提升或其他奖励与肯定，都与此相挂钩。
（三）调动及晋升流程
1、调动：
员工在公司内部调动或职务晋升时，须由原部门经理提出申请，至人力资源部填写《人事变动表》，经公司管理层批准执行后生效。
薪资待遇需到新岗位整月起生
1）员工为公司作出特殊贡献或表现非常优秀者，由本人书写一份工作总结，经部门经理审批推荐给人力资源部，再由人力资源部交由副总、总经理审批后，次月方可晋升一级。
第七章休假制度
1、享受国家规定的公休日和法定节假日。
2、婚假：
凡在本公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工，可凭结婚证书申请婚假，婚假时间为一周。
未用之假期不以薪金形式补偿。
3、产假：
凡在本公司连续工作满12个月（转正之日起）的正式员工，女员工持医院证明书或准生证可申请产假，女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；
难产的，增加产假15天；
生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。
4、怀孕员工产检时间算作劳动时间。
5、慰唁假：
凡试用期满的正式员工，其直系亲属（配偶、子女、父母）不幸去世的，可申请3天有薪慰唁假。
6、病假：
病假是指因疾病或非因公负伤，由员工申请并经相关领导批准的休假。
1）员工请假一天以上的，须向人力资源部提交正规医院出具的休假证明，否则按事假处理；
2）员工在一个月内请病假累计3天以内（含）的，按病假时间扣除30%的工资；
3）一个月内请病假次数累计3天以上的，按病假时间扣除当日工资，员工长期请假的，按国家相关规定执行；
4）试用期员工不享受带薪病假。
7、事假：
按实际出勤天数计发当月工资。
每月事假天数不得超过3天，一年不得超过20天。
否则不享受年终所有奖励。
8、年休假：
凡在本公司连续工作满24个月（自转正之日起）的正式员工，每年可有一天的有薪年休假，累计增加。
凡有资格享受年假的员工，需当年全年请假累计不超过十天，迟到不超过十次，第二年方可享受带薪年假。
年假需提前一周进行申请，部门经理和人事统筹安排方可执行。
9、喂奶假：
有不满1周岁婴儿的女职工，其所在单位应当在每班劳动时间内给予其两次喂奶时间（相当于喂奶假），每次30分钟，可合并使用，此假算做劳动时间。
10、陪产假：
凡在本公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工，公司给予3天带薪陪产假。
第八章离职流程
公司希望每位员工能够长期稳定的在公司发展，当您选择离开时，公司会尽力挽留。
如挽留无效，公司会与您办理离职手续。
一、辞职
1、公司员工因故辞职，本人须提前至少30天向人事行政部提出辞职申请并填写《离职申请书》，经部门经理批准并交由财务人员。
2、由财务人员审核完交由人事行政部审核无误后呈报总经办批准。
3、辞职员工须在正式离职前办理好工作移交以及财产清还手续，并有部门经理和人事部审核完毕后，于次月x日由财务人员办理相关手续，领取薪金。
4、员工有下列情行之一，不得辞职。
1）涉及公司重要机密，特殊职位不满解密期的。
2）重要业务尚未处理完毕，且必须由本人处理的。
3）相应职位属公司关键部门重要岗位，未按公司制度要求提出离职申请的。
4）个人负责的客户业务尚有款项未结清的。
二、辞退
1、员工有下列情行之一者，公司有权予以辞退。
1）在试用期内不符合录用条件的。
2）不履行劳动合同的。
3）严重违反公司劳动纪律或公司规章制度的。
4）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的。
5）连续旷工超过三天或一年累计旷工超过10天（含10天）的。
6）因自身原因被司法机关依法追究刑事责任的。
2、有下列情行之一者，公司有权辞退员工，但应提前一个月以书面形式通知该员工。
1）因公司业务紧缩须减少一部分员工时。
2）合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的。
三、离职程序
1、离职流程需本人亲自办理，申请离职员工领取《离职审批表》。
2、离职员工填写《离职审批表》，需直属上级、人力资源主管及总经理签字同意。
3、填写《离职审批表》，去任职部门办理各项工作交接，接手人及负责人签字。
相关资料、办公设备的丢失或损坏，须赔偿。
4、去人力资源部办理交接，负责人签字。
5、去财务部办理款项结算手续，负责人签字。
6、将各相关部门及领导已签字确认的《离职审批表》交至人力资源部，负责人与离职员工进行面谈，听取员工意见。
7、办完全部离职手续后，人事部可以为有需要的离职员工出具离职证明。
8、财务部凭《离职交接单》核算工资，离职人员薪资于下月发薪日发放，离职手续未办理完毕，公司有权不予发放工资。
四、辞退程序：
1、员工出现被辞退情形之一时，由部门主管向人事行政部提出辞退申请，（部门经理以上人员由总经理提出）。
2、公司依据以上第2点中①②条款规定与员工解除劳动合同时，人事行政部应审核员工工作日，报总经理批准后发给该员工应得工资。
3、经总经理同意后，人事行政部应提前通知员工本人，并向员工下达《离职申请书》，员工填写好后由部门主管、人事行政部分别签注意见报总经理审批。
4、员工在离职前办理好工作的移交以及财产清还手续后，方可在指定日期到财务人员处办理相关手续，领取薪金。
五、离职须知
1、申请离职人员，未经批准之前，应坚守工作岗位，并遵守公司劳动纪律和规章制度，否则公司有权按照相关规定予以处理。
2、员工离职时，待所有离职手续完备后，工资按离职当月员工实际工作天数结算。
3、员工离职后，如发现其在职期间有重大失误或其他经济问题嫌疑的，员工有义务接受公司对当时情况的调查；
若对公司利益造成重大损失的，公司有权追究其经济和法律责任。
4、员工如与公司签订有其它合同（如培训协议、保密协议等），按其约定办理。
5、员工离职如发生以下情况，公司将视员工为自动离职，自离职之日起公司与其解除劳动关系，如因此而给公司造成损失，公司有权要求自动离职的员工对公司作出补偿。
1）员工未提出书面申请擅自离职；
2）员工提出书面申请未满三十天且未获公司管理层批准擅自离职；
3）员工离职手续未办理完毕前擅自离职。
附1公司采购制度
为合理控制办公用品、礼品费用支出；
加强采购流程管理；
保证采购质量；
节省开支、降低成本；
特制定本制度。
一、本采购制度所涉及的办公用品、礼品包括：
1、办公室家具，如桌椅、文件柜、饮水机等
2、办公设备和办公用具，如计算机、打印机、复印机等
3、日常办公用品耗材，如笔、打印纸、墨盒等
4、其它，如清洁用品等。
5、商务礼品采购。
二、日常办公用品采购原则
1、日常办公用品耗材等实行按需购买，杜绝浪费的原则。
按照部门为单位每月月底前报给人力资源部并由人力资源部负责采购，个人办公用品公司不再统一提供。
临时性采购需总经理批准方可购买。
按照“产品质优价廉，供货商信誉好售后佳”的标准，由供应商报价和市场调查分析，选择性价比最高的供应商采购。
三、商务礼品采购原则
1、严格执行询价议价程序物品采购，必须有三家以上供应商报价，在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素基础上进行综合评估，并与供应商进一步议价定最终价格，临时性应急采购买的物品除外。
2、由需要商务礼品部门统一汇总到人力资源部，人力资源部进行询价（商
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