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医院爱岗敬业演讲稿

医院爱岗敬业演讲稿

关于医院爱岗敬业演讲稿合集10篇

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我是来自药械科的黄xx。

今天,演讲的题目是:

我自豪,我是一名五院人。

问渠哪得清如许,唯有源头活水来。

实现人生价值的源头在哪里?

源头就在我们一创双优的思想观念里。

我们没有感天动地的豪言壮语,我们立足于平凡的岗位。

正是有了李修普院长为核心的院委会的英明领导,我们有了前进的方向和动力。

看,我们五院争议勃勃的生机,成长为一棵参天大树。

科学发展贵创新,争做现代五院人。

我庆幸,我自豪,我是一名五院人!

演讲完毕,谢谢大家!

各位领导、各位同事:

很荣幸能有机会在这里跟大家谈谈我对爱岗敬业的理解和体会。

首先,我想问大家一个问题:

你为的发展准备好了吗?

也许有人会说,我一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?

那些都是领导的事情。

那我就要大声地告诉你:

错了!

在发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为发展壮大的坚实基础。

人生在世,七十古稀,青年一代,理当自强,既然我们选择了医务工作,就要真心爱岗、全力敬业,把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像花儿爱太阳,就像鸟儿爱天空,就像蜜蜂爱鲜花!

我们要以服务人民为荣,以背离人民为耻,我们是光荣的,更是幸运的,因为工作赐予了我们服务人民的神圣天职,因为岗位构筑了我们践行社会主义荣辱观的最佳平台,我们更应明荣辱、知廉耻、树新风,以自己的实际行动诠释爱岗敬业的真谛。

不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!

对我们,爱岗敬业,就是要满怀激情地投身工作;爱岗敬业,就是要充满爱心地服务病员;爱岗敬业,就是要兢兢业业地做好本职;爱岗敬业,就是要情真意切地奉献社会。

古人云"爱人者,人恒有爱;敬人者,人恒敬之"。

我们为他人解除痛苦而付出辛劳,却能收获别人的真心爱戴和敬重,这是对我们医护人员的最高奖赏,是我们人生价值的最佳体现,我们还有什么理由不去爱岗、不去敬业呢?

其次,细节决定成败,精益求精争创一流业绩。

细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。

对我们而言,一个小小的麻痹就可能影响病员的身体健康和生命安全,一次小小的失误就可能影响医院的社会效益和整体形象,一点小小的疏忽就可能影响社会的安定团结与和谐氛围。

这就是细节的重要,这就是精细的力量。

今天的中医院,从细处入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩。

事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就灿烂辉煌的明天。

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

我叫xx-x,是xx医院门诊收费室的一名普通收费员。

今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。

奉献对于任何一个人来说都不难,如果不能长成参天大树做栋梁之材,那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;如果不能像海洋一样用宽阔的胸怀拥抱百川,那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;如果不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了。

可怎能样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。

敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。

在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。

他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。

而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁,坚守着自己的岗位,履行着自己的职责。

我们大家都知道,医院对每个城市来说起着至关重要的作用。

而医院里的每一个人,医生,护士,包括我们收费员,都对医院的整体运作起着不可或缺的作用。

或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才能保证了医院的灵活运转。

所以,要把医院的收费工作做好,当然少不了一大批从事收费工作的收费员,而正是因为有这么一批无私奉献的收费员,才使我们医院的事业蒸蒸日上。

我们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;我们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。

收费室不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。

我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲,因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。

作为妇产科的医生,尤其平凡和普通,平凡得似路边的一棵无名小草,普通得似大海里的一滴水。

但是,执着的我们,仍然选择了妇产科工作。

因为在那神圣的工作服里,它所蕴藏的是温情,是爱心,是责任;因为我们的产科,是孕育生命的摇篮,是诞生生命的圣殿,新生命在这里呱呱坠地,新希望从这里冉冉升起。

选择妇产科,就是因为被它的平凡和在平凡中的神圣所感动。

是的,我们这个职业头顶上没有耀眼的光环,但我们自打进了这个门,就一门心思扑在上面,因为我们的老师曾说,你们选择了这一行,就选择了奉献,就选择了冒险。

大家知道,现在随着人们生活水平的提高,巨大儿、心脏病、高血压、前置胎盘等特殊病例逐年增加,难产率上升,产妇本身就存在高风险。

同时,在分娩过程中胎儿宫内窘迫、子痫、胎盘早剥、羊水栓塞等很多突发和意想不到的事情都会发生,都会危及母子的生命安全。

但是现在许多产妇和家属都认为,生孩子不是患病,到医院去分娩,就等于进了保险箱,不会有任何问题。

所以我们很难,一方面是性命攸关,一方面又常常要面对家属的不解和指责,在外人眼里看似简单的工作,在我们内心却是如履薄冰。

记得那是20xx年的夏天,我们接到一位姓尤的产妇。

她骨盆窄小、胎儿偏大,具有明确的剖宫产指征。

当胎儿与胎盘取出后,出现了顽固的子宫收缩乏力、产后大出血、失血性休克等症状,生命垂危。

我们全科人员立即全力以赴、奋力抢救,补血、输液,同时我们科的几名同志轮流为她按摩子宫,其中还有两名同志也怀有身孕。

这些也即将做母亲的医生,这些在家里也一样被视为心肝肉的孕妇,却忘记了自己,忘记了家人的叮咛,而目标只有一个:

抢救患者!

终于病人的生命体征平稳了,一看表我们已经连续工作了10个小时。

当我们疲惫不堪地走出抢救室时,看到产妇亲人们感激的泪光,突然感觉所有的疲惫都化为乌有,毕竟最贵最美的是生命啊!

这就是我们妇产科医生的爱。

妇产科医生的爱被写在一个个平凡的故事里,这些故事就是妇产科医生的自豪,就是妇产科医生的骄傲。

作为妇产科医生,我们不求什么,不因在工作上立不了头功而苦恼,不为急救病人耗去我们的心神和休息时间而埋怨。

只为顺利接产每一个婴儿,只为所有女性朋友的健康;做为妇产科医生,我们没有白天、黑夜,没有星期天、节假日,没有掌声,没有鲜花,更没有喝彩,我们常常不能按时下班……我们失去了春日里的花前月下,失去了冬夜里的相互依偎,失去了与孩子的嬉戏玩耍……妇产科急诊多,尤其是晚上或者节假日,所以我们经常深更半夜被急救的电话铃声惊醒。

说心里话,我们每个人都深深的爱着自己的家,也深深的爱着妇产科,而当家庭和工作出现冲突时,大家都毅然“舍小家顾大家”,义无反顾地付出。

最近一个叫井荷梅的产妇,为了省钱在家生产,产后出现了严重的大出血,送到我们急诊室的时候已经昏迷,双侧瞳孔散大,对光反射消失。

在家已经入睡的陆主任、漆主任,凌晨接到医院电话,二话不说,立即赶到医院,积极的投入到抢救中,果断地为患者施行了子宫切除术,切断了出血的源头,为患者的生存创造了可能。

当她们走下手术台的时候,外面已经是旭日初升。

由于患者已经错过了最佳的治疗时间,术后出现了严重的肾衰竭、肝衰竭。

为了抢救她的生命,家人付出了7万多的治疗费,但后续的治疗还需要花费更多的钱,对于在杭打工的家人,再也拿不出一分钱了。

我们妇产科自发组织了捐款,并为其在社会上呼吁以寻求援助,为挽救这年轻的生命,奉献自己的一份绵薄之力。

这一切的一切,我们心甘情愿,无怨无悔。

科室里那一声声婴儿的啼哭,那一张张的奖状,一面面的锦旗,无不在诉说着我们女同胞们乐于奉献的情怀。

我们用无悔的青春和热血,为患者和产妇撑起了一片艳阳天,用爱换回了她们的理解和信任。

在妇产科这个团结、融洽、协作向上的团队里,我们将凭着对妇产科事业的无限热爱,勇于探索,不断进步,争取为妇产科的美好未来作出更大的贡献。

我们有理由相信,妇产科之花将在xx医院盛开不谢,永远绚丽。

尊敬的各位领导、各位来宾:

大家下午好!

我是衡康,来自医院的供应室。

今天我为大家演讲的题目是——《爱岗敬业,我们无怨无悔》。

我自小的梦想就是当一名白衣战士。

11月,在我刚进3201医院参加工作的时候,作为年青人,我当时也有过“心浮气躁、眼高手低、生不逢时的感叹”,因为,我被安排到了医院最不起眼的地方——供应室,而这却与我幼时的梦想背道而驰。

我也曾因无所作为迷茫过,在工作中,我所学的,所做的和我心目中的那个至高偶像相去甚远。

然而这么多年过来了,当我渐渐的收回那颗仰望星空,有些好高骛远的头颅平视的时候,我才发现,儿时最初的坐标,行为的榜样其实就存在于我们的身边。

说到爱岗敬业,大家可能会说,那是我们医务工作者的职责和本分。

我们每一个人都有义不容辞的责任去干好本职工作。

可是有一个人的爱岗敬业却深深的震撼了我,她就是我们科的熊春华老师。

在6月,熊老师原有的病再次复发,进行治疗结束后,本该需要休息的她却依然坚持回到科室忙禄的工作。

我们时常劝她,要好好在家休息,身体要紧。

可是她总是笑笑说:

“我这不是闲不住嘛!

没事的”。

最终,我们最担心的情况还是发生了,在20xx年底熊老师病情加重,需要进行再次治疗。

然而,在治疗周期还没结束之前,她又拖着孱弱的身躯回到了科室,看着她苍白的面容,却又闪现着坚强、执着的光眸,那一刻,我沉默了,心里不由自主的想到了冰心老人的一段话“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。

”这不正是对我们敬爱的熊老师最真实的写照么!

在平凡的岗位上成就他们最不平凡的业绩,爱与奉献才是他们永恒不变的主题!

是他们最庄严的选择。

我们青年一代,理当自强,既然选择了医务工作,就要真心爱岗、全力敬业,把自己的理想、才华、青春、热血毫不保留地奉献给这最无怨无悔的选择。

尊敬的各位领导,各位护理姐妹们:

大家好!

我叫冯xx,今年30岁,大专学历。

20xx年11月参加工作。

现有职称护师,曾在脑外科、肾内科、骨科、儿科、感染科、眼科等科室从事临床护理工作10年。

现参加竞聘责任护士岗位上岗。

在这里我以平常人的心态,参与这个岗位的竞聘。

首先,感谢护士长为我们创造了这次公开、公正、公平竞争的机会,更给了我们互相学习的机会,尤其为我们年轻护士营造了良好的成长环境,提供了个人展示才华的空间。

经过这10年临床护理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高。

在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己、认识自己。

我只是一名普普通通的护理工作者,所做的一切只是在尽职,没有惊天动地的故事,没有催人泪下的豪言状语,在平凡的岗位上,默默无闻的抚慰着病人受伤的心,将病房当战场,把病人当亲人,记得有一次,一位外伤急诊病人送到科室时,由于时间和治疗护理上的延误,患者病情危重、奄奄一息,我在接到通知后,立即为患者准备病床单元,为患者进行抢救,制定护理计划,每天不厌其烦的为该患者定时翻身,经过耐心治疗和精心护理,病人一天比一天康复,严谨认真的工作态度,无微不至的关怀、和蔼可亲的微笑,使患者家属踏实了许多。

在实际工作中,不论再忙、再累、再脏,以病人为护理中心的护理信念,为病人提供优质、安全、耐心、细致的服务,多年来,我正是在平凡的工作岗位上履行着白衣天使神圣的职责,日复一日、年复一年、兢兢业业、勤勤恳恳、不分昼夜、默默奉献,这就是平凡中的伟大,繁琐与辛劳之中的圣洁,我就是这样一名平凡的护理工作者,在人道、博爱、奉献这面旗帜的指引下,用自己生命的光和热温暖着千千万万的人,为那些身患疾病,陷入困境中无助的病人,洒下的是心血和汗水,默默奉献着自己。

我之所以竞聘这个岗位,主要因为我在工作期间具备一下几个方面:

1、我认为自己工作负责,能严格要求自己,工作踏实,爱自己的工作岗位,爱自己的专业。

2、能熟练掌握眼科的专科护理常规,能对急危重症病人进行有效抢救。

3、静脉穿刺成功率达100%,病人满意度达95%以上。

4、根据病人的文化层次,年龄的不同,对疾病的理解不同,掌握患者的心理状态,情绪变化,针对性的与患者交流、沟通、进行心理护理。

如果我竞聘成功,我将努力做到严格要求自己,不断学习,与时具进,开拓进龋以全身心的精力,积极投入到新的工作中去。

如果竞聘未成功,我也会一如既往地勤奋工作,在本职岗位上做一名合格的护士。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

很荣幸能有此机会给大家作演讲,我今天演讲的题目是《医院发展我有责》。

如果人生是个大课堂,那么我可以肯定的说,xx人民医院就是我的老师。

在这里,除了学到工作中需要的知识和技术,还学到了认真细心的态度和责任感。

对于我们年轻的一代,即使我们没有像龚自珍那样“我劝天公重抖擞”的能耐,也没有主席“指点江山”的豪迈,但是,我们却有着一颗炽热的心,将救死扶伤、解决病痛为重大己任,为医院的发展贡献着自己微薄的力量。

作为一名来本单位不足一年的新人,我没有资格谈什么大理想,也没有资格谈什么发展,可是我却和大家一样,对医院有着难言的真诚和热爱。

这里就像是我们的第二个家,领导就像是我们的父母,患者就像是我们的孩儿,我们享受着父母的教导和慈爱也心疼着孩儿的脆弱和哭闹。

无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异于纸上画饼充饥,是无补于事的。

所以为了这个大家庭,我们都需要燃烧自己的青春激情,来让它繁荣昌盛下去。

对于地区发展,有句很贴切的话,就是:

欲想富,先修路。

这说明了如果想谋发展,就要找出优势点,对于医院,精湛医术、人才培训、技术引进、设备购置等对于患者选择就医固然重要,但是,交通便利、环境舒适、沟通贴切、看病优惠更成了现代人的择医标准。

对于民营医院的兴起,抛开一切不论,他们五星级般的就医环境和友善的服务态度是很值得我们学习的。

民营医院有个现象就是将价格和服务分层次,有些人渴望的是就医的优惠而有些人追求的是就医的享受,这对于不同生活层次的人来说,未必不是一种选择。

记得有句格言说:

“每一个成功者都有一个开始。

勇于开始,才能找到成功的路。

”对于我们医院特诊科的设立,我是支持也是期待的,这不代表我们将人分等次,而是要符合社会发展趋势才能更好的持续发展下去。

作为医院工作者,这个不言休息不言苦不言累的环境里,辛酸是我们都能深切感受到的。

三班倒的紊乱作息,催老了多少青春的面孔;抢救病人的日夜,折磨着多少健康的身心;手术台上的坚持,消耗了多少难补的精力。

而在这紧张的工作中,我们都不能有丝毫的马虎和慌乱,即使很多时候得不到病人的理解,可从不会在人前流泪。

电视剧《医者仁心》里无论是妹妹刚过世的心外专家,手术中也没有半点的疏忽;又无论人人敬爱却的不到爱人理解的护士长,工作也没有带半点的情绪。

他们和我们一样都是有血有肉的活人,却不能和普通人一样将情绪发泄,也正是这种精神,他们才成为人人爱戴的偶像。

其实人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的,流出来后,海绵才能吸收新的源泉。

每经历一次痛苦,代表着我们收集着一滴的能力精华。

为明天做准备的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。

再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。

让我们大家一起努力吧,配合医院的发展,打响品牌的名号,平凡的脚步也可以走完伟大的行程。

我衷心的希望人民医院的员工们都能团结一致,尽忠尽职,严于律己,在领导们的带领下让我们xx人民医院越走越远,越创越辉煌!

我的演讲完毕,谢谢大家!

尊敬的各位领导,各位老师:

大家下午好,我是来自于检验科的杨**,很荣幸有机会参加这个演讲。

今天我要演讲的题目是爱岗敬业三境界。

孟子曾说:

“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。

近代著名学者王国维也曾说,古今之成大事业、大学问者,必经过三种人生境界。

同样,在我们的工作中,要做一个爱岗敬业的巨人,同样要经历这三种境界。

第一种境界,昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。

此境界的人一生兢兢业业、勤勤恳恳的完成上级安排的工作,工作对于他们来说,也许不是一件不轻松或快乐的事,但是他们乐于接受,敢于承担。

爱岗敬业对于他们来说可以用五个字来形容最贴切,那就是----中国好员工。

第二种境界,衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。

这种境界的人慢慢的找到了人生的目标,如业绩、创新等,为了达到目标,宁愿放弃自己的业余时间,顶着压力和伤害自己身体的风险而孜孜不倦的努力。

这种人80%都走上了领导层,成为了社会的中流砥柱。

爱岗敬业对于他们来说意味着责任和不懈努力,他们的精神是值得我们肯定和尊敬的。

第三种境界,众里寻他千XX,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。

在这种境界,金钱、荣誉、成就都已经不重要了,重要的是他有一颗博爱的心来包容世界。

爱岗敬业对于他们来说就是四个字----无私奉献,也就是全心全意为人民服务。

如杭州最美公交车司机吴斌,在汽车行进中,不幸遭到迎面飞来的钢板砸中肺部,吴斌强忍剧痛,在人生的最后一刻,打右转向,换挡刹车将车缓缓停好,拉上手刹、开启双闪,以一名职业驾驶员的高度敬业精神,完成一系列完整的安全停车措施,确保了24名旅客安然无恙,而他自己却倒在了他最爱的方向盘上。

年仅48岁吴斌用一种大公无私的精神给我们诠释了爱岗敬业的真谛。

再比如我们身边的例子,我省获得白求恩奖章第一人----戴宗晴教授。

70年代,鄂西北首例断指再植手术成功;鄂西北首例成功直肠癌冷冻手术;拒绝出任院长坚持临床一线工作,坚持带教工作;拒绝配车,坐摩的上班;至今从外科走出了7个院长、副院长、10个专科主任。

现在80岁的他任然坚守临床工作一线,他用一生为我们诠释了四个字----大医精诚,他用自己的实际行动诠释爱岗敬业的真谛。

他们是爱岗敬业最好的例子和榜样,值得我们永远学习。

健康所系,性命相托。

对于我们年轻一代的医务工作者,我们不能仅仅只用做一个好员工来要求自己,我们更要以第三境界来砥砺自己,不断深入学习自己的专业知识,以一名优秀的医生来报效祖国,报效社会。

谢谢!

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家好!

我是,是中医药大学附属一院的一名导诊,首先非常感谢上级领导为我们广大医护人员提供这样一个交流经验,提高水平,学习进步的机会和平台。

很荣幸今天能站在这里跟大家交流分享工作经验。

我演讲的题目是《爱岗敬业,我为医院添光彩》。

“白衣天使”是广大人民群众赠予护理工作者的美称。

当我穿上洁白的布衣,戴上庄重的燕尾帽,挥拳在授帽仪式上读宣誓词的那一刻起,在我的心中就种下了一颗奉献的种子,许下一个奉献的承诺。

在进入中医药大学附属一院工作的这段日子里,我在工作中始终坚持风范三好一满意,以最好最负责的态度,务实进取的工作作风,用我的热诚和爱心去善待我所面对的每一位患者。

还记得有一次我在去其他科室办事的路上,碰到一位老大娘蹲在走廊边上,出于医务人员的敏感性和责任感,我立刻查看老大娘的症状,发现她面色苍白,大汗淋淋,正在遭受病痛的折磨。

看着她痛苦难熬的神色,我不顾一切背起她,以最快的速度把老大娘送到了急诊室接受治疗。

看到老大娘得到了治疗,减轻了病痛,我再苦再累也都是值得的。

白色的衣裙是我们职业的特征,微笑是我们时刻挂在脸上的表情,救死扶伤护理病人是我们的天职。

多少位遭受病痛折磨的患者在我们的精心照料下得到康复,多少位濒临死亡的病人在这里获得重新生存的机会。

我要感谢护理职业,是它让我看到生命的脆弱,聆听生命的真谛,使我懂得用心去体味生命赋予人生意义,更加珍惜生存的机会,尊重生命的权利。

在中医院工作的这段时间里,我始终保持谦卑的态度,加强学习,严格要求自己,积极参加医院组织的各项活动,时刻以高尚的品格鞭策自己,从而使理论水平和政治素养不断得到提高,为日后的工作奠定了坚实的思想理论基础。

我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,尽职尽责,在单位的发展历程中发挥了应有的作用。

中医药学几千年的救死扶伤的旨意不断的鞭策着我,南丁格尔的无私奉献精神不断的激励着我,尽心尽力、全心全意的为这项事业服务。

我尽责尽责的完成自己的工作,努力提高自己的业务水平,在这个平凡又伟大的岗位上,为人们的健康,为医院的发展奉献我的热情与真诚。

努力实现个人与医院的共同发展,为医院的建添光彩。

谢谢大家,我的演讲完毕!

尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:

大家好!

我叫仲xx,来自蓬莱市人民医院是一名普通护士,今天我演讲的题目是“精品服务,源于细节”。

国务院总理在20xx年中国质量奖颁奖大会上再次提出:

“各行各业要弘扬工匠精神,勇攀质量高峰,打造更多消费者满意的知名品牌,让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神。

之所谓“再提出”,乃指国史并非缺乏“工匠精神”。

距今20xx多年的诸子百家争鸣的战国时代,我们就曾诞生墨子和鲁班两位工匠。

鲁班被后世奉为“木匠祖师爷”,而由匠人集团所组成的墨家学派在光学、物理学、逻辑学等方面所取得的成就更被科技史学家李约瑟赞为“超过了整个古希腊”。

中华民族的工匠精神源远流长,古有四大发明;近代有苏绣、景德镇陶瓷;现代有海尔集团、联想集团扬名海内外。

其实,不管是看得到的,还是看不到的,只要注重细节,用心去做,就能做到极细,做出精品。

护理学之母南丁格尔说过:

“护理本身就是一项最精细的艺术”。

护理服务也是一种产品,它无形,却守护每一位患者的生命与健康。

为了塑造优质护理形象,我院20xx年开展礼仪服务竞赛;为了提高护理水平,我院20xx年推广了整体化护理;为了提升护理服务品质,20xx年我院引进了品管圈。

坚守十大患者安全目标,全院优质服务病房覆盖率达到100%,护理满意度达到92.03%。

工匠精神蕴含于医疗服务的方方面面、点点滴滴。

与“诚信严谨、求精创新”的院训;与“以人为本,厚德尚道”的医院文化相契合,是对医院精神的深化和提升,追求卓越,精益求精,正是“工匠精神”与医院核心价值观的高度融合。

众所周知,20xx年我们蓬莱市人民医院举全院之力创建三级综合医院,为了提升护理服务品质,我们首次引入PDCA循环理论、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追踪方法学等管理手段,运用头脑风暴法、直方图、鱼骨图、柏拉图、趋势图、流程图等质量管理工具,寻找并分析问题,选择适当的改进方案,并用数据记录验证改进的成效,实现整体医疗质量的持续改进。

比如,医疗不良事件上报、病历归档率、电子病历首页填写、输血患者人均血浆用量降低的持续改进分析,极大提高了质量管理水平。

在创建三级综合医院的进程中发现,患者病房意外跌倒事件发生率上升,我们立即对患者造成跌倒的发生地点、发生班次、发生科室及跌到原因进行了讨论分析,进行了包括入院评估、张贴跌倒标识、卫生间加装扶手等系列整改措施,跌倒事件发生率因此大幅减少,有效保障了患者安全,一起不良事件的上报,磨砺出又一件服务精品!

谢谢大家!

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