场营销试题库选择题带答案解析.docx

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场营销试题库选择题带答案解析

1、从关系营销的角度,市场应定义为()

A市场是利益攸关者的集合

B市场是卖方、买方、竞争者的集合

C市场是某种商品的购买者集合

D市场是商品交换的场所

答案:

A

2、市场营销的核心概念是()

A交换

B需求

C需要

D产品

答案:

A

3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()

A需要

B需求

C欲望

D收入

答案:

C

4、以下理解不正确的是()

A人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点

B市场营销者可以是卖主,也可以是买主

C市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点

D纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围

答案:

D

5、市场营销学的研究方法中,()是依目标市场

的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资

源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。

A职能研究法

B管理研究法

C机构研究法

D系统研究法

答案:

B

6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()

A生产观念

B产品观念

C推销观念

D市场营销观念

答案:

B。

7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功

()

A买方市场

B卖方市场

C生产成本太高

D产品为非渴求品

答案:

BC。

8、下列表述中,反映推销观念的是()

A我能生产什么,就卖什么

B我生产什么,就买什么

C我卖什么,就设法让人买什么

D顾客需要什么,我就生产什么

答案:

C。

9、必然导致营销近视症的营销观念是()

A生产观念

B产品观念

C推销观念

D市场营销观念

答案:

AB。

10、推销观念的出发点是()

A产品产量

B产品质量

C产品销售

D顾客需求

答案:

C。

11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是()

B重视的是长期利益

C采用整合的营销手段

D营销程序是从生产者到消费者

答案:

D。

12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是()

A产品

B权力

C定价

D公共关系

E促销

答案:

BD。

13、顾客总价值包括()

A产品价值;

B服务价值;

C品牌价值;

D形象价值;

E人员价值;

答案:

ABDE。

14、围绕顾客满意,下列说法正确的是()

A如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意;

C顾客满意了就会成为忠诚顾客;

D夸大产品宣传会导致顾客不满意;

答案:

ABD。

15、下列有关交换的说法哪个是正确的?

()

A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换

B、交换是一个结果而不是一个过程

C、交换也就是交易的另一种说法

D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种

方式

答案:

D

16、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,

即()

A、大市场营销

B、直接市场营销

C、关系市场营销

D、全球市场营销

答案:

A

17、市场营销运行的基本要求是:

一切经济活动都

要围绕()而进行。

A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场

答案:

D

18、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?

()

A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会

市场营销观念

答案:

C

19、市场营销组合的4Ps是指()

A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地

点、产品

C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销

答案:

D

20、在买方市场条件下,一般容易产生()

A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念

D、社会市场营销观念E、产品观念

答案:

C

21、现代市场营销的构架形成于()

A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后

D、20世纪60年代

答案:

D

22、下列关于关系市场营销的论述不正确的是:

A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销

B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式

C、关系市场营销没有交易市场营销公平

重要

D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更

答案:

D

23、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的:

A、社会营销观念B、销售观念

C、市场观念D、生产观念

答案:

A

24、关系营销的核心概念是建立()的长期关系:

A、企业与顾客B、企业与供应商

C、业与分销商D、企业与经销商

答案:

A

25、下列哪种说法是正确的?

()

A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求

B、需要就是对某种产品的需求

C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。

D、有了欲望,需求自然产生

答案:

C

26、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是:

()

A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会

答案:

D

27、一手资料的信息来源有()。

A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍

D、商业资料E、原始资料

答案:

E

28、()是收集原始资料的最主要的方法。

A、询问法B、市场观察C、收集因果方面信息

专家调查

D、

答案:

A

29、研究人口环境时,经常分析(

)因素

A人口规模B人口分布

C

人口购买力

D人口流动趋势

答案:

ABD

30、下列哪些属于政法环境(

A产业政策B价格政策

C

能源政策

D税收规定

答案:

ABCD

31、下列人群哪些属于公众范畴(

A政府B记者

C

职工

D银行

答案:

ABCD

32

市场营销观念

、抽样调研的样本比例一般不超过总体的

A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5

答案:

B

33、应用一元回归分析方法,一般所取数据应在多

少个以上?

A、10B、20C、30D、50

答案:

B

34、营销信息的分析一般有以下哪几种情况?

A、探测性分析B、描述性分析C、因果性分析

D、回顾性分析E、预测性分析

答案:

ABCE

35、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌

是()。

A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.

品牌竞争者

答案:

36、代理中间商是属于市场营销环境的()因素。

A.内部环境B.竞争者C.市场营销渠道企业D.公

众环境

答案:

37、下列属于市场营销微观环境的是()。

A.辅助商B.政府公众C.人口环境D.消费者收

38、市场营销环境中的()被称为一种创造性的毁灭力量。

A.新技术B.自然资源C.社会文化D.政治法律答案:

39、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向

有()。

A.数量迅速增长B.出生率下降C.老龄化D.人口流动性加大

答案:

40、理想业务的特点是()。

A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威

胁D.低机会高威胁

答案:

41、冒险业务的特点是()。

A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威

胁D.低机会高威胁

答案:

42、成熟业务的特点是()。

A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁

D.低机会高威胁

答案:

43、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点()A购买者的广泛性

B需求的差异性

C购买者的非专业性

D派生需求

答案:

D

44、钢琴属于哪种商品类别()

A便利品

B选购品

C特殊品

D非谋求品

答案:

B

45、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是

A个人因素

B社会文化因素

C经济因素

D心理因素

答案:

B

46、消费者在购买产品时追求品牌是否有名气,按

照马斯洛的需要层次理论,应属于()

A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体

答案:

C

52、()是指由于经验而引起的个人行为的改变。

A.知觉B.感觉C.学习D.动机答案:

C

53、消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的

而且又非常有意义的产品时,消费者购买时需要有一个

学习过程,最后决定购买,

这类购买行为一般属于

()。

A.习惯性购买行为

B.寻求多样化购买行为

C.化解不协调购买行为

D.复杂购买行为

答案:

D

54、在()情况下,产业购买者要作出的购买决

策最多

A.重购B.直接重购C.修正重购

D.新购

答案:

D

55、在新购和修正重购的情况下,

购买过程是从()

开始的。

A.认识需要B.确定需要C.说明需要

D.征求建议

56、在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是()

A倡议者B影响者C决策者

D执行者

答案:

C

57、马斯洛“需要层次论”最高层次是()的需要。

A社交需要B自我实现需要C安全需要D尊重需要

答案:

B

58、对铁路运输产品的消费者而言,其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有()的需要和欲望。

A购买动机B支付能力C潜在需求

D消费动机

答案:

B

59

、影响消费者购买行为的因素包括有:

A.心理因素B.盈利因素

C.低成本因素D.法律因素

答案:

A

60、经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类,其中第一类商品是:

61

、影响消费者行为的外在因素之一是:

A.需要B.学习

C.相关群体D.态度

答案:

C

答案:

D

67、在询问调查法中回收率最高的是()

A面谈法B邮寄法C电话法

D留置法

答案:

B

72、“市场同合化”的理论,主张从

的比较出发适度细分市场。

A.成本和收益B.需求的差异性和致性

C.利润和市场占有率D.企业自身与竞争者资源条

答案:

A

73、差异的存在是市场细分的客观依

据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细

答案:

C

74、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种策略。

A.市场集中化B.市场专业化C.全面市

场覆盖D.产品专业化

答案:

B

75、属于产业市场细分标准的是。

A.职业B.生活格调C.收入D.顾

客能力

答案:

D

76、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能

是的结果。

A.市场细分B.精心策划C.综合平衡

D.统筹兼顾

答案:

A

77、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合

去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的原则。

A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性

D.可区分性

答案:

B

78、采用的模式的企业应具有

较强的资源和营销实力。

A.市场集中化B.市场专业化C.产品专

业化D.市场全面覆盖

答案:

D

79、采用无差异性营销战略的最大优点是

A.市场占有率高B.成本的经济性C.市

场适应性强D.需求满足程度高

答案:

B

80、集中性市场战略尤其适合于

A•跨国公司B•大型企业C•中型企业

85、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进

定位。

D•小型企业

行_

答案:

D

A.避强B.对抗性

C.竞争性

D.二

81、同质性较高的产品,

宜采用

答案:

D

A.产品专业化B

.市场专业化

C.无差异

86、市场细分化是根据__

的差异

营销D•差异性营销

对市场进行的划分。

答案:

C

A•买方B•卖方

C.产品

D.

中间商

82、市场定位是

在细分市场的位置。

答案:

A

A.塑造一家企业

B.塑造一种产品

C.确

87、市场细分对企业营销具有以下利益

定目标市场D.分析竞争对手

答案:

B

A.有利于发现市场机会

B.有利于掌握目标市

83、

是实现市场定位目标的一种

场的特点C.有利于制定市场营销组合策略

手段。

D.

有利于提高企业的竞争能力

E.

有利于节省

A•产品差异化B

,市场集中化

C.市场细

成本费用

分化D•无差异营销

答案:

ABCD

答案:

A

88、细分消费者市场的标准有

_。

84、寻求

是产品差别化战略经常

A.地理环境因素B.

人口因素

C.

心理因

使用的手段。

D.行业因素E.行为因素

A•价格优势B•

良好服务C.

人才优势

答案:

ABCE

D•产品特征89、属于产业市场细分变量的有

答案:

DA•社会阶层B•行业C.价值观念

 

D•地理位置

E.购买标准

答案:

BDE

94、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组

 

90、无差异营销战略__

A.具有成本的经济性

B.不进行市场细分

C.适宜于绝大多数产品

D.只强调需求共性

E.适用于小企业

答案:

ABD

91、市场定位战略包括

A.产品差别化战略

B.人员差别化战略C.

服务差别化战略D.形象差别化战略E.价格差别化战略

答案:

ABCD

92、市场定位的主要方式有。

A.产品定位B.形象定位C.避强定位

D.对抗性定位E.重新定位

答案:

CDE

93、企业在市场定位过程中_

A.要了解竞争产品的市场定位

B.要研究目标

顾客对该产品各种属性的重视程度

C.要选定本企

业产品的特色和独特形象D.

要避开竞争者的市场

定位E.要充分强调本企业产品的质量优势

答案:

ABC

合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()

A无差异市场营销战略

B密集市场营销战略

C差异市场营销战略

D集中市场营销战略

答案:

A

95、消费者市场的四个主要细分变量是()

A行为、利益、人口、心理

B行为、心理、人口、地理

C时机、态度、人口、利益

D气候、收入、态度、个性

答案:

B

96、有效市场细分的基本要求有()

A可衡量性

B价值性

C可到达性

D相对的稳定性

答案:

ABCD

97、顾客需求的偏好模式包括()

A同质偏好

 

B异质偏好

C扩散偏好

D集群偏好

答案:

ACD

98、1998年夏,海尔根据用户提供的信息及进一

步市场调研,推出冰温(-5〜10C)台式冷柜,抢先占

领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。

这种定位战略属于()

A对抗定位战略

B回避定位战略

C侧翼定位战略

D补缺定位战略

答案:

D

99、富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定

位,其定位战略属于()

A对抗定位战略

B回避定位战略

C侧翼定位战略

D补缺定位战略

答案:

A

100、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于(

A对抗定位战略

B回避定位战略

C侧翼定位战略

D补缺定位战略

答案:

C

101、4P's市场营销组合是指()

A产品(Product)、促销(Promotion)、人员

(People)、有形展示(PhysicalEvidence)

B分销(Place)、产品(Product)、价格(Price)过程(Process)

C产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)促销(Promotion)

D产品(Product)、价格(Price)、人员(People)过程(Process)

答案:

C

102、与4P's市场营销组合中分销(Place)相对

应的4C's中的C是()

AConsumerneedsandwants(顾客需要和欲望)

BCosttothecustomer(顾客成本)

CConvenience(方便性)

DCommunication(沟通)

答案:

C

)103、某公司用同一产品除巩固原有老顾客外,争取更多的新顾客购买,该公司实施的这种

战略称为()战略。

A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化经营

答案:

104、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量,从而寻找新的市场机会的方法是()。

A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多种经营

答案:

105、市场补缺战略的主要特点是()。

A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争

答案:

106、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是()。

A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略

答案:

107、()是一种最有效和最经济的策略形式。

A.正面进攻B.包围进攻C.游击进攻D.侧翼进攻

答案:

108、企业寻找主导企业尚未为之服务细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种进攻策略称为()

A.包围进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻

答案:

109、结合赢利能力考虑,企业的市场份额()

A.越大越好B.存在最佳市场份额限度C.以50%市

场份额为限D.不存在上限

答案:

110、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定

生产经营什么产品来满足的需要。

A.消费者B.顾客C社会D.目标市

答案:

111、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的

A.服务B.质量C.效用D.功能

答案:

112、影响购买材料和部件的最重要因素是

和供应商的可信度。

A.质量B.品种C.规格D.价格答案:

113、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买

的主要因素是价格和。

A.质量B.品种C.服务D.功能

答案:

114、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有

的数目。

B.产品线C.产品种类

D.产品品牌

答案:

115、服务的特征表明,顾客只有而且必

须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。

A.无形性B,异质性

C.同步性D.易逝性

答案:

116、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤

其是最具有优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和

学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做

119、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是——策略。

A.等级包装B.类似包装C.分类包装

D.配套包装

答案:

120、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,

大致可分为三类。

A.高档消费品B.低档消费品C耐用品

D.非耐用品E.劳务

答案:

121、对制定营销方案影响较大的服务特征主要是

A.全面质量管理B.蓝图技巧

C.ISO质量体系D.标准跟进

答案:

117、域名作为互联网的单位名称,发达国家的企业都争注国际域名,属于。

A.一级域名B.二级域名C.国家域名

D.企业域名

答案:

118、包装有几个主要构成要素,其中是最

具有刺激销售作用的要素。

A.商标B.品牌C.图案D.颜色

A.无形性B.同步性C.异步性D.异

质性E.易逝性

答案:

122、服务产品主要包括。

A.售后服务B.辅助服务C.便利服务

D.咨询服务E.核心服务

答案:

123、产品组合包括的变数是。

A.适应度B.长度C.相关性D.宽

度E.深度

A.材料B.颜色C商标或品牌D.形

状E.图案

答案:

125、包装标志主要有_

标志。

A.运输B.商品

C.指示性

D.品质

E.警告性

答案:

126、产品包装按其在流通过程中作用的不同,可

以分为。

A.统一包装B.运输包装C.分类包装

D.销售包装E.等级包装

答案:

127、企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策

略,具体包括的途径是。

A.开发新市场B.开发新产品C.寻求新用户

D.巩固老用户E.改进老产品

答案:

128、对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选

择的营销策略是。

129、服务产品主要包括。

A.售后服务B.辅助服务C.便利服务

D.咨询服务E.核心服务

答案:

130、在产品整体概念中最基本最主要的部分是

()

A核心产品

B形式产品

C潜在产品

D附加产品

答案:

A

131、按照整体产品的概念,产品被看作是()

A任何有形物品

B任何可以等价交换的服务

C任何可以等价交换的有形物品

D购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满

足感。

答案:

D

132、()是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。

 

B产品组合的长度

D.竞争策略

E.榨取策略

A.材料B.颜色C商标或品牌D.形

状E.图案

答案:

125、包装标志主要有_

标志。

A.运输B.商品

C.指示性

D.品质

E.警告性

答案:

126、产品包装按其在流通过程中作用的不同,可

以分为。

A.统一包装B.运输包装C.分类包装

D.销售包装E.等级包装

答案:

127、企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策

略,具体包括的途径是。

A

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