家校通项目使用说明书最新版.docx
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家校通项目使用说明书最新版
“家校通”
项目推介书
第一章教育信息化行业背景
1.1、教育行业的背景
20世纪以来，科学技术的飞速发展，特别是信息技术的进步，对世界经济的发展和人类社会的进步起到了巨大的推动作用。
科学技术的进步、发展和普及仍是21世纪中国科学技术事业极为重要的组成部分，特别是“科教兴国”战略的实施，极大推动了教育信息化、教育网络化的进程。
随着教育理念由“应试教育”向“素质教育”的转变，我们深刻认识到“因材施教”的价值与意义。
在知识经济的竞争环境中，教育是一个永恒的主题，学习型社会是未来的发展趋势。
如何更好地推动家庭教育配合学校教育，让学校教育指导好家庭教育，最终让家庭教育、学校教育、社会教育全面协同，成为新世纪实施“素质教育”的新课题。
为此“中国教育通讯平台”正在积极地推进“无线互联－家校合作－协同教育”这样的先进理念与变革，致力于为家长、教师、学生之间提供更方便、更快捷的互动信息平台。
这样的梦想，给了我们无限的工作激情，我们秉承“支持教育、服务教育、创新教育”的宗旨，不断学习、思考、创新、超越，做出一个高科技单位应有的贡献。
1.2、教育政策的背景
《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》
（1999年6月13日）第2条明确指出：
实施素质教育应当贯穿于幼儿教育、中小学教育、职业教育、成人教育、高等教育等各级各类教育，应当贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育等各个方面。
在不同阶段和不同方面应当有不同的内容和重点，相互配合，全面推进。
《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》（1999年6月13日）。
第26条指出：
全面推进素质教育，是我国教育事业的一场深刻变革，是一项事关全局、影响深远和涉及社会各方面的系统工程。
要进一步加强学校党的工作，充分发挥党员在实施素质教育中的模范带头作用。
要通过新闻媒体的正确舆论导向，深入动员社会各界关心、支持和投身素质教育。
学校、家庭和社会要互相沟通、积极配合，共同开创素质教育工作的新局面。
教育部基础教育司2003年工作要点第19条指出：
进一步推进德育课程和评价改革，研究制定《中学思想政治课贯彻十六大精神指导意见》。
完成《初中思想品德课程标准（实验稿）》，研制《高中思想政治课课程标准》。
建立科学的评价体系，形成良性的学校德育工作评估机制，加强过程性评价。
教育部教基[2000]34号文件《教育部关于在中小学实施“校校通”工程的通知》
“校校通”工程的目标是：
用5-10年时间，使全国90%左右的独立建制的中小学校能够上网，使中小学师生都能共享网上教育资源，提高所有中小学的教育教学质量，使全体教师能普遍接受旨在提高实施素质教育水平和能力的继续教育。
《参考文献》
1999年6月13日中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定
1999年6月22日教育部关于学习贯彻全国教育工作会议精神和《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的通知
2000年11月14日教育部关于在中小学实施“校校通”工程的通知
2002年07月04日十五规划重点课题《促进家校沟通的研究与应用》立项通知
第二章项目分析
2.1市场分析
据国家教委2003年统计数字全国共有144090中小学，在校学生约1.3亿（详见附录中《家校通市场调研报告》）平均在校学生约900，实际平均人数约1300人。
全国学生家长手机普及率已达到91.2%，87.6%学校拥有可上网计算机《家校通市场调研报告》）。
但是如此重要简洁的家校沟通方式仅在部分城市的个别区范围内达到了基本普及，在全国绝大部分地区和市场还是空白，由此证明市场已经完全成熟，只待开发。
2.2业务优势
一、对电信运营商而言
1、树立电信运营商的良好社会形象，以提供服务代替降价来稳定和发展用户，重点考虑和教委合作，以电信运营商回报社会关爱教育口号，免费为学校提供使用。
加大宣传的力度，树立良好的社会形象。
这种形式产生的效果是广告宣传不能代替的。
2、开发教育行业，通过这种模式操作，可以迅速占领教育市场，组建起一个庞大的教育用户网，预计可以整合当地70％以上的学校资源。
3、稳定老用户，加入系统的学生家长，很多是零散的电信运营商用户，通过“家校通”系统整合进来，形成一个用户群，可以大大提高客户的忠诚度，降低用户离网率。
4、吸引其他用户入网，与学校签订排他性协议，不允许使用其他通信公司的类似业务,只有本电信运营商的手机用户才可享受免费开通“家校通”服务。
二、对代理商而言
1、丰厚的利润回报
家校通的投资回报可以达到100%或更高的利润。
投入低，回报高，一次性投入，长期、稳定获取高额利润，是一项可持续性发展的事业。
2、提高公司的知名度
通过经营家校通，让更多的群体认识，提高公司的社会形象。
3、开拓其他的教育产品
学生市场是一个能获取高额利润的市场，可以以家校通为核心，开拓其他的教育产品市场。
4、整合公司资源
⊙通过与运营商合作，可以为自己创造更多赚钱的机会。
⊙培养了自己营销网络的客户群体
⊙如果本身是做学生市场的，就可以综合所有的资源优势，开拓更多的市场；如果本身是做其它行业的，可以以此为契机，开拓学生市场。
三、对学校而言
1、产品都由我公司免费向学校赠送，作为学校来讲，不需要任何投入就能提高学校信息化管理水平以及学校的整体形象。
2、可以在我们的教育资源平台上为学校制作展现学校风采的网页，任何浏览我们网站的人员都可以看到学校的风貌，可以为学校的招生工作带来很大的帮助。
而且我们网站还可以为学校提供网上招生的平台
3、学校不参与收费，与“一费制”不相矛盾，而且我们还会给予一定的提成给学校，帮助学校的建设。
4、给学校的管理和教师的教学管理带来了很大的方便
使家、校双方的沟通不受时间的限制，减轻家访和家长会的压力，提高学校与家长沟通的效率。
特别是信息的群发功能使学校向家长发布学校或班级通知、学生成绩更为方便快捷，学校向家长做普查和咨询十分方便。
5、能让家长更及时地了解学校的各项活动和教学进程，更多地了解班主任的工作，促进家校合作，加强相互理解，形成互动教育。
6、促进班风、校风的建设。
“家校E线牵”的应用促使班主任通过文字信息艺术地管理班级,家长的参与更有助于学生改变一些不良行为，减少学生的不诚实行为。
7、提高学校的科研水平。
《家校通的研究与应用》是教育部“十五规划”重点课题，是先进教育手段与新课改提倡的先进教育理念相结合的研究领域，很值得老师参与，容易出成果。
8、提高学校管理的透明度和社会的监督力度，扩大学校在社会和家长心目中的地位，增强学校的无形资产和社会效益。
9、与我们业务相配套的教育资源网站为教师提供了大量免费的教学和管理上所需的资源：
如：
教案、课件、试题、论文、电子图书馆（最新、最全的教育类图书）等
2.3目标客户群
该平台适用于从幼儿园至高中的所有基础教育学校。
您选择了大的市场空间；全国具备手机且有在校中小学学生的家庭约1.3个亿。
家校通即适合在大城市推广，也适合全国各个中小城市。
2.4持久稳定的利润回报
只要您推广的学校持续使用“家校通”系统，您将长期获益。
假定按一个学校1000用户计，发展十个学校，在该学校用户使用“家校通”业务期间，您将获得平均每月数万元的丰厚回报。
第三章“家校通”产品说明
3.1“家校通”功能概述
1、短信报安
学生出入校刷卡后的考勤信息，系统通过短信平台给家长发送考勤信息或者家长直接登陆我们的系统查看孩子的考勤情况，家长可以及时了解孩子的到、离校情况，让家长放下心中之石，安心工作。
2、考评信息
老师通过我们的系统定期给家长发送孩子的在校表现，家长可以及时获取孩子在校的各方面表现，更全面地了解孩子，成为孩子最信赖的朋友，让孩子健康地成长。
3、课程安排/作业
老师通过我们的系统每天给家长发送孩子当天的作业布置情况，让家长及时了解，更好地辅导孩子的学习。
4、新闻
了解孩子所在学校的相关资料班级新闻：
孩子所在班级有时会临时补课、换课或组织课外活动，也许孩子会因此晚归，此时家长只要到本系统查看班级新闻，就可少一份担心了。
5、家长会：
一个可以畅所欲言的地方，家长不但可以发表自己的见解，而且还可以和老师以及其他家长一起讨论交流。
6、短信邮局
这里给家长、老师、孩子提供了沟通的平台，家长、老师、孩子可以通过书信的形式传达自己想说的话。
7、资源站点
提供各类教育资源，让老师教学更轻松，让家长教育孩子更自如，让学生学习更主动。
8、亲情语音
孩子可以通过手中的卡给父母或亲人打电话，让孩子与父母及时沟通。
3.2基本功能介绍
1、新闻通知
学校不定时的发送学校通知。
包括家长会，运动会，竞赛通知，学校新闻等等，凡是家长关心的学校消息都可以以通知的形式发送。
示例：
各位家长，根据工作安排，我校定于6月11日下午三点半在各班教室召开1－5年级家长会。
请安排好工作，准时参加。
2、教师评语
教师发送相关学生的评语给家长。
内容是老师综合评价学生的在校表现，也可以时单方面的，如竞赛获奖喜报。
示例：
你是一个天真可爱的孩子，有较强的自尊心和上进心，集体荣誉感强，尊敬老师，喜欢帮助老师做事，与同学相处和睦，懂得谦让，爱劳动，诚实勇敢。
如果你以后在做每件事时，都能坚持不懈的话，那你一定是班内最出色的。
3、学生考勤
在学生或老师出现诸如迟到、早退、旷课等缺勤情况，会及时以短信的方式通知家长，帮助家长及时诊断，防微杜渐。
示例：
李明迟到1次，老师的话：
李明最近迟到次数较多，请家长多多关心，谢谢支持。
4、考试安排
考试前，发送内容是学生对应的考试安排。
示例：
定于4月15到4月16举行其中考试，15日上午;语文,下午：
数学，16日英语。
5、学生成绩
考试后的成绩清单和成绩等级（优良中差），同是也包括老师对成绩的评价和学习的建议。
示例：
在期中考试中李明的成绩如下：
语文86优，数学93优，英语72中，较去年有所进步，希望加强英语听力的练习。
6、家庭作业
教师当天布置的家庭作业发送到家长手机上，以帮助家长督促孩子完成作业，而家长可根据家庭作业的内容来科学的安排孩子的家庭生活。
示例：
今日作业：
数学P20练习l、2、4题。
每个同学今天回家制作一张石头画。
.
7、其他消息
除上述信息外的其他信息。
如：
单个家长通知，教育资源，教育政策，招考信息等等。
示例：
市教育局要求保证让每一位初三学生参加毕业考试，所有初中毕业生都必须参加英语口语测试和体育考试，否则不予毕业。
8、家长反馈和回复
家长通过短信或上网留言的方式，将反馈信息发送到此短信平台，积极与学校沟通，学校在看到反馈信息后会回复家长。
这样，家长和学校就此展开沟通，积极互动，共同打造一片肥沃的土壤。
示例：
我的儿子很调皮，常常上课要开小差，虽然成绩尚可，但却要让老师费心，也影响同学学习。
请问我们家长该怎么配合老师教育孩子？
谢谢指教!
（回复：
宁静然后致远。
逐渐加强这方面的训练，如学习书法、围棋。
一开始的时候要求低一点，步子小一点。
教育贵在坚持，谁坚持谁成功。
感谢您在本短信平台的家长留言，请继续关注我们！
9、亲情语音
让孩子的考勤卡与父母等的手机捆绑，孩子刷卡后，就可以打电话给他父母，方便孩子与父母及时沟通。
3.3功能模块
该系统主要包括以下模块：
基本信息设置模块、数据收集模块、短信发送模块、短信查询模块。
分别介绍如下：
１、基本信息模块
该模块的主要功能是对学校、学生以及学生家长的一些基本信息进行管理，例如：
学生的名称、班级、家长的姓名、家长的联系手机等基本信息进行管理。
该模块还支持从学校已有的数据库系统或者应用系统中批量导入数据的功能，从而实现教师零输入的目标。
２、数据收集模块
数据收集模块是及时的将学生的动态信息收集到学校短信管理系统中，例如：
学生最新的考试信息，学生最新的考勤情况等情况录入到学校短信管理系统中。
３、短信发送模块
短信发送模块是将学生的最新的信息以手机短信的方式发送给学生的家长或者老师，以便家长以及老师能够及时的了解学生的情况。
４、短信查询模块
短信查询模块是方便各位家长以及老师查询学生以往的信息，例如：
任何一天该学生的考勤信息，任何一次考试的成绩信息等。
如果家长需要知道这些信息，您只需要发送一个短信到我们的学校短信管理系统即可。
第四章“家校通”系统介绍
4.1“家校通”系统特点
4.1.1平台特点
一、实用性
家校通系统充分强调了系统的实用性，各个应用子系统都是从实际应用中出发，符合各应用点的实际操作情况，应用流程情况，是以用户为中心家校互通应用系统。
二、扩展性：
根据用户的实际要求，系统可被方便地裁减和灵活的扩展，使系统能适应变化和新情况。
家校通平台沿用了先进的结构化开发思想并采用模块化组件化的设计，可方便地与其它应用子系统集成。
三、规范性：
在先进的软硬件技术基础上，采用了以归纳为主的系统分析、以演绎为主的系统设计、以理想系统为目标、面向对象的系统综合设计思想和技术手段，满足了软件开发和业务的规范。
四、安全性：
系统的安全性包括：
网络系统、数据存取系统、数据传输系统的安全；数据备份和灾难恢复；卡、读卡设备的安全。
1）、网络安全
家校系统是一个网络系统，各个子系统遍布整个校园，具有很高的安全性要求。
既要保证数据传输的完整性，不被他人窃取、修改，也要防止黑客攻击。
该网络的实现方案常见有两种，一种是铺设独立的网络数据传输专网，采用加密传输方式；另一种是利用校园计算机网络，对各业务点设置安全防火墙，并加以可靠的数据加密传输。
2）、数据库安全
所有的应用请求都指向应用层，由应用层访问系统中间件，由中间件访问后台的数据库，将数据库与用户请求、应用层隔离开，保障了数据库的安全。
3）、数据备份和灾难恢复
数据库服务器采用双机热备，并接挂磁盘阵列、磁带机，保证系统数据的安全和完整。
4）、卡、读卡设备的安全性
系统所选用的卡、读卡设备均通过ISO9001产品质量认证，完全符合行业规范。
五、易操作性：
操作和管理方便，通过浏览器访问WEB服务器实现管理功能和群发功能。
本家校通系统提供跟踪帮助系统，尽显人性化、智能及操作简单，不须进行系统的培训。
4.1.2平台优势
优势一系统优秀
◆符合所有中小学校的教学要求与标准。
◆功能设置中体现了当今业界先进的教育教学理念。
在继承了传统教学方式的优点的同时，引入了家校交流教育教学理念，为中小学从应试教育向素质教育转变提供技术手段。
◆采用面向对象技术和成熟的技术平台。
使用微软asp语言配备后台sqlserver应用，构建一个稳健、快速的应用平台。
◆集成校园教学管理、老师在线辅导，学生在线学习功能，可提供丰富的教学资源、Internet服务等功能。
◆系统可扩展性、伸缩性优秀，能在短时间内搭建满足客户需求的平台。
优势二使用简单方便
◆根据客户的教学环境，开发以客户为中心的界面和功能。
◆前台使用和后台管理与维护可以完全通过浏览器实现。
◆操作简便，对于用户来说无需具备专业编程知识与数据库知识，只要会操作浏览器就可以建立及管理具有专业水平的网站，使用学习和管理变的异常轻松。
◆系统易于安装维护，页面设计生动活泼，教师、家长、学生进入平台后看到的界面均有所不同，教师界面突出软件的功能丰富、管理方便，家长界面突出信息的一目了然，学生界面生动活泼、操作简单。
优势三功能全面
◆对学校而言：
是联系社会的窗口；是实现家校联系工作和学校教育教学工作量化管理的有效手段；是国家级的研究课题。
◆对班主任（教师）而言：
是家校沟通的互动平台；是有效完成家校联系的全新方式；是进行学术交流和获取专家专题咨询的机构；是可出成果的国家级研究课题。
◆对学生而言：
是增进与教师感情交流，与家长亲密沟通的有效桥梁；是与家长沟通的代言人；是获得学习指导的园地；是学生时代成长的完整日记本。
对家长而言：
“家校通”是家长获取子女在校信息的实时手段，是获得家庭教育帮助与培训的有效渠道。
◆对社会而言：
“家校通”是连接家庭、学校、教育部门、社会的教育信息服务网络平台。
是社会教育的新渠道；体现全社会、全方位、多层次、随时随地关爱学生的新理念。
优势四各种附加功能
◆提供丰富的针对教学、教师和学生的数据统计分析功能，丰富了以往对数据的简单查询功能。
提供多种评价方法。
◆功能强大，考勤、点评、成绩、新闻通知、兴趣小组、家校交流、短信邮局、解答室、资料馆、游戏世界等功能模块可以帮助用户快速建立一个动态且具有交互功能的专业软件平台。
4.2对用户而言
一、对家长：
1、家长只要有手机，就可以随时随地向教师发送沟通短信，不必担心教师是否在上课或休息，短信自动进入教师的“我的事务”，教师可以自由选择阅读及回复时间，无论发多少短信，都不会影响教师的休息时间及工作；
2、家长无论在外地还是本地，均能及时获知孩子是否迟到或早退的信息；也能随时收到来自班主任及校长对孩子的关心。
3、家长过手机短信查询，可随时随地主动了解孩子在校成绩、表现、作业、考勤、生活、思想变化……；
4、通过手机接收由家校通提供的针对性教育资讯，从而以更科学全面的方法培养孩子；
二、对学校：
1、是联系社会的窗口，学校免费获得考勤、通知等系统，提高校园教学管理信息化水平；
2、设置校长信箱，学校可以方便地接收来自家长的建议和咨询；
3、方便地给不同年龄、不同特点的孩子家长发送各种提醒、资讯、教育方法，紧急事件等各方面的通知。
4、加快学校信息化建设，促进教师实现电子教学，为学校推行校园信息化打下基础；
5、加强各班主任及各学科教师与家长的沟通，使家长与教师之间可以方便地通过网络或手机短信进行沟通；
6、学校将具有一套免费的校园教师系统，通过家校通教师通知子系统，向本校全体教师发送通知，只需一分钟；
7、学校管理员只需要向系统发送一条广播类短信，可使全校学生家长都能收到，从而保证了不方便上网的情况下，学校管理员也能发送校园通知。
三、对教师：
1、教师及校长可以方便地通过电脑网络向家长发送短信通知；
2、班主任（校长）只需要通过手机向本系统发送一条广播类短信，就可让全班（全校）家长都能收到，从而保证了不方便上网的情况下，班主任（校长）也能及时方便地通知到全班（全校）家长；
3、班主任可以通过平台向任何一个手机用户免费发送短信
4、教师将学生在校学习情况以及思想成长过程以短信的方式发送给特定家长（比如选择选项：
全校奥数小组家长），家长通过短信平台将增强对孩子的了解，从而使家长与教师紧密配合，使教师与家长形成合力。
5、在不方便上网的情况下，教师可以通过手机查阅家长给他的留言。
6、由于来自家长的短信都发到了教师的短信信箱，因此将减少课间和休息时间里，来自家长的电话打扰。
7、班主任随时随地与家长进行无线沟通，接受家长的咨询与建议……
四、对学生：
1、IC卡为出入校通行证，为孩子提供一个更安全的校园环境
2、更高地要求自己，遵守作息时间，力争每月的全考勤；
3、让家长更加了解自己在学校的各方面情况，使父母可以更好地指导自己在各方面的提高；
4、访问老师在网上的共享给全班学生的学习资料、练习题等；
4.3“家校通”系统对学校管理的优势
一、对学校管理而言
1、统一管理，集中各个学校的数据，简单、方便、科学，加强学生学籍、成绩的管理；
2、统一平台，让教师也可以在家里工作了，家长也可以查询小孩信息；
3、节约投资，不需要各个学校设立单独的服务器；
4、统计更方便，可以迅速统计查询；
5、统一报表，规范学校管理；
6、永久保存数据，可以动态、历史的分析学生、学校、教师的变化趋势；
二、对学校教务处而言
1、具有学校教务的常用功能：
入学分班、文理分班、考号分配、学籍变动、年级升级、教师资料、学生档案等等
2、在校园网上，可以随时在任何一台电脑上查询资料、成绩，随时统计；
3、规范学校管理，没有手工操作时，报表不一、上报数据工作量大等麻烦；
4、数据安全保护，杜绝教师有意、无意学生资料、成绩等；
5、教师之间的成绩分析，更科学的评价教师教学工作；
6、容易、简单的打印学生学籍卡片；
7、独创的数据导入、导出功能，操作非常方便，与EXCEL、其它软件的数据共享简单；
8、随时添加考试类型，并可以指定输入成绩的权限所有人；可以设置成绩一次性输入，保存后不能再修改（除管理员或解除成绩冻结）；
9、统计年级的学生数量、男女生数、寄/借读生数、走读生数，及各班间的分布等；
10、分析学生的综合情况，对进步、退步最大的学生，重点学生重点抓；
举例说明（考试模块）：
可以对全年级每次考试的情况进行比较详细的分析比较，并可打印
①、与以前的考试情况进行纵向比较
②、各班各科各科任教师的横向比较，那个班、那个科目这次考试考得好，同一个班或同一学科中那个教师的学生成绩最好等等
③、跟踪各班、各学科在整个学习阶段（小学、初中、高中）的情况
④、每次考试的成绩都将历史保存，方便以后查询、分析；
三、对教师而言（举例说明——考试模块）
1、可自添加单元考试类型，考试名称可自定义；
2、输入成绩非常方便，有直接输入、粘贴成绩、导入成绩；
3、统计简单，一键完成，而且随时、随需统计；
4、统计功能强大，打印方便、简单，可直接打印学生成绩成绩单；
5、可分析单个学生的成绩波动情况，迅速掌握学生的成绩变化；
6、每次考试的成绩都将历史保存，方便以后查询、分析；
4.5家校通对比其它家校通系统
中微家校通
中启星家校通
家校通
产品
研发能力—强
成熟度—高
生命力—强
研发能力—强
成熟度—一般
生命力—弱
研发能力—强
成熟度—高
生命力—强
市场
集中四川
发展周边
比较分散
不成规模
集中力量
做强接入地
市场运作模式
设办事处
寻代理、寻合作
寻代理
寻合作
设分公司
寻代理、寻合作
投资
回报
投资—高
回报—高
投资—低
回报—低
投资—低
回报—高
升级会员 