人事手续办理细则及流程Word下载.doc

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手续：

异动、离职申请、离职交接、社保公积金转移、休假、在职证明及收入证明。

一、异动流程：

1、OA系统：

流程：

申请人（对接HR）--变动人确认--变动前部门负责人---变动前HR---变动前事业部负责人—变动后部门负责人---变动后HR---变动后事业部负责人---集团HR确认【同时：

行政部确认---财务部确认固定资产---财务部确认借款报销等---ITbang处理】---变动人打印签字---分公司HR收集---总部HR确认----集团HR存档--结束。

2、异动说明：

（1）由对接HR发起异动申请，流程结束后，变动人需打印申请单，签字后提交对接HR，由对接HR；

（2）异动后涉及薪资变动，由对接HR确认后填写；

（3）跨品牌跨体系的异动需在异动申请办理之后，提交一份交接申请，清点固定资产及财务报销等情况；

（4）异动手续需异动及交接手续都办理完毕后，异动方可生效；

（5）跨品牌跨体系异动涉及成本承担的，以正式的通告时间为准。

（6）每月14号之前提交的异动申请表在当月1号生效；

14号之后（含14号）提交的将在下个月1号生效。

3、异动分类：

（1）从分店岗位--总部岗位，加盟商或外包办理离职手续，OA系统提单办理入职及异动手续；

（2）从分店店长--总部岗位，OA系统提单办理异动手续；

（3）从总部岗位--店长岗位，经招聘组HR面试通过后，OA系统提单，办理异动手续及离职手续；

（店长和跟班店长岗位办理异动手续，培训店长岗位办理离职及异动手续）

（4）从总部岗位--分店岗位，OA系统提单办理离职手续，加盟商或外包办理入职手续；

（5）从总部岗位--大区办或销售总监岗位（面试成功，区总及HRD审批），OA系统提单办理异动手续。

二、离职申请流程：

申请人申请—直接上级审批—部门/事业部HR审批—部门/事业部负责人审批—集团HR确认—申请人打印---分公司HR收集---总部HR确认—集团HR存档—结束。

2、离职申请说明：

（1）试用期员工提前一个礼拜提出申请；

（2）转正员工需提前一个月提出申请；

（3）离职申请由集团HR确认后，

（4）OA系统上提单后，获得相关领导的审批后，预离职人员的岗位需有交接人员方可提请下一步的交接流程申请。

三、离职交接流程：

申请人申请—直接上级审批—行政部审核—行政/HR确认—财务部（固定资产）确认—财务部（借款）确认—申请人打印---分公司HR收集---总部HR确认—集团HR薪酬部确认—SU27确认—Itbang处理—结束。

2、离职交接说明：

（1）所有人员的离职交接申请需在离职申请获得批示后才能提请；

（2）跨体系跨岗位异动，涉及固定资产及财务交接的岗位，需提请交接申请；

（3）离职交接单财务批示完毕后，申请人需打印出来提交给部门考勤员或对接的HR，由该人员负责提交对接集团HR存档；

（4）需所有的交接办理完毕后，离职人员方可核发工资。

四、社保公积金转移：

申请人申请--部门/事业部负责人审批---分公司HR收集---总部HR确认—集团HR确认—申请人确认—结束。

2、转移说明：

（1）大区人员需入职满一年，店长需在当地任职时间已满一年；

（2）现已开放转移的城市：

北京、上海、深圳、南京；

（3）大区办人员及直营店店长在OA系统提单后，审批通过后，提交一份《属地化申请》电子版数据至薪酬福利组对接HR登记；

（4）管理店店长在OA系统提单的同时需获得投资人的同意，需打印《投资人同意函》，投资人签字盖章确认，原件快递给人力资源中心薪酬福利组。

并提交一份《属地化申请》电子版数据至薪酬福利组对接HR登记。

五、休假流程：

申请人提单—直接上级审批（三天以下）--【事业部负责人（三天以上）】---申请人打印签字---分公司HR收集---总部HR确认--集团HR存档---结束。

2、休假说明：

（1）所有假期都要在OA系统上提单，相关领导未审批完请假流程，不得私自决定休假，否则视为旷工；

（2）请假三天以下（含三天的）的由部门负责人审批，请假超过三天的需事业部负责人审批；

（3）请假单由部门考勤员登记考勤后，统一收集后提交集团HR存档。

3、休假类型及细则：

（1）法定节假日

按照《全国年节及纪念日放假办法》的规定，可享受以下11天法定假期的权利，如有调整，将参照国家政策执行，具体见下：

元旦1天（公历1月1日）

清明节1天（公历按当年日历公示）

端午节1天（农历五月初五）

劳动节1天（公历5月1日）

中秋节1天（农历八月十五）

国庆节3天（公历10月1日、10月2日、10月3日）

春节3天（农历正月初一、初二、初三）

（2）事假

a、除轮休以外任何小于3天的休假提前1天申请；

b、3天或以上（自然日）休假（含调休）需要提前1周以上申请；

c、离开工作城市1天以上必须提前2天以上申请；

d、休完假回到工作岗位时必须再以邮件的形式告知上级领导及人事总监；

e、如未休完假提前返回工作岗位时，也请您以邮件的形式向上级领导及人事总监申请销假，不然，只能按请假的时间扣除事假工资；

f、连续事假时间最长不得超过七天，一年内累计不得超过30天。

（3）病假

患病或非因工负伤需要请假的，如非突发情况，按请假规定时间办理请假手续，如确因突发情况无法提前预知，可先短信通知上级领导及人事总监（事后补办书面请假手续）。

同时，请提供市级二级以上医院医生证明、病历、发票、用药清单、医学报告（B超、X光、CT等）、住院证明和出院小结的扫描件（以上资料均需有医院盖章）给人事部门审核，经审核无误方可按相关法律法规规定准予相应的病假待遇。

【附注说明】：

关于病假期限，公司将根据病情结合医疗期的相关规定酌情批假，以公司最终审批的天数为准。

（注：

必要时，公司将会与医院主治医生取得联系，对病假期限进行核实）。

（4）丧假

如直系亲属身故，可享受3天丧假，直系亲属包括：

父母、子女、配偶、配偶父母。

（5）婚假

若符合国家婚姻法规定办理了结婚登记手续，可享受3天婚假。

（6）产假

a、符合国家计划生育政策规定的，女职员生育，可享受基础产假98天，符合以下条件的，可增加享受假期：

剖腹产30天，多胞胎生育的，每多生育一胎，增加产假15天（产假可从预产期前15天开始休息）；

b、符合国家计划生育政策规定的，女职员怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；

怀孕满4个月流失的，享受42天产假；

c、男职员配偶符合国家计划生育政策规定，提供生育待遇相关规定的证明材料，可享受15天看护假；

d、以上产假均需提供相应的准生证明及医院证明方可批假，具体参照以下请假手续及规定。

产假为一次性连续休完的假期，如个人提出提前回到工作岗位的，视为已放弃未休完的产假，公司不作补偿。

【附注说明】公司关于产假工资的核准流程如下：

先由公司代为发放98天基础产假待遇，待社保局核实生育相关材料后确定实际可休的法定产假天数后，再继续发未发放的产假天数待遇（产假、陪产假均按自然天数计算）。

如因未及时向医保局提交资料或所提交资料不齐全，而导致社保局不能核定可享受的法定天数，除98天基础产假待遇，公司将无法确定继续代发产假，因此，需自行积极跟进处理，等与社保局这边交涉完毕，社保局核准结果后再继发未发放的产假天数待遇。

（7）哺乳假

凡符合国家有关计划生育政策的女职员，婴儿在一周岁以内的，可于每日工作时间内享有两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十分钟（可合并使用），多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟，但其时间只限当天使用，不得隔日累计使用。

（8）工伤假

职员因工负伤或患职业病，被劳动部门认定为工伤或视同工伤的，其接受治疗、休养期间，给予工伤假待遇，具体工伤假天数以社保局的医疗期核定为准，按国家法定规定享受工伤假待遇。

同时，职员因工负伤的应当自事故伤害发生之日起一周内报人事部门对接人，以便及时办理相关工伤认定手续，因逾期无法办理相关申报，只能由本人自行承担所有责任。

（9）年假

a、入职公司连续工作满一年可享受带薪年休假；

b、在本公司工作已满1年不满10年的，年休假5天；

c、已满10年不满20年的，年休假10天；

d、已满20年的，年休假15天；

e、年假以每年的12月31日为终止日结算，按日历天数折算。

以下情况者取消当年年假：

a、累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；

b、累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；

c、累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。

d、年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，不跨年度安排，因工作特点确有必要跨年度安排年休假的，需在次年第一季度休完。

（10）休假具体规定：

a、突发疾病、工伤、丧假以短信的方式及时向上级领导及人事部门对接人申请；

b、如是常见病需自身决定治疗最佳时机的，需提前7天向上级领导及人事总监申请；

c、婚假、产假、年假需要提前30天向上级领导及人事总监申请，该类型假期正常情况会被得到支持，但也不排除特殊情况，因此，需提前作好沟通和办好请假手续；

e、如未休完假提前返回工作岗位时，以邮件的形式向上级领导及人事总监申请销假，否则，只能按请假的时间扣除事假工资；

f、所有休假必须提供相应的真实有效的证明材料方可按发放有薪假期工资，否则，不予发放工资，如已提前发放工资的，公司将于当次工资予以扣回，具体有薪假待遇发放参照相关国家相关政策执行；

g、单次休假或调休最长不得超过7天（自然天数），不含产假、病假、工伤假；

h、请假单须详细写明休假原因、休假时间和工作委托人，紧急联系电话；

i、在休完批准的假期后未按时返回工作岗位也未有任何电话、邮件等形式向上级及人事总监请示续假获批的，视为无故旷工。

六、在职证明及收入证明：

申请人申请—集团HR出具—提供给申请人—结束。

2、出具证明说明：

证明是依据实际情况出具，需真实填写申请，以便集团HR核实。

人力支持中心

二0一七年一月一日