毕业设计--项目管理在某企业中的应用-精品.doc

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毕业设计(论文)任务书

题目:

项目管理在某企业中的应用

内容要求:

(包括规定阅读的文献、应完成的程序、图纸、实验、说明书等)

1、查阅与项目管理及其关键技术相关的期刊文献资料不少于15篇,其中外文文献2篇,并译成中文,每篇中文字数不少于1500。

2、了解项目管理的相关技术。

3、提出项目模型建立方法、以及项目控制技术,并结合具体企业进行应用。

4、按要求写出毕业论文。

起止日期:

2008年2月25日至2008年6月15日

2008年3月1日发

毕业设计(论文)开题报告

1.论文研究背景

项目管理是在第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一,作为管理技术复杂的活动,或需要多学科协作的活动的一种特殊工具,得到了迅速发展和完善。

美国学者戴维·克兰德指出:

在应付全球化的市场变动中,战略管理和项目管理将起到关键性作用。

战略管理立足与长远和宏观,考虑的是提高企业的核心竞争力;项目管理则立足于一定的时期和微观,考虑的是在多变的环境及多目标约束下更有效的实现预订目标等问题。

(1)项目管理在企业中的应用现状

项目管理在企业中的应用是个不断发展的过程,进入21世纪后,越来越多的企业重视到了这一点,但是仍有许多中小企业由于项目零碎,流动资金少,管理混乱,项目运作效率低下。

就如PMI(项目管理协会)认证项目及学术事务经理MichaelPrice先生所指出的那样:

“对于中小企业而言,执行力无疑是阻碍公司发展的一个致命伤。

”所以如何更有效地进行项目运作,除了传统观念中的实战的锻炼和经验积累外,最大化利用现有的科学的项目管理经验,掌握先进的项目管理知识同样不可或缺,总之,项目管理对于成功实施项目至关重要。

在中国,随着对国际项目管理先进理论和方法的引进和学习,并应用于实际项目中,项目管理越来越成为学者专家和企业管理者关注的话题。

我觉得,项目管理不仅适用于大公司而且也适用于各种中小型企业。

任何企业都会实施一些行为,把企业资本和原料转化为最终产品和服务,以满足顾客需要。

可以说:

项目管理既是一门艺术,又是一门科学。

由于现在企业对项目管理的应用既不成熟,也不系统,所以希望通过本次毕业设计,能够更好的推广项目管理在企业中的应用。

(2)企业应用项目管理的优势

项目管理能够促进企业的更好发展这是事实,那它的优势具体在哪?

我觉得可以从以下三方面来概括:

首先,让整个过程有序、可控。

采用项目管理,过程有计划、有控制,结果有评审,历史工作可追溯,目标质量通过测试检验,产品质量、服务质量有保障。

其次,项目管理让产品质量有保证。

产品质量涉及到多方面因素,包括:

工作人员能力、相互协作、态度、监督、检验、改进、发布等,任何一个环节出现问题,产品质量都会受影响。

高效率的项目管理能解决这些问题。

最后,科学的项目管理大大提升了项目开展的效率。

一般可以这样理解,科学的项目管理可以从公司制度、规范、历史项目中借用成熟的资源和经验,通过有效的计划和控制,避免大量的返工。

2.研究内容

项目管理是一种全新的管理模式,其本身又包括很多方面。

而进度是由一系列相关活动组成的有机序列。

进度概念的核心是活动以及活动之间的时序和逻辑关系。

在这样一个活动时序和逻辑序列中,资源消耗、成本增加、时间和金钱流逝、产品逐渐完成,因此进度控制是一个纽带,通过它,整个制造系统运行起来,将企业组织、资源、信息关联成一个动态系统。

通过这个系统,产品才能被开发和生产出来,价值和效益才能产生。

项目进度管理是项目管理的一个重要方面,它是保证项目如期完成或合理安排资源供应,节约工程成本的重要措施之一。

本次毕业设计的题目是项目管理在企业中的应用,本文主要针对项目管理中的项目进度管理这一方面结合浙江虎霸建设机械有限公司开发T6022塔式起重机的案例展开研究。

3.技术路线方案与可行性分析

本次毕业设计所采用的技术路线方法主要有:

(1)项目的工作分解:

包括工作分解的表现形式、方式和步骤。

(2)项目活动的时间估算:

包括时间估算的依据、方法和结果。

(3)关键路线的确定:

包括网络图的绘制、网络计划时间参数的计算(6个公式)和关键路线的确定

(4)项目进度的优化:

包括工期的优化和资源的优化。

这次毕业设计理论结合实际,对于项目管理在企业中的应用,具有较强的操作性,对于进度控制管理,具有一定的可行性。

4.设计(论文)提纲

第一章绪论

1.1引言

1.2论文研究背景

1.3课题研究内容与结构

第二章项目进度管理基本理论

2.1项目进度管理的内容

2.1.1项目进度管理的概念

2.1.2项目进度管理的研究内容

2.2项目进度管理的关键技术

2.2.1工作分解结构

2.2.2项目活动时间估算

2.2.3网络图的绘制

2.2.4关键路线法

2.2.5工作时间参数计算

第三章项目应用案例分析

3.1项目简介

3.2项目建模

3.3基于产品工序的WBS分解

3.4项目生命周期

3.5项目活动时间估算

3.6项目进度计划的制定

3.7关键路线的确定

3.8工作时间参数的计算

3.9项目进度的表示

3.10项目进度计划的优化

3.11项目进度计划的控制

3.12小结

第四章总结与展望

4.1全文总结

4.2今后工作展望

5.实施计划

(1)08年3月17日——08年4月4日(第4周——第6周)

首先是通过到图书馆、书店以及上网收集大量相关资料,并进行初步整理,然后根据资料完成毕业论文开题报告和文献综述,为写论文作好充分准备。

(2)08年4月5日——08年4月13日(第7周)

进一步对资料的收集和整理,然后查找关于“项目进度管理”方面的英文资料,并完成不少于3000字的英文翻译。

(3)08年4月14日——08年5月4日(第8周——第10周)

有针对性地巩固和丰富专业知识,复习有关关键路径法(CPM)和网络图的绘制等方面的知识,以便更好地完成论文。

(4)08年5月5日——08年5月25日(第11周——第13周)

通过对前面收集资料的分析,运用所学知识,形成论文框架,并开始论文初稿的写作。

(5)08年5月26日——08年6月3日(第14周——第15周)

在老师的指导下对论文初稿作进一步的修改和完善,最终确定毕业论文。

(6)08年6月4日——08年6月10日(第16周)

将论文打印,上交,并准备好答辩。

6.主要参考文献资料

[1]彼得斯·霍布斯.哈佛商学院MBA课程:

项目管理[M].北京:

中国国际广播出版社,2002

[2]AKMunns,BFBjeirmi.Theroleofprojectmanagementinachieve-ngprojectsuccess[J].InternationalJournalofProjectManagement,1996,14

(2):

81-87

[3]MarkGould,RickFreeman.TheArtofProjectManagement:

ACompete-ncyModelForProjectManagers[M].

[4]RodneyTurner.Towardsatheoryofprojectmanagement:

Thenatureofthefunctionsofprojectmanagement[J].InternationalJournalofProjectManagement,2006(24):

187-189

[5]曹伟,任德耀,张国军,邵新宇等.产品开发项目管理关健技术的研究[J].制造业自动化,2003,25(5):

13-15(19)

[6]刘耕,王学军.国内外项目进度管理的比较及建议[J].重庆交通学院学报,2003,22(12):

95-96

[7]丁烈云,祁神军,陈峰.大型复杂工程智能进度计划管理系统设计与实现[J].施工技术,2006,35(12):

121-123

[8]朱宏亮.项目进度管理[M].北京:

清华大学出版社,2002

[9]NevanWright.TheEssentialsofProjectManagement[J].Internat-ionalJournalofProjectManagement,1997,15(3):

193-196

[10]RoyGelbard,NavaPliskinb,IsraelSprieglerc.Integratingsystemanalysisandprojectmanagementtools[J].InternationalJournalofProjectManagement,2002(20):

461-468

[11]刘华.任务分解在项目管理中的应用[J].森林工程,2004,20(6):

38-39

[12]侯祥朝.工程项目结构分解的优化及应用[J].华侨大学学报(自然科学版),2002,23(3):

263-266

[13]詹姆斯·刘易斯.项目计划、进度与控制[M].北京:

清华大学出版社,2002

[14]马汉武,马志强.工业工程和项目管理[M].北京:

化学工业出版社,2006

[15]张新宇.PROJ2000系统在项目进度管理中的应用[J].公路运输文摘,2004(4):

50-51

[16]罗伯特·安格斯,诺曼·冈德森,托马斯·卡利南恩.项目的计划、实施与控制.北京:

机械工业出版社,2005

毕业设计(论文)文献综述

项目管理产生迄今,经历了传统的项目管理和现代的项目管理两大阶段。

所谓项目管理,是指在一个确定的时间范围内,为了完成一个既定的目标,并通过特殊形式的临时性组织运行机制,通过有效的计划、组织、领导与控制,充分利用既定有限资源的一种系统管理方法[1]。

而项目管理的主要研究内容的发展包括:

项目营销管理、项目成本管理、项目质量管理和项目风险管理等,随之是项目管理经典技术的研究发展:

从蒙特卡罗模拟技术、决策树技术到关键路径技术、WBS分解技术,再到最新的项目管理可视化技术等。

技术上的支持是其发展的最大推动,而用户的使用反馈是其向个性化发展的动力。

随着计算机技术的日新月异,大量的项目管理软件涌现出来,如:

MicrosoftProject2000、PrimaveraProjectPlanner等等,这些应用软件的出现使项目管理的应用提高到一个新阶段。

1.1国外项目管理发展现状

项目管理首先是在国外形成的,是第二次世界大战期间和战后发展起来的。

项目管理专家把20世纪80年代之前的项目管理称为传统的项目管理,80年代之后为现代项目管理阶段[2]。

(1)传统项目管理阶段

学术界普遍认为项目管理是在第二次世界大战期间和战后发展起来的。

二战期间由于战争需要,美国开发了研制原子弹的“曼哈顿计划”。

由于此项计划工程巨大,技术复杂,又因战争期间分秒必争的时间限制,使得美国军方不得不采用项目管理这种新的方法对该任务进行进度、预算和质量等方面的管理。

在此期间,德国和日本也先后将项目管理的思维方式应用到武器开发项目中。

这些均被认为是项目管理的雏形。

二战结束后,项目管理以美国为中心在世界范围内迅速发展起来。

1957年美国杜邦公司和兰德公司共同研发出计划管理技术关键路径法(CPM)。

1958年美国海军特种计划局在研制“北极星”导弹核潜艇的过程中发明并运用了项目管理计划评审技术(PERT)。

随即美国国防部创造了工作分解结构(WBS)和赢得价值管理(EVM)的项目管理思想和方法。

1966年在“阿波罗登月计划”中,美国基于项目管理计划评审技术(PERT)开发了随机型的网络技术图表评审技术(GERT),并将其用于计算阿波罗系统的最终发射时间,从而极大地扩展了项目管理的应用范围。

20世纪50年代到80年代,随着新颖的项目管理方法在“曼哈顿计划”和“阿波罗计划”等著名工程中取得的巨大成功,许多学者也对项目管理产生了浓厚兴趣。

在他们对项目管理相关理论深入研究和探讨的过程中,逐步形成了如下两个知名的项目管理研究组织:

欧洲国家建立的侧重实践的国际性项目管理学术组织——国际项目管理协会(InternationalProjectManagementAssociation,简称IPMA)和美国建立的注重知识性的项目管理学术组织——美国项目管理研究会(ProjectManagementInstitute,简称PMI)。

(2)现代项目管理阶段

20世纪80年代以后,由于项目管理本身较强的跨行业适用性以及两大国际性项目管理研究组织的努力推广,项目管理被广泛运用于军事、建筑、航空工程以外的其他许多行业中,如软件业、制造业、金融业、保险业、电讯业等。

政府机关和一些国际组织也将项目管理作为其中心运作模式以便提高工作和管理效率,如AT&T、Bell、IBM、美国白宫行政办公室、世界银行、美国能源部等,在其核心的运营部门均采用了项目管理方法。

这段时期也是项目管理理论的多产时期。

1983年,美国项目管理研究会首次将项目管理知识体系规范为一项标准。

1996年8月,美国项目管理研究会发表了项目管理知识体系(ProjectManagementBodyofKnowledge,简称PMBOK)指南,用于定义一般公认的过程,并以之作为项目管理实践的标准。

2000年美国项目管理研究会在1996年版的项目管理知识体系基础上进一步修订,推出了2000年版的项目管理知识体系。

自2001年2月起,美国项目管理研究会又开始进行项目管理知识体系第三版的修订工作,2004年10月第三版的项目管理知识体系已正式出版。

第三版项目管理知识体系新增了7个过程,对先前版本的13个过程进行了重新命名,同时删除了先前版本中的2个过程,总计增加了5个过程。

同时,第三版项目管理知识体系指南内未再使用辅助过程和核心过程这两个术语,取消这两个术语的原因在于确保项目管理过程组的每个过程都享有同等水平的重要性。

1.2国内项目管理发展现状

我国的项目管理起步比较晚。

1960年我国著名数学家华罗庚教授最早从国外引进网络计划技术,并结合我国的“统筹兼顾,全面安排”的指导思想推出了“统筹法”。

我国项目管理学科的发展就是起源于华罗庚教授推广的“统筹法”。

1982年,在我国利用世界银行贷款建设的鲁布格水电站饮水导流工程中,日本建筑企业运用项目管理方法对这一工程的施工进行了有效的管理,取得了很好的效果。

基于鲁布格工程的经验,1987年国家计委、建设部等有关部门联合发出通知要求在一批试点企业和建设单位采用项目管理施工法,并开始建立中国的项目经理认证制度。

1991年建设部进一步提出把试点工作转变为全行业推进的综合改革,全面推广项目管理和项目经理负责制。

20世纪90年代以后,国际型工程公司、项目法人负责制。

建设监理制、投标招标制在我国的推广也促进了规范的项目管理在我国的迅猛发展。

2000年1月1日起,我国正式实施全国人大通过的《中华人民共和国招标投标法》,其涉及项目管理的诸多方面,为我国项目管理的健康发展提供了法律保障。

与其他国家的项目管理知识体系相比较,中国项目管理知识体系的突出特点是以生命周期为主线,以模块化的形式来描述项目管理所涉及到的主要工作及知识领域。

中国项目管理知识体系模块结构的特点,使其具有了组合各种知识的可能性,特别适用于构架各行业领域和特殊项目管理领域的知识体系。

1.3项目管理主要研究内容

项目管理包括项目营销管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目采购管理、项目物资管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目冲突管理、项目风险管理、项目收尾管理等部分。

每一部分都有其本身的作用,以及相互间交叉重叠的特性[3],我们看待项目管理,既要从整体上把握,又要从个体上去了解。

(1)项目营销管理:

一个项目在立项之前,必然要进行大量的项目前期工作,包括市场调研、可行性研究及项目评估等工作,这些工作直接决定了项目立项与否的最终决策。

从项目的信息收集与处理开始,经历市场调研、可行性研究、项目评估的整个准备工作称为项目营销管理(ProjectMarketing)。

在整个项目生命周期中,项目营销管理处于项目生命周期的起始阶段,毫无疑问,项目营销管理决定了整个项目是否存在并执行的关键。

这一阶段,确定项目可行性后就要进行项目建模,项目建模是经过统计分析后提取某类产品开发的共同特征属性,根据这些属性建立一个抽象的项目[4],这样项目管理就可以开始了。

(2)项目进度管理:

在项目管理中,实现对时间和费用的控制是使项目管理成功的关键,而进度管理则是保证整个项目在计划预期的时间内成功实施的重要一步。

近年来,对项目进度管理的研究主要在工作结构分解、活动排序、活动历史估算、项目进度控制上,虽然这些过程是作为彼此独立、相互间有明确界线的,但在实践中,它们可能会交叉重叠,相互影响。

进度控制是工程项目建设中与质量控制、投资控制三大目标并列的目标控制之一,而进度管理则在整个项目控制目标控制体系中处于协调、带动其它工作的龙头地位[5]。

现在流行的TOC(theoryofconstraints)技术是由以色列学者Goldratt博士最先提出,目前已被应用到生产、营销和技术管理等领域,Goldratt把TOC引人项目管理,最后提出了一种CC(CriticalChain)的管理思想[6]。

而最新的智能进度计划管理系统是一种利用计算机,结合业主、承包商两主体,三阶段分析工程项目多种不确定影响因素,动态调整工程项目进度计划,综合实现质量、成本控制目标,减少工程浪费,提高客户满意度,持续改善大型复杂工程的集成化的人机系统[7]。

(3)项目成本管理:

项目成本管理就是在规定时间内,为保证实现项目的既定目标,对项目实际发生的费用支出所采取的各种措施。

项目成本管理包括在批准的预算内完成项目所需要的每一个过程,即资源计划编制、成本估算、费用预算和成本控制。

在许多领域,对项目产品未来财务执行的预测和分析是在项目之外进行的,但在其他领域(如:

资金筹集项目),项目成本管理也包括这一工作。

在这种预测和分析的情况下,项目成本管理将包括一些附加的过程和许多一般管理技术,如:

投资回报、折算成本流、回收期分析等。

但是借用全面质量管理的方法和理论,构造项目全面成本管理的理论和方法也应运而生[8],而且得到了一定的推广。

(4)项目质量管理:

项目质量管理是确保项目能够满足设计要求的过程。

它是指在一定技术、经济和社会条件下,在科学原理的基础上,运用先进的技术和方法,为实现甚至超越预期的项目质量目标而采取的活动。

“百年大计,质量第一”,现在的质量管理已经发照到一个新阶段:

从项目质量规划、项目质量控制、项目质量保证到项目质量审计、质量体系到最新的全面质量管理[9]。

(5)项目风险管理:

变化是惟一不变的事物,变化带来不确定性,而损失的不确定性就是风险。

没有无风险的项目,于是项目的风险管理成为必要。

风险具有普遍性和客观性,某一风险的发生具有偶然性,大量项目风险的发生具有必然性,对项目风险的识别、估测、评价和处理是现在研究的重点,项目风险管理的决策则是研究的一个难点,怎么样避免风险、编制应急计划、转移风险、自留风险也是现在的研究热点。

1.4项目管理关键技术研究现状

项目管理发展到现在已经有一套成熟的技术,主要包括:

蒙特卡罗模拟技术、决策树技术、项目进展评价技术、关键路径法技术、WBS.OBS.CBS.PBS分解技术、关键因素分析技术、项目管理可视化技术等。

随着计算机辅助软件的大量开发,进一步丰富了项目管理的工具,提高了项目管理过程的准确性[10]。

(1)蒙特卡罗模拟技术:

蒙特卡罗模拟技术是项目风险管理——不确定性分析技术。

由于项目中许多因素是变化的,所以不能用一个固定的值来描述。

该技术现在的主要研究内容包括:

a.描述不确定性风险因素的方法;b.如何建立项目模型;c.抽样技术;d.数据分析;e.敏感分析等。

(2)项目进展评价技术:

由于项目中有许多任务组成,在项目进行到一定阶段后就会发现有些任务工期缩短了,有些加长了,有些超出了预算,有些低于预算。

该技术现在的研究主要内容包括:

a.流逝时间评价法;b.工期评价法;c.工时评价法;d.净得值法。

(3)关键路径法技术:

关键路径法是项目时间管理中的技术,简称CPM。

它是把完成任务所需要进行的工作进行分解,估计每个任务的工期,然后在任务间建立相关性,形成一个“网络”,通过网络计算,找到最长的路径,再进行优化。

本技术现阶段的主要研究内容包括:

a.项目目标确定与时间、成本、资源的综合权衡;b.工作分解结构建立;c.工期估算影响因素;d.正向计算;e.反向计算;f.时差计算等。

(4)WBS、OBS、CBS、PBS分解技术:

WBS是项目范围管理中的技术,它是确定项目范围的一种主要技术,也是进行成本、资源的估算的基础。

WBS也是对任务分解思想的有层次的贯彻[11]。

本技术的主要内容包括:

a.分解原则;b.工作分解结构(WBS);c.组织分解结构(OBS);d.成本分解结构(CBS);e.产品分解结构(PBS)。

工程项目结构分解既是项目管理的基础工作又是最得力的工具,在工程项目管理实践中能发挥多种作用。

随着工程项目管理理论和实践的发展,项目分解结构的功能也在不断发展,其应用前景非常广阔[12]。

在当今在大规模定制(MassCustomization,MC)时代,对面向MC的项目结构分解(PBS)技术更具有实际作用[13]。

(5)项目管理可视化技术:

项目管理的不可见属性,为项目团队的沟通、控制带来了很大的障碍,而新的信息技术可以借助互联网手段,使工程各方在网上相会,从而形成一种“虚拟项目环境”(virtualprojectenvironment)[14]。

通过将信息技术和项目管理的结合,项目管理的可视化研究发展很快,该技术现在研究主要包括:

如何把项目的进度、成本、风险、质量可视化的方法。

1.5项目管理软件的发展应用现状

项目管理技术的发展与计算机技术的发展密不可分,随着计算机性能的迅速提高,大量的项目管理软件开发出来。

这些软件可以用于各种商业活动,提供便于操作的图形界面,帮助用户制定任务、管理资源、进行成本预算、跟踪项目进行等[15]。

目前,市场上大约有100多种项目管理软件工具。

这些软件各具特色,各有所长。

大多数项目管理软件具备下列主要功能:

成本预算和控制、制定计划、资源管理及排定任务日程、监督和跟踪项目、报表生成、方便的资料交换手段,处理多个项目和子项目等。

(1)MicrosoftProject2000:

MicrosoftProject2000是一种功能强大而灵活的项目管理工具,可用于控制一般的项目。

它能够帮助建立项目计划、对项目进行管理,并在执行过程中跟踪所有活动,使用户实时掌握项目进度的完成情况、实际成本与预算的差异、资源的使用情况等信息。

工程项目管理是一项庞大而复杂的工作,进度管理是其中重要的组成部分,引入PROJ2000系统可以加强项目管理的科学性和高效性,使项目的业主与承包商方均应以灵活、实际的态度加以应用[16]。

(2)PrimaveraProjectPlanner:

PrimaveraProjectPlanner(简称P3)工程项目管理软件是美国Primavera公司的产品,是国际上流行的高档项目管理软件,已成为项目管理的行业标准。

P3软件适用于任何工程项目,能有效地控制大型复杂项目,并可以同时管理多个工程,还可以提供各种资源平衡技术,模拟实际资

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