国赛现代物流仓储与配送.doc
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现代物流储配作业优化方案设计
目录
一．人员分工及职责说明 3
二．入库储存方案 3
2.1出库作业周转统计表 3
2.2物动量ABC 5
2.3货物组托 6
2.4组托分析表 9
2.5货位存储图 10
2.6ABC货位分配表 10
2.7货物码放示意图 11
2.8条码 14
三．拣选作业计划分析 15
3.1订单有效性分析：
15
3.2无效订单处理 15
3.3客户订单统计 16
3.4客户优先权分析 17
3.5库存分配计划表 18
3.6捡货作业：
18
3.7月台码放示意图：
20
四.路线优化与车辆调度与车辆配载 22
4.1路线优化与车辆调度 22
4.2车辆配载图：
24
五．入库作业准备：
25
六．作业计划 26
6.1作业计划 26
6.2入库作业流程图 27
6.3出库作业流程图 28
6.4租赁申请书 29
6.5制作外包委托书 30
七．成本预算 30
7.1设备租赁 30
7.2人员租赁 31
一．人员分工及职责说明
序号
职位
职责
工作内容
1
主管
负责前期的工作准备，安排人员分工，制定作业流程
1、编制人员工作分配表；
2、制定作业计划
3、制定入库作业流程图；
4、制定出库作业流程图；
5、制作外包委托书
6、成本预算
7、协助其他队员完成任务
2
仓管员
主要负责入库储存方案设计
1、物动量ABC
2、货物组托
3、货位存储图
3
仓管员
主要负责出库配送方案设计
1、订单有效性分析
2、客户优先权分析
3、库存分配计划表
4、拣选作业
5、月台码放示意图
二．入库储存方案
2.1出库作业周转统计表
序号
货品名称
总出库量
备注
1
大王牌大豆酶解蛋白粉
5750
2
黄桃水果罐头
3100
3
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
2210
4
兴华苦杏仁
1470
5
爱牧云南优质小粒咖啡
890
6
联广酶解可可豆
680
7
脆香饼干
500
8
隆达葡萄籽油
400
9
吉欧蒂亚干红葡萄酒
340
10
神奇松花蛋
270
11
诚诚油炸花生仁
260
12
玫瑰红酒
240
13
利鑫达板栗
200
14
乐纳可茄汁沙丁鱼罐头
190
15
金谷精品杂粮营养粥
180
16
华冠芝士微波炉爆米花
130
17
早苗栗子西点蛋糕
120
18
轩广章鱼小丸子
110
19
休闲黑瓜子
100
20
小师傅方便面
90
21
梦阳奶粉
90
22
大牛牛奶
90
23
日月腐乳
90
24
鹏泽海鲜锅底
90
25
好娃娃薯片
90
26
金多多婴儿营养米粉
70
27
大厨方便面
70
28
大嫂什锦水果罐头
30
29
雅比沙拉酱
30
30
山地玫瑰蒸馏果酒
20
2.2物动量ABC
物动量ABC分类步骤：
统计货物的累计周转量
计算货物累计周转量比率
分类：
货物的累计周转率百分比在0%～70%左右的划分为A类，累计周转率百分比在70%～90%左右的划分为B类，其余的划分为C类
序号
货品名称
总出库量
累积出库量
序号
分类
1
大王牌大豆酶解蛋白粉
5750
5750
32.12%
A
2
黄桃水果罐头
3100
8850
49.44%
3
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
2210
11060
61.79%
4
兴华苦杏仁
1470
12530
70.00%
5
爱牧云南优质小粒咖啡
890
13420
74.97%
B
6
联广酶解可可豆
680
14100
78.77%
7
脆香饼干
500
14600
81.56%
8
隆达葡萄籽油
400
15000
83.80%
9
吉欧蒂亚干红葡萄酒
340
15340
85.70%
10
神奇松花蛋
270
15610
87.21%
11
诚诚油炸花生仁
260
15870
88.66%
12
玫瑰红酒
240
16110
90.00%
13
利鑫达板栗
200
16310
91.12%
C
14
乐纳可茄汁沙丁鱼罐头
190
16500
92.18%
15
金谷精品杂粮营养粥
180
16680
93.18%
16
华冠芝士微波炉爆米花
130
16810
93.91%
17
早苗栗子西点蛋糕
120
16930
94.58%
18
轩广章鱼小丸子
110
17040
95.20%
19
休闲黑瓜子
100
17140
95.75%
20
小师傅方便面
90
17230
96.26%
21
梦阳奶粉
90
17320
96.76%
22
大牛牛奶
90
17410
97.26%
23
日月腐乳
90
17500
97.77%
24
鹏泽海鲜锅底
90
17590
98.27%
25
好娃娃薯片
90
17680
98.77%
26
金多多婴儿营养米粉
70
17750
99.16%
27
大厨方便面
70
17820
99.55%
28
大嫂什锦水果罐头
30
17850
99.72%
29
雅比沙拉酱
30
17880
99.89%
30
山地玫瑰蒸馏果酒
20
17900
100.00%
2.3货物组托
货物组托原则：
在堆码作业过程中应坚持“合理、牢固、定量、整齐。
节约、方便”的原则
根据案例数据得知基础信息如下：
货物数量和规格尺寸
入库任务单
入库任务单编号：
R10062301
计划入库时间：
到货当日
序号
商品名称
包装规格（mm）（长×宽×高）
单价（元/箱）
重量（KG）
入库数量（箱）
1
黄桃水果罐头
330×235×240
100
14
30
2
彭泽海鲜锅底
460×260×230
100
3
54
3
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
395×295×275
100
4
30
4
诚诚油炸花生仁
395×245×265
100
20
48
5
小师傅方便面
595×325×330
100
9
12
6
好娃娃薯片
455×245×200
100
2
36
1.蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片（共30箱，堆码3层，共需2个托盘）
395×3×295×3×275×31185×885×8254×9×+4×6=60KG
单个货物重量×每层堆放个数×堆放层数
第一层第二层
2.诚诚油炸花生仁（共48箱，堆码2层，共需2个托盘）
395×3×245×4×265×21185×980×79520×12×2=480KG
奇数层偶数层
3.彭泽海鲜锅底（共54箱，堆码4层，共需2个托盘）
260×4×460×2×230×41040×960×9203×8×3+3×3=81KG
一二三层四层
4.小师傅方便面（共12箱，堆码2层，共需1个托盘）最高堆高为920
595×2×325×3×330×21190×975×6609×6×2=108KG
一层二层
5.好娃娃薯片（共36箱，堆码3层，共需2个托盘）
245×4×455×2×200×3980×910×6002×8×2+2×2=36KG
一二层三层
6.黄桃水果罐头（共30箱，堆码2层，共需1个托盘）
235×5×330×3×240×21175×990×48014×15×2=420KG
奇数层偶数层
2.4组托分析表
序号
商品名称
数量
所需托盘数
所需堆码数
物动量ABC
1
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
30
2
3
A
2
黄桃水果罐头
30
1
2
3
诚诚油炸花生仁
48
2
2
B
4
彭泽海鲜锅底
54
2
4
C
5
好娃娃薯片
36
2
3
6
小师傅方便面
12
1
2
总计
210
10
16
2.5货位存储图
合理的安排储位，可以节省作业时间和租赁作业设备的次数，从而有效的节约成本。
根据货物动量ABC分类对货物上架要进行合理安排。
货位优化表
商品分类
商品名称
特点
储放位置
Ａ类
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
Ａ类商品的出入库频率高，周转量大
存放在靠近出入口、主通道或靠近月台码放处。
黄桃水果罐头
Ｂ类
诚诚油炸花生仁
Ｂ类商品出入库频率较高，周转量较大
存放在较靠近出入口或较靠近月台码放处。
Ｃ类
彭泽海鲜锅底
Ｃ类商品出入库频率低，周转量一般
存放在远离出入口或远离月台码放处。
好娃娃薯片
小师傅方便面
2.6ABC货位分配表
商品分类
商品名
货位
Ａ类
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
010101、010102
黄桃水果罐头
010201
B类
诚诚油炸花生仁
010202、010301
C类
彭泽海鲜锅底
010401、010403
好娃娃薯片
010302
小师傅方便面
010501、010502
2.7货物码放示意图
注：
图中作色货物为入库作业货物
1区左边货架存储信息
C1010401
C1010104
C1010204
C1010304
C1010404
C1010203
大厨方便面
8箱
C1010303
小师傅方便面6箱
C1010202
好丽友派
30箱
C1010402
联想主机
16箱
C1010101
大王牌大豆酶解蛋白粉
18箱
C1010301
大王牌大豆酶解蛋白粉
18箱
C1010201
黄桃水果罐头
30箱
C1010102
诚诚油炸花生仁
24箱
C1010302
诚诚油炸花生仁
24箱
C1010103
彭泽海鲜锅底
27箱
C1010403
彭泽海鲜锅底
27箱
1区中间货架存储信息
C1010502
C1010702
C1010504
C1010704
C1010803
利鑫达板栗
15箱
C1010604
C1010804
C1010603
金多多婴儿营养米粉
20箱
C1010602
联想电脑主机
12箱
C1010802
吉欧蒂亚干红葡萄酒
20箱
C1010501
联想液晶显示器
20箱
C1010801
联想商用台式机
18箱
C1010701
蜂圣牌黄浆冻干粉片
15箱
C1010601
蜂圣牌黄浆冻干粉片
15箱
C1010503
好娃娃薯片
18箱
C1010703
好娃娃薯片
18箱
1区右边货架存储信息
C1011002
C1011003
C1010901
C1011004
C1011204
C1011104
C1010904
C1011103
利鑫达板栗
14箱
C1011203
利鑫达板栗
14箱
C1011101
山地玫瑰蒸馏酒
16箱
C1011201
联想电脑主机
18箱
C1011202
脆香饼干
20箱
C1011102
爱牧云南优质小粒咖啡
13箱
C1011001
大王牌大豆酶解蛋白酶
20箱
C1010902
联想电脑主机
12箱
C1010903
小师傅方便面
12箱
小师傅方便面
2.8条码
序号
编号
条码数
分类
1
C120130301
2
2
C120130302
2
3
C120130303
2
4
C120130304
2
5
C120130305
2
6
C120130306
2
7
C120130307
2
8
C120130308
2
9
C120130309
2
10
C120130310
2
三．拣选作业计划分析
客户订单有效性分析
客户名称
美乐公司
美家公司
美兰公司
美鄢公司
信用额度
5万元
200万元
10万元
150万元
应收账款
4.5万元
199.8万元
9.9万元
125万元
订单金额
0.2564万元
0.2064万元
0.3108万元
0.2856万元
是否超出信用额度
否
是
是
否
客户类型
普通型
母公司
普通型
伙伴型
订单是否有效
有效
因母公司关系，订单有效
无效
有效
3.1订单有效性分析：
3.2无效订单处理
无效订单处理
公司名称
无效原因
处理结果
处理日期
主管确认
美兰公司
超出信用额度
视为无效订单，与客户协商应收账款
2012/01/07
3.3客户订单统计
序号
商品名称
客户订购采购量
共需
库存
单位
美乐
美家
美鄢
1
小师傅方便面
箱
4
3
5
12
12
2
大厨方便面
箱
5
4
9
8
3
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
箱
8
2
8
18
30
4
诚诚油炸花生米
箱
8
8
8
24
36
5
三得利维体
个
12
12
0
6
修正液（晨光）
个
12
12
0
7
阿尔发橙之味
个
2
2
0
8
小号印花纸巾盒（龙士连）
个
2
2
0
9
商务贴
个
2
2
0
10
奔跑
个
2
2
0
11
彭泽海鲜锅底
箱
7
13
20
54
12
果缤纷热带美味
个
12
12
0
13
4B美术用橡皮
个
12
12
0
14
汇源真鲜橙
个
2
2
0
15
雪花啤酒
个
2
2
0
16
牙刷
个
2
2
0
17
TOYO笔
个
2
2
0
19
学生胶带器
个
2
2
0
20
康师傅苹果汁
个
12
12
0
21
春雨环保型除尘器
个
12
12
0
22
农夫山泉天然水
个
2
2
0
经订单量与库存量对比分析后可知：
公司所有库存，除小师傅方便面、大厨方便面外、蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片、诚诚油炸花生米、彭泽海鲜锅底外其他的都没库存，其中大厨方便面缺1箱、诚诚油炸花生米缺12箱，按照库存分配计划表来配货，缺货的我们将尽快与供应商联系要货，并最短时间内给有效订单客户配货。
3.4客户优先权分析
客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现：
忠诚度、满意度、客户类型以及客户级别等几个指标。
客户对该货品的需求量以及客户合作年限等具体信息如下表：
客户
忠诚度
满意度
客户类型
客户级别
美乐
一般
较高
普通型
B
美家
高
高
母公司
A
美鄢
较高
高
伙伴型
B
客户优先权评价指标的权重
0.2
0.1
0.2
0.2
客户优先权评价分析：
忠诚度高为设定值为3、较高为2、一般为1，满意度高为3.较高为2、一般为1，客户类型母公司为3、伙伴型为2、普通型为1，客户级别A为3、B为2、C为1
客户
忠诚度
满意度
客户类型
客户级别
美乐
16.67
25.00
16.67
28.57
美家
50.00
37.50
50.00
42.86
美鄢
33.33
37.50
33.33
28.57
上诉表格为各店在各个领域的所占的各个指标。
其中各项数据的意义为：
忠诚度：
【各忠诚度/各忠诚度之和】*100
满意度：
【各满意度/各满意度】*100
客户类型：
【各客户类型/各客户类型之和】*100
客户级别：
【各客户级别/各客户级别之和】*100
配送中心客户优先权评价指标的权重
评价指标
忠诚度
满意度
客户类型
客户级别
权重
0.2
0.2
0.3
0.3
所以求得各点优先指数如下：
美乐
美家
美鄢
优先指数
21.906
45.358
32.736
排名
3
1
2
其算法为∑各公司各领域指标*各项权重
其中21.906+45.358+32.736=100.00
3.5库存分配计划表
序号
商品名称
客户订购采购量
库存剩余
备注
单位
美乐
美家
美鄢
1
小师傅方便面
箱
4
3
5
0
2
大厨方便面
箱
5
4
0
缺一箱
3
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
箱
8
2
8
12
4
诚诚油炸花生米
箱
8
8
8
12
5
彭泽海鲜锅底
箱
7
13
34
依照上表计划，到仓库拣货，并配送。
由于大厨方便面缺货四箱，我们将要货，并根据ABC分类法得出的客户优先程度数据进行有选择的配货。
3.6捡货作业：
在拣选作业过程中，配送中心坚持以“减少拣选次数，优化拣选路径，缩短拣选时间、减少拣选成本”为原则
客户要货拣选总单
客户要货拣选总单
货位号
商品编号
货品名称
单位
数量
C1010601
6917878007441
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
箱
18
C1010903
6918163010887
小师傅方便面
箱
12
C1010102
6901521103123
诚诚油炸花生米
箱
24
C1010103
6932010061969
彭泽海鲜锅底
箱
20
C1010203
6932010061976
大厨方便面
台
8
依照客户优先权系数，作出分配方案如下：
美家公司捡货单
货位号
商品编号
货品名称
单位
数量
备注
C1010601
6917878007441
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
箱
2
C1010903
6918163010887
小师傅方便面
箱
3
C1010102
6901521103123
诚诚油炸花生米
箱
8
C1010103
6932010061969
彭泽海鲜锅底
箱
7
美鄢公司捡货单
货位号
商品编号
货品名称
单位
数量
备注
C1010203
6932010061976
大厨方便面
台
5
C1010903
6918163010887
小师傅方便面
箱
5
C1010601
6917878007441
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
箱
8
C1010102
6901521103123
诚诚油炸花生米
箱
8
C1010103
6932010061969
彭泽海鲜锅底
箱
13
美乐公司捡货单
货位号
商品编号
货品名称
单位
数量
备注
C1010903
6918163010887
小师傅方便面
箱
4
C1010203
6932010061976
大厨方便面
箱
3
缺一箱
C1010601
C1010701
6917878007441
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片
箱
8
C1010102
6901521103123
诚诚油炸花生米
箱
8
3.7月台码放示意图：
按客户订单将拣取的货物送至月台分类集中码放。
在月台码放过程中遵循“大不压小，重不压轻、便于清点核查”的原则。
根据各客户的订单与库存分配情况，将拣取的货物按月台码放原则码放，其月台码放示意图如下：
各公司月台码放示意图
美家公司捡货月台：
彭泽海鲜锅底小师傅方便面
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片诚诚油炸花生仁
美鄢公司捡货月台：
大厨方便面小师傅方便面
蜂圣牌蜂皇
浆冻干粉片诚诚油炸花生仁彭泽海鲜锅底
美乐公司捡货月台：
小师傅方便面大厨方便面
蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片诚诚油炸花生仁
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