品质部门工作计划 6篇Word下载.docx
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四、检验工具的添置、校正及保养
1、建立设备管理台帐，申请表。
2、建立设备领用借用登记表。
3、制定设备定期点检打算，对设备进展维护和保养。
4、测量系统分析。
5、制定检验设备、仪器、工具的操作指导。
五、本钱把握
1、合理的预防本钱尽量给产品设计与验证供应充分的时间，总比造成客户投诉后处理起来要经济的多。
2、降低检验本钱包括仪器设备的维护与校正，人员的培训等等，检验方式的合理运用。
3、削减不良本钱包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失本钱。
六、绩效考核、工作业绩方面
1、个人素养、工作量、工作效率、工作达成度等。
2、工作力气方面：
打算性、应变力、改善提案、岗位技能、进展潜力、工作思维等。
3、工作看法方面：
团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等；
同时也将把出勤、惩处、嘉奖记入评分系统，计算总得分。
七、教育培训
建立培训登记表格，制定定期培训打算，对与品质相关的人员进展品质意识培训。
有必要时，可支配有关人员承受外部培训，提倡部门人员勤勉自修或承受外部教育，鼓舞大家主动向上，主动培育内部讲师，质量工程师都要成为本事域的培训讲师，并对质量专题有讲授力气，授课掩盖率要到达应当把握人数80%以上，授课人次总和将成为年终考核指标之一。
品质部门工作打算2
20xx年是全新的一年，公司品质部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实根底，着力做好质量管理的根底建立工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量筹划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障本钱，增加顾客满足。
具体工作将依据以下的步骤开放。
技术要求，物流运输有序。
在关键过程的监控上尽量承受防错技术。
在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体连接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。
一、部门建立
部门建立是关系到部门工作绩效的大事。
一个部门的带头人假设不能充分调动部门成员的工作主动性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必定会导致失败。
新的一年，质保部将以增加部门的分散力，战斗力为部门建立的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建立。
没有法规，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真实实履行，同时赐予部门成员应有的权力，发挥部门成员的制造性，使其成为工作的仆人，让部门成员有成就感。
领导的职能从决策转变为效劳，在员工迷惑时指明方向，努力为员工制造XXX的工作环境，并通过完善，透亮，合理的绩效考核机制，调发开工的主动性。
为了保证部门始终具有战斗力，必需不断地吸取新的学问，增加技能。
有打算，有步骤地组织培训是特殊重要的工作。
质管部将拟定具体的培训打算，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。
从根底到提高，循序渐进。
二、沟通与合作
各部门协调全都是实现公司战略目标的根底条件。
假设各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严峻阻碍公司的进展。
由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不行分，所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。
质管部在全过程质量管理的过程中，将通过主动的协调与沟通与各部门达成共识，并主动协作选购，生产，物流等生产运作部门解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完善。
三、完毕语
新的一年，布满着期望与挑战，品质部能否在新的起点上有所作为取决于部门领导是否有坚韧的信念。
品质部门工作打算3
一、市场swot分析
（1），优势：
企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。
（2），劣势：
产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限（没有自己的物流配送）。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。
要想在这片成熟，竞争特殊猛烈的无烟战场上打出一片天地。
我们必需比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析
1，童车制造业：
主要是：
儿童车儿童床类。
2，休闲用品公司：
帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3，家具产业：
五金类家具。
4，体育健身业：
单双杠脚踏车等。
5，金属制造业：
栅栏、护栏，同学床等。
6，造船业等等。
三、个人工作打算如下
1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常
2，对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜见，多和客户沟通，稳定与客户的关系。
对于重点客户作重点对待。
3，在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。
4，加强业务和专业学问的学习，在和客户沟通时，多听少说，精确 把握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。
5，多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。
6，把握客户类型，承受不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。
四、对自己工作要求如下
1，做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。
2，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作。
3，对全部的客户工作看法要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。
4，客户遇到问题，不能直之不理，确定要尽全力关怀他们解决。
把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温存。
买者省心，用者放心。
5，要有安康的体魄，乐观的`心情，主动的看法。
对同事友好，对公司忠诚。
6，要和同事多沟通，业务多沟通，多探讨。
才能不断增加业。
时间荏苒，xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……
来xx工作已有两个月，首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与协作，本人会努力工作在实际工作中觉察并改善直至解决问题，融入xx，做好xxx，以“xx人〞为荣。
就算出到外面，知道xx的人都会竖起大拇指：
“xx人，岗岗的〞。
下面我代表xxsmt品质部对xx年xx的生产状况进展一个简洁的总结汇报，并对xx年针对xx产品的工作开展进展规划：
同xx合作已有三月，首先感谢xx电子对xx电子生产工作的大力支持与指导，在xx公司的正确指导关注，以及xx领导带头、各级员工的主动努力下，抑制层层困难，生产顺当进展，稳步进展。
经过三个月的磨合改善，生产线的优化重组整合，人员的强化对口培训，生产效率渐渐稳步上升，依据生产效率测评每天可以达xx万点以上。
品质方面从开头xx%上线不良率降低为x%以下，炉后直通率把握在xx%以上;
对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导，每日对返机的样品进开放会商量 ，增进沟通，挖掘漏出的缘由对症下药来提高oqc直通率;
aoi检出的不良也从x%的不良降低为x%。
物料方面也在渐渐好转主动改善
品质部门工作打算4
依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理打算和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；
组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、精确 性和准时性，把握检测费用，提高工作效率和效劳质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.组织构造
目前，品质部人力短缺，共有2人，弹性人数为1人，但是职责范围甚广，包括：
来料，生产线，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而且随着走上正规，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
1.1组织架构
为适应目前生产需要，临时组织构造如以以下图所示，后续需要增加检验员。
我期望增加的检验员要求素养比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能做到有质量意识，乃至能产生质量预防改进的动行等：
当生产规模渐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，工作重心将
〔1〕
品质部部门工作打算
相应转变，打算将来组织后期进展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。
1.2部门职责
为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户供应满足的产品及优质的效劳，以到达公司利益最大化，暂定以下职责：
A.贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行。
B，依据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进展评估，并依据实际业绩和生产状况组织检讨，规划。
C.负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推动各种品质改善活动，如“QCC品质圈活动〞、“7S活动〞等。
D.建立质量管理责任制，落实到各相关部门〔人〕，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监视〞。
E.制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；
并供应各项质量问题统计数据，协作行政部对各部门绩效考核过程进展监视。
F.制定质量管理培训打算，开展全面的质量管理教育活动。
定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平。
G.加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习把握，并落实执行。
H.参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量把握打算。
I.负责样品的检验，将检验结果反响到相关部门，促进工程改善，并依据质量把握打算归档相关文件。
J.落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定。
K.参与新设备/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反响相关部门。
〔2〕
L.依据规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外加工品，半成品及成品进展检验，巡察检验，形成书面检验记录反响相关部门。
M.协作相关部门进展客户投诉处理，主导异样缘由分析并将改善措施切实执行，验证，削减内外部客户投诉，不断提高客户满足度。
N.负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；
对产品质量指标进展统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
O.负责定期进展质量工作汇报。
定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急状况向上层汇报。
P.依据质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。
Q.严格把握员工编制、仪器设备修理费的消耗和铺张，合理支配作业，不断降低检测费用，把握本钱。
R，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性。
S.与其他部门相关工作的协调管理。
T.完成上级临时交办的各项任务。
以上内容目前仅仅只规定了“品质部〞的相关工作职责，对于相关工作还局限中问题处理阶段，而未能扩展到问题预防阶段，随着公司进展需要，那么相应工作职责也待制定。
1.3岗位说明
为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门全部人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。
1.3.1品质主管
1.3.1.1岗位目的
依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异样处理等工作；
参与新产品的质量筹划，作出相应预防措施，把握检测费用和人工本钱，提高工作效率和效劳质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。
〔3〕
1.3.1.2工作职责
A.管理体系的完善，审核与认证。
B.督导各部门建立品质目标并进展业绩评估。
C.技术要求及标准等信息的收集整理。
D.制定质量改进打算并推动。
E.建立品质管理制度和考核方法。
F.参与特殊订单审核，质量打算的作成。
G.参与特殊订单的生产工艺争辩，落实相应产前预备。
H.依据特殊要求制定相应检验标准。
I.样品以及特殊订单检验支配。
J.来料的异样处理。
K.供应商质量管理，并参与合格供应商的评定。
L.生产现场巡察。
M.让步接收批准与拒绝。
N.不合格品处理。
O.客户投诉处理。
P.质量事故处理。
Q.批阅质量日报。
R.质量异样现场分析。
S.负责检验设备及检测器具的管理。
T.质检员操作标准性检查。
U.负责计量器具检定周期和报废的批准。
V.质量统计分析。
W.质量工作总结与汇报。
X.负责相关文件，记录，信息的管理和追踪。
Y.预防与订正措施的实施和效果确认。
Z.部门人员工作质量检查和考核。
AA.7S的实施与监视。
〔4〕
BB.参与工作例会。
CC.完成上级临时交办任务。
直接上属------制造部经理
直接下属------品质文员，IQC，IPQC，OQC
1.3.2品质文员
1.3.2.1岗位目的
依据公司业务以及本部门质量检验和检测工作打算和目标。
挂念上司处理部门内部日常事宜，负责本部门与其他部门的联系，沟通工作及报表的传递，完成上司交代的工作。
1.3.2.2工作职责
A.每日物品的申请，更换，发放及管理。
B.部门7S的执行者，办公区域的工作秩序与7S的维护者。
C.每日将员工的加班单，出勤异样单，请假单，奖惩单，辞工书等交与人事行政部。
D.会议的跟踪记录〔会议预备，会议记录，整理，发布，存档〕。
E.本部门文件资料，表格的打印，复印，保存，分发和管理。
F.内、外部联络单及资料的登记准时发放。
G.统计每天的半成品、成品品质检验日报表。
H.统计每天的来料，半成品，成品的不良记录。
I.?
品质周报?
、?
品质月报?
的统计、提交、发放工作。
J.客户投诉及内部重大品质异样统计。
K.品质部仪器管理台帐，并准时更新入帐。
L.电话的接听与记录。
M.新进人员的资料存入电子档。
N.离职人员手续办理。
O.保持资料洁净以及资料柜的清洁卫生，认真做好“七防〞工作。
P.参与培训及工作例会。
Q.完成上级临时交办任务。
品质部门工作打算5
一、首先下面由我对xx年x月做xx产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简洁的回忆
1、从x月第x周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺当通过了xx汽车电子的审核，为公司蠃得更多客户打下坚实的根底;
2、在合作之前，xx公司对xx公司进展制造过程审核，并提出了改善点，在xx公司的努力下和xx的指导下，xx公司很快做出相应改善。
开头合作之后，双方都特殊重视这次业务合作，前期的互访沟通每周进展，目前双方的合作已相当顺当;
同时邀请我司相关人员定期到xx公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。
a、x月份xx厂调入品质后通过调整内部管理鼓舞机制，smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案，;
彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面，从而调发开工主动能动性，增加员工的集体荣誉感;
对生产效率和产品质量带来了特殊主动的作用;
受到了领导职工的好评和欢送。
3、x月份公司生产出每一批xx产品，由于每一次生产，对xx产品不生疏，阅历缺乏且没有相关的作业标准及品质承受准那么，导致客户上线不良率高达xppm及以上。
4、x份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题，由之前的x%下降到x%，削减品质隐患，从而更好的降低品质本钱;
5、x月份由于客户型号渐渐不断增加，smt备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求;
在全体物料员的努力下，在pmcxx经理的支持下，对备料仓按客户、依据物料的使用性质、p/n不同，吸取西威公司的先进物料管理阅历，对库存的全部物料进展点对点p/n区分定置，制作物料柜，用电子文档和料柜进展管理，每个物料都有相应的位置，提高了找料的效率，大大提高了备料效率和生产效率;
并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原那么进展重新建卡、帐，从而实现物料管理的系统化、便利化;
物料把握方面得到一个很大的改善，得到了xx方领导的确定。
6、x月份xx产品功能多样化，且产品工艺要求严格，炒料ic三级外购料氧化问题很多且批量集中;
xx及汽车电子产品贴装密度很高，对于smt设备精度要求更高，为了更好的保证生产和品质，公司领导确定增购一台机动aoi来满足生产检出率，从而增加了机器的利用率;
7、x月份重新优化smt管理人员构造，重新聘请1名有smt生产工程管理阅历的主管，xx主管，来关怀完善我们的生产及技术管理;
8、小组从11月25日开头，进展了xx专项小组的创立，并取得确定成效。
小组实行每天品质效率比照、周会评比、月度打算、总结制，围绕“精益、品质、效率、保持〞八个字，在生产、质量、工艺、培训、平安、设备、本钱（人、机、料、法、环境）、物料、学习型组织建立等方面不断创新、改善。
准时化生产方面，小组力求信息传递简便化、精确 化、扩大化，避开等待、查找、窝工等铺张现象，并取得确定的成效，特殊是效率信息看板的更新，使贴装的实时信息掌控变得更加精确 。
为了实现公司的各项最新信息能准时让组员了解，用宣扬栏的形式适时的广而告之。
（可视化宣扬的深化，让一切信息都能可视化）
小组围绕xx产品和车间季度方针，结合xx小组工作重点和目标，进展了存在性问题分解，并依据方针制定每月工作打算实施各项工作的提升活动。
随着公司的xx专项小组活动开展，小组认真学习专项小组的各项工作要求，结合方针和质量目标内容制定了创优的活动打算并细化逐周每月进展实施。
这些，将是xx年实现根底管理提升的主要内容，我们将全面组织学习，以提高生产效率、降低铺张、提升质量效益、增加个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素养、管理水平和劳动价值的提升。
我们有决心、有信念在xx年使xx的各项管理工作再迈进一个新台阶。
9、自生产xx产品以来led等级经常用错，散料任凭手放，造成恶性批量性事故不断的发生和反复，直接缘由为没有正规的检验指导作业手那么，和标准的防错料预警机制。
从x月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后led错料从x月前半月的7起降为之后的零错料且始终保持
10、x月份，应sv要求，smt群众空调板和奇锐xw点生产打算预备工作，为后期大批量的生产奠定了坚实的根底;
11、x月份经xx审核后，xx将群众空调板和奇锐每天xw点的订单发与我司生产，同时物料方面经协商可以向xx公司提出申请申购共用料，xx公司经过评估（财务部、物流部），同意外卖局部共用料给xx公司。
大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率。
12、x月深化反思效率瓶颈：
如何利用现有人力物力灵敏应对xx小批量，多订单，点数少效率低的瓶颈?
怎样提高smt生产线生产效率，压缩时间及换线物料损耗?
①：
小组在xx主管的关怀下对xx产品的贴装程序进展最优化处理。
②：
在关于效率及品质的问题上进展了多方面深化的检讨，并开掘出了问题的关键点;
一：
如今smt加工市场竞争越来越猛烈，我们要在这样的环境中立于不败之地，首要一点就是要降低其生产本钱。
而要实现这一目标，最主要的方法就是通过提高生产线的生产效率来实现。
西威小组成员及张主管结合多年的实际阅历总结了一些提高smt生产线效率的措施及方法：
1.贴装程序处理
smt生产线由多台设备组成，包括丝印机、贴片机、回流焊等等，但事实上生产线的速度是由贴片机来确定的。
一条smt生产线通常包括一台高速机和一台高精度贴片机，前者主要贴装片状元件，而后者主要贴装ic和异型元件。
当这两台贴片机完成一个贴装过程的时间（以下简称贴装时间）相等并且最小时，那么整条smt生产线就发挥出了最大生产力气。
为了到达这个目标，响应西威小组产能要求（在不增加人员和设备的前提下，“提高生产效率即降低生产本钱〞）我们生产工程部张主管对贴装程序按以下方法进展了有效处理改善。
a.负荷支配平衡。
合理支配每台设备的贴装元件数量，尽量使每台设备的贴装时间相等。
我们在初次支配每台设备的贴装元件数量时，往往会毁灭贴装时间差距较大，这就需要依据每台设备的贴装时间，对生产线上全部设备的生产负荷进展调整，将贴装时间较长的设备上的局部元件移一局部到另一台设备上，以实现负荷支配平衡。
b.设备优化。
对每台设备的数控程序进展优化，就是使贴片机在生产过程中尽可能符合这些条件，从而实现最高速贴装，削减设备的贴装时间。
优化的原那么取决于设备的构造。
有些原那么在优化程序时会发生冲突，我们会对其进展折中考虑，以选出最正确优化方案来。
在进展负荷支配和设备优化时可使用优化软件，优化软件包括设备的优化程序和生产线平衡软件。
设备的优化程序主要是针对贴装程序和供料器的配置进展优化。
在取得元器件bom表和cad数据以后，就可以生成贴装程序和供料器配置表，优化程序会对贴装头的运动路径和供料器的配置状况进展优化，尽量削减贴装头的移动路程，从而节省贴装时间。
生产线平衡软件是对整个生产线进展优化的有效工具，优化软件承受确定的优化算法，目前的优化软件已经具备确定的智能化，可以更快、更好地完成优化过程。
2.消退瓶颈现象
smt生产线是由多台自动化设备所组成的，当某一台设备的速度慢于其他设备时，那么这台设备就将成为制约整条
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