李娜+项目管理实务习题答案.doc

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《项目管理实务》习题答案

一、多选题(小四号宋体)

1.项目具有如下特征,包括(ABCD)

A目标确定性B时限性C一次性D独特性

2.与项目相关的常用术语包括(ABCD)

A项目组合B任务或活动C工作包D工作单元

3.项目设计阶段的主要任务包括(ABCD)

A成本估计B人员分工C资源计划D质量保证

4.下列属于项目计划工具的有(ABC)

A产品分解结构B工作分解结构C甘特图D解决问题五步法

5.组织的经营活动,大致可以分为:

(AC)

A一次性的项目活动B一次性作业活动C重复性的作业活动D重复性项目活动

6.在项目内部,项目组织比较典型的结构类型包括:

(A)、(C)和(D)。

A职能式B层级式C项目式D矩阵式

7.项目评审主要有(ACD)等方式。

A状态评审B问题评审C设计评审D过程评审

8.项目管理的三要素包括(A)、(B)和(C)。

A团队B流程C工具和技术D人员

9.项目启动之初,往往需要进行项目的(BCD)等工作。

A市场调查B需求分析C可行性研究D配置资源

10.分解技术就是为了(BC)的方便。

A监督B管理C控制D评估

11.项目进度计划的表达形式有:

(ABC)

A里程碑图B甘特图C日历法D前导图法

12.项目人员的获取可以通过(BCD)等渠道。

A派遣B谈判C指定与任命D招聘

13.项目成本估算的方法包括:

(BCD)

A数理模型B自上而下估算法C自下而上估算法D参数模型法

14.项目质量控制的主要方法包括(ACD)

A流程图B层次分析C控制图D实验设计

15.下列属于预防性控制中的控制文件包括(BCD)

A中期报告B工作范围细则C职责划分细则D程序文件

16.下列属于项目的分类标准的有(ABCD)

A按照规模大小分类B按照复杂程度分类C按照行业领域分类D按照结果分类

17.下列属于项目实施工具的有(ABCD)

A激励理论BS曲线、收益值分析C评审技术D解决问题五步法

18.下列属于项目控制工具的有(ABC)

AS曲线B质量控制技术C基线计划D项目管理信息系统

19.为什么需要项目管理(BCD)

A资源的无限性B完成任务有严格的时间、质量性能的要求

C资源有限D需要团队协作才能完成任务

20.项目网络图的表现形式包括:

(CD)

A日历法B甘特图法C前导图法D箭线图法

21.投标的基本特征包括:

(ABD)

A平等性B竞争性C优先性D开放性

22.(B)是质量管理的基础,项目小组应该事先识别、理解客户的(C),然后制定出详细的计划去满足这些需求。

A质量评估B质量计划C质量要求D质量需求

23.项目范围以(A)为标准进行衡量,而产品范围以(B)为标准进行衡量。

A项目计划B客户要求C市场需求D项目目标

24.项目经理的职责概括为:

(ABCD)

A计划B组织C指导D控制

25.项目成本预算是在(A)的基础上,按照(D)分配资金到各项目具体工作上去的过程。

A成本估算B收益估计C项目收益估算额D项目成本估算额

26.质量成本是项目质量管理的重要内容,质量成本包括:

(ABC)

A预防成本B鉴定成本C失效成本D沉没成本

27.风险应对的方法包括:

(ABCD)

A回避B转移C缓解D接受

28.项目经理作为项目信息的官方发言人,应确保沟通信息的:

(ABCD)

A有效B准确C及时D完整

29.项目后的外部评价主要是由(ABCD),有可能还包括项目发起人、主管机关等,评价项目是否为客户提供了预期的利益,评估客户的满意度,以获得将来对客户开展业务的反馈信息

A项目经理B项目小组关键成员C客户D承包商

30.项目经理与职位相关的权力包括(ABC)

A位置权力B资源支配权力C决策权力D人格权力

31.组建项目团队中人员获取方式包括(ABC)

A谈判B指定与任命C招聘D委托

32.项目生命期包括(ABCD)

A概念阶段B设计阶段C实施阶段D终止阶段

33.项目失败的原因包括(ABD)

A战略方面的原因B战术方面的原因

C环境方面的原因D态度方面的原因

34.组织内部环境中对项目管理有哪些方面的重大影响(ACD)

A企业文化B企业规划C企业战略D组织机构

35.企业文化对项目的影响体现在(ABCD)

A营造诚信、坦率、正直的工作气氛B有行动的自由

C有归属感、自豪感D有学习、培训和成长的机会

36.项目风险具有(ABCD)的特征。

A不确定性B高概率性C有规律性D可控性

37.风险监控包括:

(AB)

A风险发生情况B风险管理计划落实情况C风险发生的结果D风险的发生过程

38.项目生命期中,各阶段之间的(BC)是项目管理信息系统规划的核心任务和目标。

A任务B数据流程C接口D时间

39.风险识别包括分析以下内容:

(ABCD)

A风险的来源B风险产生的条件C风险的特征D风险事件的影响

40.项目验收包括:

(AC)

A项目质量验收B项目结果验收C项目文件验收D项目流程验收

41.项目经理是主要负责(A)的个人,项目经理常常需要发起人明确地给予授权,以便能取得其他职能部门的支持和合作,带领项目小组按时、按质并在批准的预算范围内完成任务。

A管理项目日常工作B管理项目实施过程C管理项目时间节点D管理项目取得效果

42.有效沟通的前提条件是:

(AB)

A共同的语言B沟通的愿望C沟通的方式D沟通的技巧

43.在项目变更总体控制中,尽量保持原有项目绩效度量基准的(A),确保项目产出物变更与项目任务计划更新的(B),协调各个方面的变更要求。

A完整性B一致性C过程性D有效性

44.项目范围说明书说明为什么要进行这个项目,明确(AB),是将来实施项目的重要基础。

A项目的目标B主要可交付的成果C项目的流程D项目的结果

45.项目状态评审的主要内容包括(ABC)

A项目的范围B项目的费用C项目的进度D项目的环境

46.进度控制的常用具体措施包括(ABD)

A赶工期B重新谈判C扩大项目范围D投入更多的资源

47.费用控制的方法包括(ACD)

A指定严格的费用支出审批制度B关注预算成本较小的任务

C重新调整费用分配D与客户协商,适当增加项目预算或减少技术难度

48.下列属于项目设计阶段的主要任务的有(BCD)

A需求识别B范围界定C工作分解D工作排序

49.为了使项目管理更好地服务于企业战略,可以采取的措施包括(ACD)

A普及项目管理知识B项目监控C指定项目管理的流程与规范D完善与提高

50.影响项目的外部环境主要包括(ABC)

A政治环境B经济环境C文化意识D生态环境

51.观察法缺点包括(ACD)

A无法了解内在原因和被调查者的建议和意见B能够比较客观收集资料

C花费较高D调查结果受到调查人员业务水平制约

52.项目收尾包括:

(CD)

A合作收尾B流程收尾C合同收尾D管理收尾

53.多项目管理是项目管理的(BC)

A实施B拓展C高级形式D监控

54.项目启动过程包括:

(ABCD)

A分析项目的需求B研究项目的可行性C获得客户或主管部门的审批D组建项目团队、任命项目经理

55.项目人力资源管理就是根据实施项目的要求,(ABCD),建设高效项目团队,并且对项目团队进行考核的过程,目的是确保项目团队的人员达到最有效的使用,进而能高效、高质量的实现项目目标。

A任命项目经理B组建项目团队C分配相应的角色D明确团队中各成员的汇报关系

56.项目的特征:

(ABCD)

A目标确定性B时限性C一次性D独特性。

57.我国项目管理人员职业道德的具体要求包括:

(ABCD)和造福社会。

A遵纪守法B敬业爱岗C诚实信用D服务客户

58.询价是从供应商那里获取有关项目需求如何被满足的(ABC)的过程。

A报价单B投标书C建议书或授权D清单

59.项目风险项目风险指任何可能发生的会对项目的(ABCD)等方面产生负面影响,甚至导致项目目标无法实现的事件。

A范围B时间C成本D质量性能

60.项目沟通管理计划就是确定项目利益相关者以及项目小组对信息和沟通的需求,包括什么人,在什么时间,(ACD)等。

A需要什么样的信息B需要什么时间反馈C信息以什么方式发送D由谁发送

61.成功的项目管理,对(ABC)有严格的要求。

A项目团队B所使用的工具与技术C工作流程D经费控制

62.机会研究的具体内容包括(ABC)

A地区研究B部门研究C资源研究D项目研究

63.项目的可行性分析是从环境、市场、技术、财务、国家政策等方面对将要启动的项目目标的可能性、项目必要性等方面进行(ACD)后作出项目是否可行的结论。

A详细调查B综合概括C周密研究D反复比较

64.下列属于项目可行性分析的主要内容的有(ABCD)

A建厂条件及选择意见B设计方案

C环境保护D调查环境现状、预测项目对环境的影响

65.项目控制是指在项目实施过程中,项目管理者根据项目跟踪提供的信息,对比项目计划目标,(ABCD)的全过程。

A找出偏差B分析成因C研究纠偏对策D实施纠错措施

66.范围变更控制项目范围控制就是控制项目范围的任何变化,包括项目最终产品或服务变化导致的项目工作范围的(BCD)。

A撤销B增加C修改D删减。

67.企业文化又称公司文化或者企业精神,是企业在长期的经营活动中形成的经营理念、经营目的(ABCD)、社会责任、企业形象等具有本企业特色的精神财富的总和。

A管理制度B价值观念C行为规范D道德高尚

68.项目启动阶段的工作内容包括:

(ABC)和可行性研究

A需求分析B项目选择C方案筛选D项目结果评估。

69.项目范围管理的内容包括:

(ACD)

A确定项目范围B制定项目计划C核实项目范围D控制项目范围变更。

70.影响团队有效工作的因素包括:

(ABCD)

A目标不明确B角色和职责不清C领导不力D缺乏沟通

71.项目后评价是对已经完成的项目的目标和(ABCD)所进行的系统的、客观的分析。

A过程B效益C作用D影响

72.项目生命期的重要阶段包括(ABC)和中止阶段。

A概念阶段B设计阶段C实施阶段D终止阶段。

73.项目控制的对象包括:

(BCD)

A环境控制B整体变更控制C范围变更控制D进度控制

74.批准项目计划的人是(AB)

A高层管理者B客户C经理人D利益相关者

75.项目变更控制委员会成员包括(ABC)

A项目经理B客户C项目发起人D利益相关者

76.为什么要进行工作分解(ABCD)

A容易对项目分解出的活动估计所需时间、所需成本

B有利于界定职责和权限,便于各方面的沟通

C使项目团队成员更清楚的理解任务的行政及其努力的方向

D便于跟踪、控制分解

77.节点式网络图的优点(ABCD)

A用节点来表示工作更加简单直观B画网络图时更加灵活和方便

C用节点式网络图编写软件比较容易D节点式网络图很容易与甘特图进行转换

78.非正式跟踪项目进展的优点(ABCD)

A了解的情况真实及时B缩小项目经理与现场成员间距离

C现场的执行人员更容易沟通D项目经理更能亲身体会现场的工作气氛

79.项目计划工具包括(ABCD)

A质量控制技术组织B行为原理、责任分配矩阵

C过程失效模式及后果分析D项目管理信息系统

80.项目目标应符合的原则包括(ACD)

A具体可测量B得到项目管理者的认同C现实D有时限

81.改变项目计划应注意的事项(BCD)

A项目计划的改变具有随意性B在发生重大偏差时,才应作出变更

C变更前应提交变更申请,待批准后才可进行D变更的原因应形成文件

82.项目跟踪程序包括(ABCD)

A观察B测量C分析D报告

83.标底,又称底价,是招标人对招标项目所需费用的自我测算的期望值,它是(ACD)的依据。

A评定投标价的合理性B衡量招投标活动的社会效益C评定投标价的可行性D衡量招投标活动经济效果

84.风险监控就是要跟踪、监视项目的执行状态,洞察由于(BCD)等方面的变化而给项目目标实现的影响。

A目标B人员C技术D环境

85.项目审计是指国家或企业的审计机构根据国家的有关法律规定或财务规定、项目组织所属企业的(ABCD),采用科学的方法和考核指标,对项目的实施活动进行审核检查,判断其是否合法、合理、有效益,以实现及时发现错误、防止舞弊、加强管理的目的。

A经营方针B经营目标C管理标准D规章制度

86.项目风险的内容包括:

(ABC)

A识别项目风险B评估项目风险C制定项目风险管理计划D追踪项目实施结果

87.沟通的方式包括:

(ABCD)

A书面沟通和口头沟通B语言沟通和体语沟通C正式沟通与非正式沟通D单向沟通与双向沟通

88.项目沟通的形式主要包括:

(ABD)

A项目会议B项目进展报告C工作进展报告D项目总结报告。

89.编制项目进度的内容包括:

(ABC)

A确定活动之间的先后顺序B估计每项活动的工期C编制项目的进度计划D控制项目的结果

90.编制项目进度计划的影响因素包括:

(ABC)

A资源平衡B资源库的现状C日历D预期效果

91.编制项目进度计划的方法:

(BCD)

A专家判断法B关键路径法C图形评审技术D计划评审技术

92.项目质量控制是一种(BCD)的质量管理活动。

A预防性B过程性C纠偏性D把关性

93.进度控制的措施包括(ABCD)

A组织措施B合同措施C技术措施D经济措施

94.进度控制的常用具体方法包括(ABD)

A接受替补方案B寻求其他资源C接受全部交付物D提供奖金

95.费用控制主要依据有(ABCD)

A项目费用基准B预算表C项目进展报告D变更请求

96.项目管理包括:

(ABCD)和项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管理、项目采购及合同管理。

A项目范围管理B项目进度管理C项目成本管理D项目质量管理

97.项目收尾的工作内容包括:

(ABCD)

A项目移交评审B项目合同收尾C项目行政收尾D项目后评价。

98.项目范围变更控制的结果:

(ABCD)

A变更项目范围B采取纠偏措施和行动C吸取经验教训D调整项目计划。

99.项目变更总体控制的方法和工具包括(BCD)和项目计划的修订与更新方法。

A项目过程管理B项目变更控制系统C项目配置管理D项目绩效度量技术

100.多项目管理中的关键问题包括:

(ABCD)

A项目之间的协调问题

B职能部门之间的协作问题

C职能部门与项目部门之间的协调问题

D多项目资源配置中的问题

101.一个企业经营具有“项目”特征的具体表现包括:

(ACD)

A一个产品形成一个项目

B企业拥有一个项目

C虚拟组织一个产品供应链上的多项任务形成一组项目

D企业业务流程具有多项目管理特征

102.简述绩效管理涉及的内容包括:

(BCD)

A制定评价计划B测量工作成绩和效果C通报评估的结果D落实的奖励与惩罚措施

103.简述质量控制过程。

(BCD)

A评估偏差B监控结果C计算偏差D消除偏差。

104.在项目管理领域经常遇到的风险包括:

(ABCD)

A内部、技术风险B内部、非技术风险C外部、可预测但不确定的风险D外部、不可预测的风险

105.下列属于项目可行性分析的主要依据的有(ABCD)

A国家有关的发展规划计划文件B企业的初步选择报告

C国家有关建设方面的标准、规范、定额资料D市场调查报告

106.下列属于项目可行性分析的主要内容的有(ABCD)

A企业组织、劳动定员和人员培训估算B实施进度建议

C投资估算和资金筹措D社会及经济效果评价

107.下列属于项目成功的要素的有(ABCD)

A充足的资源B通畅的沟通C有效的监控和反馈D正确的技术

108.项目质量控制是一种从项目质量管理(ABCD)等方面为项目质量保驾护航的工作,而项目质量控制是直接对项目质量进行把关和纠偏的工作。

A组织B程序C方法D资源

109.合同控制的主要方面包括(ABCD)

A提供合同评审,确保能满足合同的要求

B确保合同的合法、有效

C提供进展报告,监督分承包商的进度

D通过质量检验,检查并核对分承包商的产品或服务是否符合要求

110.项目控制会议的主要内容包括(ABCD)

A阶段性交付成果的完成情况B计划未能完成的影响

C工作何时完成,是否采取纠偏措施D下一步活动中的关键点

111.活动工期的计算方法包括:

(ABCD)

A类比法B专家判断法C资料统计法D经验公式法。

112.招标的方式包括:

(ABCD)

A公开竞争性招标B有限竞争性招标C询价D直接签订合同。

113.编制项目预算的内容包括:

(ABC)

A成本分析与估算B项目融资与预算C成本控制D预算管理

114.风险监控的依据包括:

(ABCD)

A风险管理计划B项目沟通C附加的风险识别和分析D项目评审。

115.机会研究是指通过对(ACD)等方面的调查和研究。

A自然条件B政治C社会D市场

116.项目控制的方法(ABC)

A预防性控制和更正性控制B事先控制、过程控制和事后控制C直接控制和间接控制D过程控制和结果控制

117.影响项目活动工期的因素包括:

(BCD)

A项目人员数量B意外事件C小组成员的工作熟练程度与工组效率D资源供应情况。

118.项目管理涉及知识领域包括(BCD)

A高级管理知识B项目管理所特有的知识

C一般管理的知识D项目相关的应用领域的知识

119.造成项目范围变化的原因有(ABCD)

A项目要求变化B项目设计变化C工艺技术变化D经营环境变化

120.项目合同收尾的主要内容包括(ABCD)

A检查和验收承包商的工作B核实合同付款情况与成本决算

C归还从供应商租赁来的设备D评审、关闭分承包商的合同

121.影响活动工期的因素包括(ABD)

A意外事件B小组成员的工作熟练程度与工作效率

C小组成员数量D资源供应情况

122.项目合同的分类:

(ABCD)

A固定价和总价合同B单价合同C成本加酬金合同D计量估价合同。

123.企业文化的作用(ABCD)

A形成一致的目标和共同的价值观B建立融洽的关系和通畅的沟通渠道

C形成高昂的士气D在决策中相互信任、支持和尊重

124.活动工期的估算方法包括(ABCD)

A类比法B专家判断法C资料统计法D经验公式法

125.需求建议书包含(ABCD)

A满足其需求的项目的工作陈述B期望的项目目标

C对项目目标的规定D客户供应条款

126.按照工作阶段分类,项目分为(ABCD)

A前期工作项目B预备项目C新开工项目D续建项目

127.项目组织典型的结构类型包括(ABCD)

A职能式B项目式C矩阵式D复合式

128.简述项目沟通管理的内容。

(ABC)

A编制项目沟通管理计划B发布项目信息C提升沟通技巧D沟通结果追踪

129.项目审计的一般程序包括:

(ABCD)

A审计启动B建立项目审计标准C实施项目审计D

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