伊利集团网站诊断报告.doc

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伊利集团网站诊断报告.doc

伊利网站诊断报告

随着上网人数的不断增长和互联网应用的迅速发展，网络营销已经成为企业不可或缺的营销方式之一。

而企业网站作为网络营销的一个极其重要的工具，是其他网络营销手段和方法的基础，所以对于企业网站的研究具有极其重要的作用。

本文就是针对伊利集团网站对其作出一个全面的诊断，并为其网站优化和完善提供一些建议。

一、网站介绍

内蒙古伊利实业集团股份有限公司是全国乳品行业龙头企业之一，是国家520家重点工业企业和国家八部委首批确定的全国151家农业产业化龙头企业之一,是北京2008年奥运会唯一一家乳制品赞助商，也是中国有史以来第一个赞助奥运会的中国食品品牌。

伊利集团的网址为

二、网站专业性诊断与评价

以下从四个方面来对伊利集团网站作一个整体评价和诊断。

1、网站规划与栏目结构诊断

（1）首页一级目录共七个，分别是：

关于伊利、资讯中心、产品世界、企业文化、人力资源、客服中心和质量技术（如下图）。

栏目层次比较清楚，基本上两到三次可以到达任一网页界面，并且基本上从任一界面立刻可以到达其他网页界面，在每个主栏目下面都有二级目录，但是二级目录设置过多，而且会有一些重复，如“董事长致辞”和“董事长感言”存在重复内容，此外，进入个别二级目录网页时无法返回，必须借助浏览器本身的后退功能才能返回上一级目录。

（2）网站的目标非常明确，主要是为了通过宣传企业的信息，达到提高社会知名度和美誉度的目的，在这一点上，伊利集团网站是做得不错的，向用户提供了详尽的关于伊利集团的各种信息，能够让用户全面地了解伊利集团。

而另一方面，通过在网站发布产品信息和市场信息也同样可以达到宣传和促销的作用，此外通过发布伊利资讯，可以让用户了解到伊利集团的动态信息，有利于树立良好的企业形象，尤其是一些企业公益活动信息，从而也促进产品的销售，而下图则展示了伊利作为一个民族乳业领军品牌的品牌形象。

（3）网站的URL层次比较多，但比较清晰，此外，网站的链接基本上都正确，可通过一两次导航就可进入相关内容，也可通过URL链接查看相关内容，网站导航中包括了整个内容部分，用户可根据自己的习惯，点击查看。

（4）首页中存在浮动广告（如下图），会在一定程度上遮挡用户的浏览视线，但用户又不能对其进行删除，会让用户产生一种受强制阅读的感觉，从而产生不好的影响，建议改变浮动广告的形式，增加用户可以自行关闭的程序。

（5）网站没有一个简单清晰的网站地图，使用户无法直观快速了解网站内部信息资源，所以应当设立一个简单的网站地图，让用户能够快速找到自己想要的信息。

2、网站内容与可信度诊断

（1）网站内容比较丰富，提供了大量的关于伊利的产品和市场信息，在产品信息中将伊利的产品按照产品类别和新老产品分类进行介绍，同时会提供伊利集团的资讯和市场活动信息，并且在醒目的位置展示最新的产品和活动信息，此外，还提供了一些伊利集团的招聘信息，这些信息都是最新的，对用户来说具有很强的参考价值，但是在“市场活动”这一板块的信息，最近一条信息时在2009年8月19日发布的，在这部分没能及时更新。

（2）在“联系伊利”板块中，只留下了伊利的电话号码和传真号码，没有留下E-mail地址，为E-mail营销带来困难。

（3）公司简介非常详细，并且具备网站备案许可。

（4）整个网站的各个网页的标题都为“伊利集团”开头，这样可以增加被搜索引擎收录的次数。

（5）网站的特色是拥有一些公益性的内容，如“乳品百科”“企业公民报告”等，为用户提供一些便民信息。

3、网站功能与服务诊断

（1）网站提供的功能有信息、资讯发布（企业动态、媒体报道、招聘管理以及产品介绍等），产品管理，会员管理，在线调查，站内检索以及网页静态化、网页在线视频播放等。

（2）网站提供的服务有：

产品说明书、信息反馈、质量检验报告、企业公民报告、乳品百科等；

（3）网站提供的功能与服务是比较详尽的，也体现了产品展示、产品促销等一些基本的网络营销功能，并且对于用户关心的产品与市场活动信息基本上能在首页中找到，但是网站缺乏一个在线帮助的栏目，帮助用户解决一些常见的问题，并且建议设置一个在线人工服务窗口，及时为用户解答一些问题。

（4）由于网站整体风格是比较简洁的，而且大多数都是采用静态的网页，因此网站访问的速度是比较快的，对用户的网速限制很小，可以流畅地浏览各个网页。

（5）相比竞争对手蒙牛来说，伊利集团网站缺乏一个在线购买的功能，虽然在其他购物网站上可实现网上购买，但是在企业官方网站上购物明显让人更放心，与此同时也可以起到宣传和促销产品的作用。

4、网站优化及运营诊断

（1）几大搜索引擎收录情况

搜索引擎

百度

谷歌

雅虎

搜狗

SOSO

收录情况

4910

2750

2927

2363

1600

反向链接

4050

472

15420

以下是蒙牛在几大搜索引擎的收录情况

搜索引擎

百度

谷歌

雅虎

搜狗

SOSO

收录情况

350

3960

1504

352

1190

反向链接

3960

299

13266

（以上数据均来源于中国站长之家）

从这几大搜索引擎收录情况来看，相对于主要竞争对手蒙牛来说，在多数搜索引擎上来说，伊利集团网站还是做得不错的，但在谷歌上，与蒙牛存在差距，说明伊利在谷歌搜索引擎的可见性做得不是很到位，伊利应当加强其在谷歌上的搜索引擎可见度，比如购买关键字方式。

而从反向链接的数据对比分析中可以看出，伊利与蒙牛在百度、谷歌、雅虎上来说是不分上下的，但是在搜狗和SOSO上来说，都是做得比较失败的，反向链接数据都为1，所以，伊利集团网站应该要进一步优化。

（2）网站PR值

伊利集团网站PR值页面评定结果：

7，其竞争对手蒙牛网站的PR值也为7，网站的PR值都处于高等水平，说明伊利集团网站是比较重要的，是受用户欢迎的，从这个方面来看，伊利集团网站是做得不错的。

（3）网站alexa排名