计算机软件产品部署手册.docx
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计算机软件产品部署手册
《部署方案》小节主要内容：
提供多种部署方案，让客户选择适合自己的方案。
方案包括软硬件配置方案和网络部署方案。
《安全配置》小节主要内容：
提供系统级安全设置、产品级安全参数设置、数据安全等一些设置。
《优化设置》小节主要内容：
为产品高性能运行，对操作系统、产品、数据库等一些优化参数设置。
《常见故障解决方案》小节主要内容：
使用产品过程中一些常见故障及解决方案措施。
（一）、部署方案
1）.物理部署模型
1.1部署模型一
Browser，WebServer，AppServer和DBServer合而为一，部署在同一台机器上：
使用单机部署模式，IIS和AppServer不仅部署在同一台机器上，IIS还将作为宿主将应用集成于同一个进程中。
这种应用模式仅限于单用户。
1.2部署模型二
WebServer，AppServer和DBServer合而为一，部署在同一台机器上：
使用集成部署模式，IIS和Appserver不仅部署在同一台机器上，IIS还将作为宿主将应用集成于同一个进程中。
两者的通讯走本地调用，不走应用服务器。
1.3部署模型三
WebServer和AppServer合而为一，DBServer独立部署
使用集成部署方式，IIS和应用走本地调用。
DBServer分布到另外一台机器，以承担繁重的数据库操作任务。
当用户负载上升，系统出现性能瓶颈，将来可考虑对对WebServer+AppServer做集群（本版暂不支持）
2）.软件环境要求
新一代通全面支持Unicode，这样使新一代通产品可以在各种语种的操作系统在安装了简体中文包的前提下，是可以使用的。
客户端可以使用简体中文，英文等语言的操作系统，WebServer和AppServer均可在简体中文，英文的环境下正常使用。
安装在不同语种的服务器和客户端可以协同工作，例如：
应用服务安装在英文版的操作系统上，而数据库服务器安装在繁体中文版的环境中，客户端使用的是简体中文版操作系统，这种环境也可以正常使用。
本版只支持简体中文环境。
2.1客户端
客户端
操作系统
浏览器
WindowsXP+ServicePack2
WindowsVistaBusiness
Windows2003ServerStandardEdition+ServicePack1
WindowsServer2003EnterpriseEdition+ServicePack1
Windows7（Professional,Enterprise,Ultimate）
IE7.0简体中文版
IE8.0简体中文版
注：
操作系统应为简体中文版。
2.2应用服务器
产品及版本
备注
操作系统
WindowsXP
仅支持部署模型一的情况
Windows7（Professional,Enterprise,Ultimate）
仅支持部署模型一的情况
Windows2000+ServicePack4（Server,AdvancedServer）
仅支持部署模型二的情况
Windows2003Server+ServicePack1（标准版和企业版）
运行库
NETFramework2.0+ServicePack2（简体中文）
只能运行在相应语言的操作系统下。
WebServer
IIS5.1（win2000,windowsxp）
IIS6.0（win2003）
IIS.7.0（vista）
IIS7.5（Windows7）
2.3数据库服务器
数据库包含以下中英文版本：
数据库服务器
产品及版本
备注
MSDE2000+ServicePack3
MSSQL2005Express+ServicePack2
MSSQLServer2000+ServicePack4标准版以上
仅支持部署模型二的情况
MSSQLServer2005+ServicePack2
注：
和财务通连用情况，业务通客户端和财务通的客户端必须在同一台机器上。
3）.硬件环境要求
3.1客户端计算机配置
最低配置要求：
配置
CPU
1.8G以上
硬盘
剩余磁盘空间10G以上
内存
1G以上
3.2Web服务器和应用服务器
影响WebServer和AppServer的主要因素是CPU计算能力和内存大小，磁盘IO性能不需要特别考虑。
建议配配置：
配置
备注
CPU
两路双核CPU2.0以上
内存
内存标配4G
如果支持的并发用户较多，可配置到8G以上，以充分发挥IIS缓存的作用，提高性能表现。
硬盘
磁盘使用普通的SCSI硬盘（或SAS硬盘）即可
两路双核CPU2.0以上。
内存标配4G，如果支持的并发用户较多，可配置到8G以上，以充分发挥IIS缓存的作用，提高性能表现。
磁盘使用普通的SCSI硬盘（或SAS硬盘）即可。
3.3数据库服务器
由于一般的企业系统中，数据库的压力往往最大，建议尽量使用高端配置的机器。
除CPU主频外，影响数据库的主要因素是内存大小和磁盘IO速度。
对于需要支持20并发用户以上的企业，建议标配8G内存。
磁盘应使用高速的SCSI硬盘（或SAS硬盘）。
再没有启用RAID的情况下，建议至少配置3个物理硬盘，以平衡IO（操作系统，数据库，日志文件），可以获得最佳的IO性能，并具有很好的容错能力及可靠性。
配置
备注
内存
8G内存
硬盘
高速的SCSI硬盘（或SAS硬盘）
建议至少配置3个物理硬盘
4）.不同应用场景下的配置方案
4.1小规模并发场景
4.1.1场景介绍
小企业小规模使用“用友通”产品，并发用户1-3人，最多使用用户为3人。
主要是业务通和财务通分开使用场景，无生产模块。
一般是存在一人多岗的情况。
总数据量要求：
主要业务数据量分步如下
使用数据
数据量
科目档案
300
项目档案
1000
部门档案
20
员工档案
50
往来单位档案
500
地区档案
50
计量单位
50
存货档案
1000
仓库档案
20
货位档案
200
出入库类别档案
50
业务类型档案
50
收入
50
费用
50
结算方式
50
账号档案
50
币种档案
10
存货价格设置
800
客户存货设置
1000
部门存货价格设置
1000
供应商存货设置
1000
凭证数量
10000
采购订单
1000/5000
进货单
1000/5000
采购发票
1000/5000
销售订单
1000/5000
销货单
5000/15000
销售发票
1000/5000
销售费用分摊单
500/1500
库存期初
600
产成品入库单
1000/10000
其他入库单
1000/10000
材料出库单
2000/20000
其他出库
1000/10000
调拨单
500/2500
盘点单
30/6000
组装拆卸单
1000/10000
形态转换单
200/2000
费用分摊单
500/5000
入库调整单
100/100
出库调整单
100/100
应收应付期初
500
收款单
1000/2000
付款单
500/1000
预收冲应收
200/2000
预付冲应付
200/2000
应收冲应付
50/500
应付冲应付
50/500
应收冲应收
50/500
汇兑损益调整单
20/5000
现金银行期初
50
银行存取款单
200/600
费用单
200/2000
收入单
200/2000
4.1.2部署模型
推荐选择部属模型一，选择标配的服务器。
可以在不超过3名并发用户的水平下获得良好的性能。
4.1.3硬件配置
服务器配置要求：
由于数据量和并发用户不大，用户可以使用台式机做服务器，为了获得更好的性能和可靠性建议使用服务器。
配置类型
推荐部署方式
硬件类型
配置说明
低端配置
部署模型一
部署模型二
CPU
主频1.8G以上。
内存
DDR2,1G以上
硬盘
磁盘格式要求为NTFS容量磁盘剩余空间20G以上，数量一个。
网卡
百兆网卡
网络
百兆网络
推荐配置
部署模型二
CPU
双核主频2.66G以上
内存
DDR2,2G以上
硬盘
SATA（或SAS）硬盘，磁盘格式为NTFS容量磁盘剩余空间40G以上，数量一个。
网卡
百兆网卡
网络
百兆网络
4.2中等规模并发场景
4.2.1场景介绍
并发用户8人左右，最多使用用户为10人。
主要使用通业务通采购、销售、库存模块、往来和现金模块。
总数据量要求：
使用数据
中数据（中规模）
科目档案
450
项目档案
500
部门档案
30
员工档案
200
往来单位档案
2000
地区档案
50
计量单位
50
存货档案
10000
仓库档案
20
货位档案
1000
出入库类别档案
50
业务类型档案
50
收入
50
费用
50
结算方式
50
账号档案
50
币种档案
10
存货价格设置
5000
客户存货设置
5000
部门存货价格设置
5000
供应商存货设置
5000
凭证数量
18000
采购订单
5000/25000
进货单
5000/25000
采购发票
5000/25000
销售订单
5000/25000
销货单
10000/30000
销售发票
5000/25000
销售费用分摊单
2000/6000
库存期初
6000
产成品入库单
2000/20000
其他入库单
2000/20000
材料出库单
5000/50000
其他出库
2000/20000
调拨单
1000/5000
盘点单
100/80000
组装拆卸单
2000/20000
形态转换单
500/5000
费用分摊单
1000/10000
入库调整单
200/200
出库调整单
200/200
应收应付期初
1500
收款单
2000/4000
付款单
1000/2000
预收冲应收
500/5000
预付冲应付
500/5000
应收冲应付
50/500
应付冲应付
50/500
应收冲应收
50/500
汇兑损益调整单
20/10000
现金银行期初
50
银行存取款单
500/1500
费用单
500/5000
收入单
500/5000
物料清单
2000/10000
4.2.2部署模型
推荐选择部属模型二，选择标配的服务器。
可以在不超过10名并发用户的水平下获得良好的性能。
4.2.3硬件配置
服务器配置要求：
由于数据量和并发用户不大，用户可以使用台式机做服务器，为了获得更好的性能和可靠性推荐使用服务器。
配置类型
推荐部署方式
硬件类型
配置说明
低端配置
部署模型二
CPU
双核主频2.0以上。
内存
DDR2,4G以上
硬盘
普通SCSI（或SAS）硬盘，磁盘格式要求为NTFS容量磁盘剩余空40G以上，数量一个。
网卡
百兆网卡
网络
百兆网络
机器类型
台式机
推荐配置
部署模型二
部署模型三
CPU
双核主频2.66G以上
内存
DDR2/DDR3,4G以上
硬盘
高速SAS硬盘，磁盘格式为NTFS容量磁盘剩余空间40G以上，数量两个以上。
网卡
百兆网卡
网络
百兆网络
机器类型
服务器
4.3大规模并发场景
4.3.1场景介绍
并发用户15人左右，最多使用用户为20人。
总数据量大致如下表所示：
使用数据
数据量
科目档案
500
项目档案
200
部门档案
50
员工档案
300
往来单位档案
4000
地区档案
100
计量单位
100
存货档案
50000
仓库档案
50
货位档案
2000
出入库类别档案
50
业务类型档案
50
收入
50
费用
50
结算方式
50
账号档案
50
币种档案
10
存货价格设置
10000
客户存货设置
10000
部门存货价格设置
10000
供应商存货设置
10000
凭证数量
30000
采购订单
10000/50000
进货单
10000/50000
采购发票
10000/50000
销售订单
10000/50000
销货单
20000/60000
销售发票
10000/50000
销售费用分摊单
3000/9000
库存期初
30000
产成品入库单
5000/50000
其他入库单
5000/50000
材料出库单
10000/150000
其他出库
5000/50000
调拨单
2000/10000
盘点单
200/200000
组装拆卸单
5000/50000
形态转换单
1000/10000
费用分摊单
2000/20000
入库调整单
500/500
出库调整单
500/500
应收应付期初
3000
收款单
10000/20000
付款单
2000/4000
预收冲应收
1000/10000
预付冲应付
1000/10000
应收冲应付
100/1000
应付冲应付
100/1000
应收冲应收
100/1000
汇兑损益调整单
20/20000
现金银行期初
50
银行存取款单
1000/3000
费用单
1000/10000
收入单
1000/10000
物料清单
5000/25000
工艺路线
3000/15000
生产加工单
5000/50000
生产加工单材料
150000
MRP计划来源单
1000
MRP运算结果（不合并）
30000
4.3.2部署模型
推荐选择部属模型二，选择标配的服务器。
可以在不超过20名并发用户的水平下获得良好的性能。
如果企业希望更好的性能表现，或考虑企业规模进一步扩展的需要，可通过提升机器配置或转向部署模型三。
4.3.3硬件配置
服务器配置要求：
由于数据量和并发用户较大，为了获得更好的性能和可靠性推荐使用服务器。
在此中情况下数据库服务器和应用服务器可以部署在同一台计算机上,但服务器处理器个数和内存要稍大些。
由于报表查询对数据库服务器的处理器运算压力也较大，所以建议适当增加服务器处理器个数以缓解服务器并发处理和运算压力。
在此种情况下推荐配置磁盘阵列，至少2张10K转/分的硬盘以上制作Raid0+1。
配置类型
推荐部署方式
硬件类型
配置说明
低端配置
部署模型二
CPU
双核主频2.0以上。
内存
DDR2,4G以上
硬盘
普通SCSI（或SAS）硬盘，磁盘格式要求为NTFS容量磁盘剩余空40G以上，数量一个。
网卡
百兆网卡
网络
百兆网络
机器类型
服务器
推荐配置
部署模型二
部署模型三
CPU
2/4核主频2.66G以上
内存
DDR2,部署模型二8G以上/部署模型三4G/4G
硬盘
高速SCSI硬盘或者高速SAS硬盘，磁盘格式为NTFS容量磁盘剩余空间40G以上，数量两个以上，Raid0+1方式
网卡
百兆网卡
网络
百兆网络
机器类型
服务器
4.4超大规模并发场景
4.4.1场景介绍
并发用户20人以上，最多使用用户不超过100人。
主要使用通业务通采购，销售，库存模块，往来和现金模块。
数据量要求同大规模并发场景。
4.4.2部署模型
推荐选择部属模型三，选择标配的服务器。
可以在不超过100名并发用户的水平下获得良好的性能。
4.4.3硬件配置
服务器配置要求：
由于数据量和并发用户较大，为了获得更好的性能和可靠性推荐使用服务器。
推荐使用部署模式三进行部署，在此种情况下推荐配置磁盘阵列，至少2张10K转/分的硬盘以上制作Raid0+1。
配置类型
推荐部署方式
硬件类型
配置说明
最低配置
部署模型二
CPU
双核主频2.4以上。
内存
DDR2,4G以上
硬盘
高速SCSI（或SAS）硬盘，磁盘格式要求为NTFS容量磁盘剩余空40G以上，数量两个以上。
网卡
百兆网卡
网络
百兆网络
机器类型
服务器
推荐配置
部署方式三
（web服务器）
CPU
2/4核主频2.4G以上
内存
DDR2,4G以上
硬盘
普通SCSI（或SAS）硬盘，磁盘格式为NTFS容量磁盘剩余空间40G以上，数量一个个以上。
网卡
百兆网卡
网络
百兆网络
机器类型
服务器
部署方式三
（数据库服务器）
CPU
2/4核主频2.4G以上
内存
DDR2,8G以上
硬盘
高速SCSI（或SAS）硬盘，磁盘格式为NTFS容量磁盘剩余空间40G以上，至少2张10K转/分的硬盘以上制作Raid0+1
网卡
千兆网卡
网络
千兆网卡
5）.网络部署方案
5.1局域网
这是首推荐的一种网络部署方案（100M/1000M），采用此方案能最大提高网络传输速度，产品的性能也将发挥最好。
局域网（LocalAreaNetwork，LAN）是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。
局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。
局域网是封闭型的，可以由办公室内的两台计算机组成，也可以由一个公司内的上千台计算机组成。
局域网按拓扑结构一般分为星型结构、环型结构和总线型结构。
如下图三个图所示：
三种常见拓扑结构图
在构建局域网时可以由企业内部技术人员协助搭建好企业局域网，或利用现有正在使用的局域网。
如果根据现有的条件不能构建局域网，还可以有下面三种网络部署方案可供选择。
5.2虚拟专用网络（VPN）
VPN的英文全称是“VirtualPrivateNetwork”。
虚拟专用网络我们可以把它理解成是虚拟出来的企业内部专线。
它可以通过特殊的加密的通讯协议在连接在Internet上的位于不同地方的两个或多个企业内部网之间建立一条专有的通讯线路，就好比是架设了一条专线一样，但是它并不需要真正的去铺设光缆之类的物理线路。
这就好比去电信局申请专线，但是不用给铺设线路的费用，也不用购买路由器等硬件设备。
VPN技术原是路由器具有的重要技术之一，一句话，VPN的核心就是在利用公共网络建立虚拟私有网。
针对不同的用户要求，VPN有三种解决方案：
远程访问虚拟网（AccessVPN）、企业内部虚拟网（IntranetVPN）和企业扩展虚拟网（ExtranetVPN），这三种类型的VPN分别与传统的远程访问网络、企业内部的Intranet以及企业网和相关合作伙伴的企业网所构成的Extranet（外部扩展）相对应。
5.3服务器放在数据中心
把服务器放到数据中心，由服务商提供商负责管理。
这样可以避免投入较大的资金购置软硬件，以及支付日常维护和线路通信费用，建设周期也比较长。
把服务器放在数据中心后，日常维护有服务商负责管理，企业本身也不需要购买额外的设备，并且服务商会有专门的IT人员负责对服务器进行维护。
一般来讲，数据中心的带宽选择非常灵活，可以从几兆到几百兆。
此方案也是比较好的选择。
常见的托管带宽有2M、5M、10M独享，还有百兆共享等
5.4ADSL
在ADSL网络环境下，系统的部署和常规局域网环境系统的部署是一脉相承的，只是，我们需要解决在ADSL动态IP条件下，从互联网访问系统的特定通讯方式。
常规ADSL的带宽有1M、2M、5M、10M等规格，这些带宽都是指数据下载速度。
作为系统服务器，其客户端的数据访问，占用的是服务器的数据上行带宽，所以，在申请ADSL的时候，我们一定要非常注意服务器ADSL的上行带宽，它直接决定着服务器端的数据总瓶颈。
一般来说，ADSL的上行速度都远远小于下行速度，所以，客户端接收服务器的带宽总和必然远远大于服务器发送数据的带宽，如果我们需要增加整个系统的带宽，那么首当其冲应该考虑增加服务器ADSL上行速度。
ADSL网络获取的是动态IP地址，随着每次登录，网络IP会随之变化。
为了能够在互联网上访问我们的系统，我们需要借助动态IP域名绑定服务来使我们的ADSL服务器绑定到一个固定的域名上。
动态IP域名绑定服务目前最常见的就是“花生壳”，我们可以到花生壳网站申请一个域名域名申请
花生壳域名的申请，和普通网站的会员登记很类似，首先是免费申请一个用户，然后，在这个用户的基础上申请免费或收费的域名。
对于常规应用来说，免费域名是不太规则的形如这样的域名，每隔30天需要从新申请一次。
如果企业希望域名比较正规，那么也可以申请收费的域名，在服务器上安装花生壳支持软件
在我们需要绑定域名的ADSL服务器上，我们需要安装一个软件，它能够实时的检测系统的IP地址变化，将IP更新到互联网的域名解析服务器上，这个软件，就是所谓的花生壳客户端。
该软件能够在花生壳网站上下载。
我们在服务器上安装了花生壳客户端后，按照申请的帐号登录成功后，花生壳客户端的域名管理软件如果是连通状态，表明域名已经可以正常使用了。
当我们配置好花生壳之后，我们就可以在客户端从互
其中，MySite是指我们申请到的免费域名。
如果我们能够打开系统的登录页面，就证明系统能够在互联网上正常使用了。
但是，需要指出的是，上述步骤，是针对最为简单的ADSL的连接方式而展开的，而目前国内各个ADSL的厂商所提供的ADSL猫设备，多数并非这种最简单的一对一的连接，而是往往是那种内嵌有微型路由器的ADSL猫，这种情况就比较复杂一些，需要我们根据情况作出其他的设置。
另外，有些ADSL用户，他们的猫并不是直接连在某个服务器上，而是接在路由器上，ADSL资源在支持业务系统服务的同时，还被作为互联网上网的出口，这种情况也类似于“带有路由功能的ADSL猫”，需要我们作一定的设置，详细参考“复杂情况下系统部署到ADSL环境”。
复杂情况下系统部署到ADSL环境
这里所说的“复杂情况”，是指我们的ADSL猫并不直接连接在我们的业务系统服务器上的情况。
这里我们分两种典型情况具体讨论。
1、ADSL猫集成了路由器
2、这种情况下，我们的部署原则就是——把花生壳软件和系统服务端安装到获得了外网IP的机器上。
对于联通的ADSL猫，它的特点是：
如果连接在猫上的计算机有多台，那么哪台计算机拨号，哪台计算机就获得了外网IP，而其他连接到该猫的计算机只是能够上网，并没拥有外网IP，这种情况下，能够做服务器的机器是那台拨号的机器，我们必须把花生壳和业务系统安装到这台机器上。
如果我们能够看到花生壳动态域名软件登录成功，就说明环境已经就绪。
其他的ADSL提供商的猫可能与这里所说的情况有一定差异，但是总体的部署规则是相同的，也就是我们首先确定外网IP被谁获取了。
如果外网IP并没有分配到某台
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