礼仪规范完整版.docx

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礼仪规范完整版

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校长礼仪规范

校长是学校的最高领导者，着装谈吐、言行举止等，代表着整个学校师生的文明素养，为进一步提高学校整体文明水平，特制定以下校长礼仪规范：

1、校长着装要尽量体现职业特点，做到：

干净整洁、自然得体、美观大方。

2、校长举止尽量做到：

坐姿端庄、站姿挺拔、行姿稳健。

3、在与人交流中，校长要使用普通话，做到：

语言精练、严谨、平实、亲切。

4、接打电话时主动问好，礼貌应答，耐心听对方把话讲完，不随意插话，沟通结束后主动感谢，并等待对方挂机后方可挂机。

5、接待来访领导、客人、教师做到：

主动开门、及时倒茶、微笑聆听、亲自送客。

6、校长推门听课要提前三分钟进教室，听课过程中不接打电话、不中途离开，下课后静静离开教室。

7、每天巡视校园时，微笑面对每一位师生，如果在上课时经过教室门口走廊，尽量不发出响声。

领导礼仪规范

领导队伍是学校的中流砥柱，着装谈吐、言行举止等，代表着整个学校师生的文明素养，为进一步提高学校整体文明水平，特制定以下学校领导礼仪规范：

1、着装要尽量体现职业特点，做到：

干净整洁、自然得体、美观大方。

2、举止尽量做到：

坐姿端庄、站姿挺拔、行姿稳健。

3、在与老师交流中要做到：

态度和蔼亲切、语言精练准确。

4、在与上级领导汇报工作时尽量做到：

不拖泥带水、明确中心，立场坚定。

5、主动关心师生日常工作学习，经常深入办公室、教室为师生排忧解难。

4、接打电话时主动问好，礼貌应答，耐心听对方把话讲完，不随意插话，沟通结束后主动感谢，并等待对方挂机后方可挂机。

5、接待来访客人做到：

主动开门、及时倒茶、微笑聆听、亲自送客。

6、平时推门听课要提前三分钟进教室，听课过程中不接打电话、不中途离开，下课后静静离开教室。

7、每天巡视校园时，微笑面对每一位师生，如果在上课时经过教室门口走廊，尽量不发出响声。

教师礼仪规范

教师礼仪的好与坏，对学生的价值标准、审美标准的形成，有着重要的示范和影响作用。

为了树立良好的师表形象，进一步提高我校整体文明水平，特制定以下教师礼仪规范：

一、教师礼仪规范基本要求

1、关心学生，平等相处；

2、尊重家长，谦和有礼；

3、关心同志，真诚坦率；

4、以身作则，为人师表；

5、举止大方，仪表端庄；

6、说话和气，语言文明。

二、教师礼仪规范细则

1、教师服饰要求：

整洁、文雅、大方、美观。

切忌过露、过透、过紧。

夏天忌穿背心、吊带衫、超短裙和拖鞋。

2、教师仪容要求：

男士不留长发;女士可适度化淡妆,发型要大方得体。

不染夸张的发色和指甲。

3、教师仪态要求:

站姿要挺拔自然；走姿要从容自信；坐姿要端庄文雅。

4、进出校门时，主动向值勤教师和学生问候。

自行车、电瓶车推行，汽车慢行至指定地点，整齐摆放。

5、行走在校园中，要用微笑面对每一位师生。

6、教师在课堂上应做到：

上课不迟到、关闭通讯工具、使用普通话教学、认真、耐心地倾听学生发言，讲课时不坐不靠，仪态举止优雅，耐心辅导，关注每一个学生。

7、教师听课时提前进入听课地点，听课座位应选择在不影响上课的位置。

听课时安静专心，认真记录。

不无故中途离场，不做与听课无关的事，不在课堂上指戳议论。

8、有来宾、家长到访，老师应起立热情打招呼，要微笑接待。

不训斥责备家长，不动辄请家长来校。

9、参加升旗礼仪做到不迟到，不早退，精神饱满，规范立正，不交头接耳。

向国旗行注目礼，高声唱国歌。

10、参加各种会议时，遵守会议纪律，按指定座位入座，准时有序，不无故中途离开。

尊重报告人，关闭或调整通讯工具，认真聆听，掌声热烈，不做与会议无关的事情。

11、同事之间互相尊重，互相帮助，和睦相处。

遇事冷静、坦率、大度。

不打听别人私事，不背后议论他人，不散布是是非非。

12、师生平等，尊重学生人格，对学生一视同仁。

教师要做到“蹲”下来与学生面对面谈话，做到心与心沟通。

谈话时认真倾听学生意见（包括片面的、错误的意见），然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。

教师自己如有缺点，也应向学生当面道歉。

学生礼仪规范

一、参加升国旗仪式，衣着整洁，脱帽肃立，行队礼或注目礼；唱国歌要严肃、准确、声音洪亮。

若国歌唱起，无论在哪里，应立即站在原地敬礼。

二、着装干净整洁、美丽得体，手脸保持洁净，头发干净整齐。

坐正立直，行走稳健，谈吐举止文明。

不说粗话、脏话，不打人、不骂人。

三、提倡讲普通话，使用礼貌用语，如：

请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。

四、使用好体态语言：

敬礼、微笑、鞠躬、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。

五、尊敬老师，见到老师，面带微笑，轻声招呼，主动问好；上下课，起立向老师行注目礼，问老师好；课堂上，发言先举手，回答问题要站直，双手自然放在两侧；课下，进老师办公室或居室，喊报告或轻敲门，经允许后再进入；离校与老师、同学道别。

六、尊敬长辈，主动帮父母干力所能及的家务活。

七、对待客人或外宾，主动问候，微笑致意，起立欢迎，招手送别。

八、对待老、幼、妇、残和军人，行走让路，乘车让座，购物让先，尊重残疾人。

九、递送或接受物品起立并用双手。

十、参加集会守纪律肃静；大会发言先向师长和听众致礼，发言结束道谢；观看演出、比赛、适时适度鼓掌致意。

家长礼仪规范

一、家长进入学校要着装得体，不得穿背心、拖鞋进入校园或教室；不在校园内吸烟、随地吐痰、乱扔果皮纸屑。

二、到学校访问，要提前与老师沟通时间，经允许进入，并按要求登记来访记录。

三、召开家长会时，应提前或按时参加会议，按要求停放车辆，做好会议记录；在会议开始前，把通讯工具置于关闭或震动。

四、不在校园内大声喧哗，不在校园或教室内随意走动，爱护公共财物。

五、在与人交谈时，使用文明用语，尊重对方。

学生上课礼仪规范

1、课前做好上课准备，准备好相应的课堂用品，按时进教室等待老师上课。

2、课上坐姿要端正，注意力要集中，认真听讲，认真思考，认真做好笔记，不做与教学无关的事情。

3、自习课上，同学应认真预习、复习，独立完成作业。

不能随便走出教室，要始终保持教室安静。

4、如在上课过程中对老师讲述的内容有异议时，最好下课后单独找老师交换意见，共同探讨。

5、回答问题时，应先举半臂右手，经老师允许后起立发言，一定要声音洪亮、吐字清晰。

在其他同学回答老师提问时，不要随便插话。

别人回答错了，或者回答不出，不可在旁讥讽嘲笑，捣乱课堂秩序。

6、上课迟到时，应站在教室门口用老师能听到的声音喊“报告”，经老师允许后，才能进入教室，回座位时，速度要快，脚步要轻，以免再次影响他人。

学生课间礼仪规范

一、上下楼梯、过楼道靠右侧慢步轻声，不在楼道上大声喧哗、追跑打闹或做游戏。

二、中高年级学生值日收发作业，擦黑板、整理讲台、保持室内整洁。

三、进老师办公室或居室前喊“报告”或敲门，声音以室内人听见为宜，未经允许不得入内。

四、课间做有益的游戏，不说脏话，不翻爬栏杆，围墙和明令禁止的制高点、危险点和建筑物。

五、不在校园内携带、玩耍玩具手枪、小刀等危险物品，不燃放鞭炮，不玩火。

六、爱护公物，不在课桌凳、门窗和建筑物上涂沫刻画，不用拳脚击门窗、墙壁和其它物品；不攀折、损害花草树木。

七、吐痰入盂，不随地大小便，不乱倒污水；果皮纸屑丢在“字纸篓”或垃圾桶内。

八、拿别人的东西要打招呼，借东西及时归还，捡到东西归还失主或交公。

九、同学之间友好相处，不骂人，不打架，不给别人喊绰号。

十、未经允许，不随便跑出学校。

学生集会礼仪规范

一、举行升旗仪式或集会时，集合列队要迅速、安静、整齐，并提前进入会场，在指定位置坐（站）好，静候仪式或集会开始。

二、静心倾听发言人讲话，讲话结束后礼貌鼓掌；活动结束后，目送领导或来宾先退场，再听从指挥有序退场，不抢先、不喧哗。

三、在集会过程中不交头接耳，不擅自走动或离场，不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。

四、颁奖典礼中，受奖者应整理仪表，稳步入场，面带微笑双手接奖，接奖后应致谢并回敬队礼；颁奖完毕按指定路线归队（座）。

学生升旗礼仪规范

一、参加升旗仪式，做到快、静、齐，仪式开始前，整理好衣冠，面向旗杆方向立正站好，不交谈，不走动，不做其它动作。

二、升国旗、奏国歌时，应列队整齐，面向国旗，肃立致敬，面对国旗行队礼或注目礼，直到国旗升至杆顶。

三、唱国歌时立正站好，目视前方，神态庄重，歌词正确，音调准确，声音洪亮。

四、认真听国旗下讲话，从中受到教育；宣读誓词时要严肃，声音要整齐、洪亮。

五、升降旗（不举行仪式）时，凡经过现场的学生都应面对国旗自觉肃立，待国旗升降完毕方可自由行动。

学生入厕礼仪规范

一、不拥挤、追逐、打闹，有秩序入厕；不在厕所内大声喧哗。

二、节约用水。

不将水洒到洗手池外，保持地面干净。

洗完手后随手关水笼头，不玩水笼头，不损坏水笼头。

爱护卫生间内的用品和洁具。

三、在卫生间内大小便入厕，手纸要放入纸篓，不得随意丢弃。

四、不得将纸巾、零食口袋等杂物丢弃在便槽内，以防堵塞。

五、不在厕所内墙壁乱写、乱画，保持厕所内整洁。

学生孝敬长辈礼仪规范

1、听从父母教诲。

不应随便顶撞，有不同想法可以和父母商量，应讲道理。

2、关心父母健康。

当父母劳累时，孩子应主动帮助或请父母休息一下；当父母外出时，孩子应提醒父母是否遗忘东西或注意天气变化。

3、参与家务劳动。

孩子应承担必须完成的家务劳动，哪怕是吃饭时摆筷子，餐后洗碗、扫地，整理自己的房间，打扫家里的卫生，替他们接待一下客人，因为你也是家庭的一份子。

4、不给父母添乱。

懂事的孩子是不给父母添麻烦的，更不能让父母为自己操心担心。

5、进父母房间要先敲门，经允许后进入，不得随意翻动父母的私人物品。

6、牢记父母的生日。

在父母生日之际，一个电话，一封书信，一声问候，对父母来说，也会是无比的欣慰。

学生关心弱小礼仪规范

尊老爱幼是我们中华民族的传统美德，同学之间应该团结友爱，互相帮助，特别要关心、帮助弱小的同学。

1．见到小同学有困难，主动关心、帮助。

2．不欺负弱小，对同学中欺负弱小的行为能给予批评和制止。

3、礼让弱小，行走让路，购物让先，乘车让座，尊重、帮助弱小者。

4、对待弱小，不起侮辱性的外号，不说弱小同学的话，不做伤害弱小同学的事。

5、热心给成绩差的同学或生病的同学补课，不歧视并经常帮助有残疾的同学。

6、男生懂得尊重和照顾女生是应有的礼貌。

学生接待客人礼仪规范

一、客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。

要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。

如父母不在家，要以主人身份接待客人。

二、自己的同学、朋友来访，应热情迎接。

初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

三、父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

四、吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

五、接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

六、送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

学生做客礼仪规范

一、去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

二、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

三、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

四、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物；

五、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

学生接打电话礼仪规范

1、正确地接电话：

⑴养成电话铃响后中断时立即接听和语调温和地自报家门的习惯。

比如：

您好！

这是ⅩⅩⅩ。

请问您找哪位？

”

⑵若是找其他人的电话，应让对方稍等，然后迅速叫来听电话的人；若是对方要找的人不在，要询问对方是否有事需要自己转告。

⑶在接听别人的电话时，应由对方先结束谈话。

如果有特殊情况，可委婉地告知对方并尽快结束谈话。

⑷在电话机旁放上笔和卡片纸，便于记录、查询、转达。

2、正确地打电话：

⑴要选择适当的打电话时间。

⑵查清号码，正确拨号。

⑶接通后，先报出要找的人名。

⑷通话声音要清晰，时间不可过长。

3、宽容地对待打错的电话。

4、文明使用公用电话，爱护公用电讯设施。

5、牢记和正确使用一些特殊的电话号码：

119、120、110等。

学生乘坐电梯礼仪规范

1、电梯门打开时，应遵循”先出后入“的规则，按顺序上下电梯，保持良好的出入秩序。

2、当电梯因超载而发出报警音时，最后进入电梯的人应自觉退出电梯，改乘下一班电梯。

　　3、按电梯按钮时，不要反复乱按，更不要用伞柄、木棍、钥匙等器物代劳。

4、不在电梯内大声喧哗、嬉戏，不在轿厢内乱写乱画，不乱扔废弃物，自觉维护电梯内良好的环境。

5、上、下电梯时，当遇有老人、孕妇、小朋友或行动不便的乘客时，我们应主动让他们先行，自觉地为他们按住电梯门打开钮，以防止电梯门突然关闭给他们的人身安全造成伤害。

6、乘坐扶手电梯时，应靠右侧站立，以便赶急的人能从左侧通道过。

如果必须让前面的人让道，应给让路的人致谢。

学生购物礼仪规范

在购物场所，要遵守规则和秩序，树立良好的公共道德意识，以自律和尊敬他人为原则，遵守以下行为规范：

一、进超市、商场购物，要按规定存包；不拥挤、追跑，有秩序进入超市。

二、在超市、商场内不大声喧哗，追逐打闹；乘坐电梯时要注意先下后上，主动帮助老弱病残。

三、购物时，若对已选购的商品感到不满意，应主动将其放回原货架区，不能随意放置；贵重商品应轻拿轻放。

四、超市内的商品不能随意品尝、试用；不“顺手牵羊”，占小便宜。

五、对售货员的热情服务要表示感谢；付账时要自觉排队。

学生交通文明礼仪规范

一、注意交通安全，过马路要走人行横道，不闯红灯，不翻越栏杆。

二、乘公共交通工具应自觉排队,按照先下后上的规定有序上车,上车后自觉购票（或刷卡），主动给老、幼、病、残、孕及师长让座，不争抢座位,不大声喧哗,不乱扔垃圾，不在公车（地铁）上吃瓜果、瓜子、花生和其它零食。

三、在路上行走时，主动给长者、残疾人和有需要的人士让路，尽量不要在人多的地方逗留。

四、在路上遇到熟人要打招呼，相互问候，不能视而不见；如果需要交谈，应注意安全，尽量到路边或其它安全地带，不要站在道路当中或人多拥挤的地方。

五、向别人问路时，要先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，听完回答之后，一定要说“谢谢”；如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，如果自己不清楚，则应礼貌说明并致歉；要注意安全，尽量不要给陌生人带路。

学生上学礼仪规范

一、按时上学，不过早到校，不迟到，不早退，有病有事要请假。

二、注意仪表，穿戴整洁，佩戴校徽，少先队员要佩戴红领巾；爱护红领巾、校徽，干部要佩戴好标志。

三、注意个人卫生，保持校园环境清洁，爱护学校公共财务；在校园内坚持使用普通话。

四、整理、带齐学习用品，离家时向家长告别，上学途中遇到老师、邻里长辈、同学要主动问好。

五、遵守交通规则，不做危险游戏，安全上学。

学生放学礼仪规范

一、坚持路队放学，一程回家，不在学校、路上逗留，玩耍、打球，不进电子游戏厅玩耍。

二、遵守交通规则，在公路上靠右侧行走，过马路走人行横道，不违章骑车，不爬车、不追车、不吊车；不在公路、码头、施工地带玩耍和追跑打闹，平安回家。

三、回家要与家长打招呼：

“爸（妈），我回来了”。

见家长离家或归家，主动问候，微笑致意，起立欢迎，招手送别。

四、认真复习，先做完家庭作业，再做其它的事。

五、积极帮、替父母做力所能及的家务劳动，养成从小爱劳动的好习惯。

六、合理安排作息时间，生活有规律；根据离校的远近确定好早上起床时间，养成早睡早起的好习惯。

学生着装礼仪规范

一、每天上学前检查自己的衣着，要求：

着装得体，符合学生身份，清洁大方，提倡穿校服，佩戴校徽。

二、少先队员依照规定佩戴红领巾、少先队员标志，夏天天气炎热时可于左胸前佩戴队徽。

三、一律不准穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

如遇上体育课，一律穿运动鞋或胶鞋。

四、除参加庆典、演出外，学生一律不化妆，不佩戴饰物；女生不烫发、染发，男生不留长发。

五、勤剪指甲，勤洗头，手、脸洗干净，定期洗澡。

学生交谈礼仪规范

一、在与人交谈时，应保持适当的距离；坐姿要端正，面向对方，面带微笑的看着对方。

二、在交谈过程中，用目光注视对方是一种最起码的礼仪要求，目光随着谈话内容的发展而变化。

三、在与人进行交谈时，除了用嘴说话以外，还要善用眼神，传达思想感情。

四、交谈时要注意保持谦虚，三思而后语，听对方谈话时，一定要认真聆听，不要东张西望，漫不经心。

五、在与人交谈时，应尊重对方，不要随意打断对方的谈话，等别人把话说完再发言。

学生宴会礼仪规范

1、入座时应请长辈先坐，女士先坐，客人先坐，待别人坐定后，自己才可入座。

2、平时应等待父母及家人一同就餐；做客时主人未示意开始，不要动筷。

自己先吃完饭时，应礼貌的叫他人“慢用”。

做客时主人未示意结束时，客人不能先离席。

3、就餐要文雅，要细嚼慢咽，不要发出不必要的声音，或边吃边说。

4、不要挑食，不要剩“碗底”，更不要独食。

父母给自己做好吃的，也要让父母先尝或给他们留部分。

5、正确使用筷子，忌敲筷、掷筷、叉筷、插筷、浑筷、舞筷。

6、喝汤要用汤勺舀到小碗内用汤匙送到嘴里，不要将汤碗直接就口。

切不可口对着热汤吹气；喝汤不能发出响声。

7、严禁少年儿童喝酒。

拒食国家保护动物。

学生演讲礼仪规范

1、在主持演讲的人介绍后，向主持人颔首微笑致意，然后稳健地走到讲坛前，自然地面对听众站好，向听众行举手礼、注目礼或微微鞠一躬，尔后以亲切的目光环视听众，以示招呼，并借以镇场。

2、演讲中应注意：

（1）手及头部动作不要太多，太碎。

（2）走路不易过多，不可一步三晃，扭捏作态。

（3）忌弯腰驼背或双手撑着讲坛或者插入衣兜内。

（4）眼睛不能总看讲稿、照本宣科地念讲稿。

（5）不能靠在桌子或椅子上。

（6）演讲时要端庄，举止自然大方，仪态符合站、坐、行的礼仪。

（7）演讲者声音发出的方向应该沿着嘴部的水平线而稍微向上，注意声音的力度、发音的规范、语音的正确。

3、走下讲坛时的礼仪：

向听众点头示意或稍鞠一躬，然后含笑退场，如遇听众鼓掌应表示感谢并面向听众敬礼，态度应真诚、谦逊。

避免退回座位时过于激动、匆忙或洋洋得意或羞怯、忸怩。

学生日常礼貌用语

见面语

“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。

感谢语

“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。

致歉语

打扰对方或向对方致歉：

“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等；

接受对方致谢致歉时：

“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。

告别语

“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。