管理者代表的职责与权限.docx
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管理者代表的职责与权限
管理者代表的职责与权限
管理者代表的职责与权限
1确保质量管理体系所需的过程得到建立,实施
和保持;
2向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进
的需求;
3确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识;
4就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络
的工作;
经理的职责与权限
1产品质量全面负责;
2对公司负责;
3在企业内部树立法规意识和以顾客为关注焦点质量
意识;
4审批本公司文件;
5主持质量策划、制定质量方针和质量目标;
6确定本公司的机构设置和各级人员的岗位职责;
7任命管理者代表;
8建立内部沟通机制;
9主持管理评审;
10确定和提供质量管理体系运行所需的资源;
生产技术科
1)负责技术性文件的发放、更改和归档管理;
2)负责环境控制;
3)负责产品设计和开发;
4)负责工艺管理和特殊过程的确认;
5)负责生产过程控制;
6)负责标识和可追溯性控制;
7)负责生产过程中产品的防护;
8)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;
9)参与质量策划和管理评审。
质检科
1)负责监视和测量装置的归口管理;
2)负责检验和试验控制;
3)负责检验和试验状态的控制;
4)负责不合格品控制;
5)负责统计技术和数据分析的归口管理;
6)负责本部门记录的填写、传递和归档管理评审。
供销科
1)负责产品销售;
2)负责产品要求的确定、合同评审和合同变更的归口管理;
3)负责与顾客的沟通;
4)负责供方评价、选择和材料采购;
5)负责产品服务和顾客意见的处理;
6)负责顾客满意度的监视、测量和分析;
7)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;
8)参与质量策划和管理评审。
办公室
1)负责人力资源管理、人员培训、考核和评价;
2)负责管理性文件的归口管理;
3)负责内部审核的管理;
4)负责纠正和预防措施的归口管理;
5)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;
6)参与质量策划和管理评审。
仓库
1)负责材料和成品的贮存管理;
2)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;
3)参与质量策划和管理评审
质量管理体系职能分配表
部门
条款
经
理
管
理
者
代
表
生
产
技
术
科
办
公
室
质
检
科
供
销
科
4.1总要求
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4.2.3(技术性)文件控制
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4.2.3(管理性)文件控制
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4.2.4记录控制
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5管理职责
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6资源管理
6.1资源提供
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6.2人力资源
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6.3基础设施
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6.4工作环境
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7产品实现
7.1产品实现的策划
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7.2与顾客有关过程
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7.3设计开发
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7.4采购
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7.5生产和服务的提供(生产)
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7.5生产和服务的提供(服务)
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7.6监视和测量装置的控制
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7测量、分析和改进
8.2.1顾客满意
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8.2.2内部审核
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8.2.3过程的监视和测量
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8.2.4产品的监视和测量
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8.3不合格品控制
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8.4数据分析
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7.5改进
8.5.1持续改进
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8.5.2纠正措施
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8.5.3预防措施
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