配货站开起来了.docx

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配货站开起来了

配货站开起来了!

业务最重要,那么,怎么和客户谈运输配货方面的业务,尤为重要.同样的业务,2个不同的业务人员去谈,基本会有不同的结果,为什么呢?

我们.大家都知道,配货站是货运,物流中很小的单位,想要立足,真的很不容易,下面我在简单的介绍几点,希望,对正在做和想在做配货的朋友,给点启迪和帮助.

1.业务要熟练,当客户电话和你联系,有货物要运输的时候,你要马上的在头脑中反映出大致的价格,然后在详细的问一下,具体的到货地点,运费结算方式等,不要让客户为你的犹豫而感到反感.

2.坚持自己的底线,当你的价格报给客户,尽量不要在降,客户对你再低的价格,也不会满意,你的退让,可能,会起到相反的作用.比如,北京--上海3吨重货,别的货运

300/吨.而我们就是450/吨.我们运输快,服务好,所以,价格要相对的高一些.

3.自信.即使你没有自己的车辆,你也要保持,我每天都有20多部各种车辆,在我们货站门前,等着拉货.这样,你有强大的自信心理,谈业务当然,在语气上要硬朗的多,客户感到你那里真的有很多的车辆.能不和你合作吗?

4.研究客户的心理,尽量的知道他的背景,和他想要的要求等,你会事半功倍.比如,张客户,给你很好的一单货运,了解他很好贪图便宜,不妨我们提一点利润,来给他,下次,还会在找你.具体,要灵活一些.有的客户货物很急运输,价格可以相对的高一些.

5.闲暇时刻.给客户打个电话,轻松的聊一会,必要,大家在一起吃个饭,或陪着客户找个什么他喜欢的娱乐项目.下棋打球女孩子邀她喝个咖啡等.客户关系上来了!

你的业务,包括什么价格等.也就随之而来呀!

6.我个人和客户谈业务,一般就是这样,坚持住了几点后,要做到业务稳问题看准要价要狠.一句话.没有好的价格,我们的利润还是很低.相对的对有些客户,像外资企业,他们的产品价格高,我们要价可以大一些.

7.一切都具备后,我们还要有不要怕丢失客户的心理.记住,这样会让你失去太多的自信,客户很多,只要努力,回有很多的客户找你,这样坚持下去,你会发现,你的客户不但会多,而且还愿意找你.我自己,分析的原因是,首先,我们这样要的价格高,我们走货的速度快,安全.客户感到用这样的配货站,放心.

8.对客户,也要有不屈不铙的精神,遇到好的客户,我们要想办法拿下,只要不榭的努力.就有收获.

9.服务要好.要像联通移动的服务小姐学习,即使,客户对你的业务不满意,都发不起来火,还有什么事情不好做.

10.诚信.只要你用诚信的心态去和客户谈,即使,我们配货站规模小,客户还是会放心的和我们做业务.

讲到这里,自己也感到有点黔驴技穷了!

希望,对大家有点帮助.

事业的源头，是点滴积累。

做为我们这里的货运公司和配货站的经理及新手。

有几点我们要必备和日常要做的。

我也是在做了几年后，才懂的。

想在想想，有些晚，但知道就想告诉还不知道的朋友。

★1.把握机会★我们做货运，信息尤为重要，客户来的每一个电话，对我们都是一个机会。

要用一好的笔记本，记录下来，特别有的客户，有定期发货，有向一个方向不定期的发货。

等等，要单独的记载。

★2.车辆记载★我们每天和车辆大交道，或是有车辆来我们这里配货等，要详细的记录，他去的方向，每月走车的次数等，对我们日后发货或想现在春节期间，缺车的期间，都有帮助。

要单独记录。

★3.专线记录★当地有做成型的专线，我们也要详细的记录，用笔记本，单独的区分开来，广州的大连的上海的等等，把他的电话联系人走货的价格等记录。

这样日后你可以节约时间查询，方便快捷。

而且，对小配货站走货在安全上也大有益处。

时间长了，次数多了，还会交到朋友。

★4.货物清单★这个要有，没有规矩不成方圆。

发走的每一票货，都要记载，日期厂家车辆电话重量方向价格利润等，这样你在查货和日后整理等，很重要。

★5.往来帐单★做为配货，他也是我们的一种事业，也要有分明的出帐和入帐的详单，很多人认为，自己家的生意，有没有一个样，这样的理解，会导致你对每月的收入和支出产生朦胧，长久，懈怠对事业的积极进取心。

特别是合伙或多人经营的模式。

一般，以上几点，大家都有经历，通过我的调查，有相当的同行，不是做的很好，当然，我做的也不好。

我希望大家，总结一下经验，买几个好的笔记本，都去单独的记载，每天的在工作之余，做一下记录，每隔10天，阅览一下，相信，你的努力，会有意想不到的收获。

看完，还没做的朋友。

就赶快买几个笔记本吧！

相信我，没错。

近几年，物流行业逐渐火暴，这也在一定程度上使物流人才市场上出现了人才供给与企业需求的矛盾。

一方面，有越来越多的人看中物流行业的前景，希望进入物流企业；另一方面，对于物流企业来说，尽管有大量的人才可供选择，但究竟哪些是企业真正需要的却难以选择，其中“来之能战”的往往凤毛麟角，那么在物流企业的眼里，物流人才到底需要什么素质呢？

　　——实践经验。

企业不会考虑那些拿着物流证书而没有实践经验的人。

物流师证书在应聘物流企业时，并不是什么值钱的砝码，对于企业来说，相比较而言，那些有着十几年运输经验的运输工人比只有证书没有经验的人来说更有价值。

因此，当大量科班毕业出身的本科生、研究生涌向物流企业的时候，他们的境遇往往并不怎么让人乐观。

物流行业的特殊性让我们深切感受到：

一流的物流人才绝不是学校课堂里能教出来的。

　　——知识丰富。

物流企业所面对的客户随时都在发生着变化，今天是化妆品客户，明天又变成了汽车客户，而这些产品的装车方案是完全不一样的，这就需要从业人员能有宽广的知识面，有能学习的精神。

物流企业作为一个服务行业，它的发展永远跟着它服务的行业在发展。

　　——吃苦耐劳。

物流行业的作业环境恶劣这已经不是什么新鲜的名词。

例如，在装车现场，40摄氏度的高温环境，现场工作人员也一样不能有丝毫的马虎。

越是环境恶劣，越是容易出事故，就越要用心，越紧张。

物流行业人员流失率高也是因为工作环境恶劣而薪水却不高,在我国，作为第三方物流企业，行业整体效益并不可观，市场价格战的竞争异常激烈，第三方物流企业很难开出高工资。

　　——合作精神。

物流行业的从业者都是这个链条上的一个环节，每个项目和每辆车的作业，都不是靠一个人的力量完成的。

“你不填这张单子，对你工作可能不会有影响，可对你下一个工序的同事来说，就是大问题，会有大麻烦”。

因此，对于企业自身来讲，他们更看重员工的合作精神。

近年来，我国交通基础设施和运输装备不断改善，为公路运输市场的快速发展创造了有利条件，也使公路客货运输的平均运距不断延长。

目前，我国公路运输行业正处于快速发展的成长期，在国民经济运行和增长中发挥着日益重要的作用。

　　未来几年，我国公路运输的发展趋势主要表现在以下几个方面：

　　公路运输需求将继续保持快速增长

　　近20多年来，我国公路基础设施建设迅速发展，公路运输能力大大提高，在国民经济增长和人民生活水平提高方面发挥着越来越重要的作用。

但与日益增长的运输需求相比，公路运输仍存在着有效供给不足的问题。

随着我国经济的进一步发展，公路运输需求将继续保持快速增长。

在公路货运中大宗货物、初级产品所占的份额呈下降趋势，对运输服务质量和服务水平的要求日益提高。

　　智能运输系统是未来公路运输的发展方向

　　智能运输系统简称ITS，是将先进的信息技术、数据通讯传输技术、电子控制技术及计算机处理技术等综合运用于整个地面运输管理体系，使人、车、路及环境密切配合、和谐统一，使汽车运行智能化，从而建立一种在大范围内，全方位发挥作用的实时、准确、高效的公路运输综合管理系统。

　　智能运输系统可提高公路交通安全水平，减少交通堵塞，提高公路网的通行能力，降低汽车运输对环境的污染，提高汽车运输生产率和经济效益。

随着智能运输系统技术的发展，电子技术、信息技术、通信技术和系统工程等高科技在公路运输领域将得到广泛应用，物流运输信息管理、运输工具控制技术、运输安全技术等均将产生巨大的飞跃，从而大幅度提高公路网络的通行能力。

　　公路运输将与现代物流日益融合

　　物流业作为一种新的经济运行方式，已成为国民经济的重要服务部门之一。

由第三方物流企业组成的新的物流服务行业，是中国经济发展新的生产力。

随着公路运输需求水平的逐步提高，公路货运中小批量、多品种、高价值的货物越来越多，在运输的时间性和服务质量方面的要求越来越高。

因此，公路运输企业必须提高自身的物流服务水平，以满足日益提高的客户服务的要求。

公路运输加速向现代物流的发展和融合，不仅是为了面对现有的国内市场的需求，同时更是为了应对经济全球化潮流和我国加人WTO后所带来的压力和挑战。

在此背景下，近年来一些大型公路运输企业的物流意识迅速增加，一些嵌进的企业已开始从单纯的客货运公司发展成为能够提供多种物流服务的现代物流公司。

　　集约化经营、规模化发展，是公路客运发展的方向

　　公路客运是为经济社会发展和人民出行提供最广泛服务的重要产业，在综合运输体系中起着基础性作用。

随着国民经济持续发展和人民生活水平不断提高，公路客运市场需求发生了转折性的变化，从要一求“走得了”向“走得好”转变。

同时，随着公路基础设施建设的大规模投入、高等级公路尤其是高速公路的快速发展，为提高公路客运营运质量提供了条件。

　　社会经济发展的大环境以及通达能力、运行条件改善的小环境，都对公路客运发展方向提出了战略性转变的要求。

集约化经营、规模化发展成为现阶段中国公路客运发展战略的主要取向。

在这种趋势下现有公路客运经营主体“多、小、散、弱补的状况，已不能适应市场需求的变化。

因此，公路客运企业应以“安全、快捷、舒适”为基本要求，提高营运质量，走集约化经营、规模化发展之路。

　　公路货运将向快速、长途专重载发展

　　随着区域经济的发展以及公路基础设施和车辆的不断改进，中长距离公路运输需求增加，公路货运向快速、长途、重载方向发展。

大吨位、重型专用运输车因高速安全、单位运输成本低而成为我国未来公路运输车辆的主力。

专用车产品向重型化、专用功能强、技术含量高的方向发展。

厢式运输车、罐式运输车、半挂汽车列车、集装箱专用运输车、大吨位柴油车及危险品、鲜活、冷藏等专用运输车辆将围绕提高运输效率、隆低能耗、确保运输安全大目标发展。

...

1、葱菇鸡块（鸡肉+芝麻）：

芝麻能滋补肝肾，养血生津，润肠通便，乌发。

但与鸡肉同食会中毒，严重的中毒者会死亡。

用甘草水煎服可治疗。

2、麻辣四季豆（大蒜+大葱）：

大蒜大葱都是强烈刺激肠道的食物，一起食用后易出现腹痛、腹泻等症状。

3、小葱皮蛋拌豆腐（豆腐+小葱）：

这个大家应该都知道了吧！

4、香蕉酸奶（香蕉+酸奶）：

酸牛奶能降低胆固醇。

空腹喝酸奶会因胃内的酸度太强，乳酸菌在胃液里很难存活，降低酸奶的保健作用。

与香蕉同食则对身体健康无益!

5、红枣带鱼粥（红枣+鱼+葱）：

红枣性平，能滋补脾胃，益气养血，与鱼葱同食会导致消化不良。

6、五香茶叶蛋（茶叶+鸡蛋）：

浓茶中含有较多的单宁酸，单宁酸能使物质中的蛋白质变成不易消化的凝固物质，影响人体对蛋白质的吸收利用。

7、黄豆炖猪蹄（猪蹄+黄豆）：

黄豆膳食纤维中的醛糖酸残基可与猪蹄中的矿物质合成螯合物而干扰或降低人体对这些元素的吸收。

8、青椒牛肝（牛肝+含维C的食物）：

因为蔬果中的维生素C有很强的还原性，很容易被牛肝中的铜离子氧化，而失去生理活性。

9、萝卜炖牛腩（胡萝卜+白萝卜）：

胡萝卜含有抗坏血酸酶，会破坏白萝卜的维生素C，使两种萝卜的营养价值都大为降低。

10、红白萝卜木耳汤（白萝卜+木耳）：

萝卜性平微寒，具有清热解毒、健胃消食、化痰止咳、顺气利便、生津止渴、补中安脏等功效。

需注意萝卜与木耳同食可能会得皮炎。