试制车间管理制度.docx
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试制车间管理制度
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试制车间管理制度
为了提高试制车间的管理水平，使车间管理制度化、流程化、规范化，特制定车间管理制度，车间全体员工遵照执行。
一、职责
1、车间主任：
2、副主任或技术员（暂缺）：
3、班组长：
4、材料员兼库管员：
5、试制人员：
6、试验人员：
二、人员管理
1.车间全体员工必须严格遵守公司的各项劳动纪律和规章制度，严格执行公司考勤制度。
2.员工不得迟到、早退或中途脱岗、窜岗。
3.不得在车间规定区域外吸烟，不得在车内吸烟。
4.在工作时间内，不得干各私活、办私事或看与工作无关的书籍，不得上网、打游戏。
5.工作中必须服从车间统一指挥。
上班时间内必须佩戴工作证，穿好工作服。
6.车间员工应明确自己的工作岗位、工作职责、工作内容和工作要求。
7.员工请假，必须出具请假条，病假应有医院证明，并按程序进行审批。
8.未请假或请假未批准，不服从工作调动，经教育仍不到岗的，作旷工处理。
9.其它部门需与车间进行协调作业时，必须由车间进行统一安排，车间员工不得擅自接受任务。
10.本制度未规定的，按公司文件执行。
三、试制进度管理
1.车间员工每天按车间安排的生产作业计划作业，无特殊情况，必须完成当天安排的试制试验任务，并要求按计划完成车间的试制试验任务。
2.材料员按定额签收物资和补领物资。
3.员工在作业过程中，如发现缺件（配套件、自制件）就应及时向领料员反映。
车间材料员负责收集缺件情况，并负责与相关部门进行协调。
四、质量管理
1.车间主任负责质量管理工作，确保严格按公司《质量手册》及试制试验规定执行。
2.车间员工应对本岗位的工作内容和相关的工艺要求熟记在心，并严格按工艺要求作业，不得有漏装、错装、野蛮作业等现象。
保证不出现装配质量问题。
3.积极推行员工自检、互检和专业检验相接合的办法。
做到上道工序未完成或不符合技术要求的产品不得流入下道工序，下道工序有权拒收，（车间还要求相邻工序的员工应彼此熟悉对方的工艺要求，以利于互检的开展）。
4.车间技术员应经常深入现场，对工人进行作业指导和严格工艺纪律，及时发现问题，及时处理和总结，对重大的技术问题或车间不能处理的问题应及时向主管技术人员或技术中心报告，同时向车间生产负责人反映，以便及时调整生产。
5.各班组成立QC小组，并积极开展QC小组活动，（车间班组QC小组主要以现场质量控制为主）以提高班组装配质量。
6.各班组员工在作业过程中发现的技术问题，包括配套件、自制件质量问题或与装配工艺不符合的，应立即向车间技术人员反映，不得知情不报或随便改动。
7.员工在作业过程中发现的各类问题，在向车间管理人员反映的同时，还应立即写在《装配质量流转卡》上，以便于车间进行信息统计。
8.车间每月不定时对下线车辆进行检查（要求各工序组长参加）并将检查结果进行公布。
9.员工应认真、准确填写《装配质量流转卡》，字迹应清晰，不潦草，填写内容与实际装配内容相符，任何人不得提前填写装配内容。
《装配质量流转卡》不得故意损坏、弄脏，填写完毕的流转卡随整车同时流转。
10.员工在装配之前，应对所有的零部件进行初步检查，确定无外观或明显的质量问题再进行装配，如有松动需进行坚固后再装配。
确保不合格品不进行装配。
不合格品应立即进行分类、隔离、标识清楚。
五、物资管理
1.车间材料员负责车间一般物资的领用审批、领料员台帐检查，及重要物资的统计、台帐管理。
特殊物资的领用由车间主任审批。
2.各班组的材料，由班组长和领料员管理。
领料员根据签收后的第四联实发数作好台帐记录，完成后将第四联交回材料员处，各班组领用的除标件外以外的大件物资必须作好台帐，应做到帐物相符。
3.领料员根据定额配送签收。
装配人员应严格按规定及技术要求用料，不得浪费，严禁大材小用、优材劣用、小材不用。
4.相关库房送到车间的材料，领料员或班组长应在现场清点数量，并将实际数量填写在实发栏内，保证数量清楚后再在领料单上签字，并收回第四联，车间装配员工和领料员及班长应尽快将货箱内的材料卸到规定位置摆放整齐。
5.车间生产现场的材料，相关装配人员应负责保证每天的数量准确（与领用、耗用相符）防止被盗，如有不相符或被盗应立即通知班长或车间领导。
6.车间装配人员应随时对现场的材料进行清理，不必要的物品一律清理出车间，并将必要的物品定位摆放整齐，不合格品由班长和领料员在每周规定时间内退回废品库房，并领回新件，任何人不得直接将废品退回生产厂家。
7.其它单位（如售后服务部、营销公司、其它车间或个人）到车间领用材料，必须出具合法手续（必须有相关部门盖章和领导签字）。
材料员验证单据后再发料，车间任何员工对可疑或非法人员的不正当行为均应立即制止，并马上报告车间领导，应严防小偷等。
8.每月末的物资盘存，必须由各班组全体人员共同完成，盘存必须准确，保证帐物相符，如在出入应及时向材料员反映。
装配人员自己装配的物资应保证不出错，年中、年末进行统一考核，如在错误，按相关规定处理。
9.员工对各种低值易耗品的领用，应严格按车间的低值易耗品消耗定额进行领用，由各班组长开具领料单统一领用，一般物资由材料员签字审批，重要物资由车间主任审批，班长对领用的各种低值易耗品应作好班组台帐记录，材料员作好车间台帐记录。
48员工在使用工具时，应严格按操作规程正确操作，并做到随时保养。
六、计量器具、设备管理。
1.车间计量器具及各种设备由材料员分管，应建立车间计量器具及设备台帐，对计量器具进行有效控制。
2.操作者应正确使用和维护计量器具和设备，填写好设备维护保养记录，每天在使用计量器具前应进行校核，确保测量结果有有效性。
3.计量器具不得与其它零部件混放，检定期满的应交质检部检验，报废的计量器具应送质检部处理。
4.车间各种设备安排有专人维护、保养，维修人员应定期作好检查、清洁、润滑工作、操作者应坚持日常的保养和检查。
5.各组气动工具应随时润滑保养，每两天应加一次润滑油。
6.当生产设备出现故障时，应立即停止使用，并马上向车间报告。
六、6S管理
1.车间实行“6S”管理区域责任制，将工作场地、设施（货架、玻璃等）分配到个人，责任该区域的安全生产和文明生产。
2.员工应随时清扫车间内的生产场地，保持场地清洁，地面不得有油污、烟头、标件、杂物等待保持通道畅通，不得在通道内摆放材料、小车及临时作业。
3.所在零部件不得直接放在地面上，应按规定在货架、专用货架或平台上摆放整齐，大件材料应摆放在固定位置，货架四周应整齐清洁（该区域责任人监督负责），
4.员工不得在油漆地面上进行操作，应在分装台上进行作业，在操作或搬运过程中，应做到轻拿轻放，防止磕碰、损坏等。
5.在装配作业时不得装饰材料随地乱放，油、水、包装废料等不得散落在地，对不慎掉下的油污、废料等应马上清理干净。
6.所有工位器具（货架、材料箱等）固定位置后不得随意挪动。
7.任何人不得在成车和装配用座椅上闲谈或聊天、吃东西等。
8.个人工具柜上面、柜底及四周不得堆放零部件等杂物，应随时保持清洁，工具柜内的工具应摆放整齐，柜内不得存放装配材料及其它杂物（车间指定的贵重物品除外）。
9.办公室、更衣室、控制室等应保持清洁，办公桌、椅子等应摆放整齐。
10.技术文件、档案、资料等应按目录分类、次序整齐摆放。
11.在装配过程中，应注意车辆的清洁完好，各种装配余料、废料等应放在指定货架或垃圾箱内，不得随手放在底盘上或驾驶室内，不得用污手或戴脏手套进行操作，装配工禁止划伤驾驶室、货箱漆面。
七、安全、环保管理
1.车间主任是车间安全文明生产责任人，生产副主任分管安全文明生产，班组长负责本组的安全文明生产。
2.车间全体员工应严格遵守安全操作规程，特殊工种应持证上岗，不得违规操作和野蛮操作。
严禁酒后上班。
3.班组按要求做好安全日查、周检工作，并组织好班组安全活动。
新招员工应进行岗前三级安全教育，班组的班前会必须进行安全教育。
4.车间安全员每天进行安全巡查，发现隐患立即整改。
5.车间送车人员应严格按公司规定车速行驶，车内不得吸烟。
6.车间员工必须认真学习，并随时牢记《员工安全生产职责》和公司的安全生产规定，时时树立安全第一的意识。
7.车间消防设施摆放在指定位置，专人负责维护，任何人不得故意损坏。
8.进行设备的维护、检修、清洁时，作业人员必须在适当的位置摆放警示标志（有指定的警示标志）。
9.各种吊具、钢绳等应定期检查，随时消除隐患。
10.车间员工发现事故隐患或其它不安全因素，应立即向车间安全责任人反映，员工有权拒绝违章指挥。
八、成本控制管理
◎工具、低耗管理
1.车间计量器具及各种工具由材料员分管，应建立车间计量器具及工具台帐，对计量器具进行有效控制。
2.各组对低值易耗品按需领用，并执行严格的审批、报废程序，妥善保管，不能随地乱扔和当作他用。
3.价值较高的风炮、气动工具应监督使用人员随时保养，未到使用年限或人为损坏应照价20%以上赔偿。
4.操作者应正确使用和维护计量器具，每天在使用计量器具前应进行校核，确保测量结果有有效性。
5.计量器具不得与其它零部件混放，检定期满的应交质检部检验，报废的计量器具应送质检部处理。
6.各组气动工具应随时润滑保养，每两天应加一次润滑油。
◎物料管理
1.车间根据当日计划接受物资配送，按物资类别从不同进货通道要求进入车间扫描区扫描。
送货数量进入数据库。
2.扫描完后送到相应岗位，各组领料员负责接受。
3.各组领料员负责本组非定额材料的领用，保证生产不缺件。
4.各组对现场发现的不合格品按不合格品流程进行处置，并按出车间物资扫描进入数据库。
5.下线车根据要求扫描，扫描情况进入数据库。
6.其它单位（如售后服务部、营销公司、其它车间或个人）到车间领用材料，必须出具合法手续，材料员验证单据后再发料，进入出库扫描数据库。
7.每月末每位员工应认真准确对物资进行盘存，盘存数量不能超过车间规定期量标准。
九、设备设施管理
◎班组10分钟TPM自主维护保养工作内容
1、按照10分钟TPM自主维护保养内容对设备进行维护。
2、监督维护人员执行过程。
3、检查维护人员对自主维护执行的准确性、完整性。
4、记录自主维护检查结果。
5、按照10分钟作业要领书协调维修人员对点检不合格项的项目进行改善处理并记录。
6、协助维护人员对本组设备进行维护保养及巡检，并对处理结果确认签字。
7、空白表格的发放及原始记录单据的传递交接。
十、试装、试验管理
十一、考核管理
车间成立由主任、副主任、材料员、计划员和班组长组成的考核小组，本着公平、公正、公开的原则，全面考核员工在生产、安全、“6S”、管理、质量管理等方面的工作效果和行为规范。
车间每月对班组进行一次考核，班组每月对员工进行一次考核，并将考核填写在考核表上。
车间每月对班组考核评分进行排名，根据不同时期情况进行奖励和处罚。
“6S”管理检查一个月不低于4次，下线车辆的抽查一个月不低于2次，并将检查结果进行公布。
员工如违反以上规定均进行相关的处罚。
车间规定：
开会、培训等迟到、早退每次扣2分。
旷工每次扣5分。
违反“6S”管理每次扣2分。
出现“C”类质量问题每次扣5分。
抽烟每次扣5分。
连续旷工7天以上者除名。
扣10分。
对违反相同规定3次以上的员工，车间将报人力资源部，按下岗休息3个月处理。
期满后经考核，批准后再上岗。
按公司规定，车间以5%名额对在全年考核中排在最后的员工进行停工处理。
奖励措施、
车间每月对出现质量问题较少的三个班组进行奖励，奖励该班组工资总额的0.5%-2%。
在生产过程中，质量意识较高，精心操作，对质量管理工作贡献较大的员工。
对在调试过程中发现问题较多，而且记录较全面、仔细、清楚的员工。
在QC小组活动中，成果突出，表现优秀的员工、
其它优秀事例的奖励
班组管理是企业发展的基础，是企业工作的细胞，班组活力是企业运行的动力，班组创新是企业进步的灵魂。
班组建设抓好了，企业才能实现又好又快发展。
企业要实现精益化管理，首先要从基础入手，在班组建设中导入精益化管理是推进企业精益化管理的最佳途径之一。
班组精益化管理的导入，以精益和效益为驱动，通过对精益理念的培育和对各个作业环节进行分析，采取相应措施提高各个作业环节的效率，加强各个环节间的衔接来实现整体效益的提升，对企业实现降低成本，提高效益，具有很强的现实意义。
二、班组管理概要
（1）、什么是班组
班组是企业组织经营管理活动的基本作业单位，是企业内部最基层的生产管理团队和管理组织，之所以称班组为团队，是希望班组能象团队一样有共同的目标，成员之间既相互依赖，又相互作用，强调协作与共同成长。
在一般企业里，班组长不算“干部”，但实际上，班组长基本具备了“干部”的管理职能。
因此，班组长也被称为“兵头将尾”
班组建设是指通过有效的手段和方法，在班组内部进行班组文化建设、学习制度及工作制度等的建设，最大限度的调动班组成员生产的积极性、创造性，提高班组成员的生产工作技能与综合素质的活动过程。
（2）、班组长的地位和作用
◎班组长的地位：
1、班组是企业组织生产活动的基本单位；
2、班组是企业最基层的生产管理组织；
3、企业所有的生产活动都在班组中进行；
4、班组就像人体里的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人才能保持旺盛的活力和生命力。
◎班组长的三大作用：
1、班组长影响决策的实施与效果；
2、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；
3、班组长既是生产的直接参加者和组织者，也是基层业务骨干，又是作业多面手。
◎班组的使命：
1、确保并提高产品质量；
2、确保并提高生产效率；
3、降低成本；
4、防止工伤和重大事故的发生。
（3）、班组长的岗位职责
1、贯彻执行公司和车间的各项规章制度，服从车间的工作安排，负责所在班组的全面管理工作。
提升班组的管理水平。
2、负责召开所在班组的工作会议，布置本班组的每日生产任务并对加工产品的技术要求和质量要求进行宣导并进行监督检查。
3、全面掌握岗位操作技能及生产工艺参数，进行操作示范和实地解决生产、工艺、技术和质量问题，防止不合格品的发生。
4、掌握本班组工作人员的思想动态，做好思想工作。
充分调动本班组人员对工作的积极性，合理的组织协调安排全员的日常工作。
5、做好现场管理工作，及时高效的解决生产中出现的各种问题。
6、严格控制产品质量，生产线上发生的问题要及时解决，不能解决时要及时反馈给上级领导。
7、负责生产过程中的增产节支工作，合理控制成本，对生产所用原辅材料进行合理利用。
8、准时完成下达给各组的生产订单，并保质保量的完成任务。
9、管理、检查本组人员工作，严格执行劳动纪律并负责对本组员工的技能培训。
10、严格要求自己，并督促本组员工遵守操作规程，严防安全事故的发生。
11、搞好安全生产、文明生产、“6S”管理，遵守设备维护（周、月、季、年）保养制度，每周对本组安全检查，并定期举行安全活动。
12、认证负责填写所在班组的生产日报表，做好各岗位人员的工作记录。
13、工作中注意总结经验，发现问题及时提出合理化建议。
14、检查班组生产是否达到质量技术标准及材料消耗标准。
15、树立全局观念，主动协调关系，做好横向关系。
16、对上下工序和原材料的不合格品有拒绝接受的权利。
17、了解产品的生产工艺流程，本岗位产品及实用材料的质量要求，能独立操作班组内的各种设备并能排除简单故障。
18、完成领导交给的临时性任务。
（4）、班组长的素质要求
办事公道：
工作分配公道、奖罚分明、利益分配公平
关心下属：
关心和了解班组员工工作、生活情况
目标明确：
明确班组工作任务及目标，不盲目生产
准确发布命令：
安排员工的生产、保养等指令不能朝令夕改
及时指导：
发现员工出现问题时及时指导解决问题
荣誉分享：
对上级的奖励与员工分享，不贪功
（5）、班组长的能力要求
◎专业能力：
对本班组人员、设备、材料、方法等非常娴熟，能够指导下属并向上司提供建议。
◎问题解决能力：
具有发现问题的意识和想象预测能力，发现问题立即分析现状，找到原因。
◎组织能力：
合理按班组成员特点分配任务，发挥全体人员的能力，同心协力，使班组达到1+1＞2的效应。
◎交流沟通能力：
具备高度的说话、倾听、商谈及说服对方的能力。
◎激励的能力：
要让员工充分地发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”。
◎指导员工的能力：
传授给员工必要的知识和方法，指出员工在意识和行动上的不足之处。
三、班组管理目标（KPI指标）
所谓目标，也就是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
班组为何要制定目标：
目标是生产活动要达成的结果，为班组管理指明了方向；
目标的制定与达成过程对班组员工起到激励作用；
现状与目标间的差异分析，帮助班组发现问题，查找原因并制定对策。
班组KPI指标及重点监控项目记录表
班组：
KPI指标
管理内容
管理项目
目标
月
备注
考核周期
计划指标（提升）
实际完成情况
生产管理
月度计划完成率
≥98%
月度
自身问题停线时间统计表
≤100分钟
月度
人事管理
班组成员出勤率
≥90%
月度
质量管理
质量问题整改
100%
月度
二类底盘一次交检合格率
≥85%
月度
二类底盘气密合格率
≥90%
月度
整车气密
≥95%
月度
6S
6S问题点整改率
100%
月度
安全隐患整改（班组内可做的）
100%
月度
工艺
工艺执行率
90%
月度
成本管理
资金占用
月度
质量管理
重大或批量质量事故
0
月度
安全管理
新员工安全培训率
100%
年度
设备管理
TPM执行率
100%
月度
人事管理
班组成员流失率
≤20%
月度
四、班组日常管理活动要求及流程
（1）、班组长岗位管理标准及日工作流程
1、班组长是各生产班组的第一责任人，全面负责本班组的各项管理。
并领导全组员工紧紧围绕公司方针、目标时时做工作。
2、班组长传达公司、车间指示，布置任务，保证车间的生产指标和质量指标按计划完成，各班组的KPI指标达到要求。
3、搞好员工协调工作，协调好生产进度，做好现场的监控和处理。
4、对本组员工的培训和考核。
5、车间各班组长之间应相互协调工作，不得因本组原因而影响他人的正常工作，并相互推缷责任。
6、各班组长是本班组园地的管理责任人，负责班组园地的记录、管理。
总装现场二分部班组长日工作流程
顺序
时间
内容
使用表格、资料
备注
1
夏季7：
55以前，冬季8：
25以前
查看本班组6S现场情况，为班前会做准备
2
夏季8：
00-8：
10冬季8：
30-8：
40
开班前会（确认员工出勤情况、问题说明、下达生产指令、传达文件等）
考勤表、生产任务单、会议记录表
3
夏季8：
10-11：
30冬季8：
40-11：
30
产品质量确认
质量记录卡
巡查现场（员工工作状态、设备有无异常、原材料供应是否充足、6S是否合格、技术通知是否执行、现场质量问题处理记录）
相应表格
生产进度管理
生产异常处理
按需
品质异常处理
按需
作业顶岗
按需
其他管理内容
4
夏季11：
30-13：
30冬季11：
30-13：
00
午休
5
夏季13：
30-15：
30冬季13：
00-17：
30
管理内容同序号3
6
17：
00-17：
30
员工考评
员工考评表
整理第二天早会内容
填写班组园地表格
班组园地表格
明日计划分析
明日下达计划
（2）、班组安全管理制度
◎班组长：
1、认真执行公司安全生产管理制度、标准和企业安全操作规程，认真执
行“五同时”、“反三违”工作，对所辖工作范围的安全生产负责；
2、积极组织开展班组安全生产活动，负责进行新进厂工人和调换工种工
人的班组安全教育并组织进行岗位安全教育；
3、经常对班组的安全生产状况和劳动防护用品使用情况进行检查，及时消除不安全因素，制止违章指挥、违章作业。
遇有紧急安全隐患时，有权先停止工人作业，积极采取安全措施，并立即报告领导或安技部门；
4、坚持每月（十五、二十八）安全活动日和班前、班中、班后安全检查活动，利用班前、班后会对班组从业人员进行安全教育，布置、检查、落实安全生产工作；
5、负责组织班组从业人员进行安全技术方面的研究和安全知识学习，为改善劳动条件提合理化建议，并逐级报告上级部门研究改进；
6、有权拒绝执行不符合安全管理标准规定的指令和违章指挥行为；
7、有权对存在不安全行为的外单位人员及进行教育、制止、并劝出现场分部；
8、班组发生工伤事故或未遂事故，应保留现场，积极采取安全措施、组织抢救，及时报告领导或安技部门处理，引导、协助外部救援力量，参与事故的分析、调查；
9、组织从业人员学习、领会、执行安全生产管理制度、安全操作规程的同时，组织从业人员评价安全生产管理制度、安全操作规程，鼓励从业人员对安全生产管理制度、安全操作规程提出改进建议；
10、表扬安全生产的好人好事，对安全生产中的不安全行为进行教育、制止，并纳入经济责任制考核与奖惩；发生生产安全事故，应认真总结教训，教育从业人员，严格执行、落实“四不放过”原则。
◎班组安全员：
1、在班组长的领导下，接受现场分部安全管理人员的业务指导，组织班前、班中、班后安全检查，利用班前、班后会进行安全教育和布置、检查安全生产工作；对所辖生产范围的安全生产负责；
2、协助班组长组织从业人员学习贯彻执行安全生产管理制度、安全技术操作规程、安全文化知识，提高职从业人员安全生产素质；负责新入厂、变换工种、复工、“四新”人员的三级安全教育工作；
3、协助班组长开展好每月（十五、二十八）安全活动日活动，组织好安全活动日、安全讲评活动的学习内容，并做好各项班组安全活动记录；
4、协助班组长做好安全生产“五同时”、“反三违”活动，负责对班组范围的设备设施、场地周围作业环境安全状况、人的不安全行为进行检查，发现问题及时报告班组长，并督促整改，消除不安全因素，制止不安全行为；有权对存在不安全行为的外单位人员进行教育、制止并劝出现场分部；
5、有权拒绝执行不符合安全管理标准规定的指令和违章指挥行为；
6、做到以身作则，严以律己，执行安全生产法规、标准、制度和安全技术操作规程，正确使用安全防护装置和措施，穿好、用好劳动防护用品，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，做好班组的安全工作；
7、班组发生工伤事故或未遂事故，应保留现场，采取安全措施，立即组织抢救受伤人员，及时报告领导或上级安全管理部门处理，参与事故的分析、调查；按照处理事故“四不放过”原则，接受教训，采取防范措施，防止再次发生相同、类似事故；
8、
升级会员 