HR助理管理师理论题规划+招聘.docx
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HR助理管理师理论题规划+招聘
HR助理管理师理论题
（一）
一、是非题
（）1、组织结构设计的目的就是要使各部门的作用总和大于公司整体的作用。
（）2、对于重复、简单、工作程序和效果都可预测的组织，可设计为分权的组织结构。
（）3、组织必须适应技术工艺特性，大批量生产的企业宜采用分权的组织结构。
（）4、在进行组织设计时，应根据职责和权力确定应当设置的部门机构和管理层次。
（）5、任务组是为了解决某一问题从同一部门中抽调几名雇员共同组成的一个团队。
（）6、组织设计的首要步骤是对设计进行关健决策。
（）7、在工作信息收集过程中，问卷调查法的最大优点是花很少的时间和精力获得大量的信息。
（）8、档案资料分析法的主要思想是为了找出过去人事变动的规律来推测未来。
（）9、企业文化的重要表现形式是礼仪和仪式。
（）10、只有当组织试图推行一些违背组织基本文化的准则时，组织成员才会切身感受到文化的力量。
（）11、马斯洛的“需求层次论”中的最高层次是自尊。
（）12、开展人力资源管理诊断活动是一种企业文化的营造过程。
（）13、工作分析从某种意义上来讲也是一个工作流程分析与岗位设置分析的过程。
（）14、职位基本信息也称为工作标识。
（）15、在确定职务说明书中的教育背景时，应根据当前在职员工的最低学历作为该职务所要求的学历。
（）16、一般情况下，工作规范是依据管理人员的经验判断而写的。
（）17、一般在石油、化工、钢铁、家电工厂中，人员配置常用设备定员计算法。
（）18、在人力资源需求预测中，自下而上的程序较为普遍。
（）19、在企业人员供给与需求分析时，上级估计法主要适用于短期人员预测。
（）20、在作人力资源需求预测时，管理人员的判断也是需要考虑的因素。
（）21、员工招聘的依据是人力资源规划中的人力资源净需求预测。
（）22、人力资源部门在对招聘计划进行审查时，应注重人员需求量、费用等项目的严格复核。
（）23、岗位工作分析的通常解释是：
确定工作的任务，确定应该聘用哪一类人来承担这一工作。
（）24、在制订工作说明书时，应包括岗位的工作条件和工作的物理环境。
（）25、人力资源供给预测常用的定量分析法有工作负荷法、趋势预测法、多元回归预测法等。
（）26、访谈法、问卷法、观察法、秩序分析法都是收集工作分析信息的方法。
（）27、员工招聘活动的主要内容是由招募、选拔、录用、评估等一系列活动构成。
（）28、要确定合适的招聘渠道，应对招聘成本收益进行计算，从中选择效率较高的。
（）29、在猎取高级人才时，企业首先需在标准流程的基础上准确地描述岗位职责和任职资格。
（）30、由于人员选拔是个复杂的过程，所以应关注最终结果的质量，而不是该过程中每一步工作的质量。
（）31、在校园招聘中，与学生交流时应注意对学生的职业指导，纠正他们在职业定位上的错误认识。
（）32、在人员选拔中，资格审查是对求职者是否符合职位工作说明书要求的一种审查。
（）33、人员初选工作只要在时间和费用允许的情况下，应坚持面广的原则。
（）34、在审查简历的逻辑性时，若发现虚假成分的存在，应直接将其简历筛除。
（）35、行为描述面试（BD面试）是基于行为的规范性原理发展起来的。
（）36、压力面试一般适用于招聘销售人员、公关人员以及高级管理人员。
（）37、由于非结构型面试具有很大的随意性，所以对应聘者的理解能力与应变能力有较高的要求。
（）38、个性测试通常采用自陈式测试和投射测试方法。
（）39、职业能力倾向性测试和职业兴趣测试以及技能测试，都属于智能测试范围。
（）40、在面试时，除了积极有效的倾听外，还应注意应聘者的非言语信息。
（）41、为使整个面试过程有综合性判断，要避免进行阶段性的总结。
（）42、用压力面试方法可以了解应聘者承受压力、情绪调整的能力，以及应变能力和解决紧急问题的能力。
（）43、技能测试是对应聘者所具备的职业技能进行的综合测试。
（）44、为防止降低录用标准现象出现，应留有备选人名单。
（）45、为使组织能正常运行，录用标准和人员挑选可视应聘的人数与质量而作相应调整。
（）46、补偿式、多重淘汰式及结合式是员工录用的主要决策方法。
（）47、企业人力资源的岗位科学配置，应坚持以个体素质与岗位要求相适应以及群体结构的合理化为原则。
（）48、群体结构合理化的互补原则是指专业互补、知识互补、智能互补、年龄互补、生理心理素质互补。
（）49、要素有用原理和能级对应原理以及动态适应原理，在人力资源管理中经常作为人员配置的主要理论依据。
（）50、互补增值原理和弹性冗余原理是人员配置主要原理的组成部分。
（）51、进行晋升决策面临的主要问题是如何对能力进行衡量。
（）52、进行晋升决策须以能力为依据，而不应以资历为依据。
（）53、内部晋升是一种用现有员工来补充高于他原级别职位空位的政策。
（）54、劳务外派与引进指作为生产要素的劳动力的国际流动，是通过提供劳动和服务，收取报酬的一种商业行为。
（）55、在外派公司与雇主签订《劳务合同》，并由雇主对录用人员发邀请函后，个人才能填写《劳务人员申请表》进行预约登记。
（）56、对外派劳务项目进行审查的内容是，劳务外派的公司必须具有劳务外派权的劳务代理机构，同时还必须能够提供相关必需的材料。
（）57、在对外派劳务项目材料的审查时，其中的劳务合同是指劳务外派公司与外方、劳务人员签订的合同。
（）58、外派劳务项目所在国政府批准的工作许可证证明也是审查材料之一。
（）59、在对外派劳务项目审查时，除须提供外方（雇主或中介）的当地合法经营证明外，还需提供居住身份证明。
（）60、用人单位与被聘的外国人签订的劳动合同或出具的证明材料若是外文时，应同时提供中文翻译件。
（）61、持有《外国专家证》、《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业工作证》及《临时营业演出许可证》的外国人可免予办理就业许可证书和就业证。
（）62、外国人在上海就业（包括劳动报酬来源于境外，受派遣在上海工作六个月以上的），应当申请办理《中华人民共和国外国人就业许可证书》和《外国人就业证》。
二、单选题
1、在组织信息分析中的SWOT法中的“S”代表（A）。
A企业优势B企业劣势C机会D威胁
2、在组织设计过程中，（B）起着关健性的作用。
A环境因素B管理决策C管理因素D组织效率
3、在组织信息分析中的SWOT法中的“O”代表（C）。
A企业优势B企业劣势C机会D威胁
4、组织信息分析的结果在应用时，信息源的可靠性是对信息进行评级的重要标准，除此之外还有（A）。
A资料本身的可靠性B分析人员的素质C组织的性质D环境的可靠性
5、（D）是组织文化建设的出发点和归宿。
A组织哲学B组织精神C组织宗旨D组织最高目标
6、组织文化一般可分为三个层次，（B）是组织文化的核心和主体。
A物质层B观念层C外部环境层D领导层
7、根据诊断面可以把人力资源诊断分为：
（C）。
A专家诊断和自我诊断B企业管理诊断和企业经营分析
C综合诊断、专题诊断和部门诊断D官方机构诊断和特殊机构诊断
8、针对“是否有定期员工满意度调查”的说法，是（C）方面的诊断。
A企业员工行为诊断B企业人力资源管理现状分析
C企业管理者行为诊断D企业群体行为诊断
9、人力资源诊断方法一般不包括（D）。
A实地观察法B面谈法C统计分析法D关健事件法
10、人力资源诊断中的指数法主要用于（B）。
A绩效管理B气氛调查C工作分析D胜任力分析
11、对组织绩效有巨大影响但不反映在资产负债表上的价值、技能和能力是（B）。
A智力资本B人力资本C核心竞争力D员工资本
12、在工作分析实施过程中进行信息整理时，首先要（A）。
A删除不符合信息B校对C修改D分析
13、在进行工作分析时应有针对性地选择一种或多种方法，这样才能取得较好的效果。
下列哪个不是选择的依据。
（B）
A根据目标进行选择B根据具体对象进行选择；
C根据岗位特点进行选择D根据实际条件进行选择；
14、在工作分析方法的运用中，工作日记法适用于（A）。
A工作循环周期较短，工作状态较稳定的职位B简单且易模仿的工作
C脑力劳动为主的工作D非常规工作
15、在做岗位信息收集时，一般情况下，采用（B）的成本最高。
A问卷调查法B关键事件法C工作实践法D观察法
16、在编写职务说明书过程中，（C）不属于应注意的问题。
A避免使用评价类型的用语B尽量选用具体的动词
C高层员工的职务说明书的描述要更详细D尽量指出工作的复杂程度
17、针对工厂的机床操作工人的岗位分析，不需要（A）的详细资料信息。
A受教育程度及智力状况B对设备的责任C工作条件D职业安全和健康及体力要求
18、“形成职务说明书”是属于实施工作分析的（C）步骤。
A准备阶段B实施阶段C结果形成阶段D应用反馈阶段
19、如果工作分析的目的是为了确定绩效考核的标准，那么其侧重点应该为（B）。
A该职位的工作职责C确定每一职位的相对价值
B衡量每一项工作任务的标准D职位工作量
20、影响企业人力资源需求的因素中除了企业规模、经营方向的改变、外部因素外，还有（A）的因素。
A技术设备B人员素质C组织性质D人员结构
21、以下对德尔菲法不准确的描述是：
（D）。
A必须有中间人B过程应尽可能简化
C保证所有专家能从同一角度理解雇员分类和其他定义D面对面的专家会谈
22、在制定平衡人力资源供求政策措施过程中，不可能是单一的供大于求或供小于求，要具体情况具体分析。
但不需要考虑（C）这个方面的因素。
A数量B结构C个性D质量
23、马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（B）。
A人天生是懒惰的，必须采用强制手段
B人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动
C人是为了获得他人的认同而劳动
D人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感
24、在生产过程中实行劳动分工的实质是（B）。
A劳动简单化B劳动专业化C劳动连续化D劳动个性化
25、结构性工作分析假定工人的功能可以被分为以下（B）种类型。
A人、环境、数据B人、数据、实物C数据、机器和过程D数据、实物和环境
26、人力资源经理必要将人力资源计划和（A）相结合。
A组织的战略规划B组织的市场位置C组织的人力资产回报D竞争环境
27、人力资源计划和战略规划的关系应该是（C）。
A无关，它们是独立的职能
B战略规划应该跟随人力资源计划
C相互影响，相互依存，彼此都有贡献
D人力资源计划依赖于战略规划目标，但是战略规划不应关注人力资源计划目标
28、下列关于预测人力资源需求的说法中正确的是（D）。
A科学，无误差
B很困难，只能偶尔为之
C应该严格的采用量化方法，使用复杂的解析模型
D实现应当估计出达到组织目标人员的数量和类型
29、下面选项中，属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是（B）。
A技能B学历C知识D责任
30、观察法是工作岗位信息分析的一种基本方法，在观察法的具体运用时不采用（B）的方式。
A直接观察法B间接观察法C阶段观察法D工作表演法；
31、人力资源供给预测，一般采用的两类方法是（A）。
A主观判断法和定量分析法B马尔柯夫转移矩阵法和定量分析法
C定量分析法和人员继承法D人员替代法和马尔柯夫转移矩阵法
32、在组织内，候选人供给预测主要采用的方法是（C）。
A上司的推荐B在位人员的举荐C人员信息系统与调配图D员工的选举
33、在进行岗位工作分析时，所需获得的相关信息中并不要求包括（C）的内容。
A工作中人的行为B工作中所需资源C工作所需的社会关系D工作的绩效标准
34、在人力资源供给预测中，进行定量分析时常采用的是（B）。
A主观判断法B马尔柯夫转移矩阵法C人员继承法D人员替代法
35、在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（C）。
A根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势
D根据市场变化推测未来人事变动趋势
36、对完成一项工作所需的知识、技能和能力所作的陈述是（B）。
A工作需求B工作说明书C工作职位D工作目的
37、下面（A）是预测需求的量化方法。
A多预测技术B德尔菲技术C专家意见法D管理预测
38、在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（A）。
A关键人员B一般人员C临时工D一线工人
39、工作分析被称为人力资源管理的基础是因为（C）。
A从中得到的信息是前摄的B它是人力资源管理人员的入门工作
C它所汇集的信息服务于多重人力资源管理功能D法律需要
40、下列（D）描述了与构建职位以提高组织效率和员工满意度有关的过程。
A工作说明书B工作分析C职位选拔D职位设计
41、雇主们喜欢工作分享因为（B）。
A节省了劳动力成本B减少了离职C减少了培训成本D降低了员工评估
42、组织可以运用马尔科夫分析预测（C）。
A外部的劳动力供给B外部劳动力需求C内部劳动力供给D内部劳动力需求
43、在对人力资源货币计量方式的核算内容和方法中不包括（B）。
A薪金折现法B业绩评价法C经济价值法D商誉法
44、从人力资源构成价值来看，（D）形成了人力资本。
A取得价值B开发支出C离职成本D潜在成本
45、在做招聘需求分析时，并不需要对（A）进行分析。
A招聘环境B人员使用效果C内部环境D组织人力资源配置状况
46、在招聘实施中，（C）并不作为选择招聘渠道的主要步骤之一。
A分析组织的招聘要求B应聘人员的特点C应聘者的数量D适合的招聘来源
47、由于内部招聘选择具有准确性高、激励性强等优点，往往在企业中被经常采用，而下面（B）方法基本不被采用。
A推荐法B选举法C布告法D档案法
48、组织希望雇佣年纪较大员工的理由是（A）。
A他们有更多的工作经验B他们的学习速度快
C他们更加注意安全D他们不需要医疗保险
49、如果两个或两个以上的方法得出一致的结论，那么选拔过程可以被称为（B）。
A具有预测效度B可信C多余D有内容效度
50、选拔的程序充分的反映了特定工作所需的知识和技能，这种效度被称为（B）。
A标准效度B内容效度C结构效度D同时效度
51、下列（D）种测试得到了计算机模拟的极大帮助。
A个性测试B体力测试C认知能力测试D工作样本测试
52、（C）种面试中所问的问题具有最高的一致性和标准性。
A间接面试B情境面试C结构面试D非结构面试
53、选拔决策最为关注的应是（D）。
A应聘者的知识、技能和能力B应聘者的动机
C应聘者的兴趣和个性特征D“能做”和“去做”
54、从狭义上讲，人员招聘实施的基本程序中并不包括（A）。
A准备阶段B录用阶段C招幕阶段D选拔阶段
55、应聘申请表的筛选方法与简历的筛选有很多相同之处，但对（A）不应特别关注。
A审查逻辑性B判断应聘者的态度C关注与职业相关问题D注明可疑之处
56、笔试是一种最古老而又最基本的人员选拔方法，在分析如何提高笔试的有效性问题时，不应考虑（C）之情况。
A命题是否恰当B确定评阅积分规则C标准调整预案D阅卷与成绩复核
57、由于集体面试的效率比较高，因此要求主考官（A）。
A善于观察，控制局面C善于积极引导、观察
B只要掌握组织、职位的基本情况即可D多提一些开放性问题
58、用压力面试这种方法可以了解应聘者承受压力、情绪调整的能力及应变能力和解决紧急问题的能力。
一般用于招聘（D）。
A技术人员B管理人员C财务人员D高级管理人员
59、在面试中，考察的具体要素是（C）。
A知识--经验因素、智力因素、心理因素、个性因素
B知识--经验因素、智力因素、能力因素、心理因素
C知识--经验因素、智力因素、动机因素、个性因素
D知识--经验因素、心理因素、动机因素、能力因素
60、在实际招聘工作中，会经常产生一些面试错误，但究其原因并非由于（D）所造成。
A轻易判断B强调负面信息C不熟悉工作情况D应聘者质量参差不齐
61、为了能了解应聘者如何去实现所追求的目标，往往采用（B）方法。
A非结构性面试B压力面试C结构性面试D行为描述面试
62、行为描述面试是基于行为的（B）原理发展起来的。
A适应性B连贯性C习惯性D激励性
63、有效做出录用决策应注意下列问题，请判断选出下面不正确的想法。
（C）
A系统化的对胜任能力进行评估和比较
B录用标准设置要现实和恰当
C未满足所需录用人数时，应适当调整录用标准
D录用决策要及时
64、一个希望能够成为专业人员或管理人员的大学毕业生在选择雇主时，最有可能考虑的因素是（C）。
A起步工资B马上上岗C组织的环境D地理位置
65、在选拔过程中为了避免歧视的重要步骤是（C）。
A仅靠面试决定选拔B对每个申请人员进行多次面试
C使用有效的研究以证实选拔过程的工作相关性D要求所有的申请者完成申请表格
66、下列外部招聘源中哪种人在组织中呆的最久（C）。
A教育机构B报纸广告C员工推荐D职位招贴
67、与那些帮助求职者的机构不同的主要帮助雇主寻找填补职位的合适人员的机构是（D）。
A公开雇佣机构B工会C私人雇佣机构D猎头公司
68、如果雇佣选拔的程序和工作成功相关，该程序有（A）。
A效度B正确性C歧视D排他性
69、内部招聘有可能（C）。
A增加招聘成本B减少员工的工作动力C制约创造力D增加组织的技术性
70、非技术职位通常从（B）中招聘。
A内部劳动力市场B地方劳动市场C全国劳动市场D私人雇佣机构
71、具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（A）。
A抑郁质B粘液质C多血质D胆汁质
72、一般说来，在企业组织的人才选拔录用程序中，（C）是作为应试者的初次竞争。
A面试B口试C笔试D心理考查
73、基于对人员为什么留在公司的原因而制定的计划称为（B）。
A灵活性计划B人员保留计划C培训计划D人力资源发展计划
74、内部招聘的最大弊端在于（A）。
A员工缺乏创新性B合格员工数量不足
C对员工缺乏深入的了解D近亲繁殖的问题
75、在企业人力资源管理中，就岗位科学配置运用的主要原理中并不包括（C）。
A能级对应原理B动态适应原理C效率效益原理D要素有用原理
76、内部晋升有助于（A）。
A奖励员工过去的表现B保证组织没有歧视C降低薪酬预算D减轻人力资源计划需要
77、“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。
提出这一理论的是（C）。
A美国心理学家库克B美国管理学家杜拉克C日本学者中松义郎D美国心理学家勒温
78、“无足赤，人无完人”在人员甄选的原则上是（A）。
A用人所长原则B民主集中原则C因事择人原则D德才兼备原则
79、一般说来，成就需要较高的人倾向于选择（C）的风险。
A较大B较小C适度D最小
80、持《外国人就业证》，在该外国人入境后（C）内向上海市公安局出入境管理处申办居留手续。
A十五天B一个月C三十天D二个月内
81、发证部门对期限一年以上的《外国人就业证》实行年检。
用人单位聘用外国人每满一年，应当在期满前（C）内凭填写正确的《外国人就业证年检表》向发证部门为外国人办理就业证年检手续。
A十天B二十天C三十天D四十天
82、外派劳务工作的基本程序中不包括下列哪个步骤：
（D）。
A外派公司与雇主签订《劳务合同》，并由雇主对录用人员发邀请函
B劳务人员接受出境培训
C个人填写《劳务人员申请表》进行预约登记
D录用人员与劳务外派公司签订相关协议的公证
83、外派劳务项目的审查包括劳务外派的公司必须具有劳务外派权的劳务代理机构，同时还必须能够提供下列材料进行审查。
而提供的材料并不包括：
（D）。
A填写完整、准确的《外派劳务项目审查表》
B与外方、劳务人员签订的合同以及外方与劳务人员签订的雇佣合同
C项目所在国政府批准的工作许可证证明
D劳务人员的学历证明及婚姻状况证明
84、根据《中华人民共和国公民出境入境管理法》第八条规定，有（C）情形者不批准出境。
A被判处过刑罚者B解除劳动教养者C刑事案件的被告人D民事纠纷未了者
85、外国人在本市就业对其工作经历的条件是应具有从事其工作所必需的专业技能和相适应的学历以及从事相应的工作（B）的经历。
A一年以上B二年以上C三年以上D五年以上
三、多选题
1、组织的周围环境包括：
（AB）。
A人口总数B教育水平C国际与国内市场竞争与开发D国家经济政策
2、与人力资源计划有关的信息资料包括：
（ABCD）。
A企业的经营战略和目标B组织结构的检查与分析
C职务说明书D现有人力资源
3、组织文化的影响因素有：
（ABCDE）。
A民族文化因素B组织传统因素C个人文化因素
D制度文化因素E外来文化因素
4、人力资源专题诊断包括：
（ABD）。
A经营者诊断B组织诊断C纵向诊断D计划诊断
5、组织诊断问卷设计中，应避免以下哪几点？
（BD）
A问题可以设计多个正确答案，以保持客观性B用威胁性语句
C问卷回收率较低时，应尽量扩大发放问卷的量D不做问卷信度分析
6、影响劳动力自身需求工资弹性的因素包括（ABCD）。
A要素替代的难易度B其它生产要素的供给弹性
C最终产品的需求价格弹性D产品总成本中劳动力成本所占的比重
E要素的构成
7、关于功能性收入分配的代表性理论主要有（ACD）。
A边际
升级会员 