药品检验所管理系统版.docx

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药品检验所管理系统版

药品检验所管理系统2008年版

技术要求

一、《药品检验所管理系统2008年版》简介

《药品检验所管理系统》（以下简称“药检软件”）于2005年底在中检所立项，2006年正式启动，年底完成软件代码编制工作。

并先后在湖北省、浙江省、广西省等药品检验所试点运行，随后在湖南、新疆等地试点培训。

该软件以原99版药检软件为基础，结合最新的药品检验所实验室管理规范、报告书填写规范和实验室计量认证认可等要求，根据省以下药品检验所实际的组织机构和管理情况设计的，是基于数据库管理的网络化的、流程化的业务办公软件系统，并充分考虑了行政办公、实验辅助、数据更新、报送的上下复制和汇总等需求。

该版软件新增加入公文管理、会议管理、出差管理、财务管理、远程办公、认证、认可、档案管理、图书资料管理、车务管理、人事管理、行政后勤办公、生物制品检验、医疗器械检验、药包材检验、食品检验和科技开发等。

在原基础上完善：

SOP、固定资产、规章制度、标准品、留样库；实现数据转换、发布、复制、查询与统计的系统化；增加系统维护界面，实现系统运行环境、系统本身的监测与检测功能，以及系统运行故障的提示报警与快速检查功能；实现对系统的更新，包括组织机构、人员和流程等数据的方便更新功能。

该版软件实现了药品检验管理的信息化，为各级药品检验所依法开展药品检验工作、提高工作效率、保障药品检验的科学、公正、公开的迫切要求。

实践证明，该软件系统的设计思路是正确的、设计水平是先进的，通过各级药品检验所的使用，是能够满足各级药品检验所业务管理需求的最新药检所系统。

二、

《药品检验所管理系统2008年版》功能模块配置

功能

药品检验所管理系统2008年版

99版药检系统

药品检验流程

●

●

药包材检验

○

△

食品检验

○

△

医疗器械检验

○

△

公文管理-收文

●

△

公文管理-发文

●

△

会议管理

○

△

网站管理

○

△

档案管理系统

○

△

财务管理

○

△

维护/维修管理

○

△

采购/供应管理

○

△

标准品管理

●

●

仪器设备管理

○

△

试剂管理

●

○

标准管理

○

△

质量体系

●

△

SOP管理

○

○

出差管理

●

●

车务管理

○

△

图书资料管理

○

△

固定资产管理

○

△

规章制度管理

○

○

人事管理

○

●

统计功能

●

●

查询功能

●

●

注：

●表示已有且配置好的模块；○表示已有但需要配置的模块；△表示没有

三、系统实施所需的网络、硬件、软件要求

（一）网络要求

网络是《药品检验所管理系统》运行的基础，所以建议在实施系统前，完成所内的网络建设。

为了满足系统运行，最基本的网络架构为：

（必须）

考虑为了保证数据的安全，建议增加一台备份服务器，配置与主服务器相同。

对于需向上级药检所上报数据的药检所，应根据各所与上级部门间的网络结构、设备、线路及相应设置等情况进行具体规划，此处不做详细说明。

建议：

1、为系统和数据安全起见，本系统运行在内部网络，不可接入Internet；

2、选择带有备份服务器的网络。

（二）硬件要求

1.LotusDomino服务器（必须）

LotusDomino服务器作为主服务器，必须要求能够7×24运行，所以安全性及性能的要求较高。

最低配置：

CPU：

1CPU，Intelx3065CPU（2.33GHz）或AMD2214CPU（2.2GHz）

内存：

2GB

硬盘空间：

146GB

推荐配置：

CPU：

1CPU，Intel5410CPU（2.33GHz）

内存：

4GB

硬盘空间：

2×146GB，做Raid0或Raid1

最优配置：

CPU：

2CPU，Intel5410CPU（2.33GHz）以上

内存：

8GB

硬盘空间：

3×146GB，做Raid5

其他要求：

电源：

有冗余，具体情况和选择的服务器有关；

硬盘：

3块硬盘即可做RAID5，不但可提高数据的安全性，也可方便将来扩容。

硬盘插槽：

最好6个以上，具体情况和选择的服务器有关；

网卡：

推荐两块千兆网卡。

数据备份：

无论是否双机热备，建议定期（最好是每天）进行数据备份。

当终端小于50台计算机时，可选择最低配置；当终端在50至100台计算机时，可选择推荐配置；当终端大于100时，可选择最优配置。

各药检所可根据实际情况选择。

2.交换机（必须）

要求选择100/1000M交换机，交换机接口数可根据具体情况购买。

3.终端计算机（必须）

一般商用计算机即可。

推荐配置：

CPU：

IntelCore2Q6600（2.40GHz）或Athlon64X24400＋（2.3GHz）

内存：

1GBDDR2以上

硬盘空间：

80GB以上

4.打印机（必须）

普通商用打印机，可打印A4大小纸张。

5.在线UPS（必须）

服务器用，要求能续航能力2小时以上。

6.备份服务器（推荐）

备份服务器主要用于数据备份以及做LotusDomino服务器的备用服务器，配置要求参见“1、LotusDomino服务器”，用于做双机热备。

也可以选配性能稍差但硬盘空间较大的服务器，仅做数据备份用。

各药检所可根据实际情况选择。

7.条形码扫描枪（推荐）

标准条形码扫描枪即可。

8.条形码打印机（推荐）

标准条形码打印机即可。

9.上报服务器（可选）

上报服务器主要用于数据上报。

各药检所可根据实际情况选择。

最低配置：

普通终端机（配置参见3）

推荐配置：

CPU：

1CPU，Intel5410CPU（2.33GHz）

内存：

4GB

硬盘空间：

3×146GB

10.路由器（可选）

普通路由器即可，也可用普通计算机安装相应的路由器软件实现其功能。

11.防火墙（可选）

普通防火墙即可，也可用普通计算机安装相应的路由器软件实现其功能，但考虑到安全性，尽可能的选择硬件防火墙。

（三）软件要求

1.服务器系统及相关软件

操作系统（必须）：

推荐安装WindowsServer2003企业版，也可安装Windows2000Server，并注意及时更新。

Lotus软件（必须）：

LotusDomino及NotesR7。

数据库（必须）：

SQLServer2000数据库。

目前该系统只支持SQLServer数据库。

办公软件（必须）：

Office软件。

其他软件：

杀毒软件（必须）、解压缩软件（可选）等。

2.终端计算机系统及相关软件

操作系统（必须）：

推荐安装WindowsXP，或WindowsVista，必须安装IE浏览器6.0以上版本（一般系统自带）。

办公软件（必须）：

MicrosoftWord2000及MicrosoftExcel2000或以上版本。

其他软件：

杀毒软件（必须）、解压缩软件（可选）等。

以上所提到的部分软件可由中检所提供试用版。

四、实施前的准备

中检所会提供Lotus软件、《药品检验所管理系统2008年版》的最新版本及系统技术手册、培训文档、PPT演示文件等相关文档。

请各药检所在系统实施前完成以下工作：

1.仔细阅读并同意系统的授权书；

2.阅读该系统技术手册、培训文档，学习PPT演示文件，对系统安装、使用、管理等有一定的了解；

3.学习Lotus的基础管理，并了解部分开发相关知识；

4.按附表1提供组织机构信息；

5.按附表2提供人员信息；

6.按流程图的图例，根据各所实际情况提供检验流程；

7.按附表3、附表4，根据各所实际情况提供一具体、真实的检验流程案例；

8.按附表5提供有关检品编号、报告书编号等规则，并做详细说明；

9.提供检品卡（副卡）、检验报告书底稿、检验报告书、发文、收文等等所有需要打印或填写的相关文档的格式。

五、与老版本的衔接

如果您以前安装过其他版本的药检管理系统，当安装新版药检系统后，面临第一个问题就是如何把老系统的数据导入到新系统里面。

新版药检软件充分考虑到了这一点，经中检所调研，全国药检系统大致使用的数据库包括：

*.nsf、*.dbf和*.xls这三种数据，通过新版药检软件中的程序可以实现这三种类型的数据相互转换（如下图）。

原系统数据分为两大块，一块是已经形成报告的数据，这部分数据完整权限明确，可以直接导入到新系统中；另一块是过程数据，就是登记了的检品分配到了实验室里，还未完成，这部分数据权限划分复杂，而且涉及到主协检的拆分合并，为防止数据混乱，建议在原系统中流转完毕后在归档。

具体情况如下：

旧版系统

旧版数据类型

实施方案

备注

原中检所99版

*.nsf

报告书库及其他历史数据可直接导入；

已经分配到科室或实验人的数据，流转完毕后再导入新系统。

16省级所、32个地市级所

上海版Foxpro药检软件

*.dbf

通过程序转换，可以将报告书库里的东西导入到新版系统里；

通过程序可以将登记的数据导入到新版系统中

广东版Foxpro药检软件

*.dbf

通过程序转换，可以将报告书库里的东西导入到新版系统里；

通过程序可以将登记的数据导入到新版系统中

没有系统或其他

*.xls

直接用新版软件的Excel导入功能导入。

多为地市所，都是用Excel做统计，用Word出报告。

六、常见问题

问题1：

如何备份系统数据？

备份哪部分数据？

解答：

系统数据包括两大块，一是LotusDomino的配置数据，二是系统的实验数据，这两大块都需要备份，建议采取如下备份方式：

平时建议每天将data/yaojian目录下的数据备份；有人员调整或系统更改后，将LotusDomino的安装目录，data目录全部备份。

备份时尽量复制到不同计算机的硬盘中。

问题2：

现在出现如下图（图3－1）所示故障，应如何处理？

解答：

产生此问题的原因是流程运行到下一节点时，下一节点的办理人员还没有相应的权限。

解决方法：

打开任务分配库，查看任务分配列表，添加这位人员相应的任务文档。

问题3：

如何添加新进所的实验室同志？

解答：

第一步，打开组织结构库，新建人员，填写好姓名，选择所在科室和角色，保存退出后，点击“注册到服务器”，点击“人员维护”。

第二步，打开任务分配库，新建人员的任务分配文档，可以参考相同科室，相同角色的人添加相应的角色。

问题4：

我想更改《药品检验所管理系统》的个人密码，那么如何更改？

解答：

更改个人密码：

在个人事务，个人密码中修改。

问题5：

如果人员出差或休息，一段时间内不在岗位，他（她）的工作怎么办？

解答：

系统有外出授权的功能，操作：

个人事务－>个人工作委派，将工作在外出期间委派给相应的人。

问题6：

检验分配后，到达主、协检人员，为什么协检人员无法填写检验报告？

解答：

这是因为在分配检验任务时，没有将填写权利给分配协检人员，那么协检人员的结果将主协人员填写。

若希望协检人员可以填写实验结果。

请如下图中所示：

在分配协检时，勾选协检人员的“可编辑”。

问题7：

如何关联LotusNotes和SQLServer数据库？

解答：

如下图，在Notes工作台上，将“系统维护”数据库打开，双击“系统参数设置”，弹出对话框后选择“关系型数据库参数”标签即可进行设置，具体使用方法可以参考标签最下方的帮助说明。

表1：

XXX药品检验所组织机构表

部门名称

组织性质

隶属部门

组织代码

部门性质

XXX药品检验所

所级机构

实体机构

业技室

业务管理部门

XXX药品检验所

实体机构

抗生素室

业务科室

业技室

抗

实体机构

…

说明：

1、请按一级部门、二级部门的顺序填写。

如：

抗生素室属于业技室，则先填写业技室，后填抗生素室。

2、组织性质包括：

所级机构、业务管理科室、业务科室、行政科室、质量控制部门、其他。

3、组织代码：

该科室的简称，如抗生素室，可填“抗”。

各所根据实际情况填写。

4、部门性质包括：

实体机构、委员会、工作小组。

表2

XXX药品检验所人员信息表

姓名

性别

所在部门

职务

职称

职责（角色）

药品检验流程

□检品登记

□科室分配

□检品送达

□检品签收

□分配协检科室

□检验任务分配

□检验报告

□检验报告复核

□科室检验审核

□业务审核

□检验报告审签

□检验报告打印

收文流程

□收文登记

□拟办

□批办

□送达

□科室签收

□部门承办

□办结

□阅审

□办公室阅

□所长阅审

□办公室归档

发文流程

□草拟

□部门审核

□副所长审核

□校对

□缮印

□用印

□登记

□归档

其他流程

说明：

1、职责的选择请参考系统相关文档。

2、检验中以药品检验流程最具代表性，其他检验流程与药品检验流程相似。

3、此处只列出最常用流程的职责。

其他流程的职责在系统实施时设置。

流程图例图

图例1：

药品检验流程------业务管理部门分协检

图例2：

药品检验流程------主检科室分协检

说明：

1、图例给出的是药品检验流程，各药检所根据所从事的业务画出相应的流程图，如医疗器械检验流程。

2、图例给出的检验流程图，图例1是业务管理科室分协检，图例2是主检科室分协检。

这是目前该系统所支持的两种协检的方式。

请各药检所根据自身情况，确定是哪一种协检流程，并依图例画出相应的流程图。

表3

药品检验流程表

检品信息

药品名称

感冒清热颗粒

检验项目

性状一项，1表示；

鉴别四项，2-5表示；

检查五项，6-10表示；

含量测定一项，11表示。

流程开始------合同评审

由业务管理科室完成

步骤

科室

操作人

涉及检验项目

检品登记

业技室

小王

全11项

科室分配

业技室

马主任

主检：

中药室1-5，11项；

协检：

化学室6-10项。

检品送达

业技室

马主任

由主检科室完成

由协检科室完成

步骤

操作人

涉及检验项目

操作人

涉及检验项目

检品签收

杨主任

关主任

检验任务分配

杨主任

主办人：

小张2-5项

协办人：

小李1、11项

复核人：

小高

关主任

主办人：

小郭6-10项

协办人：

无

复核人：

小朱

检验报告

小张

2-5项

小郭

6-10项

小李

1、11项

检验报告复核

小高

小朱

科室检验审核

杨主任

关主任

业务审核

业技室

马主任

一般由业务管理部门的主任合并报告书后审核

检验报告审签

授权人

刘所长

由授权签字人审签

检验报告打印

业技室

小王

一般由业务管理部门的打印员打印报告书并归档

流程结束------归档

注：

以上流程案例按业务管理部门分协检的流程给出。

请各药检所根据真实情况填写。

表4

药品检验流程表

检品信息

药品名称

感冒清热颗粒

检验项目

性状一项，1表示；

鉴别四项，2-5表示；

检查五项，6-10表示；

含量测定一项，11表示。

流程开始------合同评审

由业务管理科室完成

步骤

科室

操作人

涉及检验项目

检品登记

业技室

小王

全11项

科室分配

业技室

马主任

只选主检科室：

中药室；

检品送达

业技室

马主任

由主检科室完成

步骤

科室

操作人

涉及检验项目

检品签收

中药室

杨主任

关主任

分配协检科室

中药室

杨主任

协检：

化学室6-10项，其余本科室完成；

由协检科室完成

步骤

操作人

涉及检验项目

操作人

涉及检验项目

检验任务分配

杨主任

主办人：

小张2-5项

协办人：

小李1、11项

复核人：

小高

关主任

主办人：

小郭6-10项

协办人：

无

复核人：

小朱

检验报告

小张

2-5项

小郭

6-10项

小李

1、11项

检验报告复核

小高

小朱

科室检验审核

关主任

杨主任

等协检完成后由主检科室主任合并报告书后审核

业务审核

业技室

马主任

一般由业务管理部门的主任审核

检验报告审签

授权人

刘所长

由授权签字人审签

检验报告打印

业技室

小王

一般由业务管理部门的打印员打印报告书并归档

流程结束------归档

注：

以上流程案例按主检科室分协检的流程给出。

请各药检所根据真实情况填写。

表5

各项编号规则说明表

名称

编号

说明

检品编号

GNYP200900123

前两位：

国内或进口，GN代表国内；

三到四位：

指药品类型，YP代表药品；

五到八位：

指年份，2009代表2009年；

最后五位：

指所有检验流水号，00123指第123登记的检品；

…

说明：

请各药检所详细说明有关检品、报告书等编号规则。