北师大珠海分校消费心理调查及分析.doc
《北师大珠海分校消费心理调查及分析.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《北师大珠海分校消费心理调查及分析.doc（7页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
成绩
北京师范大学珠海分校
物流学院
课程论文
（2011-2012学年1学期）
论文题目：
大学生消费心理浅析与对策
课程名称：
消费者行为学
任课教师：
张惠颖教授
班 级：
采购与供应链管理（4）班
学 号：
0811010111
姓 名：
吕秋兴
提交论文（报告）时间：
2011年06月
大学生消费心理浅析与对策
------以北京师范大学珠海分校消费为例
采购与供应链管理专业学生吕秋兴学号0811010111
随着社会经济的纵深发展，大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化，他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。
他们已成为引导消费潮流的一股重要力量，因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，就显得尤为重要。
同时，大学时代是理财的起步阶段，也是学习理财的黄金时期。
在大学时代养成很好的理财习惯，平时适度地紧缩财政支出，为自己建立一个富有弹性的消费习惯，往往可以受益终生。
一．对象与方法
2011年5月，物流学院采取问卷调查的形式，对北京师范大学珠海分校学生进行消费情况及其存在问题进行调查，内容涉及大学生的家庭基本经济状况、生活消费状况、消费结构以及对消费的态度等。
本次调查共回收820份，并全部进行统计，对不同家庭背景、不同专业的男女大学生进行广泛的调查研究，调查本着实事求是的态度，力求使调查结果真实可信，并通过归纳、分析和总结，探讨北京师范大学珠海分校学生的消费行为是否合理，部分大学生是否存在高消费和超前消费等不良现象，以及应该做出怎样的调整。
二．结果与分析
（一）大学生消费层次分化明显，贫富差异大
表1
月消费额
人数
频数（%）
100元以下
58
7
100-200元
92
10.9
200-300元
165
20.1
300-400元
143
17.4
400-500元
121
14.7
500-600元
117
14.3
600元以上
126
15.6
根据表1可以得知大学生的消费水平呈现出多层次性的特点。
除伙食费外，月消费额达到500元以上的约为29.9%，200-500元的约为52.2%，200元以下的约为17.9%。
由此可知，大学生消费层次分化比较分明，中间层次约为一半，而500元以上却比200以下还要多出12%，说明大学生客观存在的贫富差异事实，已经把大学生镶嵌在不同的社会阶层，而这种经济差异和分层也导致大学生不同的价值取向、思维方式和性格特征。
（二）基本生活费用占主体，总体结构不合理
表2
消费方向
人数
频数（%）
日用品
265
32.3
零食
266
32.4
服装
322
39.3
化妆品
108
13.2
学习用品
89
10.9
社交
119
14.5
娱乐
204
24.9
其他
29
3.5
根据表2可以得知大学生消费结构不合理。
大学生的消费，主要分为基本生活消费（日用品，零食，服装，化妆品），学习消费（学习用品）、休闲及娱乐消费（娱乐）人际交往消费（社交）等几个方面。
根据调查表明，我们学校大学生的日常消费主要以生活消费为主，饮食费用和时尚用品及享乐开销是重中之重。
而对学习资料和文化用品较少，这种消费结构的不合理影响了大学生的日常生活质量。
（三）学生消费来源呈多样化，但仍然以家庭供给为主
表3
消费主要来源
人数
频数（%）
家庭供给
689
84.0
勤工助学
62
8.4
亲友赞助
97
7.6
根据表3可知大学生消费经济来源的多样性和多渠道化。
一般来说，大学生的消费来源主要是依靠家庭，以家庭经济供给为主，也有部分大学生依赖于助学贷款、勤工俭学、家教、打工、他人资助，还有一些学习成绩优秀的大学生通过各种奖励资金，解决自己的经济问题。
目前大学生的经济来源主要是依赖家庭供给，在被调查的820名大学生中，经济来源主要依靠家庭和亲友的820人，占总人数的92.4%；通过勤工俭学和利用休息时间当家教、给企业打工的只有97人，占总人数的7.6%。
三．大学生消费取向主要体现
品牌时尚是永恒的追求现在的大学生都是一群高等学历，思想观念前卫的特殊的群体，他们始终站在潮流的前线，追求新鲜的事物，他们追求时尚的生活学习方式，担心自己会落后于潮流。
大学生是一群特殊的消费队伍，他们的消费眼光主要是追求新潮，追求时尚和情趣，他们在进行消费的时候，往往带有很强烈的感情色彩。
现代社会品牌就代表了商品的质量，决定了商品有较高的价格。
主流价格、质量和潮流是吸引大学生消费的主要因素在实际消费过程中，当前大学生主要的消费观念为讲求实际、适度消费以及与潮流并进，他们消费的目的是为了实现物品的使用价值，往往比较看重商品的质量，同时在注重价值的基础上对时尚和潮流的定义也更加深入，两者合一的产品最值得信赖，此种心理在当代大学生消费群体中最具有普遍性和代表性。
四．现代大学生消费状况存在的问题
（一）过分追求时尚和名牌，存在一定的攀比心理
不少大学生为了拥有一台轻巧的笔记本电脑或者换上一款最流行的手机，情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支;有些学生为了一双名牌运动鞋，一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱或透支银行卡以满足自己强烈的消费欲望。
这反映出一些学生不懂得量入为出，存在严重的攀比心理，最终的结局是债台高筑、生活窘迫，逐渐陷入拆东墙补西墙的债务危机中，进而严重影响了正常学习和生活。
（二）消费结构不合理
大学生对学习用品消费较少，这种消费结构的不合理影响了大学生的日常生活质量。
（三）储蓄观念淡漠，理财观念需培养和加强
一学期结束后，大部分同学的消费限额已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。
五．大学生消费现状的影响因素分析
（一）家庭原因
现在的大学生大部分都是独生子女，家长从小把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象，对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策，再苦也不能苦孩子。
（二）社会环境原因
现在社会上不正确的消费观，给大学生带来了很深的影响，不正确的价值取向形成了大学生高消费的心理。
近几年由于经济迅带的发展，人民生活水平的提高，部分家庭已经先富起来了，消费方式有了很大的变化，传统的消费观念受到了强烈的冲击，大学生的消费心理处在不成熟的阶段，相互攀比的消费心理较为普遍，直接影响到了大学生的消费观。
（三）大学生自身或心理原因
大学生正处在迅速走向成熟，而又未真正成熟的阶段，在家从小有家长关怀和照顾，故而许多学生不知金钱来之不易，不知当家的困难，又没有理财的过程和经验，到大学后远离家长进行独立生活，在不正确的消费观的误导下，不会有计划地开支。
（四）教育薄弱和管理工作有关
有的报刊、电影和电视进行错误的报道，片面报道一些高消费和享受的主题，给大学生做出了错误的消费导向。
还有学校内和周边地区开设的众多餐厅、歌舞厅、咖啡馆、游戏机室和桌球室等时刻吸引着大学生的消费。
六．对策与建议
（一）树立个性、文明、科学的消费观
在大学生消费的问题上，我们不能简单地用对错作为评价标准，更不能用传统的教育方式以期达到抑制大学生消费的目的。
作为引导者，应更多地关注现代大学生的消费状况，把握大学生的消费心理特征和行为导向，实施与时代相适应的消费教育，使大学生自觉自愿地做到个性、文明、科学适度的消费。
1.发展个性消费。
在倡导以人为本的今天，对大学生的消费，也应以学生为本，遵循大学生的个性心理发展特征，尊重大学生的个性选择，因此，我们不宜压抑大学生的正常消费，相反，在购买力允许的前提下，我们应该发展其个性消费。
2.消除不良消费。
消费所追求的内心满足是永无止境的。
有些大学生一味地想得到情感上的满足和心理上的平衡，而不顾目前个人和家庭的经济承担能力去赶时髦、追新潮，这不仅会助长讲名牌、好攀比、爱虚荣等不健康的消费观念，还会出现过度消费的情况，带来不必要的浪费。
因此，应该在大学生中倡导文明消费行为，加强自身修养，抵制畸形消费，消除不良消费。
3.倡导文明消费。
文明消费即强调健康向上的消费精神，反对不健康或有害的精神文化消费;强调智力性、发展性消费，反对只重视娱乐性、享乐性消费，逐步提高消费结构中的文化、教育含量，实现最大的消费价值。
4.高校应进行适当的消费和理财培训。
适当的理财知识应纳入高校的辅导或选修课程，通过灵活的形式和鲜活的内容对大学生消费和理财行为进行培训，以培养大学生健康向上的理财及消费习惯。
5.大学生要学会记账和编制预算。
这是控制消费最有效的方法之一。
做一个简单的记账簿，抽空整理一下，就可以掌握自己的收支情况，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制的支出，哪些是可有可无的支出，对症下药，对今后的开支作出必要的修改，达到控制的目的。
（二）培养大学生良好的校园消费文化
从微观层面而言，生活消费纯粹是个人行为，但从更深层次的意义上说，消费心理、消费意向、消费偏好、消费行为是一种精神文化现象。
从这一意义而言，校园出现的不良消费所造成的消费影响是不容忽视的。
因此，高等学校要通过多种形式强化校园文化氛围。
（三）家庭正确引导大学生的消费行为
目前，大学生的消费支出92.4%需要依靠父母或亲人的经济支持，因此，家庭和学校要有意识地培养大学生的自我理财能力。
家庭作为一个基本的消费单位，它的文化水平、社会地位、投资意愿等会影响家庭成员的消费行为。
因此，父母要加强对孩子的理财教育，应该根据学校和孩子的学习生活及自己家庭的实际情况有计划、有节制地供给费用，有计划地控制孩子的生活费用，及时过问孩子对钱的使用，引导他们合理开支，培养其科学的消费观，家庭教育应发挥对大学生消费教育应有的教育职能。
（四）社会的正确引导
大学生的很多行为方式是受环境熏陶所形成的，只要他们生活在一个良好的消费环境中，他们就会形成科学而理性的消费观念。
因此，高等学校要利用传播媒介进行直观形象的消费观宣传，形成一种正确的消费舆论和导向。
大众传播媒体应意识到自己的社会责任，引导大学生根据自己的能力进行合理的消费，要营造通过打工获得合理报酬的社会大环境。
同时，也要改善社会大环境，在规范社会消费的大环境上，政府和相关职能部门责无旁贷。
（五）重点关注贫困大学生群体的生存消费
在被调查的820名大学生中，每月可以自由支配的生活费用在200元以下的有150人，占调查总人数的17.9%，他们就是当今大学中的贫困大学生。
改善贫困大学生的消费来源，尽快把贫困大学生从过低消费的苦海中解救出来，这是一项充满了人文关怀的阳光事业。
参考文献:
消费者行为学，朱姝著，华东理工大学出版社
心理学与大学生生活，孔勤著，西南财经大学出版社
大学生奢华消费心理问题研究，姜岸琳，2011/01《商业文化》
大学生炫耀性消费的心理成因分析及对策，翟新倩，2010/18《现代企业教育》
独立学院大学生的消费心理调查，王竹青，2010/16《价值工程》
升级会员 