顶岗实习解决方案.docx

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顶岗实习解决方案

校企合作、工学结合整体解决方案

得实信息科技（深圳）有限公司

2012年2月

一、【方案背景】

《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号文件,简称16号文）中明确提出“五、大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式”和“六、校企合作，加强实训、实习基地建设”，其中也提出了“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”。

由此可见，校企合作、工学结合是当前职业教育改革与发展的方向，是解决当前职业教育诸多问题的关键，是职业教育的本质要求。

通过校企合作，可借鉴企业优秀文化推动学校校园文化建设，利用企业生产资源充实学校实习实训条件，聘请企业优秀的生产人员指导学生开展实习实训，根据企业生产信息实现学校人才培养紧跟市场需求变化，从而有效地解决职业教育发展中的一系列难题，促进职业教育人才培养质量的提高，更好地实现与经济社会需求的对接，从而有效推进工学结合人才培养模式改革，加强职业院校学生实践能力和职业技能培养的提高。

当学生在企业实际的工作岗位上实习时，学生需要脱离原有的生活和学习环境，同时扮演学生和员工两种角色，同时也接受学校与企业的双重管理。

繁重的岗位劳动、陌生的人际关系、严格的企业管理制度和各种无法预测的事件，使学生在实习期间容易出现学习、角色和心理上的诸多不适应，有的学生甚至做出违反企业纪律的事情，不仅给企业造成经济损失，而且影响学校的声誉。

但是由于实习地点的分散性、实习过程的不可预知性使得学生发生问题学校无法立即知晓，学生也很难获得主动的、及时的、面对面的帮助，同时，学生在实习过程中的表现也很难得到实时留存，使得实习效果难以掌握，考核评价难以进行。

因此，加强校企合作管理，及时反馈实习过程信息，对顶岗实习过程中学生的行为和心理进行及时的辅导，对教学质量实施有效地监控，成了职业院校顶岗实习管理中需要重点解决的问题。

二、【方案特色】

得实软件“校企合作、工学结合管理平台”实现了对校企合作过程中各环节进行实时追踪记录。

企业、学生和学校在平台中各司其职，实现了对实习活动登记、实习申请、实习反馈、实习总结、短信交流、实习考核等各环节的管理。

具体特色如下：

●该平台实现了对学生顶岗实习全过程进行动态跟踪、指导和管理，对各项数据进行收集、统计与分析等工作，可为学院的教学、学生就业工作起到很好的指导作用；

●该平台提供一个对外的校企合作门户，用于展示当前校内所有与校企合作相关的信息，用户登录后可查看企业信息、学生实习信息、相关统计信息等内容；

●为了对校企合作项目的实施过程进行管理，提供了“项目管理平台”，可以在平台中进行项目的申请、审核、立项等操作和管理；

●该平台为教师和学生提供了一个交流平台，它不仅具有同步交流功能，还解决了异步沟通的问题，实现在线讨论和答疑。

同时支持手机短信的功能，学生可通过手机终端就可以及时与平台、与老师进行交互；

●平台支持对是否允许学生自主录入、激活和结束实习信息进行设置，同时支持实习过程中转岗问题的处理；

●提供灵活的成绩评定方式，实习负责人可根据需要进行设置；

●在学生顶岗实习期间，指导教师通过平台可及时了解到学生在企业的实习情况，对学生及时指导，家长也可通过“家长通道”登录后了解自己孩子当前的实习情况，从而将企业、学校、家长、学生都联系起来，实现了无障碍沟通；

三、【方案功能】

3.1统一的校企合作门户

得实软件“校企合作、工学结合管理平台”提供了统一的校企合作门户，通过此平台可加深学校、企业与家长之间的交流互动，企业可在此发布基本信息、企业动态、招聘职位等信息，吸引在校学生对企业的关注和了解；学校可在此查看当前学生实习情况，了解有关数据统计信息。

校企合作门户可根据学校的需求进行个性化定制，学校系统管理员也可根据实际需要更换页面风格、顶部图片，还可自定义菜单栏目，调整页面布局、设置页面显示模块、增删每个模块的内容等，充分满足了用户的个性化需求。

3.2独立的项目管理平台

针对校企合作过程中产生的各类研究项目，提供一个独立的“项目管理平台”进行管理。

利用这个平台学校和企业可以实现项目基本信息的录入、管理、查询、统计等功能，具体包括：

项目录入、立项申请、项目审核、项目中检、项目经费监管等功能。

同时，提供多种信息查询和统计功能，并可以实现将统计报表导出，方便存档。

3.3个性化的学生个人中心首页

顶岗实习管理平台继承了得实软件数字化学习系列产品的特点。

学生登录后首先进入自己的个人中心首页，如上图所示。

在此页面中可以查看个人的所有信息、完成所有的操作，其中包括查看和管理顶岗实习的相关信息，可实现的具体操作有：

●查看正在实习的岗位信息，撰写实习日志、实习周报、实习月报，完成实习总结，参加实习考核，同时，支持利用手机终端实现上述材料的提交；

●进行实习交流，查看实习任务，评价实习老师，对实习过程中有疑问或不满的地方进行提问、投诉、沟通、建议等操作；

●查看所有进行过或正在进行的实习活动，并可以对每个实习活动进行评价；

●当对当前的实习岗位不满意时可以申请实习转岗，交由指导老师和负责人进行审批；

3.4人性化的家长通道

平台支持“家长”身份用户登录和使用，家长登录后进入自己的“个人中心首页”，在此页面中可以查看到自己孩子的实习信息，了解他们当前的实习情况，如实习日报、周报、月报、总结的完成情况，还可通过微博与校内指导老师、校外指导老师（企业）、其他学生家长进行交流讨论。

3.5简明的后台管理模块

后台管理模块主要实现对实习活动、学生实习信息、相关流程、校企合作门户网、企业家长基础数据等内容进行管理和维护。

系统管理员、实习活动负责人、校内外实习指导教师每人拥有相应的管理权限共同完成对顶岗实习整个过程的管理。

同时，支持手机短信的功能，各负责人可以通过平台及时将重要信息发布到学生手机上。

后台管理模块界面简明、操作简单，根据每人的操作权限自动组织左侧功能菜单。

对于学生实习信息、企业信息、家长信息等支持批量导入，同时可与学校的教务系统实现数据对接，更加方便管理操作。

3.6多样化的数据统计形式

平台支持自动对顶岗实习过程中相关数据进行统计分析，方便校领导、顶岗实习负责人随时了解实习进展情况，对相关信息进行比较和分析，从而不断调整校企合作的管理。

具体统计数据包括可以按企业类型、企业名称、地理位置汇总企业实习人次；可按照学校机构汇总学校实习人数、也可对学校和企业所给予学生实习反馈的回复进行统计，按照实习活动为单位进行相关统计……所统计的结果分别可以二维表、柱状图、饼状图形式呈现，从而使得用户可以获得更加直观的感受。

四、【配套服务】

4.1售后服务

4.2数据整合服务

得实软件各产品的架构是开放式的，支持与校内其他应用系统的整合。

同时为了满足用户的个性化需求，提供根据用户需求个性化定制产品功能的服务。

主要包括以下几项服务内容：

服务内容

说明

单点登录

目前平台系统已经集成了大部分的单点登录方案，作为单点登录的客户端，包括支持当前主流的单点登录服务器，比如CAS。

统一身份认证

在同一身份认证的接口上，同样支持多种认证的数据来源，包括LDAP，windows域认证，数据库认证，或者直接web服务的接口调用。

数据集成接口

在数据集成方面，包括推数据和拉数据的服务接口。

从数据模型上看，主要包括用户数据、课程数据、机构目录数据和课程成绩数据。

对于数据采集平台来说，还包括学习行为日志数据的服务接口。

五、【公司介绍篇】

5.1集团简介

得实（集团）创建于1988年，总部设在香港。

在美国、马来西亚和澳大利亚及中国有过百家的独资、合资企业。

在国内有140多处分支机构，共有员工六千余人。

在中国的投资总额超过15亿港币。

主要从事软件研发、打印机生产、LED照明及电信增值服务等业务。

形成了完整的高科技产品研发、生产、销售和服务等多元发展的现代化高科技集团。

欢迎访问。

5.2软件业务

2000年11月，得实信息科技（深圳）有限公司成立。

作为得实集团软件业务的核心，公司一直致力于网络环境下应用软件产品的研究和开发，是第一家将UNIX技术及源码引入中国的公司，促进了中外技术交流与合作，并成功开发了营销管理、ERP、设备管理、E-learning在线学习等自主软件产品。

目前，公司在深圳蛇口设有技术研发中心和培训中心，在北京、上海、深圳、广州等地设有销售和服务机构，是深圳市重点支持的软件企业和高新技术企业，具有银行企业授予的等级证书，是“重合同、守信用”的企业。

2002年，公司开始进入知识管理领域，着力于知识管理方面产品的研发，在集团内部也开始推行基于知识管理的得实网络大学。

2005年开始致力于为中国职业教育教学信息化提供解决方案。

公司发展至今，在全国20多个省市已拥有一百三十多所职业院校用户，其中国家级示范院校及骨干院校有50多所，在如何将E-learning与传统教学相融合、如何使得非IT专业背景的老师也会制作和维护自己的网络课程和专业教学资源、精品课程等方面都具有丰富的实践经验。

2009年，三项产品荣获“深圳市自主创新产品认定”。

我们坚持以一流技术为起点，以质量和信誉为生命，秉承“厚德载物臻于至善”的核心价值观，对技术精益求精，对软件需求严格把关，对项目科学管理，对客户认真负责，努力提高以用户需求为导向的快速反应能力。

在未来，公司将一直致力于为用户提供最优秀的软件和最优质的服务，力争发展成为高职教育软件行业中的龙头企业，为中国职业教育全面信息化而努力

5.3【部分客户列表】