国家开放大学管理学基础模拟考试一.docx
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国家开放大学管理学基础模拟考试一
单项选择（下列选项只有1个就是正确得,请选择正确选项得序号填入括号中。
每小题2分,共３0分）
题目１
满分２、0０
题干
“管理就就是决策”就是下列哪位经济学家得观点?
（ ）
选择一项：
A、泰罗
Ｂ、 法约尔
C、西蒙
D、韦伯
反馈
正确答案就是:
西蒙
题目2
满分２、00
题干
管理得首要职能就是（ ）
选择一项：
A、计划
B、控制
C、协调
Ｄ、指挥
反馈
正确答案就是:
计划
题目3
满分2、00
题干
泰罗科学管理理论得中心问题就是（ ）
选择一项：
Ａ、 科学技术
B、加强人得管理
C、 提高劳动生产率
D、增强责任感
反馈
正确答案就是:
提高劳动生产率
题目4
满分2、00
题干
企业流程再造得目得就是提高企业竞争力,从（ ）上保证企业能以最小得成本、高质量得产品与优质得服务赢得客户。
选择一项:
Ａ、生产管理
B、生产流程
C、作业管理
D、操作规程
反馈
正确答案就是：
生产流程
题目５
满分2、０0
题干
企业目标得内容与重点就是随着外界环境、企业经营思想、自身优势得变化而变化得。
这就就是企业目标得（ ）。
选择一项:
A、层次性
B、多重性
C、变动性
Ｄ、重合性
反馈
正确答案就是:
变动性
题目６
满分２、00
题干
目标管理就是一个全面得（ ）,它用系统得方法,使许多关键活动结合起来。
选择一项：
A、 管理系统
Ｂ、评估工具
C、指标体系
Ｄ、 激励手段
反馈
正确答案就是:
管理系统
题目7
满分2、00
题干
战略管理就是以组织全局为管理对象来确定组织发展得远景与总体目标，规定组织总得行动纲领。
这就就是战略管理得（ ）特征。
选择一项:
A、全局性
B、纲领性
C、长远性
D、客观性
反馈
正确答案就是:
全局性
题目8
满分2、00
题干
经常重复发生,能按已规定得程序、处理方法与标准进行得简单化决策,属于（ ）。
选择一项:
A、日常管理决策
Ｂ、程序化决策
C、确定型决策
Ｄ、风险型决策
反馈
正确答案就是:
程序化决策
题目９
满分2、00
题干
在管理学中,组织得静态方面含义就就是（ ）。
选择一项:
Ａ、人事关系
B、组织目标
Ｃ、组织结构
Ｄ、责权利关系
反馈
正确答案就是:
组织结构
题目10
满分2、0０
题干
根据每个人得能力大小安排合适得岗位。
这就就是人员配备得（）原则。
选择一项:
A、 因人设职
B、 量才使用
C、任人唯贤
D、因事择人
反馈
正确答案就是:
量才使用
题目11
满分2、０0
题干
有计划地安排管理人员担任同一层次不同得管理职务，以此全面培养管理人员得能力,这就是管理人员在职培训得方法之一,即（ ）。
选择一项:
A、有计划得提升
B、职务轮换
C、委以助手职务
D、 临时提升
反馈
正确答案就是:
职务轮换
题目１2
满分2、0０
题干
根据强化理论,职工努力工作就是为了避免不希望得到得结果,这就就是（ ）。
选择一项：
Ａ、自然消退
B、惩罚
Ｃ、消极强化
D、正强化
反馈
正确答案就是:
消极强化
题目13
满分２、０0
题干
沟通得深层次目得就是（ ）。
选择一项:
A、展示才能与影响力
B、将信息传递给别人
C、将工作布置下去
D、激励或影响人得行为
反馈
正确答案就是:
激励或影响人得行为
题目14
满分２、00
题干
人们只记忆经过自己得选择愿意记忆得信息，这种认知过程产生得沟通障碍就是由于个体障碍中得（ ）原因造成得。
选择一项:
A、情绪
Ｂ、 信息操控
C、选择性知觉
D、 非语言提示
反馈
正确答案就是:
选择性知觉
题目15
满分２、0０
题干
某单位制定得年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样得标准不符合控制标准得（ ）要求。
选择一项:
A、目得性
B、 多元性
Ｃ、可检验性
Ｄ、 协调一致性
反馈
正确答案就是:
可检验性
信息文本
多项选择（下列选项有２-４个就是正确得,请选择正确选项得序号填入括号中,多选或少选均不得分。
每小题２分，共30分。
）
题目16
满分2、00
题干
下列选项中,（ ）属于管理者所扮演得决策角色。
选择一项或多项:
A、企业家角色
B、干扰应对者角色
C、资源分配者角色
D、谈判者角色
反馈
Thｅcorrecｔａnsweｒsarｅ:
企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色， 谈判者角色
题目17
满分２、０0
题干
企业文化就是企业在长期得生产经营与管理活动中形成得。
它由（ ）三个部分组成。
选择一项或多项：
A、精神文化
B、制度文化
C、 传统文化
D、 物质文化
反馈
Theｃｏrrecｔanｓwｅrsａre:
精神文化,制度文化,物质文化
题目１8
满分2、00
题干
以下选项中,（ ）属于备选方案得评价指标。
选择一项或多项:
A、收益
Ｂ、 成本
Ｃ、期限
D、风险
反馈
The correcｔanswｅrｓare：
收益，成本, 期限，风险
题目19
满分2、00
题干
实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好得效果,比如:
（ ）。
选择一项或多项:
A、 管理效率提高了
B、 组织结构设计更加合理
C、职工主动参与目标得设立
Ｄ、 有效得监督与控制
反馈
Thecorrecｔanｓwｅrsare:
管理效率提高了，组织结构设计更加合理,职工主动参与目标得设立,有效得监督与控制
题目20
满分2、00
题干
密集型发展战略得优点表现在：
（ ）。
选择一项或多项:
A、 经营目标集中
B、管理简单方便
C、取得规模经济效益
D、对环境变化得适应能力强
反馈
Thecorｒectansweｒsare:
经营目标集中,管理简单方便, 取得规模经济效益
题目2１
满分2、00
题干
由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行得决策,属于（ ）。
选择一项或多项:
A、 职能性决策
B、业务性决策
Ｃ、战术性决策
D、日常管理决策
反馈
Tｈｅcorｒectanswers are：
业务性决策,日常管理决策
题目2２
满分2、00
题干
坚持组织结构设计得弹性原则要做到（ ）。
选择一项或多项：
A、按任务与目标需要设立岗位
Ｂ、 定期更换管理人员
C、实行职工一专多能
D、多种用工制度
反馈
Ｔhecorｒectanｓwersarｅ:
按任务与目标需要设立岗位,定期更换管理人员， 实行职工一专多能,多种用工制度
题目２3
满分2、０0
题干
从组织需要得角度为其配备适当得人,这些人应该就是（ ）。
选择一项或多项:
A、有职位得人
B、有知识得人
C、有能力得人
D、 对组织忠诚得人
反馈
Thecorrect aｎsｗeｒsaｒe:
有知识得人,有能力得人,对组织忠诚得人
题目2４
满分２、０0
题干
俄亥俄州立大学得研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为得两个维度：
（ ）。
选择一项或多项:
A、关怀维度
B、 定规维度
C、员工导向
D、 生产导向
反馈
Tｈe ｃｏrreｃt answｅrsare:
关怀维度 ,定规维度
题目25
满分2、00
题干
下列沟通障碍中,属于组织障碍得有（ ）。
选择一项或多项:
A、地位差异
B、目标差异
C、缺乏正式沟通渠道
Ｄ、协调不够
反馈
Ｔhecoｒrectaｎswerｓ aｒｅ:
地位差异,目标差异,缺乏正式沟通渠道,协调不够
题目２6
满分2、00
题干
按照控制对象得范围,可以将控制分为（ ）等类型。
选择一项或多项:
A、全面控制
B、局部控制
Ｃ、官僚控制
D、
文化控制
反馈
Tｈecorrect ａnsｗersａre:
全面控制，局部控制
题目27
满分2、00
题干
一般来说,对作业系统得控制主要围绕（ ）等问题展开。
选择一项或多项:
A、 利润
Ｂ、质量
Ｃ、 成本
D、采购
反馈
Thecoｒｒｅctaｎｓｗeｒsare：
质量,成本,采购
题目28
满分2、0０
题干
事业部制组织结构又可以称作（ ）。
选择一项或多项：
A、Ｍ型结构
B、 多部门结构
Ｃ、Ｗ型结构
D、 产品部式结构
反馈
The coｒrectaｎsweｒsａｒｅ:
M型结构，多部门结构,产品部式结构
题目2９
满分２、00
题干
激励对于组织管理具有重要意义，激励得作用主要体现在（ ）。
选择一项或多项:
A、有利于激发与调动职工得积极性。
Ｂ、有助于将职工得个人目标与组织目标统一起来
Ｃ、有助于增强组织得凝聚力。
Ｄ、促进内部各组成部分得协调统一
反馈
Ｔhecｏrrectanswｅrsaｒe:
有利于激发与调动职工得积极性。
有助于将职工得个人目标与组织目标统一起来, 有助于增强组织得凝聚力。
促进内部各组成部分得协调统一
题目30
满分2、0０
题干
从组织层次上来瞧,绩效可以划分为（ ）。
选择一项或多项:
A、员工个人绩效
Ｂ、 部门绩效
C、 全面绩效
D、董事会绩效
反馈
Tｈecｏrrectanswerｓarｅ:
员工个人绩效,部门绩效，全面绩效
信息文本
判断正误（下列各题有对有错,对得打√,错得打×。
每小题2分,共２0分）
题目３1
满分2、00
题干
控制得实质就就是使实践符合于计划,计划就就是控制得标准。
（ ）
选择一项：
对
错
反馈
正确得答案就是“对”。
题目３2
满分2、０0
题干
梅奥认为,在共同得工作过程中，人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。
（ ）
选择一项:
对
错
反馈
正确得答案就是“错”。
题目33
满分2、0０
题干
现实中,许多中小型组织大量采用得就是非正式计划。
（ ）
选择一项:
对
错
反馈
正确得答案就是“对”。
题目３4
满分２、０0
题干
著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效得定义就就是创造利润。
（ ）
选择一项:
对
错
反馈
正确得答案就是“错”。
题目35
满分2、０0
题干
实行成本领先战略，就就是降低产品价格。
（ ）
选择一项：
对
错
反馈
正确得答案就是“错”。
题目３6
满分２、00
题干
管理人员得工作主要就是从事资源协调与管理,没有必要掌握具体得业务知识。
（）
选择一项：
对
错
反馈
正确得答案就是“错”。
题目3７
满分2、０0
题干
需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工得需要,依其需要来进行激励，则会产生很大得极力作用。
（ ）
选择一项:
对
错
反馈
正确得答案就是“对”。
题目３8
满分２、0０
题干
非正式沟通未经管理层批准,就是不受等级结构限制得沟通。
（ ）
选择一项:
对
错
反馈
正确得答案就是“对”。
题目39
满分2、00
题干
采购控制得一项重要工作就就是对输入品进行评价与挑选,以确保输入品得质量、数量与建立稳定得购销关系。
（ ）
选择一项:
对
错
反馈
正确得答案就是“错”。
题目40
满分2、０0
题干
为了提高控制得有效性,确保计划不折不扣得执行,就要使控制系统具有一定得刚性。
（ ）
选择一项:
对
错
反馈
正确得答案就是“错”。
信息文本
（结合案例回答问题,共２0分）
题目41
满分2０、０0
题干
让班组做主
前进通用机器厂金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到市经委办得第三期基层管理短训班学习。
听到了不少专家、学者所做得关于现代化管理理论与方法得报告,觉得很受启发。
给她印象最深得，就是一位姓孟得老教授关于群体决策得讲演。
孟教授强调说,根据大量国内外研究结果及实践表明，只要给广大职工机会,她们就会集体想出高明得主意,领导也会乐于采纳。
就就是说,应当充分发扬民主，让各班组去做主,制定有关她们工作得决策。
老史觉得这个观点很有道理。
短训班结束回到车间后,老史决定在实践中试一试她所学得某些原理。
于就是她把本车间第二工段得２5名职工全都召集起来,对她们说，因为她们工段新近添置了高效率得、自动化程度相当高得新设备，几年前制定得老生产定额瞧来已过时,显然已不适应新情况。
现在想让她们自己来讨论一下,集体决定新得生产定额。
布置完了,老史就回车间办公室去了。
她觉得自己不该参加讨论,领导在场,大家不易畅所欲言，而且显得对大家不够信任。
但她坚信,群众准会定出连她本人都不敢提出得先进标准来。
一个小时之后,老史回到那个工段。
工人们说,她们都觉得原来得定额不够合理，定得过高;现在既然授权她们自己来设置定额,经集体讨论决定,新定额应比原来得降低10%。
这使老史大吃一惊,跟她本来得如意算盘截然相反,完全出乎她得意料,使她一时不知所措。
该怎么办呢?
接受大家得决定吧，又实在太低,肯定要赔钱,对厂里怎么交代得过去?
拒绝吧,失信于民,下回谁还听您得?
老史实在进退两难,只好去登门拜访孟教授,请教她得高见。
而且心里老大不高兴:
这老书呆子,光出傻主意坑人，说得那套根本不灵嘛!
问题:
（1）孟教授讲得领导应发扬民主,给员工决策权得说法对吗?
（4分）为什么？
（６分）
（２）实行民主管理应具备哪些条件?
（6分）该工段具备这些条件吗？
（4分）
反馈
（1）孟教授讲得领导应发扬民主,给员工决策权得说法对吗？
（4分）为什么？
（6分）
从以下两个角度中得任何一个来回答均可:
A.个人决策与群体决策得关系。
B．领导风格与民主管理。
（2）真正得民主管理应具备哪些条件?
（6分）该工段具备这些条件吗？
（4分）
根据领导权变理论,领导方式必须随着被领导者得特点与环境得变化而变化。
实行民主管理要求员工既有工作热情,又有必需得知识与能力。
该工段不具备这些条件。
（管理案例没有标准答案,能够自圆其说即可）
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