移动智能终端在燃气企业信息化管理的应用文档格式.docx

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移动智能终端在燃气企业信息化管理的应用文档格式.docx

加强安全教育培训,是确保企业生产安全的重要举措,也是培育安全生产文化之路。

安全事故的发生,除了员工安全意识淡薄是其根源外,还有一个重要的原因是员工的自觉安全行为规范缺失、自我防范能力不强。

  摘要:

介绍移动智能终端的基本概念及移动应用对企业管理的作用,对移动智能终端在燃气企业外勤工作(入户安检和巡线)信息化管理中的实际应用进行了探讨。

  关键词:

移动智能终端燃气企业信息化管理外勤工作

  ApplicationofMobileIntelligentTerminalstoGasEnterpriseInformationManagement

  Abstract:

Thebasicconceptofmobileintelligentterminalandtheeffectofmobileapplicationonenterprisemanagementareintroduced.Theactualapplicationsofmobileintelligentterminalstoinformationmanagementofgasenterprisefieldwork(householdsecuritycheckandpatrolinspection)arediscussed.

  Keywords:

mobileintelligentterminal;

gascompanies;

informationmanagement;

fieldwork

  1概述

  近年来,国内部分燃气企业开始注重加强企业管理的信息化建设,涉及企业内部各类业务流程,实现了各级管理人员对业务信息的及时掌握和监控[1-5]

  。

管理人员更加希望随时随地使用信息系统,及时获取各类业务信息,提高企业运行效率。

但对于燃气企业外勤人员(如抄表、安检、巡线、维修人员等),由于其工作特殊性,无法实时监控其工作状况,更不能客观评价其工作质量,这往往成为燃气企业管理信息系统的短板。

因此,引入移动智能终端(包括智能手机、PDA智能终端等)满足燃气企业对管理信息系统多种应用方式的需要,构建移动应用体系尤为重要。

  随着3G技术的成功商业化应用和4GLTE的全球规模部署,以及移动网络宽带化的发展,移动互联网时代已经来临。

作为移动互联网时代最具代表性的产物——移动智能终端,正在成为新型信息接入端口。

目前,中国手机用户已经超过9×

108

  人,手机上网人数首次超过计算机上网人数,移动智能终端与业务应用的深度融合已成为发展趋势。

  因此,利用移动智能终端扩展燃气企业管理信息系统的应用领域,把业务信息的“及时知晓”变为“随时知晓”;

把移动智能终端应用于外勤工作中,将随时监控外勤人员的工作状况,及时处置现场隐患变为现实。

  2移动智能终端的基本概念及作用

  ①移动智能终端基本概念

  移动智能终端(MobileIntelligentTerminal)是指安装有开放式操作系统,可通过加载程序实现相应功能的移动设备。

具有以下特点:

具备个人数字助理(PDA)功能、无线接入互联网、扩展性强。

移动智能终端目前使用的操作系统主要为AppleiOS、GoogleAndroid,其中GoogleAndroid基于较为成熟的Linux系统[6]

  ,具有良好的开放性和扩展性,应用比较广泛。

  ②对企业管理的作用

  国外很多企业早已运用移动智能终端构建移动应用体系,支撑企业在现代社会的管理。

国内也开始了基于移动智能终端的移动应用体系应用,在医疗、旅游等行业已有成功应用案例。

国外调查机构2011年的统计数据表明,移动智能终端的应用对提高员工生产力、加快员工决策速度、及时解决客户问题、加快内部信息处理、提高客户满意度均有不同程度的帮助。

  移动智能终端的各种延伸技术也在逐步深化应用,其中定位服务(LocationBasedServices,LBS)和新型人机交互技术——AR(AugmentedReality,增强现实)的应用最为广泛[7]

这为燃气行业的巡线、抢险、入户安检工作及移动办公等应用奠定了基础。

部门协作或工作流程等事务处理将不再受时间、空间的限制,对外勤工作的全面监控也将成为现实。

  3实际应用

  重庆燃气集团股份有限公司(以下简称重庆燃气集团)是全国最早经营天然气的燃气企业之一,也是国内信息化建设起步较早的燃气企业。

重庆燃气集团从生产体系、营销体系、办公体系开展企业管理信息化建设,目前已建成自动化调度监控、仿真预测、地理信息、营销管理、公文处理、人力资源管理、绩效评价等信息系统,基本覆盖了企业日常管理的各个方面。

在此基础上还着手构建企业移动应用体系,首先尝试了入户安检、巡线环节的移动智能终端应用。

  3.1入户安检

  重庆燃气集团在入户安检信息系统中,选用安装Android操作系统的智能手机作为移动智能终端,通过WIFl与集团局域网连接,与服务器进行数据交互。

服务器具备安检项目(模板)定义、安检册编制、统计分析等功能;

在移动智能终端上,提供了安检册下载、安检册执行、楼栋定位、隐患拍照、安检结果上传等功能。

  ①安检册下载:

移动智能终端通过WIFI连接集团局域网,下载已制定好的安检册。

  ②安检册执行:

安检员按照固定的安检项目进行操作,通过逐项点选完成的安检项目,使安检工作规范化得到落实,最大限度减少了人为因素对安检工作标准的影响。

  ③楼栋定位:

在安检时,通过移动智能终端自带的GPS功能采集楼栋坐标,将坐标和时间上传至服务器,上报安检员的到位情况。

  ④隐患拍照:

在安检时,利用智能手机的拍照功能,对每个隐患处进行拍照留存,使隐患判断、处置更直接、快捷。

  ⑤安检结果上传:

在安检任务结束后,通过WIFI将安检结果上传至服务器。

为尽快处理隐患,只要存在隐患的用户安检完成,就可上传本安检册内已安检的数据,及时进入隐患处理流程。

  通过移动智能终端的运用,安检工作实现了按管理制度强制执行,大幅减少了漏检、错检的发生,隐患得到及时处理。

移动智能终端的GPS功能,能真实反映入户安检的位率。

隐患照片的记录,为隐患整改方案的确定提供依据。

服务器的统计分析功能,便于管理人员对安检工作情况的随时掌控。

  3.2巡线

  重庆燃气集团在巡线信息系统中,也选用安装Android操作系统的智能手机作为移动智能终端,通过3G方式与服务器进行数据交互。

与地理信息系统进行整合,服务器具备巡线轨迹显示、隐患情况显示、统计报表等功能;

在移动智能终端上,提供了上班签到、任务下载、隐患上报、一键报警、下班签退等功能。

  ①上班签到:

巡线员点击该功能按钮后,通过移动智能终端自带的GPS定位功能,不间断采集巡线员坐标位置,并通过3G网络实时上传至服务器,在服务器的工作地图上实时显示巡线轨迹。

  ②任务下载:

下载当天工作任务,可通过移动智能终端中的地图掌握巡线线路。

巡线员按既定线路进行巡线,使巡线工作计划落到实处。

  ③隐患上报:

对于巡线过程中发现的隐患,利用智能手机的拍照功能拍摄现场隐患照片,并通过3G网络实时上传至服务器。

管理人员可通过服务器端随时收到隐患情况,进行快速处置。

  ④一键报警:

当巡线人员遇到危险时,巡线员点击该功能按钮,可及时通知管理人员需要紧急帮助,保障了巡线员的人身安全。

  ⑤下班签退:

巡线员点击该功能按钮后,代表其一天工作已结束,移动智能终端不再采集其坐标。

  移动智能终端基于GPS定位功能,使巡线员的巡线轨迹实时显示在服务器的工作地图上,并可立即上报隐患情况。

管理人员通过服务器能够实时掌握巡线员的工作状况、巡线到位情况、隐患情况等,彻底改变了以往巡线制度落实和监管不到位、事后处理多事前防范少、巡检记录真实性无法核实的局面,大幅提高了集团的本质安全水平。

  3.3移动智能终端运用效果

  重庆燃气集团应用移动智能终端解决了外勤工作监控难、管理难的问题,对外勤工作能够有效监控,保障了业务数据的真实性、有效性,更好地支持各级管理决策。

”规范了员工行为,将管理制度落到实处,使管理标准化、规范化成为现实。

保证了业务记录可快速便捷地追溯,保障外勤工作人员的切身利益。

提高了统计分析效率,实现了管理由粗放型向精细化的转变。

  4结语

  随着国家能源结构的调整,燃气行业将迎来发展的黄金时期,面对生产力再次跨越的巨大挑战。

在网络无处不在的新时代条件下,利用移动智能终端构建企业移动应用体系,对燃气企业运营效能的提升作用巨大。

随着移动智能终端在安全性、数据标准化等方面的不断完善,移动应用将逐渐延伸至信息化建设的各方面。

重庆燃气集团也将在户外维修、管道抢险等方面进行移动智能终端应用的积极探索,逐步完善企业的移动应用体系。

  参考文献:

  [1]刘薇.工商业用户燃气计量管理信息系统架构[J]煤气与热力,2009,29

(1):

B48-B53.

  [2]钱志红.燃气工程项目管理信息系统的研究

(1)[J].煤气与热力,2009,29

(1):

B48-B53.

  [3]钱志红.燃气工程项目管理信息系统的研究

(2)[J].煤气与热力,2009,29

(2):

B34-B39.

  [4]石伟军.燃气企业信息系统的整合[J].煤气与热力,2012,32

(1):

Bl6-B21.

  [5]郭远刚,李杰,杨朝峰.燃气营销管理信息系统的层次结构及功能[J].煤气与热力,2007,27(8):

46-49.

  [6]黄晓庆,王梓.移动互联网之智能终端安全揭秘[M].北京:

电子工业出版社,2011:

124-156.

  [7]赵歆.能源行业移动信息化应用研究[J].电子制作,2013

(2):

91.

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