消防演习方案修改后3.docx

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消防演习方案修改后3

消防演习方案

为了切实做好酒店的消防安全工作，提高全员的消防实践技能及自防自救能力，从而有效保障酒店的正常经营秩序。

经酒店《防火安全委员会》研究决定开展一次消防实战演习活动，具体方案如下：

一、演习目的

提高广大员工的消防安全意识和自防自救能力，同时教育和号召全员牢固树立“以人为本、安全第一”的责任意识，坚持“预防为主、防消结合”的方针，营造“关注宾客，关爱生命”的氛围，熟悉和掌握灭火、疏散预案，确保酒店财产和宾客、员工人身的安全。

二、演习时间

2015年9月某日（视客勤待定）下午14点00分---14点40分（40分钟）；

三、演习地点

暂定：

湍口众安氡温泉度假酒店A区3楼3002房间发生着火；

四、参加单位及领导

（一）、酒店董事长及两位监事莅临指导；

（二）、湍口镇政府综治办领导

（三）、酒店领导、管理人员及员工

五、演习前的准备工作

1、演习前全面检查消防主机、系统、设备的运行情况，提前通过烟感测试器调试3002房间烟感报警器。

2、提前1天检查所有演习装备、器材到位情况。

3、参加演习的工作人员提前10分钟到达指定地点，携带好自己

的装备（参演宾客人员穿自己服装，其他们人员穿工作服），另提

前一天场地预留。

4、通讯设备保持畅通（工作手机；值班电话；对讲机统一调成1

频道）。

5、由前厅部起草致宾客书，发放至各有预订或已入住的宾客房间内。

6、演习前提前2天组织各部门负责人参加演习研讨会议，并进行各部门演习彩排。

7、演习前提前30分钟组织所有参加演习人员动员会议。

六、演习总要求及注意事项

1、演习前做好相关的宣传工作，防止发生不必要的惊慌与混乱。

2、参加演习的人员要各司其职，严肃认真，一切服从现场指挥。

3、演习中要注意自身安全。

演习总要求：

要求所有参加演习的人员都要准时到场，在演习中不能嬉笑和打闹，要严肃对待本次的演习任务，按照规定执行，不允许私自改动演习方案，如有违反者严肃处理。

七、演习领导小组及岗位设置

总指挥：

励建民

副总指挥：

汤菁

领导小组成员：

酒店各部门总监/经理

现场指挥：

杨文俊

器材负责：

王华虎

拍摄：

吴娟

演习指挥中心：

酒店消防控制中心

疏散集结地：

大巴停车场

八、人员组成、主要职责及相关道具准备

（一）.地点：

消控中心--消防应急指挥部：

1、总指挥励建民、副总指挥汤菁，主要负责决策工作；

2、现场指挥杨文俊，负责第一时间电话通知总经理室，请示是否报警，待指挥部组成后负责具体落实总指挥的决策实施及联系、指挥、调度工作，协调各小组疏散工作及各部门相关注意事项。

同时负责器材配备：

对讲机1只，1号频道

3、监控调试、消防报警系统调试员：

朱福忠、顾卫红，主要落实119火警报警工作、消防报警系统消音及转换模式工作、消防广播及时播放、监控画面跟进各部门疏散情况工作。

。

（二）引导及秩序维护组：

1、组长：

汪磊

2、组员：

朱文荣、叶军飞、喻志明至各区域1F疏散通道口，引导疏散下来的员工与宾客从相应最近的安全出口疏散至户外。

地点：

3个即定的引导点位（员工通道餐饮2F消防通道口、温泉与KTV连接处、酒店A区1F宾客服务中心电梯间对面消防通道口）。

当天各个岗位在岗人员徐丰平（酒店大堂）、吴新刚（温泉大堂）对顾客进行劝道、控制人员入内，将人员疏散至户外直至大巴停车场。

同时提供相应保障，或适时增援，并封锁消防专用车道，确保消防车辆通行及门前交通秩序。

3、协助疏散人员：

章清南、顾卫宏着火现场协助疏散着火层人员。

4、宾客扮演5人：

洪月萍（昏迷）、黄宇、门晓明、杨刚、马会红，分别安排至酒店的5间客房内。

（三）灭火组组长王华虎，组员王新刚、喻庆平，主要工作确认火警后，接对讲机呼叫，立即赶赴现场，并选择就近消防栓拿去灭火器材进行灭火。

组长负责道具准备：

对讲机5个（顾卫宏、消控中心、章清南、汪磊、王华虎各1个）

（四）.通讯组：

总机人员

地点：

服务中心总机

器材：

内线电话一部，0线拨打。

主要工作：

内线电话通知（部门经理暂不配备对讲机，在办公室等候电话）财务部（李总监9558222）、工程部（葛勇勇9551325）、前厅部（佘玲玲9555532）、餐饮部（汪俊9551322）、厨房（季波9555357）、温泉部（余良建9550337）、管家部（陈家伟9553533）等个部门总监或经理，启动消防应急预案，组织人员各部门员工疏散。

（五）疏散组：

1、总指挥陈家伟，负责协调工作并最终在疏散集中地清点所以宾客及员工数量。

同时要求确保前期器具准备工作：

（1）粉笔若干；

（2）宾客入住客勤显示单1份；（3）每个宾客准备小方巾一块用于打湿捂嘴；（4）对讲机一部，陈家伟持。

2、酒店主楼组长许静，负责3楼宾客疏散，配备当天的楼层服务员（即楼层疏散引导员）2名，负责宾客疏散工作，统一从主楼CD交接区电梯对面疏散通道疏散，集合至酒店1F（管家部门口电梯处）待引导组引导。

3、组员冯学标，负责集合部门当天其余上班人员（客房、PA、服务中心），酒店1F管家部门口电梯处待引导组引导。

方铭（主管、领班若干）负责集合温泉地下1F所有工作人员，后至大巴停车场。

4、演习前人员到位分布要求：

（1）扮演宾客的5名保安员提前在各自房间内等候。

（2）楼层服务员在各自楼层储物室等候。

（3）在岗上班人员集中至1F管家部办公室内

（六）抢救组组长廖登孝，组员方玉琴，负责前期准备担架一副、急救箱一个、车辆及驾驶员。

演习前在行政办公室待命，演习开始后根据消控中心指挥部要求及时将担架抬至事发点，并开展相应急救措施，将伤员送上车辆后开至大巴停车场。

（七）.设备组：

1、总指挥贺国伟，负责协调工作并最终在疏散集中地清点宾客及员工数量，器具配备对讲机一部；2、现场指挥、操作葛勇勇，同时员工宿舍区水泵房值班人员1人，高配房值班人员1人，电梯控制间值班人员朱晓明。

负责根据指挥部要求关闭着火层相应电源；打开所涉及逃生疏散区域所有门禁；（待定）水泵、高配、留守保障相应工作开展；电梯控制间将电梯降至0位；（待定）待火灭后至疏散集合地。

（八）餐饮部

组长汪俊，厨房组长季波，负责组织当班员工及在场宾客疏散，中餐在3F电梯背后疏散通道集合疏散，西餐及厨师在2F安全出口后疏散通道集合疏散，统一经员工通道至大巴停车场。

（九）温泉中心

1、总指挥余良建，接总机电话后负责协调疏散指挥。

同时负责准备演习器具：

宾客入住信息一份，小方巾若干，粉笔一支；

2、客房疏散指挥朱琦梅，负责当天温泉客房工作人员的人员疏散工作，集合至健身中心与KTV交界处安全出口待引导组引导。

3、2F休息区疏散指挥毕永茂负责疏散2F咖啡吧、按摩房员工及宾客，至健身中心与KTV交接处安全出口待引导组引导。

4、温泉疏散指挥王锋利、余花瓶，负责疏散温泉中心男女宾区内客人及员工由室内连廊疏散至健身中心与KTV交接处安全出口待引导组引导。

疏散方案：

客房疏散向最靠近主楼方向的疏散通道向下疏散，

至1F健身中心与KTV连接处安全出口，待引导组保安员（朱文荣）

引导至户外。

温泉中心疏散路线同客房一致

器具：

（十）前厅部：

1、总指挥佘玲玲带领部室人员在酒店前台、温泉前台、酒店预订部待命，并负责准备演习器具：

纸箱2只，内装重要文件及现金，房卡准备5个房间，其中酒店3F，5个房间

2、现场指挥：

肖波（酒店）、黄丽美（温泉）、鲁丽月（预订部）

（十一）财物部

1、总指挥李凌菊带领部室人员在财务部待命，并负责准备演习器具：

纸盒若干，内放重要文件、支票及现金等，负责6F行政办及财务的关门断电及疏散工作。

2、现场指挥黄佳，当班其余员工参与演习；

八、演习情景设计

湍口众安氡温泉度假酒店主楼3楼3002房间内因烟头引燃被褥引起火灾，一段时间后触发了烟雾感应器报警。

九、演习剧本内容

（一）接警、确认、预测火势

2015年9月24日下午14点00分整，湍口众安氡温泉度假酒店消控中心消防主机显示3002房间报火警（利用烟雾感应器），消控人员（顾卫红携带对讲机）赶赴现场进行确认，同时消控员（朱福忠）立即用对讲机联系安全巡视员（章清男）：

“巡查保安章清南，消控中心显示酒店3002客房报火警，请迅速至现场协同消控员顾卫红一同确认是否属实。

”章清南：

“收到。

”同时内线电话联系客房服务中心（0）：

“服务中心，消控中心报3002房间发生火警，请立刻安排楼层服务员至现场会同保安员确认。

”客房服务中心：

“收到。

”三人同时到达3002房间门口，巡查员章清南，发现房间门缝处有烟雾散出，并带有刺激气味，手摸房间门，发现房间门未发热，与楼层服务员XXX，确认房间内有人后，立即回复消控中心：

“消控中心，我是章清男，我已到达现场，初步对现场确认，确实发生火灾，但火势情况不明，房间内可能有宾客，需增援。

”保安部经理在消控中心听到回复后，立即对讲机呼叫灭火组长王华虎：

“王华虎，3002房间发生火灾，立刻携带必要防火及灭火设备，并带领相应保安员前往现场配合救援与灭火。

”王华虎：

“收到。

”

（二）初步施救、上报

王华虎到现场后立即展开灭火与施救，将昏迷人员从门口抬出。

对讲机回复：

“消控中心，被困人员已救出，需立即送至医院救治，但现场火势已逐步蔓延，无法控制需立即启动酒店消防应急预案，并请示报告火警119。

”消控中心立即电话联系行政办：

“这里是消控中心，3002房间有宾客昏迷，现需要担架护送，并立即备车送至就近医院救治。

”

同时致电励总汇报情况。

励总：

“立即报119火警，同时马上通知各部门启动消防应急预案，组织宾客及员工疏散。

”同时励总与汤总赶至消控中心，成立现场指挥部。

杨文俊：

“收到。

”

（三）启动消防应急预案：

1、报火警：

“你好，119，我要报火警，这里是临安昌化湍口镇湍泉街188号杭州临安湍口众安氡温泉度假酒店，5分钟前，我酒店消控中心消防报警系统报酒店主楼3002房间火警，现已到现场进行确认，实属火警，火势已处发展期阶段，房间内被困人员已救出，着火面积约30平米左右。

我叫朱福忠，联系电话为58688110，我已经安排人员到酒店门口做好迎接消防车的准备。

”

2、立即将消防报警系统模式转换为自动模式。

3、通知保安部及当班主管启动消防应急预案

消控中心用对讲机呼叫：

“通报安全部各岗位注意，酒店主楼3002房间发生火灾，各岗位在岗人员待命警戒，控制人员出入，做好解释工作，立即启动消防应急预案”西门、新桥、老桥、温泉、酒店（统一由汪磊回复）：

“收到”。

现场指挥（杨文俊）通知汪磊：

“汪磊，任命你为现场秩序维护及引导组组长，立刻安排人员至各区域消防疏散通道口做好引导工作，将宾客、员工统一疏散引导至大巴停车场集中。

”汪磊“收到。

”汪磊收到后，立刻安排叶军飞、朱文荣至相应位置，自己至CD区疏散1F通道口等待引导行政楼层人员。

4、通知总机

消控中心用电话联系0总机：

“总机，3002客房发生火灾，请迅速通过内线电话通知财务、餐厅、前厅、温泉中心各个部门第一负责人，启动消防应急预案，组织各区域人员疏散，同时关闭电源、气源、转移重要物资，大堂副理做好对客人的解释工作。

各部门第一负责人及时将自己部门及区域疏散情况通过对讲机反馈至消控指挥部。

”总机：

“收到。

”总机收到后，立即通过内线电话拨打相应财务、餐饮、前厅、温泉中心第一负责人电话，启动消防应急预案。

5、通知工程部

消控中心用对讲机呼叫工程部贺国伟：

“工程部，3002房间发生火灾，请立即启动消防应急预案，切断着火楼层的电源，关闭着火楼的空调机，电梯机房值班人员立即关闭着火楼的客用电梯并将电梯落到零位；水泵机房值班人员就位，保证必要供水，使设备处于正常工作状态。

”设备组组长（葛勇勇）：

“收到”接到火警信息两分钟赶到相应点位就位。

并立即来到着火楼层切断着火楼电源（主要为3层及疏散通道电源，只剩下应急电源），然后通知酒店地下商场高配房、水泵房人员就位，并将所有电梯降至0位。

6、通知管家部

消控中心用对讲机呼叫管家部陈家伟：

“管家部，3002房间发生火灾，请立即启动消防应急预案组织人员疏散。

”

陈家伟：

“收到，立刻组织宾客与酒店员工的疏散。

”接到信息后，通知许静疏散酒店宾客、冯学标疏散酒店员工、方铭疏散温泉地下车库人员，后许静根据酒店主楼电脑客勤显示（仅3楼有少数房间有宾客入住，1、2楼有酒店服务员正在打扫房间），将房间情况打印后，携带记录本和粉笔到着火层，进行疏散工作，在现场的楼层服务员XXX、顾卫红、章清南、协同，逐间敲开房门通知客人逃生，指引客人统一向BC区安全疏散通道撤离，并告知客人勿慌张，相信酒店相信疏散员，同时提醒客人将房间内毛巾打湿捂住嘴鼻通过烟雾区域，完全疏散后统一最终在管家部办公室门口等候。

同时，冯学标集合各楼层处参与疏散的工作人员之外的当班员工在管家部门口等候，由陈家伟清点人数集合后疏散至户外。

方铭带领洗衣服人员从地下车库疏散至大巴停车场。

7、消控中心

消控中心紧急成立临时指挥部，由酒店总经理、副总经理、消控操作员担任。

根据现场火势情况启动《酒店消防应急预案》，并将消防报警系统转换至自动模式。

8、其它：

请各部门当天尽量安排全体人员参加。

演习根据方案有序展开，各小组保持与指挥部的联系，疏散人员统一引领到大巴停车场集结地，各小组通过汪磊对讲机向指挥部汇报行动情况。

前厅部：

“前厅部报告，按消防应急预案，人员全部撤出”

温泉部：

“前厅部报告，按消防应急预案，人员全部撤出”

工程部：

“工程部报告，按消防应急预案，人员全部撤出”

人力资源部：

“人力资源部报告，按消防应急预案，人员全部撤出”

餐饮部：

“餐饮部报告，按消防应急预案，人员全部撤出”

管家部：

“管家部报告，按消防应急预案，人员全部撤出”

财务部：

“财务部报告，按消防应急预案，人员全部撤出”

安全部：

“现场指挥部报告，火势已控制，人员全部撤出”

总指挥员用对讲机呼叫：

“请安全部保护好现场，配合公安消防部门调查火灾情况”王华虎回答：

“是”。

指挥部励总、汤总，杨文俊前往大巴停车场，整队并了解各部门情况后，由杨文俊向励总汇报：

“报告总经理，湍口温泉第二届消防疏散演练集结完毕，现开始抛接水带及现场灭火演练，请您指示。

”励总：

“开始。

”

抛接水带示范及现场灭火器灭火演练

器材负责：

王华虎

需要器材：

1、油桶1个

2、点火棒1根

3、汽油若干

4、压力不足灭火器20个。

5、水带2盘，枪头1个。

示范人员：

王华虎、顾卫红、朱福忠。