第一章人力资源规划试题.docx

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第一章人力资源规划试题

例10705-38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。

（A）战略计划与战术计划（B）战略规划与组织规划（C）人员计划与组织规划（D）费用计划与人员计划

例20705-94、从规划的期限上看，人力资源规划可分为（）。

（A）长期规划（B）人力资源费用规划（C）中期计划（D）企业组织变革规划（E）短期计划

例30711-９４/1011-94、从内容上看，人力资源规划可分为（）。

P1-2

（Ａ）组织规划（Ｂ）企业组织变革（Ｃ）人员规划（Ｄ）人力资源费用规划（Ｅ）战略规划

例40811-94、人力资源规划的内容包括（）。

A.人员规划 B.制度规划C.战略规划 D.薪酬规划E.部门规划

例50705-39、（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定-P1

（A）人力资源培训规划（B）人力资源费用计划（C）人力资源战略规划（D）人力资源制度规划

例60711-38/1011-38/1105-38、（）是对企业总体框架的设计。

A、战略规划 B、组织规划 C、人员规划 D、岗位规划

例70911-94、在人力资源规划中，人员规划的内容包括（）。

（A）企业劳动定员（B）人力资源现状分析（C）人员供需平衡（D）人力资源费用控制（E）人员需求与供给预测

例80705-40、（）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。

（A）人员规划（B）制度规划（C）费用规划（D）战略规划

例90705-95、人力资源费用规划的内容包括（）。

（A）人力资源费用的预算（B）人力资源费用的审核（C）人力资源费用的核算（D）人力资源费用的控制

（E）人力资源费用的结算

例100811-40、以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是（）。

A.人力资源费用预算 B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督 D.人力资源费用结算

例110805-38、被称为人力资源管理活动的纽带的是（）。

（A）制度规划（B）人力资源规划　　

（C）战略规划（D）工作岗位分析　

例120811-95、工作岗位分析是对岗位的（）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。

A.性质任务 B.职责权限C.岗位关系 D.劳动环境E.员工社会关系

例130711-３９/1011-39、工作岗位分析地最终成果是形成岗位规范和（）。

（Ａ）培训制度（Ｂ）工作说明书（C）工资制度（D）任务计划表

例140805-94、以下关于工作岗位分析的说法正确的有（）。

（A）能够使企业提高年度绩效　　（B）为员工考评、晋升提供了依据

（C）能够分出职务的高低、职位的优劣　　（D）有利于员工量体裁衣制定职业生涯规划　　

（E）是进行各类人才供给和需求预测的重要前提　

例150911-38、以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是（）P3

（A）为岗位评价奠定了重要基础（B）为员工的素质测评提供依据

（C）使员工明确自己的工作职责（D）能揭示出工作中的薄弱环节

例160705-4l、（）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

（A）人员需求计划（B）人员供给计划（C）工作岗位分析（D）工作岗位调查

例171005-38、以下不属于人力资源管理基本原则的是（）P3

（A）人尽其才（B）能位匹配（C）岗得其人（D）因人设岗

例180711-40/1011-40、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

（A）工作岗位分析（B）工作岗位设计（C）人员流动统计（Ｄ）人员需求计划

例190711-９５/1011-95、工作岗位分析信息的主要来源有（）。

A、直接观察 B、事件访谈C、工作日志 D、书面资料E、同事报告

例200805技能

一、简答题

　1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？

（10分）

1、评分标准：

P7（10分）

（1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。

（2分）

（2）设计岗位调查方案。

（2分）

（3）做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义。

（2分）

（4）根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。

（2分）

（5）对工作分析的人员进行必要的培训。

（2分）

例210811技能

一、简答题

1、简要说明工作岗位调查设计方案的构成。

（10分）

1、评分标准（10分）P7

工作岗位调查的设计方案应包括以下项目：

（1）明确岗位调查的目的（2分）

（2）确定调查的对象和单位（2分）

（3）确定调查项目（2分）

（4）确定调查表格和填写说明（2分）

（5）确定调查的时间、地点和方法（2分）

例220905-39、以下关于工作岗位分析的说法错误的是（）。

（A）尽可能进行全面调查以保证调查质量

（B）为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

（C）正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

（D）调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

例221105-94、以下关于工作岗位分析的说法正确的有（）P8

（A）为搞好岗位分析工作，要与员工建立友好合作关系

（B）能采用重点调查、抽样调查方式，就不必进行全面调查

（C）为节省时间，不必要组织有关人员学习掌握调查的内容

（D）工作岗位分析的任务、程序不能分成小的单元逐项完成

（E）必要时可先对若干重点岗位进行初步调查，以取得经验

例23（）是对组织中各类岗位某一专项事物或某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

（A）岗位评价（B）工作分析（C）岗位规范（D）劳动制度

例230705-96、岗位劳动规则的内容包括（）。

（A）时间规则（B）行为规则（c）组织规则（D）费用规则（E）协作规则

例241005-94、岗位规范中，岗位劳动规则包括（）P4

（A）组织规则（B）岗位规则（C）行为规则（D）时间规则（E）协作规则

例250711-９６/1011-96、定员定额标准的内容包括（）P5

（Ａ）岗位培训规范（Ｂ）岗位员工规范（Ｃ）时间定额标准

（Ｄ）双重定额标准（Ｅ）产量定额标准

例260805-95、岗位规范中，定员定额标准的内容包括（）。

（A）编制定员标准（ B）产量定额标准　　（C）时间定额标准（D）编制定额标准　　（E）各类岗位人员标准

例271005技能

一、简单题：

简要说明岗位规范的定义和主要内容。

（10分）

1、评分标准：

P4（10分）

（1）岗位规范的定义：

岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。

（2分）

（2）岗位规范的主要内容是：

①岗位劳动规则（2分）

②定员定额标准。

（2分）

③岗位培训规范（2分）

④岗位员工规范。

（2分）

例280905-94、岗位规范的结构摸式包括（）。

（A）管理岗位培训规范（B）生产岗位操作规范

（C）管理岗位知识能力规范（D）管理岗位考核规范

（E）生产岗位技术业务能力规范

例290911-95、根据岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括（）P6

（A）管理岗位培训（B）生产岗位工作（C）管理岗位考核（D）生产岗位考核（E）生产岗位技能

例300805-39、管理岗位培训规范的内容不包括（）。

（A）经历要求（B）指导性培训计划　　（C）推荐教材（D）参考性培训大纲

例310811-38、生产岗位操作规范的内容不包括（）。

A.工作实例 B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务 D.完成各项任务的程序和操作方法

例320811-39、（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

（A）岗位分析（B）工作说明书（C）岗位规范（D）劳动说明书

例321105-40、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括（）P6

（A）公司工作说明书（B）部门工作说明书（C）岗位工作说明书（D）行业工作说明书

例380905-38、岗位规范和工作说明书的区别不包括（）。

（A）涉及的内容不同（B）结构形式不同（C）突出的主题不同（D）适用范围不同

例390911-39、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）P7

（A）岗位规范的结构形式呈现多样化（B）工作说明书不受标准化原则的限制

（C）岗位规范的覆盖的范围比工作说明书广泛（D）岗位规范与工作说明书的内容有所交叉

例400805-97、影响工作岗位的因素有（）。

　P14

（A）相关的技术状态（B）历界任职者的个人意志　　

（C）劳动对象的复杂性（D）部门对岗位目标的定位　

（E）企业生产业务系统的决策　　

例410911-40、工作岗位设计的影响因素不包括（）。

P14

（A）管理信息系统（B）软环境条件（C）劳动环境条件（D）职能性技术专家

例330805-96、工作说明书的内容包括（）。

P6-7　　

（A）监督与岗位关系（B）性别要求　　（C）劳动条件和环境（D）绩效考评　　（E）身体条件和资历

例340911-96、以下关于工作说明书的说法正确的是（）P6

（A）内容可繁可简（B）身体条件包括体格和体力两项要求

（C）资历是由工作经验和学历条件构成（D）工作权限可以不必与工作责任相一致

（E）岗位职责主要包括职责概述和职责范围

例351005-95、工作说明书的内容包括（）P6

（A）资料（B）岗位基本资料C）政治面貌（D）心理品质要求（E）工作内容和要求

例360905-95、工作说明书中说明岗位的基本资料．如（）．P6

（A）岗位名称（B）工作权限（C）岗位等级（D）定员标准（E）工作内容

例37技能0705（22分）/1011（17分）/1105（22分）

四、方案设计题（本题1题，共22分）

某公司为人国资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：

1、负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚；

2、负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工；

3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；

4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；

5、负责管理人事档案；

6、负责本部门员工工作绩效考核；

7、负责完成总经理交办的其他任务。

该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不正确。

请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。

（22分）

答案

评分标准：

P6（22分）

人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容：

（1）基本资料。

主要包括岗位名称、岗位等级（即岗位评价的结果）、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别信息。

（1分）

（2）岗位职责。

主要包括职责概述和职责范围。

（2分）

（3）监督与岗位关系。

说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。

（2分）

（4）工作内容和要求。

对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。

（2分）

（5）工作权限。

（2分）

（6）劳动条件和环境。

（2分）

（7）工作时间。

包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。

（2分）

（8）任职资格。

由工作经验和学历条件两个方面构成。

（2分）

（9）身体条件。

结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定．包括体格和体力两项具体的要求。

（2分）

（10）心理品质要求。

岗位心理品质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，井作出具体的规定。

（11）专业知识和技能要求。

（2分）

（12）绩效考评。

从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。

（1分）

例421105-41、工作岗位设计的基本原则不包括（）P15

（A）明确任务目标（B）责权利相对应（C）合理分工协作（D）互助合作目标

例421005-96、在进行岗位设计时，必须首先明确每一岗位的（）P15

（A）责任（B）监督（C）权限（D）任职者的资格（E）利益

例430905-96、下关于工作岗位设计的说法正确的有（）。

P15

（A）要遵循明确任务目标的原则（B）岗位应以“事”、“物”为中心设置（C）“因人设岗”是设置岗位的基本原则

（D）组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的（E]岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权

例440811-41、以下关于方法研究具体应用技术的说法错误的是（）。

P19

A.流程图是分析生产程序的工具

B.操作人程序图是以宏观的物料流程为对象

C.人一机程序图是显示机手并动的操作程序图

D.多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系

例451005-39、以下关于方法研究技术的说法，正确的是（）P19

（A）流线图分为单柱型和多栏型（B）作业程序图是分析生产程序的工具

（C）操作程序图比流程图更详细更具体（D）流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程

例460811-96、动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（）方面。

P21

A.人体利用 B.工具和设备设计C.多作业分析 D.工作条件的改善E.工作地布置

例470811-42、以下关于工业工程的说法错误的是（）。

P24

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的“人—机—环境”系统并保障其有效运行

例480805-40、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括（）。

　P16-18

（A）岗位工作的满负荷（B）岗位的工时制度　　

（C）岗位员工的知识化（D）劳动环境的优化

例491005-40、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）P16

（A）采用包干负责制（B）生产工人参与制定计划

（C）用多项操作代替单项操作（D）在单调的作业中增加一些变动因素

例491105-42、纵向工作扩大化的主要内容是（）P16

（A）延长加工产品的周期（B）小组负责完成一件工作

（C）多项操作代替一项操作（D）将管理者的部分职能转由生产者承担

例500705-97、为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有（）。

P17

（A）任务整体性（B）任务多样化

（c）任务的意义（D）赋予自主权（E）沟通与反馈

例510905-40、岗位丰富化的作用不包括（）。

P17

（A）为员工发展提供了更广阔的空间（B）使工作的范围和责任增加

（C）使员工有更多机会实现个人价值（D）有利于提高岗位工作效率

例520805-41、以下关于工作丰富化的说法错误的是（）。

　P17　

（A）促进员工综合素质的提高（B）有利于提高岗位的工作效率　　

（C）增强员工在生理、心理上的满足感　（D）使员工完成任务的内容和手段发生变更

例530911-41、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异说法不正确的是（）P17

（A）前者增加任务（B）后者扩大岗位任务结构

（C）后者更有利于促进员工综合素质的提高（D）前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更　

例540711-４１/1011-41、影响劳动环境的因素不包括（）。

P18

（Ａ）温度与湿度（B）工作地组织（C）工作丰富化（D）照明与色彩

例550911-42、从企业整个生产过程来看，工作的设计无需满足（）P18

（A）企业劳动分工与协作（B）提高生产率、增加产出

（C）员工发挥自己的技术专长（D）劳动者从事劳动活动在生理上心理上

例560711-９７/1011-97、工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现（）。

P18　

（Ａ）物尽其用（Ｂ）适才适所（Ｃ）人尽其才（Ｄ）人事相宜（Ｅ）位得其人

例570905-97、企业要制定用人标准．即需要加强（）工作，促进企业劳动组织的科学化P25

（A）定编（B）定额（C）定岗（D）定员（E）定薪

例570911-43、以下关于企业定员的说法错误的是（）P25

（A）编制包括机构编制和政府编制（B）它与劳动定额的内涵完全一致

（C）企业定员亦称劳动定员或人员编制（D）使用劳动力的一种数量界限

例581005-97、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（）P25

（A）行政编制（B）企业编制（C）军事编制（D）事业编制（E）政府编制

例581105-95、企业定员的范围包括（）P25

（A）临时员工（B）高层领导者（C）技术人员（D）初、中级管理人员（E）一般员工

例580911-97、以下关于企业定员的说法正确的是（）P25

（A）定员范围与用工形式有关

（B）定员的对象不包括一般员工

（C）合理的劳动定员能提高劳动生产率

（D）劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平

（E）合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷

例581005-41、以下关于企业定员管理的说法不正确的是（）P26-27

（A）合理的劳动定员能提高劳动生产率

（B）定员必须以生产效率最大化为依据

（C）劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

（D）合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

例590705-42、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于（）。

P28

（A）按机器设备定员（B）按比例定员（C）按劳动效率定员（D）按岗位定员

例600711-42/1011-42、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于（）。

P26

（A）按设备定员（B）按比例定员（C）按效率定员（D）按岗位定员

例610805-43、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

P25-26　　

（A）应用范围相同（B）劳动时间采用的单位长度不同　　

（C）概念内涵相同（D）都是对人力消耗所规定的限额

例611105-43、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是（）P25

（A）劳动定员与劳动定额的内涵不同

（B）企业定员是对劳动力使用的限额

（C）劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

（D）劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”等

例620905-41、企业定员管理的作用不包括（）。

P26

（A）合理的劳动定员是企业用人的科学标准（B）科学的定员是企业内部员工调配的主要依据

（C）合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础（D）台理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

例630805-98、为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做（）方面的分析。

　P28　

（A）考勤制度（B）用人制度　　（C）定员标准（D）工作岗位　　（E）劳动者基本状况

例640805-42、以下关于企业定员的说法错误的是（）。

　　P27-28

（A）在一定时期内具有相对稳定性　　（B）定员标准通过主观努力要能够达到　　

（C）定员的执行需要有一个适宜的内外部环境　（D）定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者　

例650811-43、以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。

P29

A.班产量定额=工作时间/工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额

C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D.采用产量定额或工时定额的计算定员数时，其结果是相同的

例661005-42、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。

P29

（A）产量定额（B）单项定额（C）工时定额（C）综合定额

例661105-44、以下关于劳动效率定员法的错误表述是（）P30

（A）以手工操作为主的工种更适合采用此方法

（B）它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

（C）工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

（D）它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

例690811-97、按设备定员，即根据（）来计算定员人数。

P30

A.出勤率 B.设备需要开动班次

C.工人看管定额 D.设备需要开动的台数E.生产任务的数量

例691105-45、某车间为完成生产任务需要开动机床20台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为95%，则该工作定员人数为（）P30

（A）126人（B）63人（C）57人（D）32人

二、计算题（1题，18分）

某印刷集团公司下属的印刷厂购置了25台C型数字化印制设备。

由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该设备的定员方案。

于是人力资源部门负责组建测评小组，首先，对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间60工分。

此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要。

已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96％。

请根据上述资料：

（1）核算出每台设备的看管定额（台／人）（8分）

（2）核算出2009年该类设备的定员人数。

（10分）

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