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对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。

对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

  在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。

认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。

在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。

非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。

这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。

希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。

能否转正,期盼回复。

对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。

同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。

但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

  【篇二:

医药销售试用期个人工作总结】

  在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;

对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

  因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。

没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。

客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁.

  首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。

初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。

领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

  其次,就是专业知识的学习。

作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。

  经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。

对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

  要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。

作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。

眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

  过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。

  【篇三:

财务试用期工作总结】

  不知不觉中三个月的试用期很快过去了。

回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。

工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:

  一、工作方面:

  财务方面的工作

  我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。

  1、记账:

出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。

审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。

在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。

记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。

  2、记现金日记账和银行存款日记账:

根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。

刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。

记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。

对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。

年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从XX年的账本上学到了不少经验。

  现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。

目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。

建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。

每行每季度都会有银行利息单。

  日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

  3、做报表:

目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。

  财务收付存报表:

每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。

此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。

一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。

刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。

经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。

每周一,将报表传给王经理审阅。

在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。

  每月的流水账明细:

流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。

此项工作越来越熟悉,而且越做越快。

  4、其它细节方面的工作

  票据:

目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。

这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。

  支票方面:

刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。

经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。

同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

  电汇:

货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。

填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。

  入账单:

主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。

  税务:

对于发票审核和交税金有了初步的认识。

  关于增值税发票的开据:

此项工作有一点小小的了解。

  其它工作

  每周固定的会议记录:

根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。

  相关人员接待:

对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。

  其它工作:

如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。

  二、学习方面

  虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。

4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。

财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。

  三、思想方面

  工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提。

工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。

  以上是这三个月的工作总结,当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足:

  1、知识方面的匮乏:

财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。

  2、记账:

记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误,更改时比较麻烦,在业务不断熟悉的过程中,类似的错误出现率也越来越少。

偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张,但随着业务的熟练以及检查,出错率逐渐减少。

  3、单据的填写:

在填写单据方面曾出现过不同的小问题,如填写不规范、盖章不合理等问题,随着经验的积累,此类问题已很少出现。

  以上是我在试用期的工作总结,感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。

在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录自己的成长足迹,不断鞭策自己,不断成长。

  【篇四:

教师试用期满工作总结】

  身为一名党员教师,在参加工作的这一年来,本人坚定自己的思想政治方向,定期学习党的各种文献,将自身修养与党性提高相结合,不断提高自身思想觉悟及政策水平。

本人严格遵守学校各项规章制度,并积极配合学校工作,认真有效地完成学校及上级领导布置的任务,表现出极好的组织纪律性。

在与同事的交往中,我以谦虚好学的态度,赢得了大家的帮助和认可。

课堂上我严格要求自己也严格要求学生,但在课外我努力与学生做朋友,专心与他们沟通,希望能真正了解他们的所想所爱。

总的来说,我做的一切目的是一样的,就是希望能帮助学生健康成长。

  生活方面,勤俭节约,并力所能级的帮助身边有困难的人。

  工作方面,作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。

因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。

我不仅参加新教师培训,农村教师提升工程,还考取了英语本科深造的机会。

尽管刚刚走上岗位,工作中的活动与任务让我颇感压力,但只要一有空闲时间,我便争取出来学习小学英语相关的教学方法,学习先进的技术。

在如今的时代环境里,一个人的知识如同一粒浮尘,要想更好的立足于社会,必须不断的增加知识的深度和广度。

这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。

当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在下一年里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。

  当了快一年的教师了,虽然教学方法还不是很成熟,但我已在教学中学到了很多。

在这一年里,我担任小学英语三年级、四年级和五年级的教学工作,工作充实而不乏挑战。

我经常思考小学英语的教学方法,学习教学设计,以及组织与我们农村学校相符合的教学活动。

我也明白自身的学识不代表教学的好坏,教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作,于是我经常想把教学当成一门艺术来研究。

所以我积极参与每次的教研活动,吸取前辈的教训和专家的指导,总结出自己的想法。

让我兴奋的是我的英语课件获得了镇评选评选三等奖,综合实践教学竞赛获得了镇的二等奖,教具制作获得了市的三等奖,指导学生参加镇的英语歌唱比赛获得了一等奖的好成绩,这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。

今后我将一直花比较多的时间在教学研究上,我相信那将使我受益良多。

  经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。

首先我觉得我的教学设计能力还待高,其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。

我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。

  在总结收获的同时,我也看到了自己的不足,比如:

在处理已有的知识与传授的知识的时候,有时不能协调好两者之间的关系;

对部分教材内容把握不全面、有时只求形式,忽视了内容实质;

具体的教学过程中有时教学难重点处理的有偏差。

  【篇五:

试用期满干部工作总结】

  XX年12月聘任为学校党委组织部干部科科长以来,在部领导的正确领导下,能坚持认真学习“xxxx”重要思想,树立科学发展观,深入学习了干部工作有关政策规定,研究了地方党政工作人员使用、培训、管理等方面的特点和规律,并结合实际运用于学校的干部工作。

回顾半年以来的工作,我感觉取得了一些成绩,也存在一些不足,现将试用期期间的工作总结如下:

  一、学习方面

  认真学习了《党政管理干部选拔任用工作条例》、《干部教育条例》、省委组织部《干部人事制度改革汇编》、《广东省高等学校领导班子任期制试行办法》等法律法规、规章制度以及中央、省委领导重要讲话精神,不断增强理论修养,提高运用政策的水平。

  业余时间,结合工作实际,阅读了《学哲学,用哲学》、《体制迷强-大学问题高端访问》、《大学人文教程》、《韦伯论大学》、《给青年的十二封信》等书籍,拓宽了视野,在读书的过程中,也平和了心境。

  二、完成的主要工作

  XX年1-2月完成的主要工作

  筹备召开了学校科长工作会议。

全校科级领导聘任以来,为进一步统一思想,提高认识,经学校领导同意,组织召开了学校科长工作会议。

会议就这次科长聘任的过程进行了说明,学校领导对科长们如何加强学习、勤奋工作、端正作风等方面提出了要求。

  组织了春节慰问工作。

春节前夕,对“十百千万”干部下基层驻农村工作的驻村干部、卫生厅“智力扶持山区计划”的挂职干部进行了走访慰问。

组织部分离退休校领导和部分三级教授春节会餐并发放了慰问品。

  拟订了参加省委组织部的主体干部培训计划,完成了参训干部的选派工作。

按照省委组织部、省委教育工委的培训计划,我们结合我校干部转制地方急需培训的实际,多争取了部分培训指标,并多次征求有关单位意见并报校领导同意,选派了11名干部参加国家行政学院、省委党校等单位的培训。

  参与了援疆工作的部分协调工作。

积极协调学校和医院与哈密中心医院的联络,参与协调了哈密中心医院部分科室主任来校参观调研工作。

  组织了学校领导及有关部门同志到“十百千万”驻村点调研考察,确定了援助项目及金额。

月?

日,按照“十百千万”驻村工作的要求,组织了学校领导和有关部门同志到我校挂钩点揭阳市揭东县月城镇新围村调研,文义民书记给全村党员上了党课,学校领导分头慰问了孤寡老人、80岁以上老党员以及贫困户、贫困学生,经过现场调研和座谈,确定了资助新围村的项目方案和资金支持。

  与人事处劳资科进一步理顺了为院士服务的机制。

与广东省院士服务中心取得了联系,并在为院士服务工作上与人事处劳资科进行工作分工,转发了省委组织部《关于进一步加强院士服务工作的意见》,进一步理顺了院士管理和服务的工作。

  XX年3月以来完成的主要工作

  XX年3月,受学校的委派,我被抽调到省委组织部干部五处帮助工作。

在这段期间里,我白天在省委组织部上班,晚上和周末抽时间回到办公室,与何明军副部长、彭浩等同志一起研究、落实工作。

期间主要做了以下工作:

  参与组织了学科带头人考核任命工作。

在前期学科带头人任职条件制定的基础上,组织机关部分人员,对各单位上报的学科带头人情况进行审核,提出了任职的初步意见。

  参与协调了德江同志来学校作报告的工作。

在省委、省委教育工委决定省领导到高校作报告以来,按照学校党委关于邀请张德江同志来我校作报告的意图,紧密跟踪事件的进展,给学校提供了第一手资料,为成功邀请张德江同志来我校作报告争取了时间上的主动。

  参与组织了省委组织部部分同志来我校进行的“七一”党日活动的筹备工作。

6月30日,省委组织部部分同志来我校开展党日活动,参观了“军中特区”惠侨科,听了健康知识讲座,与我校部分人员进行了联欢。

进一步密切了我校和省委组织部的关系。

  参与组织了我校中层干部试用期考核工作。

参与了收集材料、制定方案、考核组织等方面的工作。

  参与组织了我校新聘党政工作人员岗前培训工作。

按照学校领导关于对新聘党政工作人员进行岗前培训的要求,认真组织了教学计划和课程安排,在时间非常紧张的情况下,保证了培训班在暑期前开班。

这期培训班的开班,将在一定程度上扭转我校对党政工作人员“重使用、轻培训”的局面。

  参与了战友联谊会的筹备工作。

按照学校领导关于组织我校历年转业干部回学校开展联谊活动的要求,在部领导的带领下,制定了活动方案,参与了部分人员的联络沟通工作。

  在省委组织部完成的主要工作

  借调到省委组织部干部五处工作以来,主要负责内勤工作,负责日常的文件登记、收发、保管、会议记录、网络信息维护及内务卫生等工作,参与了华南农业大学、华南师范大学等9所高校的***推荐和考察谈话工作,起草报部长件、考察材料、讲话稿20余份。

将省委组织部的办文格式引入我校,并在干部科试用。

  三、存在的不足

  回顾半年以来的工作,我感到有以下几个方面做得不够:

一是在学习上,不够系统,跟踪前沿的学习还要加强;

二是工作上整体规划不够,原营职以下干部职级调整、部分在管理岗位上工作的专业技术干部的职级套该以及学院办公室领导配备等工作还没有完成等等;

三是在学科带头人评聘、考核、引进等方面还要加大工作力度。

  【篇六:

广告公司试用期工作总结】

  即将过去的2010年,是汪氏广告公司成立的第十五个年头,而对于正在成长的我,是进公司的第一年,我有幸能和公司一同成长发展,相信这将是我人生职业规划中最大的收益。

  首先很感谢公司给我这个工作的平台,让我有机会在这里完善自己,锻炼自己。

自己无论是在工作方式、方法上还是在基本技能方面都有不小的进步。

  2010年8月20日我正式来到汪氏广告媒介部报到,开始了我全新的工作生涯。

光阴似箭,转眼在汪氏已经工作两个月了。

还记得刚进入工作没几天的时候,行管部李总监在晨会上给我们大家读了金融事业部同事王珊珊的试用期工作总结。

当我在默默聆听的同时心里有些许担心,我在想,等我也到了两个月转正的时候我该如何来写自己的转正申请?

我到时候会有和她一样的感触吗?

会写的和她一样的深刻吗?

  可是,这一天转眼间就到了。

  如今,我也到了申请转正的时候,我也得写工作总结。

当我回忆起这两个月的工作经历的时候,忽然发现我也有那么多的感触,两个月的工作生活如同电影一样在脑海里一帧帧的浮现。

此刻,我才发现,当用心去经历生活的时候,生活也同样会潜移默化的带给自己很多东西。

  自从进入汪氏广告以来,就深深的被汪氏的企业精神所感染。

  用心创造可能;

真诚做人,心爱客户,为目标而战,绝不找借口。

话虽然很简单,可是句句都是精髓,传达给我们的是汪氏的精神风貌。

并且这种精神影响着每一个人,感染着每一个人。

进入到汪氏体会到的是一种别样的企业风貌,她年轻朝气,她严谨务实,她积极向上!

  公司就如同一所学校,在这里感受到的是如同学校一般的氛围。

记得刚来的时候公司正在进行创意竞赛,将大家分成不同的小组来做方案,最后在一起共同学习,有专业的老师做点评,为大家指正,让每个组的方案更完善。

公司还会不定时的请专业的老师来给大家培训,组织我们共同学习弟子规等等,公司所做的这一切都是为了我们每一个人,我为自己能身处在这样的工作环境中而感恩。

  同时,工作之中我深深的意识到公司每一个部门的重要性,以及团队协作的重要性。

在刚开始从事这份工作的时候,自己也是满怀信心的。

但是,真正进入到工作当中,我才意识到自己有那么多的不足之处。

因为与以往的工作经历有所不同,而且自己对这份新的工作流程还不是很熟悉,所以工作之初很多问题便一下子都出来了,同时也暴露了自身的很多问题,比如说表达沟通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段时间开始对自己的能力进行怀疑,但是我并没有因此而放弃和退缩。

在平时的工作中,我珍惜每个与媒体沟通的机会,每次沟通的内容都进行记载,有不对的地方领导帮我指正,这个电话问题出在哪,以后遇到此类情况我该如何应对等等。

并且在工作生活中向工作时间长、经验丰富的同事学习,他们也很有耐心的对我进行指导。

经过一段时间的锻炼,我的沟通水平有了很大的进步,能够独立的与媒体人沟通,能够自己独立的进行媒介方案的撰写,自身的问题也在渐渐改正,尽管还存在一些问题,但我相信用心一切都有可能!

而我所有的进步与我身边同事的深切帮助是分不开的,感谢我的领导媛媛,感谢我的同事小路,是他们带着我一步步走进媒介这一行!

是他们对我工作当中存在的问题进行一一指正。

在此我深深的感谢他们!

当然工作能力有进步并不能代表停滞,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,争取更大的进步。

  心态决定一切,当一个人处于一种高度紧张的状态的时候就算很用

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