职业院校数字校园建设校中期报告Word下载.docx

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(一)信息化模式创新

  

(二)信息化支撑的新模式体现出的成效

三、信息化体制机制建设

四、示范辐射

五、存在的问题与改进措施

六、支撑平台的网址和试用账号

七、其它支撑材料

  一、实验任务完成情况

  撰写要求:

对照学校提交的《职业院校数字校园建设实验校申报书》和《年度工作报告》中确定的实验任务填写下表,可根据自身任务情况增加行数。

年度

实验任务

完成情况

备注

2018

楼内弱电管网系统改造

是□否

网络信息安全建设

按照二级等保要求开展

数据与接口标准化建设

信息技术推广与队伍建设

数字校园运维中心建设

智能化园区管理平台建设一期

流媒体电视台及录播室建设

2019

无线网络覆盖建设

已完成建设,现测试阶段。

诊改工作平台建设一期

业务系统升级与更新一期

一站式服务大厅、OA、数字迎新

微学习平台及教学资源库建设

含云课堂、资源库、职教云、MOOC学院

智慧教室建设

□是

已立项,现招标环节

大数据平台建设

项目立项评审中

数字化校园公共数据池建设及维护

2020

微信企业号云推平台的升级与建设

碎片化服务网上办事大厅

现立项评审中

教学质量监控管理平台建设

桌面云平台建设

智能化园区管理平台建设二期

业务系统升级与更新二期

诊改工作平台建设二期

  

创新案例一:

共建共享,乐建乐享,打造“2+4”模式智慧校园

近年来,常德职业技术学院通过不断建设,逐渐从外延扩张步入内涵发展的深水区,碰到了一些难以避免的问题和矛盾,进入教育信息化2.0时代,如何充分运用信息化手段提高办学实力和办学质量,提升广大师生的发展动力与幸福指数,继而形成自身办学特色,上升成为学院一大改革发展战略。

在职业院校数字校园建设实验校项目、高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作推进过程中,学院党委高度重视,经过多轮研讨,决定建设“2+4”模式智慧校园,即以“实验校”、“诊改”两项工作为契机,构建四类建设发展机制,全视角全过程地将信息化的时代高铁驶入学院建设发展事业的各个角落,逐步形成全要素网络化的内部质量保证体系与智慧服务体系,实现学院管理机制建设从信息化管理向智慧化服务的有效转变。

学院党委书记黄云新主持的“诊改背景下高职院校信息化推进机制研究——以常德职院为例”研究项目立项为湖南省教育体制改革试点项目。

学院信息化办主任陈刚主持的“高粘度、超融合、轻便型智慧校园建设模式探讨”项目立项为湖南省教育科学“十三五”规划课题。

1.强化领导,凝聚共识,系统化的信息化建设发展规划机制。

学院一是将“2+4”模式智慧校园建设作为重大改革发展战略,党委及各二级单位统一认识,共同制定符合学院院情与特色的信息化建设发展规划,以教育部《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》和教育部《关于全面推进职业院校教学工作诊断与改进制度建设的通知》为指导,以云计算、物联网、大数据、移动互联网等新一代信息技术为手段,以广泛实现内部质量控制、智慧服务与科学管理为目标,以各种应用服务系统与基础平台为载体,建设超融合的教学、科研、管理、校园生活、社会服务一体化环境。

二是重点突出信息化服务于教育教学一线的重要意义,着力加强信息化与教学的深度融合,尤其是在信息化教学设施、教学手段、教学资源建设以及教学改革、教学研究、师生信息化素养提升等方面加大投入、重点保障,充分发挥信息化在职业教育中的本质意义。

2.明确方向,鼓励担当,主动式的信息化建设职责转换机制。

按照《学院数字校园建设实验校实施方案》、《学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案》具体安排,用大数据的思维来完成基础平台构架,用智慧服务的理念去开展业务系统实施,学院一方面强力推进全院各类业务的流程化与数据化,另一方面积极鼓励各业务部门勇于担当信息化建设主体角色,变“要我建”为“我要建”,变“被动管理”成“主动服务”,变“收数据”到“大数据”,从而在学院总体布局基础之上建设以云技术为支撑的互联互通的应用集群,并尽量满足师生个性化需求,建设功能齐全、方便快捷的智慧校园办事大厅,充分发挥智慧校园的整体效能。

3.共建共享,乐建乐享,高粘度的信息化建设融合服务机制。

学院将“智慧服务”作为智慧校园建设的主题,不为发展信息化而建设信息化,而是充分挖掘信息化在学院建设发展过程中的刚需价值与潜在价值,使全院上下乐在其中、乐见其成,从而步入共建共享、乐建乐享的良性发展轨道。

利用喜闻乐见的微信企业号云推平台及跨平台服务,以移动端互联和人性化服务作为智慧服务的两大着力点,充分考虑普遍需求与使用习惯,大力建设一批功能实用、操作智能、界面友好、反馈及时的高粘度信息化项目,力争使智慧校园为广大师生普遍接受和认同,以真正达到服务于科学管理、服务于教育教学、服务于师生生活、服务于社会服务的目的。

4.科学决策,精准服务,可持续的信息化诊断与改进机制。

全面及时的数据分析是科学决策、精准服务的参考源与试金石,通过诊改大数据的指标要求与问题反馈,可以充分实现内部质量保证体系建设的诊断与改进,同时形成促进信息化项目建设的倒逼效应,还能有效解决各业务部门信息化项目立项、建设、使用状况的督导与评价问题。

学院在统一数据中心的基础上,充分利用深度的诊改大数据分析,实现从基于理论推演和实践经验的主观决策,向基于事实和大数据运算的客观分析、理性研判、科学决策的方向性转变,从认为师生需要的信息化项目建设,向热点数据支撑的智慧服务项目建设转变,通过诊断与改进,逐步推进在教育资源投入与均衡、师资综合建设、教育教学质量提升、专业建设、学工管理等多个方面的改革与科学评估,使学院真正步入科学管理与决策的良性轨道。

5.信息化支撑的新模式体现出的成效

为了了解学院智慧校园建设现状、问题及需求,2019年9月,学院组织了智慧校园建设专项调研,本次调查内容主要是学院师生对我院智慧校园建设的了解程度、应用情况、满意度、建设需求及发展建议。

我们面向学院领导、中层骨干、一般管理人员、教师与学生发放了调查问卷。

此次调查共发放问卷5400份,回收5014份,其中有效问卷4911份,有效率90.94%。

(1)智慧校园基本认识。

从问卷调查结果来看,75.4%的受调查者非常了解、了解常用应用或接触过智慧校园的概念,78.6%的受调查者认为学院智慧校园建设整体规划合理,可持续性强。

44.84%的受调查者对学院“2+4”智慧校园建设模式有清晰的认识。

(2)智慧校园应用情况。

我院建设的多个智慧校园应用中,使用率较高的应用有“微信企业号云推平台”(94.3%)、“校园一卡通”(84.2%)、“教务系统”(72.2%),而“校园有线无线一体化网络”、“图书馆数字休闲体验空间”、“食堂明厨亮灶”等新建信息化应用由于缺少宣传而应用较少。

87.6%的受调查者认为以微信企业号的方式开展智慧服务效果比较好,且75.6%的受调查者每天必用或经常使用微信企业号,其中登录频率最高的应用是“新闻资讯”、“教育阳光平台”和“教务系统”。

(3)智慧校园发展建议。

70.5%人受调查者认为学院目前针对智慧校园的投入远远满足不了实际需求。

受调查者认为学院智慧校园建设环境数字化、管理数字化、教学数字化效果相对较好,而产学研数字化、生活数字化程度有待提高。

54.2%的受调查者认为我院急需建设课程资源,引进物联网、大数据、移动互联等新技术。

创新案例二:

超融合,高粘度的掌上云推管理平台

学院建设形成了基于微信企业号的掌上云推管理模式。

我院微信企业号云推管理平台已经集成了网上迎新、网上办事、校园咨讯、教务查询、财务查询、校园通讯录、企业会话、数字图书馆、视频监控实时点播、智慧教室智能管控、失物招领、跳蚤市场、投诉建议、故障报修、教育阳光服务、IP地址查询、视频点播、问卷星调查与投票、平安校园在线学习等19项应用,总关注人数已达20866人,每天的用户活跃数在4000人次以上。

以广覆盖、高使用率和智能服务为目标,将数字化校园的成果通过移动终端辐射全院,服务广大师生。

目前,掌上云推管理平台正在针对移动端新智慧应用以及用户表示层和整体架构进行全新的升级改版。

通过JAVA开发对所有应用的业务逻辑和部署进行重构,由单一和异构的形式变更为整体聚龙模式,由单一应用变更为九宫格应用广场。

逐步实现了学院微信企业号和公众号的一体化服务管理。

数字校园建设实验校项目期间,微信企业号云推管理平台的建设与应用得到了新的提升与发展,其建设成效具体表现在以下几个方面:

1.智慧职教

顺应全院23个专业千余门课程改革需求,进行了智慧职教的掌上集成,一是实现了云课堂的移动端教学和互动;

二是汇聚了学院所有教学资源以及教育部国家资源库现有建设成果,在掌上进行呈现,使学习能延伸覆盖学生的碎片时间,让学生学习更有趣,获取资源更便捷。

学院加入了全国临床医学专业教学联盟。

2018年,我院511名学生与全国20多所学校学生一起,完成了临床医学专业联考。

2.远程迎新

建设了远程迎新系统,并在微信企业号进行了集成,定期对新生开放,实现了新生移动端远程迎新。

作为常德市第一个实现远程迎新的教育系统事业单位,实现了入学信息查询自动分配班级、自动分配宿舍、军训服装选择、新生资料上传、被服用品选购、贷款绿色通道和线上学杂费缴纳等8大功能处理,极大改善了学院以往迎新学生和家长多跑路,现场拥堵、管理困难等问题,提高了迎新的工作效率和体验感。

作为第一个采用“我的常德”APP面向社会提供学费缴纳服务的事业单位,2019年完成了两个批次近八千人次的学杂费缴纳工作,极大减轻了迎新期间学费收缴压力。

3.掌上办事(建设中)

建设了一站式服务网上办事大厅,对各业务系统常用流程进行重新整合和集成,一期已经集成了50个办事流程,准备同步移植到移动端,让事务办理易得易用,不再受空间和时间的限制,提高流程办理效率。

4.智能物联

一是监控管理。

对于新建的智能园区管理项目中的安防、明厨亮灶、教学及考场等监控系统做了对接和升级,实现了监控摄像头在微信企业号中实时点播的重要突破,学院领导和相关管理人员通过微信企业号云推管理平台即可随时随地巡查机房教学情况、食堂操作间运转情况、各大场所和路口的车流人流情况等,方便统一指挥、调度和监管。

二是网络管理。

学院建成了万兆到楼栋、千兆到桌面的有线无线网络,通过无线管理后台的集成,实现了移动端实时带宽监控、在线用户管理、AP掉线和故障告警处理、访客审核等管控操作,真正做到了故障及时发现,第一时间处理。

三是场所管理。

即将建设的智慧教室项目对移动端集成也有明确需求,建成后能在手机端对254间智慧教室进行一键管控、数据采集、设备异常和防盗告警等,通过网络和物联终端实现教室的统一、集中管控。

5.掌上安全

按照二级等级保护要求对数字校园运维中心进行升级和改造,2019年新上线准入类安全设备2台,审计类设计3台,被分类设备1台,中心机房计算、内存和存储资源扩容至1075GHz、2018GB、85TB。

同时对掌上云推等4个系统进行了2级等级测评和渗透测试,无论是物理环境、网络结构还是系统平台以及数据等安全防护能力都有了很大提升。

通过数据中心的建设,调整和规范了系统对接的标准,使云推管理平台建设更规范,接入更安全,资源更充足,运行更稳定,访问更流畅。

6.辐射成效

通过对2014年和2019年湖南省接入微信企业号的用户名单和数量、以及建设内容和应用范围对比(见图1)分析发现:

学院是我省最早使用微信企业号作为掌上内部管理平台的高校之一,也是当时我省企业号应用数量最多、内容最广泛的单位之一,19个应用辐射领域涵盖学院教师和学生工作、学习和生活的方方面面。

通过与深圳软件园和腾讯企业产品华中服务中心的合作共建,我院的微信企业号应用效果逐渐在省内形成一定的知名度和引领作用,辐射到全省多个兄弟院校,形成了较大影响,省教育厅还将学院《基于微信企业号的掌上云推管理应用案例》推荐到教育部参加全国教育管理信息化应用优秀案例评选。

目前,湖南省大部分高校均在使用或准备上线微信企业号管理平台,均得到了广大师生的一致好评。

图1:

湖南省微信企业号建设情况

(一)机构组成

学院建立了网络安全与信息化工作领导小组、网络安全与信息化工作办公室、网络安全与信息化工作技术员管理体系。

1.实施“一把手工程”,成立网络安全与信息化工作领导小组(常职院通〔2016〕58号),并作为“2+4”智慧校园建设领导机构,全面领导与协调相关工作。

由学院党委书记、院长任组长,学院其他相关院领导任副组长,各单位主要负责人为成员。

2.设立网络安全与信息化工作办公室,具体负责学院“2+4”智慧校园建设,开展网络安全、信息化建设及管理的日常工作,负责统一规划和组织实施学院网络安全和信息化建设的总体方案,组织实施数字化校园建设工作,建设并管理学院网络安全与信息化工作硬件与软件平台,对全院及各二级单位网络安全和信息化工作进行监督、指导和管理。

3.学院各单位实行网络安全与信息化工作“一把手”负责制,设立网络安全与信息化工作技术员,负责本部门的“2+4”智慧校园建设各项工作。

参与网络安全、应用系统建设和维护、网站管理等工作,负责及时监督、更新本部门网页及收发、下载、上传有关资料和信息。

(二)人员发展体系

1.教师信息化能力发展情况。

一是定期组织信息化教学大赛,推动了信息技术在教育教学中的深度应用。

近三年,我院参加湖南省职业院校信息化教学大赛,成绩逐年上升,奖牌数从2017年的6个到2019年的14个,尤其是一等奖从无到有,2019年获得4个一等奖。

二是建立教师信息化培训、培养的制度,提高教师信息化综合素养。

深入开展信息技术应用能力推广。

以信息化办和相关业务部门为主体,组建信息技术推广培训讲师团,利用自媒体平台,面向校内外师生开展定期讲座与培训,建立相应的资源平台和培训机制,形成健全稳定的推广体系。

2.建成网络安全与信息化树形管理团队。

网络安全与信息化工作团队现有专业技术人员23名,其中政府采购信息化招标评审专家13名,国家软考高级工程师11名。

学院建立了树形结构管理机制,由信息化办统一管理,每个二级单位和部门配备一名信息技术员,负责各部门的网络和信息安全管理具体事务与联络。

学院系统管理、服务器管理、网站管理、网络管理、资源管理、数字化校园管理等岗位均有专职信息技术员负责,每个岗位设一主一辅至少两名技术人员。

3.形成了信息技术人员长效培养机制。

为确保人员素质,学院制定了网络安全与信息化工作教育和培训计划,每学期均要组织各信息技术员进行网络和网站使用、网络安全法规及常用技术、网站信息发布规范和网站内容涉密审查流程等方面的培训和学习。

为提高信息安全突发事件应急响应水平,学院还定期或不定期组织预案演练,检验应急预案各环节之间的通信、协调、指挥等是否符合快速、高效的要求。

4.定期组织信息化项目拓展培训。

将信息技术人员培养培训纳入教师假期顶岗培训范畴,系统性提升相关人员专业素养。

充分利用学院各类信息化项目建设契机,针对专项技术、专门产品等进行拓展培训,与行业企业深度融合,参加计算机网络、综合布线、网络安全、超融合技术、微服务架构等技术讲座,以掌握前沿知识、提升专业技能,拓宽技术视野,刺激学习积极性。

5.创新网络安全与信息技术人员管理。

学院制定了《常德职业技术学院关于加强网络安全与信息技术人员管理的通知》(常职院通〔2019〕36号),强调网络安全与信息技术人才培养的重要意义,明确学院网络安全与信息技术工作岗位职责,制定年度考核细则,按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的原则,严格落实网络与信息安全责任制和责任追究制。

采取特殊政策,创新网络安全与信息技术人才评价机制,建立了灵活的网络安全人才激励机制,解决了非工作时间值班的待遇问题。

(三)政策与机制

1.学院智慧校园建设规划设计。

在学院网络安全和信息化领导小组的指导下,以《教育信息化十年发展规划》和《湖南省教育信息化发展规划》为纲,认真研判学院教育信息化的发展实际和需要,制订了《常德职业技术学院推进智慧校园建设三年行动计划》,形成了系统性的信息化建设规划发展机制。

2.完善智慧校园项目建设机制。

制定《常德职业技术学院网络安全与信息化工作管理规定》(常职院发〔2017〕11号),成立了智慧校园建设管理机构,明确项目建设与管理的程序。

学院所有智慧校园建设项目均依据《智慧校园建设三年行动计划》开展,按照需求分析、调研论证、党委讨论、立项招标、建设跟踪、验收结算的统一标准进行。

3.创新学院智慧校园建设模式。

设立建设专项资金,形成了主动式的信息化建设职责转换机制,使各业务部门彻底转变信息化建设主体角色。

探索和完善“政府引导、企业参与、学校应用、服务驱动”的智慧校园建设推进机制,积极推动企业投资的智慧校园建设新模式。

与通讯运营商、银行等企业签署战略合作框架协议,吸引更多资金雄厚、技术先进、人才众多的优秀企业参与学院智慧校园建设。

4.经费保障。

学院将常德市教育附加经费(每年300万元以上)作为智慧校园基础平台建设常规专项投入,其他信息化项目由各二级单位申报立项另行解决。

近年来,数字校园建设被列为学院重点建设项目加以建设,运营商、建设银行先后投入近1500万元进行数字校园基本建设。

学院还进行了弱电管网、标准化教室、数字化平安校园等多个项目建设。

2018年学院数字校园建设使用资金694.6202万元,2019年数字校园建设使用资金775.939万元,2020年学院将进一步加大数字校园建设使用投入,预计将达到840万元。

(四)信息化基础设施

1.基础网络平台建设。

建设了学院有线无线校园网项目,无线网络与有线网络相结合,实现了万兆到楼栋、千兆到桌面,出口带宽达到4Gbps的校园网全覆盖,并建设了多个物联项目。

通过项目建设,学院的师生在校园内都可接入校园网,为学院的信息化业务服务提供了更加灵活的接入平台,提高了教学质量,丰富了学生业余生活。

2.数字校园运维中心建设。

完成了数字校园运维中心整体迁移与升级,重新建设和规范了机房内强弱电综合布线、防雷、接地、供电系统、新风系统、灭火系统、监控系统、环控系统等,按照先进性原则进行设计、按照标准化原则进行建设、按照规范性原则进行管理。

3.智慧校园安全保障。

新建了满足大数据中心建设要求的超融合云平台,建设计算虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化的应用集群硬件基础平台。

申报并实施了湖南省教育厅教育网络与信息安全建设试点项目,完成了四个关键系统的等级保护安全测评和主要系统的渗透测试及漏洞扫描。

申报并完成“等级保护安全整改建设项目”,对学院现有网络与信息安全体系进行整改与完善,保障学院网络安全、系统安全、数据安全等。

申请并整体迁移了学院主网站集群至常德市云计算中心,实现了网站集群三级等级保护的安全防护和监测。

4.信息化实训场所建设。

建设信息化实训室,完成了农经财税综合实训室建设项目、土建BIM产教融合中心、弱电双创实验室、厚朴软件技术校企合作机房建设等项目,通过各类信息化专业实训室的建设,改善了学生专业实训条件。

与行业企业深度合作,建立消防、监控、网络、广播、医疗、照明等保障系统完善的社会培训和标准化考场用地,打造成为湘西北地区覆盖国考、医考、法考、金融、注会、建筑等多领域,基于6S标准的培训和考试示范基地。

5.信息化教室建设。

完成了学院智慧教室项目的内部论证和立项程序,待招标采购后投入建设。

项目涉及到全院254间教室的多媒体教学设备智慧管理、教学扩音系统、教学云桌面系统、标准化考场及教学质量监控系统建设等。

完成了智能录播室(第一批)建设,实现了课堂录像、微课制作、课程资源库建设、优质课程建设等工作,运用录播系统的力量,在课堂常态化教学的同时完成课堂的全过程实况拍摄。

完成学院广播系统升级改造,建立了所有教学区域统一控制的电铃系统,学院公共区域统一控制的广播、背景音乐系统。

建设完成手术观摩及远程示教系统改造项目,实现了学院医护类专业与附属医院的联动教学。

(五)项目研究与评估

1.评估人员构成。

学院建立了数字校园建设实验校项目评估专家库。

专家库由兄弟单位技术骨干、学院内部教职工、行业企业专家中遴选组建,入库人员原则上需具备相关专业副高以上职称或资质,并从事相关工作3年以上。

2.评估内容。

学院制定了《常德职业技术学院关于加强信息化项目内部评审管理的通知》(常职院通〔2019〕19号),明确专家开展信息化项目论证的工作职责。

专家负责对信息化项目设计方案与配置清单进行预评审,论证建设项目的功能性、安全性、系统性、前瞻性、拓展性等,并给出专家评审意见。

3.评估结果的应用。

评估专家对我院数字校园建设实验校建设进行整体设计与布局,并适时调整建设内容与进度。

参与学院有线无线合作建设、智慧教室建设、智能录播室、专业资源库、诊改超融合云平台、等级保护安全整改等实验校各子项目的立项评审、建设跟踪、项目验收等工作,确保了相关项目的有效实施。

1.对湖南省的辐射

学院建立了微信企业号云推管理平台,总关注人数已达20886人,每天的用户活跃数在4000人次以上。

学院是湖南省最早使用微信企业号作为掌上内部管理平台的高校之一,也是当时湖南省企业号应用数量最多、内容最广泛的单位之一。

通过与深圳软件园和腾讯企业产品华中服务中心的合作共建,我院的微信企业号应用效果逐渐在省内形成一定的知名度和引领作用(见P12图1),《基于微信企业号的掌上云推管理应用》成为湖南省4个被推荐到教育部参加全国教育管理信息化应用优秀案例评选的案例之一。

2.对信息化建设推进机制的辐射

通过学院党委书记黄云新主持研究的湖南省教育体制改革试点项目《诊改背景下高职院校信息化推进机制研究——以常德职院为例》,积极探索以信息化引领学校组织变革、管理和服务创新的途径并逐步形成系统性的信息化建设规划发展机制;

主动式的信息化建设职责转换机制;

形成高粘度的信息化建设融合共建机制和可持续的信息化建设诊断改进机制。

在信息化建设和推进机制上积累经验,总结方法,形成可共享的研究成果,辐射建设背景与我院相似的广大高职院校。

3.对智慧校园建设模式的辐射

通过湖南省教育科学“十三五”规划课题《高粘度、超融合、轻便型智慧校园建设模式探讨》,以常德职业技术学院智慧校园建设为研究实施载体,重点解决:

一是智慧校园建设资金要求高更新换代快尤其是欠发达地区的投入瓶颈问题;

二是智慧校园建设历史遗留问题多、孤岛现象突出等整体构架问题;

三是智慧校园建设为信息化而信息化、为大数据而大数据等脱离需求主体问题。

建设超融合的教学、科研、管理、校园生活、社会服务一体化智慧校园环境。

课题提出了新的智慧校园建设特征,对智慧校园建设模式普及推广有极强的现实意义。

4.智能实训与社会服务相结

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