微笑从心开始演讲稿.docx
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微笑从心开始演讲稿
微笑从心开始,演讲稿
篇一:
微笑服务演讲稿2篇
微笑服务演讲稿2篇
1,温馨微笑,从心开始!
2,真诚微笑,从心开始!
3,热情微笑,从心开始!
4,满意微笑,从心开始!
5,服务微笑,从心开始!
6,会心微笑,从心开始!
1,微笑是我们的境界,满意是服务的请柬
2,微笑是我们的语言,满意是我们的请柬
1,投之以微笑,报之以满意
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说话轻一点
脾气小一点
理由少一点
知识多一点
嘴巴甜一点
微笑多一点
行动快一点
做事多一点
步伐稳一点
速度快一点
怨言少一点
关心多一点
沉默少一点
话语多一点
手脚轻一点
做事细致点
微笑服务
(2):
笑一笑,十年少!
微笑能够展现你的魅力!
您的开心,就是我们的快乐!
微笑在脸,服务在心
腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
我们的服务!
您的满意!
我们的微笑!
你的好心情!
感谢您能让我们为你效劳!
希望我们的微笑,让你感到我们贴心的服务
微笑一百分客户给满分
微笑面对客户
微笑面对世界
篇二:
让我们从心开始演讲稿
《让我们从“心”开始》心理演讲稿尊敬的领导、老师,亲爱的各位同学,XX好,我今天演讲的题目是《让我们从“心”开始》
如果现在我们要给心字加一个或几个字来组成一个词,我们会想到有哪些?
心态、心声、心情、心脏、心爱的、心理咨询、心花怒放......等等,如果要组成词语,可以举出很多,但今天我要讲的,是一个最重要的,有多重要呢,可以说,有了它,你可以心想事成,有了它,你可以事半功倍,有了它,你可能快乐的度过一生,也可能悲惨度过一生,它是什么呢?
对,就是“心态”。
无论你想成就一项什么事业,心态确实非常重要,但心态究竟对一个人会产生什么样的影响呢?
弗洛姆是美国一位著名的心理学家。
一天几个学生向他请教这样一个问题:
心态对一个人会产生什么样的影响。
弗洛姆微微一笑,什么也不说,把他们带到一间黑暗的房子里。
在他的引导下,学生们很快就穿过了这间伸手不见五指的秘密房间。
接着,弗洛姆打开房间里的一盏灯,在昏黄如烛的灯光下,学生们才看清楚房间的布置,不禁吓出一身冷汗。
原来,这间房子的地面就是一个很深很深的水池,池子里蠕动着各种各样的毒蛇,包括一条大蟒蛇和一条眼镜蛇,有好几条毒蛇正高高的昂着头,朝他们“滋滋”的吐着信子。
就在这蛇池的上方,搭着一座木桥,刚才他们就是从这座木桥上走过来的。
弗洛姆看着他们,问“现在,你们还愿意走上这座桥吗?
”大家你看看我,我
看看你,都不作声。
过了片刻,终于有三个学生站了出来。
其中一个学生一上去,就异常小心的挪动脚步,速度比第一次慢了好多倍;另一个学生战战兢兢的踩在小桥上,身子不由自主地颤拌着,才走到一半就挺不住了;第三个学生干脆弯下身来,慢慢地趴在小桥上爬了过去。
“啪”,弗洛姆又打开了房间的另外几盏灯,强烈的灯光一下子就把整个房间照耀的如同白昼。
学生揉揉眼睛再仔细看,才发现小木桥的下方装着一道安全网,只是因为网线的颜色极暗淡,他们刚才都没看出来。
弗洛姆大声地问:
“你们当中谁还愿意现在就通过这座小桥?
”学生们没有做声,“你们为什么不愿意呢?
”弗洛姆问到。
“这张安全网的质量可靠吗?
”学生心有余悸的反问道。
弗洛姆笑了,”我可以解答你们的疑问了,这座桥本来不难走,可是桥下的毒蛇对你们产生了威慑,于是,你们就失去了平静的心态,乱了方寸,慌了手脚,表现出各种程度的胆怯。
心态对你们的行为产生了影响。
“
不知道大家有没有注意到那几个学生的行为的改变,刚开始,在弗洛姆的引导下很顺利的穿过了房间,但在打开一盏灯后,因为看见了他们脚下的木桥和蛇而心生恐惧,结果没人敢走过那段木桥,但在看到桥下有安全网时,还是有人不敢过桥,因为他们关注的是网的质量和如果摔下去之后的后果,同时,想象中的后果又是不乐观的,因此而影响了他们的行为,结果就是不敢过木桥。
假设,在他们看到桥下的蛇之后,抱着自己不可能掉下去的心态,结果可能是全部同学都走过木桥,所以,不同的心态会影响你的思考方式与行为方式,最终指向相应的结果。
再举个例子,我们都知道在癌症面前,没人能明确的说出自己还能活多久,医院医生说的也只是个大概时间,比如说医生说你还能活两个月,你就寻思着时
间不多了,要为社会做点贡献才行,于是每天去扶老奶奶过马路,扶摔倒的老人,结果不知不觉两个月过去,相反,有的人可能就想着,哎呀,我的人生就只有最后的两个月了,我怎么这么命苦啊,为什么要死是我啊,整天在那里抱怨,闷闷不乐,结果还没活到两个月,这就是两种心态,一种是乐观积极向上的,一种是悲观消极的,而这两种心态带来的结果也是显而易见的,换作是我,我愿意做第一种人,不知道在坐的各位愿意做哪一种。