福建师范大学2020年8月课程考试《电子商务理论与实践》作业考核试题.docx

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《电子商务理论与实践》期末试卷A卷

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一、单项选择题（每题2分，共30分）

1、Dell公司采取的销售模式是（D）。

A.间接分销模式B. 分—分模式

C.分—直模式D. 直—直模式

2、一般来说，因为网上商店须尽可能让客户对本商店产生深刻的第一印象，所以以下哪项既是第一位，也是最重要的事情？

（D）

A突出网页的设计B 突出网页设计的颜色

C突出销售商品的种类D 突出商店的商标

3、以下哪项不属于一个完整的网上零售商店系统所应具有的模块？

（D）

A、网上商店（B2C网站）B 、支付系统

C、物流配送系统D 、个性化定制服务系统

4、网络广告中，通常采用一些色彩艳丽的矩形图片，置于页面的顶部、底部或醒目处的广告形式是（C）。

A.文字广告B. 图标广告C.旗帜广告D. 主页型广告5、网络营销对市场营销环境的改变是（B）。

A、增加了市场不确定性B、改变了中间商的作用

C、使市场变封闭D、以上选项都是

6、什么叫做定价策略（A）

A.销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。

B.在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。

C.网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。

D.虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。

7、检索时，下面哪个与关键字“电子商务物流”同义：

（A）A.电子商务AND物流B. 电子商务OR物流

C.电子商务NOT物流D. 电子商务BUT物流

8、关于电子商务信息的传递以下正确的是（A）A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的时效性。

B．电子商务信息由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。

C．无论怎么样网络信息都是最快最准确的。

D．电子商务信息都是很滞后的。

9、安全电子交易协议指的是（A）A.SET协议B.SSL 协议C.IPX/SPX协议D.SSET 协议

10、请问如下哪项不是属于配送中心的功能呢？

（D）

A商品加工的功能B 商品周转的功能C商品信息的功能D 商品定价的功能

11、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于

生产企业物流的哪一部分？

（B）

A.采购物流 B.厂内物流

C.退货物流 D.废弃物与回收物流

12、（A）是一种以数据形式流通的货币，它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。

A、电子现金B 、电子支票C、电子钱包D 、信用卡

13、以下哪项被誉为“企业的网上商标”？

（A）A、IP地址B 、网站名称

C、域名D 、网站LOGO

14、顶级域名中COM描述的是（C）

A.大学 B.政府部门

C.工商业组织 D.军事机构

15、电子商务给税收管理带来的影响有（B ）。

A、身份确认变得便利

B

、动摇了凭证审计稽查的基础

C、商业中介作用强化

D

、企业难以避税

二、多项选择题（每题4分，共20分）

1、个人网上银行包括以下模块（ABCD）

A、投资理财业务B 、转账汇款业务

C、缴费支付业务D 、账户管理业务2、电子商务下物流的发展趋势包括（ABCD）

A、多功能化B 、一流的服务

C、信息化D 、全球化

3、外部网可以是下列几种网络类型中的任何一种（ACD）

A、公共网络B 、内域网

C、安全（专用）网络D 、虚拟专用网络（VPN）

4、政府采购行为具有以下显著特点（ABCD）

A、资金来源的公共性B、采购主体的特定性

C、采购活动的非营利性D、采购对象的广泛性

5、电子商务对企业管理的影响包括（ABCD）

A、对企业运作方式的影响B、对企业人力资源管理的影响

C、对企业营销管理的影响D、对企业结算方式的影响

三、判断题（对的请在括号内打√，错的请在括号内打X。

每题1分，共10分）

1、货物一旦放入购物车，就不能被删除。

（×）

2、快速响应业务成功的前提是零售商和批发商具有良好的关系。

（×）

3、选择合适的电子商务中介商，必须考虑五“C”因素，即成本、信用、覆盖、特色和连续性。

（×）

4、商品价格是网上商店能否取得成功的关键性因素。

（×）

5、网络营销的特征为消费者/顾客只能在网上进行购物。

（×）

6、主题分类检索软件最有代表性的网站是搜狐。

（×）

7、防火墙（FireWall）能限定用户访问特殊站点。

（×）

8、CA认证主要是用来防止病毒传播的。

（×）

9、在西方，物流管理被形象地称为“第三利润源泉”。

（×）

10、现金是一种封闭的支付方式。

（×）

四、名词解释（每题6分，共30分）

1、数字证书

答：

数字证书是指在互联网通讯中标志通讯各方身份信息的一个数字认证，人们可以在网上用它来识别对方的身份。

是电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来检验用户或网站的身份，它具有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能。

2、虚拟主机托管

答：

VirtualHost，是使用特殊的软硬件技术，把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名或IP地址，具有完整的Internet服务器（WEB、FTP、Email等）功能，虚拟主机之间完全独立，并可由用户自行管理。

采用虚拟主机建立网站，可以为企业节省大量的设备、人员、技术、资金、时间等各项投入，为即将建立Internet网站的企业提供了一种“物美价廉”的解决方案。

目前，全球有80%的企业网站在使用虚拟主机。

3、域名

答：

域名（DomainName），是由一串用点分隔的名字组成In的ternet上某一台计算机或计算机组的名称用，于在数据传输时标识计算机的电子（方有位时也指地理位置，地理上的域名，指代有行政自主权的一个地方区域。

域）名是一个IP地址上有“面具”。

一个域名的目的是便于记忆和沟通的一组服务器的地址（网站，电子F邮TP件，等）。

4、电子商务系统的结构

答：

电子商务整体结构分为电子商务应用层结构（简称应用层）和支持应用实现的基础结构（三层），基础结构一般包括三个层次和两个支柱。

三个层次自下而上分别为网络层、传输层和服务层，两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。

前三个层次为基础层次，其上就是各种特定的电子商务应用，可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。

为不失一般性，在此仅对电子商务的基础结构作概括说明。

5、整机托管

答：

是在具有与因特网实时相连的网络环境的公司—ISP,放置一台服务器，或者向其租用一台服务器，客户通过远程控制将服务器配置成各种应用服务器，客户拥有独立的域名，IP地址由ISP分配。

五、案例分析题（10分）

火星电子集团是一家总部设在深圳的大型现代化企业，拥有雄厚的高科技实力和庞大的生产设施，从事彩色电视机、家庭影院、卫星数字接收机的开发、生产和销售，在多个国家和地区建立了稳定、可靠和多层次的销售网络。

目前，该集团拟通过建立电子商务网站的方式，实现其全球化的营销战略目标。

请问该企业在进行电子商务网站的整体规划时，需要考虑哪些方面的因素?

答：

网站目标定位

网站信息内容确定网站的客户定位

网站的赢利模式设定网上购物流程的设定客户付款方式的设定

物流配送作业处理的设定网络广告促销计划