新疆2015年下半年质量资格备考：作业成本管理要素与实施考试试题.doc

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新疆2015年下半年质量资格备考：

作业成本管理要素与实施考试试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、设某试验的样本空间共有25个等可能的样本点，事件A含有15个样本点，事件B含有7个样本点，A与B的交含有4个样本点，则P（B|A）为__。

A．4/7

B．4/15

C．7/25

D．以上都不对

2、随机变量X的分布（概率函数或密度函数）有几个重要特征数，用来表示__。

A．重复次数

B．可能结果

C．中心位置

D．散布大小

E．密度函数

3、p图的统计基础是______。

A．正态分布

B．二项分布

C．泊松分布

D．以上都不是

4、某橡胶硫化工艺试验，其变动的因素有：

因素A硫磺加入量为6%、8%二个水平；因素B硫化温度为140℃、142℃二个水平；因素C硫化时间为3h、4h二个水平。

A因素与B因素有交互作用，A因素与C因素有交互作用。

则选用的合适正交试验表为（）。

A．L4（23）

B．L8（27）

C．L16（215）

D．L9（34）

5、计数标准型抽样检验就是指______的抽样检验。

A．同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护

B．仅规定对生产方的质量要求

C．仅规定对使用方的质量保护

D．同时规定对生产方的质量保护和对使用方的质量要求

6、热和能的单位“焦”用SI基本单位表示时应为__。

A．kg·m2/s2

B．N/m2

C．N·m

D．J/S

7、将2.71828和57.65修约至小数点后一位，正确的结果是__。

A．2.7,57.6

B．2.7,57.7

C．2.8,57.6

D．2.8,57.7

8、在顾客满意度测评时，与“购买”有关的顾客满意度指标包括__。

A．公司名誉

B．获得的难易和方便程度

C．处理顾客抱怨

D．可靠性

E．礼貌与沟通

9、下列判断错误的是（）。

A．质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值

B．质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行

C．被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据

D．为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督

10、__是指测量仪器在性能试验或进行检定、校准、比对时的使用条件。

A．额定操作条件

B．测量工作条件

C．标准工作条件

D．极限条件

11、产品的“固有特性”不仅指产品本身所具备的特性，还应包括相应的__，如产品的使用说明书、保修卡、包装标注标志等也是产品的固有特性。

A．产品的价格

B．软件和服务的特性

C．产品的宣传

D．产品的广告效应特性

12、企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和______等各项工作为主要内容。

A．质量

B．营销

C．开发

D．财务

13、产品的可靠性框图是用方框的形式表示产品中各单元之间的功能______，产品原理图表示产品各单元的______。

__

A．逻辑关系；物理关系

B．物理关系；逻辑关系

C．逻辑关系；统计关系

D．物理关系；统计关系

14、认证的定义是指______认证机构依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证的活动。

A．第一方

B．第二方

C．第三方

D．A或B或C

15、如果来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格，但其质量特性的分布有所不同，则质量损失往往__。

A．没有差异

B．不尽相同

C．可以忽略

D．无法衡量

16、如果产品不合格率为0.1，用（10，0）的抽样方案对N=1000的多批产品抽样检验，接收概率为37%，则平均检出质量为__。

A．0.028

B．0.0305

C．0.0345

D．0.037

17、下列关于“程序”的理解，正确的是__。

A．程序以文件形式存在

B．方法或指导书一定都是程序

C．程序是活动的步骤，不是文件

D．程序是一种规定的途径

18、”能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。

这种质量特性在Knao（狩野）模型中称为__。

A．魅力质量

B．一元质量

C．理所当然质量

D．关键质量

19、”拟订改进活动的时间表，初步制订改进计划”属于（）阶段的活动内容。

A．选择课题

B．掌握现状

C．分析问题的原因

D．拟定对策

20、轴直径的一个n＝5的样本观测值（单位：

cm）为：

15.09，15.29，15.15，15.07，15.21，则样本均值为__。

A．0.89

B．15.16

C．15.15

D．10

21、显示装置能有效辨别的最小示值差，称为______。

A．灵敏度

B．分辨力

C．示值误差

D．读数误差

22、质量管理体系评价方式，包括__。

A．质量管理体系过程评价

B．质量管理体系审核

C．质量管理体系评审

D．监督抽查

E．自我评定

23、设抽样方案为（1000；30，2），P=0.1，L（0.1）=0.411，则平均检验总数ATI约为______。

A．12

B．601

C．599

D．60

24、__是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障；亦称工作贮备模型。

A．并联模型

B．串联模型

C．串并联模型

D．以上说法均不对

25、下列关于Cp和Cpk的说法中，不正确的是__。

A．Cp越大，质量能力越强

B．有偏移情况的Cpk表示过程中心μ与规范中心M偏移情况下的过程能力指数，Cpk越大，则二者偏离越小，是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果

C．Cp的着重点在于质量能力

D．Cpk的着重点在于管理能力，没有考虑质量能力

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

1、对于Ⅰ类供应商，企业应倾向于与之建立__的合作关系。

A．直接进货

B．简单的买卖

C．互利共赢

D．单纯采购进货

2、质量检验记录是证实产品质量的证据，因此数据要______。

A．客观、真实

B．虽可任意填写，但要签名

C．字迹要清晰、整齐

D．不能随意涂改

3、服务质量特性可分为五种类型，但不包括__。

A．可靠性

B．保证性

C．可维修性

D．响应性

4、某两地的通告必须经过两座桥，第一座桥需要维修的概率为0.05，笫二座桥需要维修的概率为0.02，则这两地正常通行的概率为__。

A．0.010

B．0.069

C．0.070

D．0.931

5、GB/T2828.1检验水平中的特殊检验一般用于______的检验。

A．破坏性检验或费用低

B．非破坏性检验或费用低

C．破坏性检验或费用高

D．非破坏性检验或费用高

6、系统的设计特性和计划的（）满足平时和战时使用要求的能力称为保障性。

A．生产特性

B．保障资源

C．管理特性

D．实施情况

7、故障模式对产品影响的严重程度称为严酷度，一般分为四类：

Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类。

其中Ⅰ类表示__。

A．致命性故障

B．灾难性故障

C．严重故障

D．轻度故障

8、《产品质量法》中规定的产品质量监督抽查制度是__。

A．维护市场经济秩序的有效手段

B．一项强制性行政措施

C．只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查结果予以公告

D．由国务院产品质量监督部门规划和组织

E．有关产品质量民事责任的制度

9、不用计入人工工资单价的费用是____

A：

审核委托方不可以是管理体系认证机构。

B：

审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方;

C：

审核结论与审核目的无关。

D：

审核结论仅是审校组的审核结果，就是最终审核结果

10、顾客满意是指__。

A．没有顾客抱怨

B．要求顾客填写意见表

C．顾客对自己的要求是否满足的一种感受

D．顾客对自己的要求得到满足的一种判断

11、__检验是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。

A．计件抽样

B．计点抽样

C．计数抽样

D．计量抽样

12、设立假说、验证假说是质量改进中______活动内容。

A．分析问题原因

B．掌握现状

C．拟定对策并实施

D．确认效果

13、8.45按0.2单位修约，则修约后的数值为（）。

A．8.2 

B．8.4 

C．8.6 

D．8.8

14、对认证的理解，正确的有（）。

A．认证是自愿的 

B．认证的对象包括产品、管理体系 

C．认证的对象还包括服务 

D．认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准 

E．认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据

15、过程性能指数______进行计算。

A．要求在没有偶然因素下

B．要求在未出现重大故障状态下

C．要求必须在稳态条件下

D．不要求在稳态条件下

16、若收集了n组数据（xi，yi），i=1，2，…，n，画出散布图，若n个点基本在一条直线附近时，称两个变量间具有______。

A．独立的关系

B．不相容的关系

C．函数关系

D．线性相关关系

17、设A，B为两个事件，以下哪些表述是不正确的？

（）

A．若A，B相互包含，则P（A∪B）=P（A）+P（B）

B．若A，B互不相容，则P（A∪B）=P（A）+P（B）

C．若A，B相互独立，则P（AB）=P（A）·P（B）

D．若A，B互不相容，则P（AB）=P（A）P（B）

E．若A，B相互独立，则P（B|A）=P（B）

18、加速度计量单位的符号是m/s2，其单位名称是______。

A．米每二次方秒

B．米每平方秒

C．每秒每秒米

D．二次方秒每米

19、因果图是一种用于分析质量特性（结果）与影响质量特性的__的图。

A．相关关系

B．质量问题

C．因素

D．因果关系

20、以下对审核结论的理解，正确的有__。

A．审核结论是由审核员得出的审核结果

B．审核结论是最终审核结果

C．审核结论与审核目的有关

D．审核结论考虑了所有审核发现

E．审核结论是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果

21、环境应力筛选应__。

A．100%进行

B．抽样进行

C．视产品质量情况具体决定试验样本量

D．条件不具备可部分进行

22、下列关于产品故障的说法正确的是（）。

A．使产品不能完成规定任务或导致人或物的重大损失的称为故障

B．偶然故障是由于偶然因素引起的故障，只能通过概率统计来预测

C．故障按统计特性可分为偶然故障和耗损故障

D．偶然故障可通过预防维修防止故障的发生，延长产品的使用寿命

23、树图可分为两类，一般将把组成事项展开的树图称为__树图。

A．构成因素展开型

B．事项展开型

C．目的展开型

D．措施展开型

24、有一个组样本如下：

区间组中值频数（2535]300.25（3545]400.5（4555]500.25则分组样本的均值为__。

A．42

B．41

C．40

D．45

25、编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的__。

A．顺利进行

B．条理性

C．快速性

D．质量