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2014医药卫生类四大典型面试题汇总及答案。

【经典话题一】

当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?

【参考答案】

（1）掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益;

（2）建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制;

（3）研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

【经典话题二】

当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?

【参考答案】

（1）推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。

（2）把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。

非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。

营利性医院自主经营，价格放开。

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（3）理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。

成立疾病控制中心，加强预防保健工作。

（4）医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。

（5）卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

【经典话题三】

现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因?

【参考答案】

当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成

1.本文摘自：

这种现象的主要原因有以下几点：

（1）医疗卫生事业发展不均衡。

目前，全国的医疗资源80%在城市，20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。

（2）财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。

政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。

（3）医疗保险发展缓慢。

2005年，医疗保险中城镇职工数占1.3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。

农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。

（4）药品和医疗器械生产流通秩序混乱。

全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。

这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。

（5）公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。

一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%～8%，其余90%以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。

（6）政府对医疗市场的监管力度缺失。

【经典话题四】

近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平?

【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。

我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：

（1）积极开展农产品标准制定工作。

2006年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。

推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。

（2）积极推动农产品检验检测体系建设。

农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提高检验检测能力和水平。

（3）继续强化农业投入品监管。

控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。

农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品

2.本文摘自：

行为，净化农业投入品市场。

采用连锁经营等现代流通方式，提高优质投入品的市场占有率。

（4）大力推进农产品市场准入制度建设。

农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。

（5）突出抓好农村食品安全。

要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

3.本文摘自：

篇二：

1-医疗器械销售流程_医疗器械销售技巧

医疗器械销售流程_医疗器械销售技巧

同学们在校园招聘之后，有的人找到了医疗器械销售方面的工作。

这个医疗器械方面的工作也一直是比较不错的。

本期乔布简历和大家聊聊医疗器械销售流程，以及医疗器械销售技巧。

关键词：

医疗器械销售流程，医疗器械销售技巧

1.医疗器械的采购程序：

在销售医疗器械之前，首先了解客户的组织结构和工作程序，可以很好的帮助我们理顺工作顺序和工作重点。

2.销售的基本模式

步骤一：

主任拜访，首先针对临床科室主任进行拜访。

在拜访中可以预先搜集资料拜访；也可以对主任直接拜访，获得第一手资料。

步骤二：

院长拜访，院长一般很忙，话要精练，事情要做好。

院长在销售中占40-50%的作用，做好这些工作，院长就会指示器械科去和你接触了。

步骤三：

器械科长负责商务谈判，他可能不懂机器，但是懂商务要求服务条款等，销售员完全按照公司统一的服务承诺进行表述，特殊要求由公司领导层决定。

3.在整个拜访过程中，对科长要同样的尊敬，千万不要拿主任或者院长去压科长。

科长与院长的关系非同一般，科长那里有院长的信息；科长知道每个单子怎么做成，如果他帮你你就会成功。

科长在整个销售中占20%的作用。

特殊情况下占50%。

小伙伴们对医疗器械销售流程都清楚了吧，祝大家找工作顺利。

医疗器械销售流程_医疗器械销售技巧

2015事业单位面试题目：

医疗器械安全一个医院的院长说：

“医疗器械质量安全是医疗救助的基础，这个也是我们首要去抓的”。

你怎么看待医疗器械安全这个问题?

【中公解析】

医疗器械作为一种特殊商品，在医疗服务过程中发挥着至关重要的作用，其性能质量问题直接关系到百姓的生命健康，关乎医疗救助实施的成败。

正如院长所说，医械质量安全是医疗救助的基础，所以医疗器械企业必须坚持质量第一的方针，将医疗器械的安全管理工作放到首位，严格落实各项管理规范，建立更为有效的质量管理体系，从根本上保证产品质量，以提高社会效益和经济效益。

医疗器械行业该应该如何加强质量管理，我认为应该从以下几方面展开：

首先，明确责任，加强各层级的监管力度。

建立自上而下的监管机制，上到各省辖市局要高度重视医疗器械质量安全工作，把握重点，亲自部署和指导;下到分管领导要直接负责，深入一线抓落实。

明确相关的规章制度，将各项目标要求、监管责任落实到科室、人员。

出了问题要严格追究责任，真正做到任务分解到位，保障措施到位，责任落实到位。

其次，生产商要抓好质量安全培训，把好医疗器械生产与检验关。

定期对生产管理、车间、质管、销售等部门员工进行培训，使“以质篇四：

事业单位面试题目：

医疗器械安全问题

惠州事业单位面试题目：

医疗器械安全问题

一个医院的院长说：

“医疗器械质量安全是医疗救助的基础，这个也是我们首要去抓的”。

你怎么看待医疗器械安全这个问题?

【解析】

医疗器械作为一种特殊商品，在医疗服务过程中发挥着至关重要的作用，其性能质量问题直接关系到百姓的生命健康，关乎医疗救助实施的成败。

正如院长所说，医械质量安全是医疗救助的基础，所以医疗器械企业必须坚持质量第一的方针，将医疗器械的安全管理工作放到首位，严格落实各项管理规范，建立更为有效的质量管理体系，从根本上保证产品质量，以提高社会效益和经济效益。

医疗器械行业该应该如何加强质量管理，我认为应该从以下几方面展开：

首先，明确责任，加强各层级的监管力度。

建立自上而下的监管机制，上到各省辖市局要高度重视医疗器械质量安全工作，把握重点，亲自部署和指导;下到分管领导要直接负责，深入一线抓落实。

明确相关的规章制度，将各项目标要求、监管责任落实到科室、人员。

出了问题要严格追究责任，真正做到任务分解到位，保障措施到位，责任落实到位。

其次，生产商要抓好质量安全培训，把好医疗器械生产与检验关。

定期对生产管理、车间、质管、销售等部门员工进行培训，使“以质量安全为中心”成为全体员工的共识;严格把关生产过程中的各个环节，使生产过程的各个环节明确责任，落实操作规范和过程检验规程，提高产品的合格率。

在出产检验的过程中，要严格按照注册产品标准的规定进行抽样，确保操作结果科学、真实，避免不合格的产品流入市场。

最后，相关管理部门要加强对医械生产企业的监督检查。

通过定期的检查或者专项整治活动，及时惩治医械市场中的不良现象与违法经营现象，保证医疗器械的市场规范合理。

篇五：

医疗器械3年工作经验

医疗器械3年工作经验总结

医疗器械销售行业每年以14%～15%的增长率迅速发展着，但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面，提高销售人

员技巧水平，成了老总们越来越多的话题。

医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点，因此进入的门槛较高，但近年来仍然吸引着大量的资本，丰厚的利润不能不说是一个极具诱惑力的理由。

但是产品价格高，使用周期长，客户要求严，却是给销售人员设了很多难题，浇了无数盆冷水，该怎么做，是不是要继续做，可能是他们一直在问的问题。

答案当然是继续下去。

技巧就是坚持下去。

下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整理出来的销售技巧，供迷

茫的医疗器械销售人员参考。

再提一下，要决胜医疗器械市场，不可能速战速决，只有打持久战一条路可走。

在这条路上，销售人员没有良好的心理素质，没有专业

知识和销售技巧，是很难获得成功的。

■分析各类客户心理

目前，市场上医用器械的销售方式可大致分为三种：

一是社区定点或不定点销售，俗称“跑腿式”。

第二种是会议营销，具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。

目前单一型会议营销比例已经较低

了，“社区店+会议营销”模式更为普遍，因为增加了前期筛选的过程，会议营销投入产出比有所提高，但营销成本高的弱点也同样明显。

第三种就是“体验中心”模式，相比较会议营销而言，特点是购买周期长，

顾客满意度较高。

了解了上述基本情况，还必须了解不同消费者的心理。

以家用医疗器械为例，普通消费者之所以投资于医疗器械，是为了保障健康。

而一旦达不到这个目标，他们就会受到其他家庭成员的指责。

若出现这种

情况，对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。

对于医疗机构而言，只要他们相信能在较短时间内（即回收期）获取利润，他们通常都愿意下订单。

而管理性设备则比较难获得订单，这是因为医院多有这样的认识：

购买生产设备可以赚钱；购买办公设备只是让员工更舒服些，对于医院不会有太大好处，因此医院对购买管理

性设备的审批往往进行比较严格的控制。

消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值，而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。

虽然，价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素，但第一要素肯定是质量。

因为，消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛，提高生活

质量也是“白搭”。

对于医疗机构来说，质量同样是需要考虑的第一要素。

因为，产品质量直接关系到患者的健康甚至生命，没有这个基础，医院的正常运营根本无从谈起。

而在购入设备时，领导们还十分关心设备的运行费用、耐久性、可靠性和售后服务，只有这几个要素都能达到院方的要求，他

们才会考虑购买。

销售人员要针对上述种种心理特征开展工作。

以管理性设备为例，可以将其作为“生产设备”来推销，着重说明产品提高效率的能力，要让购买方清楚了解，产品是如何减少医疗机构的服务成本（时间及人力成本）的，从而说服对方最终购买。

而在面对家庭使用者时，则更应

强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。

■提高个人心理素质

通常来说，医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。

一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事，一笔生意几百万元的也不少见。

巨大的数字固然意味着收益，但换个角度来看，医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大，担负的责任异常重大，他们更应当花

费足够的时间和精力来钻研业务。

在这种环境下工作，有些医疗器械销售新手感受到沉重的精神压力，“喘不过气”来。

一个销售x光机的小伙子，刚接到一个大型医院

价值300多万的购物计划，由于过去没有类似的经验，他夜不能寐，整天担心完不成任务，甚至无法从容不迫地过正常生活。

而最终的结果是

由于精神状态不好，未能有效沟通，生意没谈成。

现实中，这种事情常在新手身上发生。

其实，犹太人有句俗语叫“小孩子——小问题；大孩子——大问题”，意思是人要根据自己的个性特征，心理特点来选择不同的道路。

如果希望自己在市场上扮演“大角色”，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的实力。

如果

不能提高个人?

?

医疗器械的销售了。

■比拼耐力赢得长跑

医疗器械的采购程序因管理方式的不同而不同，这取决于医院的规模和管理侧重点。

一般说来，申请可能由技术部或相关医师提出，然后交给采购部。

如果采购的产品价格超出了常规，最高领导层或许会进

行干预做最后决定。

即使在一个小型公司里，一切重要物资的采购大权都掌握在老板手里，但在决策过程中，老板又或多或少受到下属的影响。

如某医院要购买一台测光机，虽然最终决定权在老板手里，但购买哪个牌子、哪个型号的产品呢？

此时，测光师的建议可能会起到很大的作用，因为这种机器他用得最多，也最有发言权。

由此可见，医疗器械的销售员通常面

对着一种复杂的局面，往往需要面对各色人等，他们必须通盘考虑全局，

同时找到工作的重点环节，加以突破，才能最终做成生意。

有人说在医疗器械市场上，只有“有关系”的人才能拥有顾客，这一结论或许有待商榷，但也提示我们，销售工作不仅仅是“卖东西”这么简单。

当目标顾客已经与竞争对手建立起良好关系时，你能否插足进去，是后续全部工作的起点；反过来说，你一旦与客户建立起长期关系，并能不断向他们提供良好的后续服务，就像树起了一道坚固的屏障，

可以阻挡竞争对手的入侵。

某测光厂的销售主管曾花费整整两年时间才打进一家医院。

为了开辟这个客户，他付出了艰苦的努力，一次又一次前往拜访，并不时在产品维护等方面提出建议。

他说，我从不指望销售新手们在头一年里能做出什么成绩来。

我只希望他们熟悉产品，做好各种准备，并不断地与

客户进行接触即可。

的确，医疗器械交易的谈判有时会延续很长一段时间，甚至几年

之久。

因此，急功近利的工作模式不适用于医疗器械领域。