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新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。

相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。

每一种新媒介的产生总会带来新的信息传播方式,从而影响人类的思维方式、交流方式、艺术形式等。

如今,媒介在不断演进的过程中终于进入了一个全能传播的状态。

传播媒介大致经过了报纸媒介、电视媒介、杂志媒介、互联网媒体到除互联网以外的新媒体的这么一个过程。

近年来,新媒体产业发展迅速,网络新媒体、数字新媒体、移动新媒体、娱乐新媒体已经形成一定的产业规模。

这些的变化,正一步一步的影响着我们的社会生活。

新媒体的发展形成了一个巨大的媒体市场,成为了经济新的增长点,成为了一种商业模式,推动着整体经济的全面发展。

新媒体将传播载体从广播、电视扩大到了电脑和手机,将传输渠道从无线、有线网扩大到了卫星、互联网,呈现出传播的丰富性。

手机电视可以随身携带,移动接收;

网络电视能够双向互动,自由点播;

网络广播能够留住声音,任意下载等等。

这些技术变革在使消费者能够随时随地、随心所欲地从广播、电视、互联网及手机中获得自己喜爱的节目及资讯,从而满足自己个性化的收视需求的同时,也带来新的产业的诞生,带来巨大的商机。

接下来我将从经济方面着重分析新媒体发展带来的社会影响。

一、网络新媒体的发展

网络新媒体是新媒体中的主导,它越来越存在于人们的生活中,并将持续的影响着社会的发展。

它正以最快的速度向上飙升,并被誉为21世纪最耀眼的传播媒体。

在我们的社会生活中,企业作为社会经济组织的细胞之一,与传统的信息沟通渠道相比,新媒体的互动性和递进式等特点,更适合现代人的生活和消费观念,新媒体对企业的影响表现为新媒体成为企业公关及营销的利器。

与传统的报刊、广播、电视等媒体的单点对多点、自上而下的单向控制相比,新兴媒体以多点对多点、双向互动为传播特点,使企业在广告营销时,既能大众化又能小众化,既能广告又能窄告,从而使企业与消费者或顾客的双向沟通和及时沟通由可能变为现实,能极大地帮助企业准确定位、及时改善。

许多企业通过建立自己的网站、开通与消费者的网上信箱或论坛,就本企业的产品和服务方面的问题,与现实和潜在的消费者及时联系,收集消费者的意见和建议,释疑解惑;

通过手机短信和网上邮箱,向客户尤其是重要客户表达节日、生日的问候与祝福,以密切企业与用户的感情等等。

这样,新媒体就成为企业与消费者沟通、对话的新的渠道与新的平台,成为企业传播信息、展示形象、塑造品牌、优化公共关系、扩大知名度和美誉度的高速通道。

1、腾讯QQ

在中国,腾讯QQ的影响力绝对不可小觑,他将客户的产品广告制作成QQ秀、QQ表情、游戏中的道具、虚拟的场景等,让用户在使用这些产品时自然而然的接受品牌,让受众在不知不觉中加深对该产品品牌的印象与好感度。

这种营销不仅大大增加了广告商的品牌知名度,并且使他们的产品和品牌形象深入影响目标用户群,提高企业和产品的美誉度,从而增加了经济收益。

2、微博

微博营销以微博作为营销平台,每一个粉丝都是潜在营销对象,每个企业都可以注册一个微博,然后利用更新自己的微博向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。

每天更新的内容或者有大家所感兴趣的话题,可以跟大家交流,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。

2010年3月2日,中国移动官方微博开通。

6小时后,中国联通的官方微博也悄然上线了。

而这两大的竞争仅仅是众多企业赶赴微博热、发掘微博商业价值的一个缩影。

事实上,在此之前,中国电信早已在2月18日开通了微博账户。

一时间,企业“拼博”成为一股新热。

在新浪公布的数据显示,在超过1亿的微博注册用户中,企业用户已近万家。

在今年的冬天,新浪微博的在线活动中,其中一个比较热火的就是优衣库的“暖起来”放飞羽绒服活动,在微博上与网友进行互动抽奖,扩大了其影响力。

而在之前的微博营销案例中,“VANCL”——凡客诚品成功将品牌在微博中提升了人气。

最早一批注册微博的用户或许都知道“上微博,送围脖”活动,虽然当时送出的围脖上并没有标注凡客的标志,但是在凡客的官方微博“VANCL粉丝团”的配合下,凡客和这条围脖在很长时间内都是网络关注的热点。

此后,“凡客体”的流行更是将凡客的品牌和知名度提升到空前的高度。

这就是新媒体发展下,作为新媒体的微博,在经济下的突出影响之一。

3、电子商务——以淘宝网为例

在新媒体出现之前,商场是人们购物的集中地,现在,越来越多的人愿意当“宅男”“宅女”,这其中有很大一点的原因在于电子商务的迅速发展,让人们在新媒体的潮流中,改变了自己的经济生活。

淘宝网是电子商务的一种形式,淘宝网的出现,给人们在网上开店和网上购物提供了一个平台。

与传统的实体店最大的区别就是消费者不需要出门,只要上网动动手,就可以买到商品。

淘宝网掀起了网上购物的浪潮,改变了人们的消费方式,同时网上开店也为人们自主创业提供了一种选择。

伴随着淘宝网出现的新的经营模式也逐渐影响着社会经济的发展。

随着网络的普及和人们生活方式的改变,网上购物已经成为了一种趋势。

网上购物是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票账号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。

由于上网人数的迅猛增加和网络的快速发展,越来越多的人们习惯并依赖于网上购物。

上网已经成为了人们生活中一个不可或缺的程序。

同时,淘宝网提供的个人网上开店服务以其低成本、低启动资金以及快捷灵活的交易方式得到了很多创业者的青睐。

还有就是淘宝的“秒杀”策略,秒杀了众多顾客的目光。

参与“秒杀”活动,会使很多买家了解这个店铺,有的买家甚至会把店铺收藏起来,成为其潜在的顾客。

可见“秒杀”活动在无形中给商家带来了很好的广告效益,成为了商家的一种新的促销新招数。

网络新媒体的快速发展,也给经济带来了负面影响。

首先就是垃圾信息。

网上充斥着大量的垃圾信息,如垃圾邮件、虚假信息、失实信息、过时信息等。

统计显示,我国网民每年接收电子邮件约500亿条,其中垃圾邮件为300亿条,占60%。

垃圾邮件不仅危害了电信安全,损害了用户的利益,造成了巨大的经济损失,还散布了各种虚假信息或黄、赌、毒等有害信息,对青少年身心造成伤害。

其次,知识产权问题。

现在互联网侵权盗版现象仍十分猖獗,很多网站都依靠大量转载报纸和杂志的新闻报道来增加点击率,但很多都XX,且没有支付费用。

二、手机媒体

手机短信是当下最时尚和覆盖面最广的信息交流平台,而利用手机短信进行品牌推广取得重大效果和赢利上千万的最突出案例当属引起娱乐界地震的“超级女声”,2006年,“超级女声”短信总收入超过了3000万,蒙牛因此也获得巨大成功。

2007从除夕至大年初七八天时间,中国移动、中国联通两大移动运营商因新媒体所产生的收入逾12亿元……如此庞大的手机终端用户群是任何一个企业品牌都梦想进入的。

如今,作为新媒体传播平台的短信平台成了品牌传播的重要手段。

三、数字电视

数字化将电视带入新媒体时代,也颠覆着传统的商业价值观。

对于电视行业来说,广告无疑是核心。

在数字、互动为主题的新媒体时代,在多通路的网络融合环境中,传统电视广告的商业价值正在被迅速削弱。

数字电视使传统电视的媒体形态发生了重要变化,如开机画面、EPG指南、数据广播、自办NVOD乃至互动电视,都成为全新的广告载体。

其中,开机画面、EPG指南导视条、数据广播等都是利用电视终端表现静态图文页面,全不同于传统的电视视频广告。

这些市场,既是对传统电视媒体及广告形式的有益补充,又为电视广告带来新的增量。

四、数字多媒体开发

现如今,许多企业为了推广,制作企业商务电子名片、拍摄企业广告片,用于新产品的发布会,经销商推介会,发布会上做产品演示,为新产品的推出营造声势;

可配送给各地经销商,作为经销商对外宣传和拓展业务的资料,为企业营销提供坚实的后盾;

还可用于专卖店中循环播放,营造和谐的品牌空间;

用于交易会,展览会的播放,已极富冲击力的视听效果吸引参会者的注意,并可作为纪念品派发;

作为产品操作的多媒体演示,指导客户正确安装及使用;

可供市场推广专员作为开拓新客户时的展示资料,同时也可作为企业内部人员培训资料;

将多媒体光盘内容安装于触摸屏系统中,则可以让前来参观和消费的客户通过对触摸屏的“指指点点”,就可以全面的了解企业或产品的具体情况,加强说服力的同时更突出了现代化企业的气息,增加合作机会。

从以上的分析中,我们可以清楚的看到,新媒体正在成为企业产品与服务营销的新式武器,对社会进行着潜移默化的改变。

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