XXXX培训项目设计方案模板版.docx

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XXXX培训项目设计方案模板版

XXXX培训项目设计方案

一、背景及意义（现状介绍）

介绍公司或部门的现状、引用培训需求分析的总结与结论部分的内容、充分论述培训的意义或重要性（对受训者的职业生涯的意义、对公司发展的意义、如果是内部讲师，还要阐述对培训者的意义等）等。

（主要包括：

WHY）

二、培训设计与组织实施

（一）培训目标（OBJECTIVE）：

对培训目标均按照培训目标的三个要素：

业绩表现、环境条件、评价指标逐一陈述。

（二）培训对象（WHOM）：

描述培训对象（包括受训对象的一般特征及培训的总人数、说明受训对象的甄选标准与程序）

（三）组织者（WHO-1）：

对于较大的培训开发活动，一定要有明确的培训活动负责人，要对负责人的责任、权利和义务做出明确规定。

（四）培训预算（HOWMUCH）：

大体描述预算的方法与依据、预算经费支出数额（详细细节以表格形式或以附件形式附在方案之后）

三、培训安排

（一）时间及期限（WHEN）：

培训时间、持续时间等，说明时间选择及期限规定的理由。

（二）地点（WHERE）：

每一课程（或每一个环节）理想场地的标准、租借场地或自己公司的场地、对场地进行格局的设计和布置

（三）培训教师（WHO-2）：

对教师进行描述（特别是每一位教师本次担任的培训任务（主题）、其所属单位、资历、擅长的领域等）

（四）内容（WHAT）：

本次培训项目中的所有课程的培训计划（包括课程描述、详细的课程安排等。

培训资料包目录及课程讲授提纲）、注意选择教学的起、止点、教学过程中的工具、限制和特殊条件等、注意学习的范围和进度安排等。

（五）方式（HOWTODO）：

是在职培训/脱产培训/在线学习等。

如果为脱产培训，要根据培训内容采用相应的培训方式（集体培训、小组培训或个别培训；采用讲授法、实地调查或观察法、案例讨论法、角色扮演法、篮中练习、拓展训练等），以确保培训达到较好的效果。

对所选择每一种培训方式也可以做一个简单介绍。

四、培训评估

设计按照柯氏模型四个层次对学习者进行评估，即反应、学习、行为和结果。

要具体到每一层次的测量内容（即测量什么）、测量时间、测量方法。

（如反应层次：

可以没量学员对培训的主观反应、收集数据的时间、可采用问卷、课后会谈、课后讨论会、电话跟踪等形式。

如为问卷形式，请在设计方案后附问卷；学习层次：

测量学员对培训内容的掌握、收集数据的时间、根据不同培训内容的类型，测试方法可以采用笔试、技能操作、工作模拟等；行为层次：

测量学员将培训所学的知识技能的迁移情况、随访的时间、方式、参考的相关依据等；结果层次：

测量培训的成本收益等。

因许多培训主题在该层次上的评估，操作起来有较大的困难，需要事先严格的评估设计。

有一些可以根据已有的相关记录进行评价的，如顾客满意度方面，可用培训前后的投诉数量的变化来进行分析比较。

五、预期成果（或结束语，如果采用结束语标题序号“五”需要省略）

预期本次培训的成果及其对后续培训的意义。

附录1

附录2

附录3

培训需求分析调研报告

前言（在这一部分可以简单说一下培训需求分析的必要性与重要性）

一、公司或部门的总体情况（现状）

二、调研设计与组织实施（这一部分的描述都非常简明扼要）

（一）调研问题

进行这次培训需求分析的目的、或拟发现什么样的问题等

（二）调研设计及方法

1．设计

首先，大体上要说明：

本次需求分析拟进行三个层次的调研：

组织层面、任务层面和人员成员。

或者本次调查研采用基于胜任力模型的需求分析。

并要说明：

在每个层面（或胜任力）拟进行哪些方面的调研（如，组织层面从组织战略、组织资源、XX、XX四个方面进行分析；任务层面从XX、XX……几个方面进行分析；人员层面从XX、XX……几个方面进行分析）

其次，要说明每一层面的分析要解决什么样的问题（如，通过人员层面的分析可以发现哪些员工需要培训等）

2．方法

要说明：

在每个层面（或胜任力）拟采用哪些方法开展调研（如，组织层面采用XX与XX方法收集数据（或资料）；任务层面采用XX与XX方法收集数据（或资料）；人员层面采用XX与XX方法收集数据（或资料）

如为文书档案资料，要说明资料的来源及其有效性

（三）调研组织实施

本次调研活动在2008年10月至2008年12月间完成。

调研活动由人力资源部统一组织实施，参加调研的人员为XX、XX（如HRD专业人员、相关岗位的管理者和具体工作的承担者）人员。

三、结果与分析（这一部分是重点、是核心内容）

（一）组织层面

具体调研情况的数据、结果及其说明的问题

（二）任务层面的分析

具体调研情况的数据、结果及其说明的问题（说明培训需求的排序，要显示PNI计算分数）

（三）人员层面的分析

具体调研情况的数据、结果及其说明的问题

四、总结与结论（这一部分的内容要应用到培训方案设计的背景中的内容）

（一）结论（根据第三部分的结果分析，提出目前存在的问题，基于存在的问题得出本次需求分析的结论）

（二）建议（根据结论提出建议或干预措施，）

结束语（可以对这次调研进行评价，如说明它的可靠性与局限性等）

注：

要把一些问卷、访谈提纲等资料以附录形式附在需求分析报告之后。

附录1

附录2

附录3