社区卫生服务中心工作方案模板.docx

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社区卫生服务中心工作方案模板

2022年社区卫生服务中心工作方案模板

以下是我为大家整理的关于《2021年社区卫生服务中心工作方案模板》文章，供大家学习参考！

很荣幸服务于我中心这个团队。

鉴于社区卫生服务的特别性，工作多样简单性，加之一人兼数职，很多事情需亲力亲为。

作为中心办公室的负责人，深感责任重大。

通过以往的工作阅历，结合本中心实际工作状况，对以后的工作整理出一些思路并阐述如下：

一对中心工作的理解

对中心工作的理解对中心工作的理解对中心工作的理解由于社区卫生服务工作是一个新生事物，目前没有好的参照模式，所以中心办公室要广泛收集资料，制定好比较成熟管理模式和规划，做好中心主任的得力助手。

在我看来办公室的工作是一个集体管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为中心无条件服务的义务。

工作范围广而杂，它的工作成效直接关系到整个中心整体运作。

二整体的工作思路

（1）详细事务上，以行政工作为主，制定完善的相关制度，加强办公物品的管理，资料档案管理，会议管理，职工的生活福利，公共卫生平安管理。

作为一个新成立的部门，全部的事物都要从现实规划进行，只要有完善的规划制度，全部的工作才能有条不紊稳定运转。

（2）加强沟通，亲密各部门工作联系，主动与上级各部门沟通，充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。

与下级沟通主要是执行上级的打算以及收集整理下级部门各项信息。

在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、虚心。

（3）乐观协作好中心财务人员做好中心固定资产管理工作。

杜绝因管理不善造成固定资产的损坏或丢失等不良现象发生。

（4）完善办公室耗材控管，办公室定期回收其他部门的废旧打印纸，并进行可利用与不行利用的分类，做好宣扬提倡工作，立起勤俭节省的工作作风。

（5）加大内部职工业务力量和素养培训，争取对有培育前途的年轻医护人员进行轮岗培训，提高中心的整体工作力量及业务水平。

（6）对中心的各团队的工作作风、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用，信任度等进行德、智、能，勤综合评议，评议结果将作为年度给各队绩效评价参考供应有效依据之一。

（7）仔细完善履行办公室的各项职能，加大执行力度，根据中心制度定的目标管理制度，仔细执行考勤登记，做好会议记录，并做好各项文件、资料、报刊，杂志的收发与存档，为中心年度绩效考核供应有效依据，完成领导交代的其他日常工作。

仔细做好中心主任的得力助手。

①接待上级各级领导的各种上访询问人员等。

②做好中心内外所属范围的环境卫生，保持荣誉，再拿大奖。

③关怀职工生活，做好后勤服务。

④乐观做好医患关系及各种涉及中心工作的纠纷等，准时化解冲突。

⑤做好中心的各种宣扬与预备工作（标牌、画栏、匾，资料等）精选阅读20XX社区卫生服务中心将紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，进一步深化改革，强化人才培育，加快学科建设，全面提升中心核心竞争力，促进中心的基本医疗、公共卫生工作全面、协调、可持续进展。

20XX年，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

一、预防为主，综合服务，不断完善社区卫生服务功能

1、健康训练

开展多种形式的健康训练与健康促进活动，普及健康学问，增加社区居民的健康意识和自我保健力量，促进全民健康素养的提高，尤其加强对社区居民健康素养的健康训练工作，争取社区居民健康学问知晓率和健康相关行为形成率分别达到85%，中学校生健康学问知晓率和健康相关行为形成率分别达到90%和85%以上。

本年度要利用全年主要卫生宣扬日，开展义诊、询问、讲座等多种形式的宣扬训练活动。

要针对社区老年人较多，文化程度不高的特点，做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。

全年至少开展12次以上有规模的讲座、义诊询问等宣扬活动和每月刊发一期健康专栏，按时上报健康训练月报表。

2、加强重点人群管理

20XX年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理，详细做到：

全面把握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并规范建档，为其供应连续、综合、相宜的服务。

在日常工作中准时筛查出重点人群，为其建立特地档案并重点管理。

连续开展免费为60岁以上的老年人建立健康档案和健康体检，有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。

为其提出科学、合理、具体的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。

3、方案免疫

进一步加强辖区内儿童及流淌儿童的预防接种和管理，定期组织人员下社区开展主动搜寻，准时、精确     把握辖区内儿童及流淌儿童资料，发觉未按要求完成免疫规划的儿童，准时通知补证、补种;严格根据国家免疫规划程序开展预防接种工作，建立健全冷链设备档案，做好疫苗进出登记，加强生物制品的管理，并按要求上传儿童接种信息。

4、妇幼保健、疾病预防掌握

连续做好孕产妇及儿童建卡工作，做好常住人口、流淌人口和高危孕产妇的追踪管理，要连续做好妇幼信息的收集、上报，加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。

连续与相关部门亲密协作，定期下社区开展流淌儿童的主动搜寻和摸底造册工作，准时发觉适龄儿童，提高流淌儿童保健系统管理率和疫苗接种率，加强本辖区内疾病预防掌握工作。

5、加强规范化居民健康档案建档工作

我中心在20XX年居民建档工作基础上进一步推动此项工作。

20XX年度将达到辖区居民建档率80%，确保健康档案的真实性。

规范化管理健康档案，并准时完成健康档案录入工作。

6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作，健全各种制度。

7、20XX年度为居民供应的免费服务项目包括：

（1）依据辖区居民特点供应有针对性的健康训练指导。

（2）为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》，供应孕期检查、产后访视、新生儿访视;为3岁以下儿童建立健康档案。

（3）为65岁以上老年人供应基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。

（4）对高血压、二型糖尿病患者依据患者详细状况进行相应的体检项目，每年随访4次。

（5）对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估，至少随访4次，做好康复指导。

8、不断提高应对突发公共卫生大事的处理力量。

（1）仔细学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生大事应急条例》，准时制定突发公共卫生大事应急预案。

（2）仔细协作上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。

进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣扬。

（3）完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理方法》，医用废物处理率100%。

9、加强卫生监督执法力量建设，确保全镇卫生平安。

一是加强卫生监督人员的素养建设，强化法律学问、业务学问培训，提高卫生监督工作人员的整体素养。

二是连续做好学校饮食平安工作和食物中毒大事的处理工作。

仔细贯彻《同学集体用餐卫生监督方法》《学校食堂与同学集体用餐卫生管理规定》、，加大力度，连续狠抓学校集体食堂卫生治理整顿，仔细组织开展好春、秋两季同学集体用餐的专项检查。

将食物中毒的预防和提高对突发公共卫生大事的处置力量列为工作重点，预防同学集体用餐食物中毒的发生。

督促学校组织同学进行健康检查并建立健全同学健康档案。

三是加大医疗市场整顿力度，严峻打击非法行医，建立长效监管机制，规范医疗机构执业行为。

四是加强重大活动的卫生保障工作。

仔细做好大型活动和重要接待的卫生保障工作，做好元旦、春节、五一、十一假日旅游黄金周的卫生保障工作，防止或杜绝重大突发公共卫生大事的发生。

10、连续在全镇全面实施疾病预防掌握强基工程。

建立完善镇村保健网络布局合理、服务功能健全、人员素养较高、运行机制科学、管理规范有序、工作绩效明显、居民较为满足的疾病预防掌握体系。

进一步完善公共卫生科硬件设施建设及人才队伍的培育。

二、齐头并进，抓好基本医疗

1、力争业务收入在上年度基础上增长10%。

2、连续做好社区内常见病、多发病诊疗工作，抓好门诊病例、处方、急诊出诊记录等医疗文书的书写质量，努力提高医疗服务水平，力争在门诊总量有新的突破;要进一步降低医药构成比，降低平均每门诊人次医疗费用，掌握医疗费用的增长，减轻群众医疗负担;要进一步强化院感管理工作，保证医疗平安;要定期开展“三基”学问培训、考核，提高医疗技术水平;要仔细执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则，规范卫生服务行为。

加强特色科室的建设，广泛运用包括中药、针灸、

3、20XX年重点建设康复理疗科，推拿、火罐、敷贴、热敷等中医相宜技术。

4、进一步推动落实国家基本药物制度，实行药品零差率销售。

5、乐观添置设备，购置与社区卫生需求相适应的全自动生化分析仪、DR等设备。

三、加强人员培训，提高医疗质量。

1、加强全科医师、全科护士队伍的培训。

2、加强业务培训，组织医务人员就健康训练、传染病防治、院感护理、医疗质量，院前急救等方面进行业务培训，提高业务水平。

四、连续完成社区卫生服务机构标准化建设

我中心将严格根据省卫生厅《关于城市社区卫生服务中心基本建设标准要求》力，争在20XX年内完成西壤坡社区卫生综合楼项目内部装饰装潢建设并在年度内正式投入使用。

进一步规范社区卫生服务机构管理，做到人员、科室配置合理、服务功能完善，内部设置统一。

不断探究新的工作思路和管理方法，我中心将充分发挥社区卫生服务自身的特色和优势，以需求为导向，乐观开展受群众欢迎的服务项目，完善服务措施。

同时，不断探究新的管理模式，建立有效的管理制度，引导和推动人员安排制度改革，提高社区卫生服务人员工作的乐观性，在做好医疗业务的同时，确保各项公共卫生工作保质保量的开展。

通过努力，逐步探究适合我社区卫生服务中心进展的新的工作思路和管理方法，确保我中心社区卫生服务工作有效、经济、便利、综合、连续地开展。

五、保持稳定，促进展

1、连续抓好社会治安综合治理、方案生育、党风廉政建设、精神文明、乐观化解债务，做好信访稳控等工作，仔细履行职责。

2、加强平安工作，进一步落实平安生产责任制，严格各种操作规程，狠抓措施落实。

消退各种平安隐患。

3、连续创建无烟医院，在病房、走廊、及各办公场所，实行全面禁烟。

以下是工作方案频道为大家整理的2021年社区卫生服务中心工作方案文章，供大家参考！

　为了确保今年农村公共卫生服务项目的顺当完成，进一步改善农村卫生状况，提升农村公共卫生服务的质量，提高农夫群众的健康水平，促进我镇经济社会的协调进展和社会主义新农村建设，特制定年镇公共卫生工作及社区卫生服务工作方案

一、进一步加强领导，健全制度，规范行为

今年我服务中心将进一步加强领导，落实到人，适当调整各村责任医生和帮助人员，依据人口比例、村落范围、距服务中心（站）距离，进一步完善考核嘉奖制度，加强与公共卫生联络员的联系，组织实施好本辖区面对农村的十二项公共卫生服务内容，准时整理相关资料、准时上报、归档。

二、十二项公共卫生服务项目

（一）、健康训练

1.要求必需有工作方案和总结，内容详实。

2.健康训练课每季开课一次，内容要有季节性、针对性，每次参与人员必需达到50人或以上，宣扬栏内容同上，每季要有照片存档。

3.要有农户健康资料发放记录，并确保每户每年不少于一份，使农村居民基本卫生学问知晓率达80%或以上。

4.开展孕妇和3岁以下儿童家长健康训练，必需要有记录资料，受训练率达80%。

（二）、健康管理

1.家庭健康档案建档率要求90%，健康档案册中内容必需完整精确     、无缺项，并输入电脑。

2.要求责任医生准时将获得的健康体检、儿童预防接种、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、职业体检、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院、门急诊等诊疗状况记入健康档案中，要求完整精确     ，建立动态、连续的家庭健康档案。

3.每季开展一次免费上门访视服务，访视率必需达到95%或以上，随访和干预状况准时记入健康档案中，重点疾病的访视内容要求具体，完整清晰，真实可信，并准时进行汇总精确     上报。

4.把握辖区内婚龄青年名单，乐观动员欲婚青年进行婚前医学检查，确保优生优育。

（三）、基本医疗惠民服务

1.建立健全各项规章制度，严格根据医疗技术操作规范，主要收费价格上墙，合理收费，乐观掌握医疗费用的不合理增长，按规定执行医疗优待政策。

2.责任医生必需由取得执业助理医师或执业医师资格的担当，对辖区内重点疾病诊疗状况记录要求完备，对居民的自诊或转诊率必需达90%。

3.责任医生的满足率调查要求达到90%或以上。

（四）、合作医疗便民服务

1.责任医生必需熟识合作医疗政策，并进行大力宣扬，上门访视中确保每户农户获得合作医疗宣扬资料，使各种人群对合作医疗政策的知晓率达85%。

2.每季度公示本村参合人员报销状况，专人负责并保管好本村参合人员名册，登记项目要齐全、精确     。

3.便利群众报销进行代办，使参合人员能准时得到报销，农户对报销工作满足度达到90%或以上。

（五）、儿童保健

1.社区卫生服务中心的预防接种门诊为浙江省示范化接种门诊，设施齐全，实行按周接种，我中心要求防保医生的新生儿建卡率100%，五苗全程接种率95%以上，乙肝首针准时率90%以上，并把握辖区流淌儿童状况，准时按排接种。

2.各责任医生要搞好预防接种宣扬工作，乐观参加强化免疫、应急接种等临时布置的工作。

3.负责好辖区内儿童入托入学验证工作，验证率95%或以上；儿童系统管理率要求达到90以上%，由儿保医生负责。

（六）、妇女保健

1.要求把握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理，孕产妇住院分娩率必需达99%，孕产妇系统管理率达95%或以上，高危孕妇住院分娩率必需达100%。

2.对孕产妇进行系统管理，做好早孕建册、产前检查和产后访视工作，并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊；同时开展产前筛查、产前诊断阳性病例的追踪，了解分娩结局。

3.开展常见妇女病普查工作，普查率达45%以上，并将检查状况记入健康档案。

4.参与上级培训和指导，召开和参与例会，做好总结和方案，资料存档。

（七）、老人和困难群体保健

1.加强60岁以上老人、特困残疾人、低保户和五保户家庭健康档案的建档，建档率要求90%，健康体检率80%或以上。

2.开展每年四次免费随访工作，对体检和随访发觉的健康问题进行有针对性的以健康训练为重点的健康干预。

3.对健康档案进行动态管理，发觉状况随时记入，并准时汇总精确     上报。

（八）、重点疾病社区管理

1.开展结核病防治工作，病人转诊率达100%，同时进行病人的追踪治疗和随访管理，督促病人按时服药,定期复查，资料准时汇总上报。

2.开展血吸虫病防治工作，查螺、灭螺、查治病工作完成95%，如发觉病例准时上报，帮助做好疫点处理。

3.开展艾滋病防治工作，把握辖区内流淌人口数，大力宣扬艾滋病防治学问，要求宣扬资料入户，并达到95%以上，成人艾滋病性病防治学问知晓率80%或以上。

4.帮助政府、村委对精神病人的综合管理，综合管理率达80%，同时建立卡片专案管理，定期随访，并在访视中指导合理用药。

（5）开展以高血压、糖尿病、肿瘤、脑卒中、冠心病为重点慢性病询问服务和用药指导，并准时汇总上报。

（九）、公共卫生信息收集与报告

1.社区卫生服务中心和服务站，各责任医生必需严格执行国家《传染病

防治法》和《突发公共卫生大事处置方法》等有关法律法规，准时收集、登记、整理和归档，按要求进行了上报。

2.各责任医生要求把握辖区内人口诞生、死亡、外来人口等基础资料，每月收集上报。

3.做好辖区内围产儿、0～5岁儿童死亡、孕产妇死亡报告，报告率100%，并开展诞生缺陷报告。

（十）、环境卫生协管

1.帮助政府和村委开展改厕工作，使农村粪便进行无害化处理，调查汇总改厕状况，指导农户进行卫生厕所改造。

2.开展农村生活饮用水的现状调查，帮助水样监测，进行村级饮用水消毒的技术培训。

必需要有资料汇总。

（十一）、卫生监督协查

1.各责任医生建立健全本辖区内食品、公共场所经营单位名册，帮助做好从业人员的体检和卫生学问的培训工作，体检、培训率达100%，五病人员调离率100%；并要求收集报告农夫家庭宴席信息，记录完整正确。

2.建立健全辖区内职业危害企业名册，记入职业危害因素和接触有害有毒的职工人数，督促职业危害企业开展职业危害申报和健康体检。

3.建立健全辖区内学校卫生档案，每年进行卫生检查不少于四次，要有笔录，同时对水厂进行枯水期、丰水期的二次卫生检查，形成笔录。

4.建立辖区内医疗机构档案，每年对其的传染病报告、消毒隔离等的检查不少于四次，同时开展打击非法行医活动。

（十二）、帮助落实疾病防控措施

1.卫生服务中心防保科、各责任医生等相关人员必需帮助和协作好疾病监测与突发公共卫生大事应急处置，协作查处率100%。

2.做好重点传染病的监测工作，合格率达90%或以上，要有记录，并且完整。

以下是我为大家整理的关于《2021年社区卫生服务中心工作方案》文章，供大家学习参考！

一、工作目标

进一步完善社区公共卫生服务，仔细执行国家基本医疗改革，充分发挥我们的优势贴切群众，利用我们所学学问和技术优势，解决社区常见病多发病的诊治。

使广阔人民群众的疾病能在第一时间得到诊治，真正做到"大病进医院，小病在社区"。

二、完善社区卫生服务功能

1.健康训练

开展多种形式的健康训练与健康促进活动，普及健康学问，增加社区居民的健康意识和自我保健力量，促进全民健康素养的提高，尤其加强对社区居民健康素养的健康训练工作，进一步提高社区居民健康学问知晓率和健康相关行为形成率。

利用卫生宣扬日，协作医院开展义诊、询问、讲座等多种形式的宣扬训练活动。

做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。

全年应至少开展6次以上健康讲座、义诊询问等宣扬活动和每月刊发一期健康墙报、板报。

2.加强重点人群管理

2021年我们工作重点转向孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理，关心医院完善"3+X"的详细工作：

全面把握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并规范建档，为其供应连续、综合、相宜的服务；在日常工作中准时筛查出重点人群，为其建立特地档案并重点管理；对已建档的重点人群，开展随访工作；依据重点人群详细健康状况，为其提出科学、合理、具体的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。

3.方案免疫

进一步加强辖区内儿童及流淌儿童的管理，乐观协作医院下社区开展主动搜寻，准时、精确     把握辖区内儿童及流淌儿童资料，发觉未按要求完成免疫规划的儿童，准时通知补证、补种；并按要求上传儿童接种信息。

4.医疗服务

做好社区内常见病、多发病诊疗工作，抓好门诊病例、处方、出诊记录等医疗文书的书写质量，努力提高医疗服务水平，力争门诊总量有新的突破，仔细执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则，规范卫生服务行为。

5.进一步推动居民健康档案建档工作

2021年度将连续为辖区居民建立健康档案，确保健康档案的真实性，统一编码、规范化管理健康档案，做好健康档案录入工作。

三、努力学习，提高医疗质量20xx年，我中心将依据省卫生厅妇社处已下达的工作方案要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设的意见》，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，仔细制定切实可行的工作方案和实施方案。

重点工作如下：

一、强化社区卫生服务品牌意识

1、乐观申报社区卫生服务人才培育示范基地，连续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。

争取成为全科医学讨论基地。

2、中心改迁后，将集众家之长，兼收并蓄，做好示范中心的创建工作，响应合肥市政府的号召，在八统一的基础上更上一层楼。

3、依据国家基本公共卫生服务规范（20xx年版），对于《规范》内的10个类别，严格根据要求规范管理。

4、乐观开展国内外学术沟通活动。

利用本中心得天独厚的优势，依托省立友情医院，邀请知名专家到本中心长年指导工作。

二、贯彻落实社区卫生服务方针政策

贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，仔细规划实施。

连续加强妇幼保健和健康训练工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

三、完善组织管理提升服务力量

进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务力量。

今年将连续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。

已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。

在更新辖区居民健康档案的基础上,建档掩盖率方案达到80%。

同时加强对慢性病老人进行健康管理。

乐观探究实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

三、努力提高社区卫生服务队伍水平

1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员连续参与省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

2、连续开展全科团队培训工作，坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必需达到连续医学训练规定的学分。

鼓舞乐观撰写全科医学和社区卫生服务科研论文，争取参与高品质的学术沟通或骨干培训班。

五、完善社区卫生服务的主要功能

（一）、仔细落实预防保健制度

1、把握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危急因素，仔细制定社区健康促进规划及实施方案，在街道办事处的乐观协作下，每月至少举办一次健康训练讲座，依据“卫生宣扬日”和突发性公共卫生大事确定宣扬主题，供应有针对性的科学健康信息。

2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。

（1）、法定传染病报告率100％；

（2）、方案免疫接种率不低于95％；

（3）、7岁以下儿童保健管理率逐年上升；

（4）、孕产妇保健管理率逐年上升；

（5）、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90％；

（6）、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85％，并建立专项健康管理档案。

（二）、为居民供应便利、快捷、高质量的医疗服务。

1、全科医生娴熟把握相关基本理论和基本技能学问，正确

处理社区常见健康问题。

2、准时供应家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。

对特别

人群实行动态服务。

3、连续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、

熏洗、穴位注射中医药服务。

（三）、提高康复和方案生育技术服务

1、连续开展方案生育技术指导、避孕药具发放和询问点服务。

关心重点对象落实避孕措施，开展避孕学问宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。

2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复熬炼。

（四）、提高应