国开(四川)00504-公共关系学-模拟测试2-参考资料.docx
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公共关系学-模拟测试2-辅导资料
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第1题
公共关系可以直接称为( )。
A.人际关系B.公众关系C.人群关系D.社区关系
【正确的答案是】:
公众关系第2题
组织开展公共关系活动的基础是( )。
A.公共关系状态B.公共关系意识C.公共关系策划D.公共关系观念
【正确的答案是】:
公共关系状态第3题
民主参与法是用来协调( )关系的。
A.外部公众B.顾客公众C.媒介公众D.内部公众
【正确的答案是】:
内部公众第4题
优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( )。
A.公正无私B.实事求是C.创新能力
D.开朗、有耐心、能宽容
【正确的答案是】:
开朗、有耐心、能宽容第5题
为了防止公众产生厌倦和反感情绪,必须保持信息的( )。
A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度
【正确的答案是】:
新鲜程度第6题
在所有传播沟通对象中,最具社会权威性的对象是()。
A.媒介公众B.政府公众C.社区公众
D.名流公众
【正确的答案是】:
政府公众第7题
不受空间限制,传播范围最广的大众传播媒介是( )。
A.电视B.报纸C.广播D.杂志
【正确的答案是】:
广播第8题
一般情况下,组织每年搞庆典活动( )。
A.1次就够了
B.5-6次就够了
C.2-3次就够了
D.10次就够了
【正确的答案是】:
2-3次就够了第9题
组织形象的基础是( )。
A.产品形象B.管理形象C.机构形象D.员工形象
【正确的答案是】:
产品形象第10题
在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指( )。
A.0.45米以内
B.约为0.45~1.22米
C.约为1.22~3.65米
D.约为3.65~9米
【正确的答案是】:
约为1.22~3.65米第11题
被誉为公共关系之父的是( )。
A.艾维·李B.卡特里普C.伯尼斯D.巴纳姆
【正确的答案是】:
艾维·李第12题
搞开放组织活动( )。
A.应完全公开
B.既公开又不能泄密C.应加强保密工作D.只公开组织的过去
【正确的答案是】:
既公开又不能泄密
第13题
以组织自身的名义,率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想,属于()。
A.组织公告B.响应广告C.祝贺广告D.公益广告
【正确的答案是】:
公益广告第14题
高美誉度、低知名度属于公共关系的( )状态。
A.不良B.最佳
C.较为稳定、安全D.恶劣
【正确的答案是】:
较为稳定、安全第15题
组织与公众沟通的比较权威途径是运用( )。
A.网络
B.组织传播C.大众传播D.人际传播
【正确的答案是】:
大众传播第16题
提出“双向对称”公关模式及公关四步工作法的公共关系著作是( )。
A.《公共关系学》
B.《公众舆论之形成》C.《有效的公共关系》D.《舆论》
【正确的答案是】:
《有效的公共关系》第17题
组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是( )。
A.辐射式网络B.链式网络C.环形网络D.G形网络
【正确的答案是】:
环形网络第18题
对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是( )。
A.逆意公众B.顺意公众C.独立公众D.内部公众
【正确的答案是】:
顺意公众第19题
展览会的类型,属于按项目分的是( )。
A.宣传展览会B.室内展览会C.露天展览会D.专项展览会
【正确的答案是】:
专项展览会第20题
( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
A.社区公众B.媒介公众C.名流公众D.消费者公众
【正确的答案是】:
媒介公众第21题
公共关系观念主要有( )。
A.形象观念B.互惠观念C.协调观念D.公众观念E.传播观念
【正确的答案是】:
形象观念,互惠观念,协调观念,公众观念,传播观念第22题
公共关系是社会关系的一种表现形态,有其独特的性质,其特征有( )。
A.情感性B.广泛性C.双向性D.整体性E.长期性
【正确的答案是】:
情感性,广泛性,双向性,整体性,长期性第23题
公共关系工作对象统称为公众,其特定含义是:
与一个社会组织发生直接或间接关系,对应
该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的( )。
A.个人B.组织
C.社会团队D.部门
E.群体
【正确的答案是】:
个人,社会团队,群体第24题
组织形象分析的三个环节是( )。
A.形象地位图B.实际形象分析C.历史形象分析D.形象差距分析E.形象要素分析
【正确的答案是】:
形象地位图,形象差距分析,形象要素分析第25题
搞好员工关系,使员工增强对企业、对国家的高度主人翁责任感,企业必须建立健全各项管
理制度,其具体内容包括( )。
A.奖励先进制度B.合理化建议制度
C.知识技能培训制度D.带薪度假制度
E.股份期权制度
【正确的答案是】:
奖励先进制度,合理化建议制度,知识技能培训制度第26题
公共关系四步工作法的主要内容是( )。
A.公共关系宣传B.公共关系策划C.公共关系调查D.公共关系评估E.公共关系实施
【正确的答案是】:
公共关系策划,公共关系调查,公共关系评估,公共关系实施第27题
政府公关收集信息的工作包括()。
A.建议征集B.信访工作C.民意测验D.典型调查E.召集会议
【正确的答案是】:
建议征集,信访工作,民意测验,典型调查第28题
公共关系学涉及许多学科,但是以( )为基础建立起来的新兴学科。
A.社会学B.管理学C.经济学D.营销学E.传播学
【正确的答案是】:
管理学,传播学第29题
cs战略的基础就是突出“满意”两字,具体包括( )。
A.理念满意B.视听满意C.产品满意D.行为满意E.服务满意
【正确的答案是】:
理念满意,视听满意,产品满意,行为满意,服务满意第30题
电脑、互联网作为网络公关的工具,它所具有的特点包括()。
A.无限性B.自由性C.诚信性D.虚拟性E.互动性
【正确的答案是】:
无限性,自由性,虚拟性,互动性第31题
公共关系是一门专业性的理论科学。
对错
正确的答案是“错”。
第32题
在比较发达的商品经济社会里,公众的消费行为主要是由消费心理支配的。
对错
正确的答案是“对”。
第33题
组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。
对错
正确的答案是“对”。
第34题
企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。
对错
正确的答案是“对”。
第35题
公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
对错
正确的答案是“对”。
第36题
经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就可能不发生。
对错
正确的答案是“错”。
第37题
名门战略就是利用一些著名人物,托起企业及其产品的品牌。
对
错
正确的答案是“错”。
第38题
政府在国内开展公关工作,一般不需要提高知名度。
对
错
正确的答案是“对”。
第39题
服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。
对错
正确的答案是“对”。
第40题
与企业相比,事业组织的突出特点是非营利性,所以完全不具有经济功能。
对
错
正确的答案是“错”。