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电子商务模式与连锁经营模式的冲突和整合
连锁经营模式是商业模式的一次革命，已经成为一种非常成熟的经营管理模式。
早在上个世纪五六十年代以后，麦当劳、肯德基就采用连锁经营模式将西式快餐店开到世界每个角落。
如今，连锁经营模式已经在零售、食品、餐饮、家居、家装、服装、家电、酒店等众多行业广泛应用和快速发展。
上个世纪八十年末、九十年代初，麦当劳、肯德基等国际连锁巨头率先将连锁经营模式引入中国。
二十多年来，国内各行业连锁企业快速发展，涌现如森马、苏宁电器、百安居、真功夫、七天连锁、安奈尔等连锁品牌。
上个世纪九十年代末至今，随着互联网的发展，亚马逊革命性地推行电子商务模式，以其虚拟化、突破时空局限的经营模式，再次席卷了世界商业领域。
当戴尔公司以网络直
销挑战ibm，成功崛起开始，网络渠道和实体渠道的冲突和整合，一直是理论界和实业界探讨的问题。
然而，商业实践永远走在理论前面。
在电子商务企业多多逼人之势时，沃尔玛、苹果、中域电讯、国美、苏宁、天虹商场、美特斯邦威、雅戈尔、杰克琼斯等实体连锁企业都纷纷涉水电子商务，部分已经取得初步成功。
但是，仍然有两大问题没有得到很好解决：
一是连锁企业面临电子商务企业咄咄逼人的挑战；
二是连锁企业如何整合网络渠道和实体渠道。
近年年均销售规模保持150-200%增长的京东商城，以低价策略跑马圈地，引发家电产品串货，再次引发业内对网络渠道和实体渠道竞争和整合的讨论。
京东商城的策略是电子商务企业常用的扩张策略，但是给实体企业带来两大问题：
一是创维等家电品牌需要面对网络渠道带来市场价格紊乱引发串货的问题，如何控制网络渠道和实体渠道的稳定性；
二是国美、苏宁等家电零售巨头面临如何应对京东商城等电子商务巨头的低价挑战。
事实上，国美、苏宁等家电巨头曾经封杀过京东商城，但是未果。
虽然京东商城的家电销售额远不如国美、苏宁，但是电子商务毕竟是一个不可逆的趋势，多数家电品牌不会轻易放弃网络渠道。
在大势面前，2010年初苏宁与ibm合作建立电子商务平台--苏宁易购，2010年11月国美收购库巴网，发展电子商务。
苏宁、国美等大型连锁企业，可以借助其发达的物流供应体系及规模采购优势，为电子商务平台做非常好的支撑。
但是，和大多数连锁企业一样，面临的问题都是，如何解决连锁经营模式和电子商务模式的冲突，有效地整合实体和网络渠道。
连锁经营模式和电子商务模式的冲突，本质上是实体平台（渠道）与网络平台（渠道）的冲突。
从管理角度，连锁经营模式和电子商务模式是完全不同的运作模式，其管理体系也完全不一样。
连锁经营模式是具有一定时间限制、区域限制的层级化管理模式，电子商务是突破时间、空间的扁平化的管理模式。
如何整合二者的管理，是一个难题。
从市场角度，连锁经营模式和电子商务模式所面对的顾客具有重叠、又有区分，那么必然二者会产生竞争。
如果以加盟为主的连锁企业，加盟商会顾忌电子商务平台对其冲击，很可能阻碍加盟发展。
从核心竞争力角度，连锁经营模式的核心竞争力源于庞大的终端销售网络和高效的连锁经营管理体系，其操作是规范化的控制和标准化的复制；
电子商务模式的核心竞争力源于高效的物流配送体系和低价格的网络销售，其操作是提供低价优质产品。
所以，电子商务会打乱连锁经营的价格控制，可能引发价格混乱和串货，同时打击经销商。
如何解决上述问题？
首先，要区分行业和产品特性。
一般而言，以下几种情况可以采用统一控制的政策：
产品价格弹性小；
顾客便于或者习惯于网络购物；
电子商务的目标顾客和连锁店的目标顾客差异化比较大。
如深圳网络花店，通过网络订购和实体连锁店配送相结合，采用统一价格、统一采购、统一配送方式。
非上述情况又该如何解决？
以创维为代表的品牌商品提供商，基本上难以整合两种模式、两个渠道。
这种品牌商品提供商没有掌控连锁终端渠道，也没有掌控电子商务网络渠道。
在中国，没有控制渠道意味着没有话语权。
事实上，从美国电子商务发展的经验来看，品牌商品提供商没有必要太在意这种冲突。
因为中国电子商务正处于快速成长期，待其发展到一定规模，可与实体连锁抗衡时，来自实体连锁零售商的封锁令自然减少。
另外，可以借助电子商务企业与实体连锁零售企业的竞争，降低实体连锁零售企业的绝对控制权，提高议价能力。
不过，品牌商品提供商可以采用标志“特供”和指导价格的方式一定程度上控制价格，防止串货。
以杰克琼斯为代表的品牌连锁零售商，对电子商务和连锁零售店可以采用差异化管理。
从组织管控方面，一般都采用事业部制和集团管控的形式，电子商务和连锁零售独立考核、独立核算，但是执行统购统配，发挥规模采购和物流配送优势。
从竞争策略方面，电子商务和连锁零售都可以采用各自的竞争策略，包括价格策略，公司总部做战略性控制。
两种模式的目标顾客差异化大，或者顾客随意性购买强，购买频率高，都可以采用这种管理模式。
值得注意是，电子商务执行b2c相对容易操作。
以国美为代表的连锁零售商，其管理模式相对棘手。
如果连锁店都是自营店，那么可以采用差异化管理，采用统购统配，零售店和电子商务独立经营。
如果连锁店有加盟店，则可以采用相对差异化管理。
网络销售与区域零售店相结合，网络下单，区域连锁店配送，利润共享。
这样可以有效地提高经销商的积极性。
顾客购买频率低、购买行为相对理性的企业都可以采用这种管理模式。
快递对电子商务发展的影响将持续较长时间
事件背景：
电子商务发展迅速，“网购”已经成为一种生活方式。
而春节期间，很多公司的快递基本处于完全停滞状态，致使很多网店被迫停业。
物流发展的不成熟也恰恰是投资物流业的机会，电子商务网站和vc都蠢蠢欲动，如阿里巴巴入股物流，联想投资计划投韵达快递等等。
记者（中国日报）：
近年来电子商务的发展超过快递物流的成长速度，快递是否会成为阻碍电子商务下一步发展的一个瓶颈，影响有多少？
分析师：
物流是电子商务三流（信息流、资金流和物流）的重要组成部分，是电子商务交易完成的最后一公里，但是从目前中国的物流行业的发展来看，成熟度远不能满足电子商务快速发展的需求。
包括京东、卓越在内的领先b2c都需要通过自建物流去满足日益增长的订单需求。
易观认为，未来电子商务的发展将会持续的推动中国快递行业的发展。
而快递对于电子商务的发展的影响将会持续较长的一段时间。
记者：
那现在电子商务网站和vc投资物流业，（阿里巴巴入股物流，联想投资要投韵达快递）前景十分看好？
这样的发展会是一个双赢的局面吗？
中国物流产业的发展需要经过一个由混乱竞争到成熟竞争的过程，电子商务的发展对于中国的物流产业有重要推动意义。
易观看好这样的投资与合作。
日后的电子商务公司会如何解决物流问题？
（自建？
收购？
入股？
）分析师：
采用自建物流与第三方合作相结合。
对于不同的企业，采取的模式也不一样。
对于全国性的电子商务企业，建议在边远地域采取和第三方合作的模式。
对于一些规模较小的企业，也建议采取完全和第三方合作的模式。
月度回顾：
中国b2b市场2月回顾-诚信问题引深思从阿里巴巴平台的欺诈事件，可看出中国整体商业环境诚信体系的不足。
虽然阿里巴巴等第三方电子商务平台一直在为构筑诚信体系而努力，但仅凭第三方电子商务平台一己之力是难以获得长足进展的，中小企业诚信问题不光涉及到电子商务平台，还需要获得政府的推动，以及中小企业的支持，这样才能为构建企业诚信体系奠定基石。
阿里巴巴平台出欺诈事件折射中国b2b电子商务诚信问题
阿里高层动荡事件折射出整体b2b市场的疲软。
近年来整体b2b业务遇到增长瓶颈，主要原因还是其盈利模式始终难有较大的突破，易观国际数据显示在付费会员制这种盈利模式之下的付费帐户数占注册帐户数的比例不到1%。
可见这一盈利模式难以撑起整个市场。
同时阿里巴巴平台爆出欺诈事件不是什么新鲜事，早在2009年之前这种事件就屡见不鲜了，而且不光是阿里巴巴平台一家，其他第三方电子商务平台也都存在类似的事件。
究
其本质还是和中国现阶段整体的电子商务环境有关，第三方电子商务平台主要服务于规模达到千万级别的中小企业，而现阶段中国整体的商业环境并没有建立起于gdp高速发展相匹配的诚信保障制度。
因此发生此类事件也是意料之中的事。
那么阿里巴巴选择在这个时间点爆出这一事件，其实和阿里巴巴内部管理层更替有关，同时阿里巴巴将一桩丑闻变成了好事，从长远来看对阿里巴巴并无太大影响。
生意宝打造大宗商品交易平台或为未来发展趋势
大宗商品行业的产品，如化工产品、金属产品，产品类别清晰、标准化程度高、容易描述、无需试用。
对比很多其他行业（如服装行业）的产品往往需要当面洽谈验货试用才可以达成交易，使得大宗产品易于达成网上交易，因此原材料行业的电子商务在最近几年发展迅速。
同时处于产业链上游的大宗商品多是工业基础，因此反映其供需状况的期货及现货价格变动会直接影响到整个经济体系。
金融危机之后，我国经济面临转型，因而改革传统大宗商品流通体制，加快我国期货市场的发展，增强我国对大宗商品定价的“发言权”，则成为增强我国大宗商品国际定价能力的必要基础条件。
生意宝推出“生意社”扩充了其服务行业的范围，同时易于形成基于电子商务平台的产业链。
近年来大宗产品市场交易额在整体b2b市场中的比值不断上升，同时随着金银岛等垂直网站的崛起，综合网站想要在行业性较强的大宗产品市场做进一步发展，已属不易。
网盛生意宝近年来深耕垂直行业，但限于行业分布过广，始终难以形成大的规模效应，此番专注于大宗产品市场可见其在未来重要的发展趋势。
联通携手阿里巴巴打造基于wcdma网络的电子商务平台云计算服务呼之欲出
随着3g网络的跨越式发展，我国电子商务的信息化需求也正在发生翻天覆地的划时代变革。
网络化、宽带化、随身化已经成为电子商务的大势所趋。
因此，只有不断完善3g无线互联网交易平台与服务，才能使电子商务行业的信息化服务能力不断提升，充分满足当今用户的使用需求。
阿里巴巴的云计算公司的产品需要通信服务提供商的支持，选择联通无疑是看中联通在3g领域的实力。
未来阿里云计算将借助联通的3g网络进行交付。
十大关键词见证2010电子商务
在《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》中，我们可以看到2010年中国电子商务市场交易额高达4.5万亿，同比增长22%。
其中，b2b电子商务交易额达到3.8万亿，网上零售市场交易规模达5131亿元。
2010哪些关键词在见证电子商务的飞速发展?
关键词一：
发展元年
电子商务市场近年强劲的增长态势及大量传统品牌企业的加盟，都充分佐证中国电子商务发展元年的到来，根据艾瑞咨询预计，到2010年，网络交易规模将比上年翻上一番达到5760亿，增长超100%。
中国电子研究院副院长徐晓兰预测，到2015年我国将形成全球最大规模的电子商务服务体系，拥有世界第一的电子商务应用规模。
这预示着中国电子商务市场将日益激烈，很大一部分缺乏竞争力的企业将惨遭淘汰的命运。
关键词二:
扎堆上市
电子商务的业内人士都知道，电子商务企业在发展初期都属于烧钱阶段，甚至在发展过程中也离不开高资金的辅助，资金可以说是当前电子商务企业的一大短板，因而上市融资无一例外是电子商务企业的一大战略性选择。
麦考林和当当网的相继上市，掀起中国电子商务企业奔跑上市的浪潮。
据业内人士预测，随着麦考林和当当网成功赴美上市，国内电子商务企业将掀起新一轮上市高潮，作为引领电子商务行业的凡客、京东、际通宝将为下一批上市冲刺的代表，推进中国电子商务企业进入集中上市期。
关键词三：
网络团购
数据显示，2010年国内团购网站总销售额已经突破10亿元;
截止2010年11月底，国内具有一定规模的团购网站总数已达1664家。
网络团购不仅具有电子商务的优点，同时还在其优点的基本上更加具有价格优势。
随着电子商务的发展，网络团购市场也将继续扩大。
关键词四：
微博营销
微博最大的特点就是集成化和开放化，相对博客、sns社区来说，微博对用户的粘性更强，是一种实现时间就是金钱的新的推广和交易平台。
根据易观智库最新公布的研究显示，2010年中国微博市场注册用户数量达到了7500万，增长速度创下中国互联网应用发展之最。
由此可见，微博具有巨大的营销价值。
关键词五：
视频认证
诚信是立足之本，是促使电子商务乃至中国经济发展的重要环节。
为有效突破电子商务诚信这一瓶颈问题，际通宝以及其它各大网站纷纷开通视频认证服务。
视频认证在让企业通过专业的视频拍摄更好地展示企业形象、加深买家的认识和关注、帮助企业更快获取订单的同时，也减小了交易双方的诚信风险。
关键词六：
双11光棍节
11月11日，淘宝商城150家知名品牌参与单身节促销，24小时之内，总交易额9.36亿元，每秒平均交易额超过1万元。
销售额的激增，使得众多商家后台运营系统崩溃，无法及时接受和处理订单，甚至影响淘宝商家们“单身节”活动后的正常运营。
淘宝单身节商业零售神话，可谓是对商家电子商务综合能力的考验，尤其对商家后端系统快速处理能力的全新挑战。
关键词七：
淘宝商城
2010年11月1日，淘宝商城高调发布了全新独立域名和垂直市场战略，并宣布在未来3个月内投入2亿元人民币，用于淘宝商城的品牌推广。
一时间，淘宝商城成为众多乐淘者的方向。
关键词八：
行业规范
作为生产性服务业和生活性服务业的交叉产业门类，电子商务成为今年两会的热点话题之一。
大力扶持电子商务市场发展，在2010年“两会”上得到明确。
虽然电子商务企业和网民们强烈呼吁电子商务行业规范对策出台，但就目前而言，行业非规范化发展及相关法规的匮乏仍是电子商务实现又好又快发展的瓶颈。
因而，行业规范对于电子商务的发展具有十分重要的意义。
很多电子商务企业采用实名认证（如支付宝）、视频认证（如际通宝）的方式来树立诚信的企业形象和行业典范。
关键词九：
平台开放
2010年，包括京东、当当、拍拍网、凡客诚品、际通宝等大型电商企业，甚至新浪微博等都相继开放了自己的平台，吸引第三方供应商和软件开发者入驻。
众多品牌企业、品牌代理商、c2c公司纷纷加入开放平台，形成电子商务发展的新动向。
线下品牌企业与开放平台网站合作，共享电子商务带来的低价、便捷的优势。
关键词十：
移动互联网
移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大行业。
cnnic发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月底，手机网民用户达到2.77亿户，在网民中的占比已攀升至65.9%。
作为移动3g移动3g网络基站和服务站点铺陈者的际通宝，相信二者结合的移动互联网将会创造出新的经济神话。
【篇二：
2015年电商十大头条新闻】
2015年电商五大头条新闻
在那个被电商称之为“舞台”的地方，寻找到不一样的人生。
未来属于谁，属于敢于否定自己，并破茧重生的人。
no.1万达电商重新上线王思聪出任ceo
估值已经200亿的万达电商至今不识庐山真面目。
但是列为看官莫急，2015年的万达电商或将吉星高照。
一方面，腾讯、XX两大护法在o2o上已经蓄力已久，包括社交、会员、支付、lbs、流量，而万达则将为这些一直飘在互联网上的势能提供释放的场景，让战斗机得意着陆，甚至变成陆空两栖作战部队。
另一方面，万事俱备，只欠东风。
虽然王健林本人近日也表示不会强迫少爷子承父业，但少帅王思聪毕竟年少得志，且天资过人，骂的了京东，做的了国民老公。
俗话讲，一个成功的男人背后，有一个成功的女人；
那么一个成功的电商人背后，注定有成千上万个“败家娘们”。
单凭这一点，王思聪领衔的万达电商就胜了。
no.2蚂蚁金服上市马云再封王蝉联中国首富
上一个假想，儿子已经替爹出来卖命，这则新闻想要上头条，“老子”还得继续打拼才能行。
从支付宝，到小微金融，再到蚂蚁金服，阿里巴巴的另一个更具投资前景的产业蓄势待发。
虽然马云个人只占股7.3%，但互联网金融已经是下一个推动中国经济继续向前走的巨大冲击波，借势完成个人财富新高，登上人生巅峰，并不是梦，且绝对不是“万一”实现了的那种梦。
有经济学家预测，2015年中国将进入新的金融商业主义时期，整个实体经
济会金融化，消费也会金融化。
“中国和美国会变得越来越像，金融控制我们所有的生活和生活行为。
如果在这样一个前提下，一个情况会发生，这个国家会变成贫富差距越来越大，货币的杠杆性和金融的杠杆性会变得越来越大。
”
no.3京东变身最大移动电商微店时代到来
管他是中心化还是去中心化，总之更多的商家在微信开店，更多的用户选择手机结算，这就标志着京东移动化的成功。
在找到腾讯的战略投资后，京东、微信、拍拍、手q?
?
所有的戏码都已经凑齐，但最终上映的是一部“智取威虎山”还是“武媚娘传奇”就要看双方在后期的融合度，已经对移动互联网大势的判断到底有多准。
有知情人士向亿邦动力网透露，未来微店是否会抬升到集团战略高度，京东移动化节奏又该如何把握，刘强东也在观察中。
显然，在这场充满不确定性、失控的大潮中，电商大佬也需假以时日去斟酌、去体味。
no.4一匡电商投资电商投资的大时代到来
既然说到投资，投资做主经营主体，不得不提。
很多深喉、专家、分析师都预测，2015年将是电商投资全面崛起的一年。
遥想十年前，淘宝也是借蚂蚁雄兵之力，完成了众人拾柴火焰高的商业革命。
而今，风水轮流转，那些受够了淘宝的中小商家，一窝蜂式地投入到电商投资阵营，那是一个最保险的投资，既可以在买陶瓷餐具的资金转换成投资的资金，并且平台财务数据完全透明公开，将最新投资资金和盈利分析、分红都一一摆在平台，让所有消费者有可以完完全全的参与投资，毫无风险，在一定的时间返还消费者投资的资金和分红等。
no.5鱼香肉丝也互联网思维90后创业集体面临生死抉择
2014年生着互联网思维翅膀的鸡鸭乱飞，煎饼牛腩齐上桌，洗衣美甲动辄估值不菲，2015年，只要不是“叫个妹子”，不排除再跑出一盘鱼香肉丝也振臂高呼：
“奔跑吧，o2o！
不过值得关注的是，今年，首批90后创业者将集体进入25岁的年华分水岭，追风的少年要在继续保持冲力、创新性之余，在商业利益、用户需求和创业初心之间做出选择。
对于那些有超前眼光的颠覆性创业者来说，心智和灵魂能否保持和产品、业务同样的步调和水准，将是考验这一批创业者的重要关卡。
身体力行，步子迈的太大，是否要等等啥？
未来属于谁，属于敢于否定自己，并破茧重生的人。
没有人天生就完美无瑕，也许你缺少的，只是一个2015年的电商投资。
不要缱绻在北风中瑟瑟发抖，只需向电商投资发来你的产品来到我们的平台发起项目。
就可以感受到电商扑面而来的热潮。
【篇三：
电子商务新闻】
山东首个家居电子商务平台开通
本报滨州11月21日讯由省中小办扶持的我省首个家居电子商务平台，20日在邹平县好生镇正式开通。
平台将依托当地近2000家家居产业链业户，通过开展电子商务、产品研发等，实现中小企业共同发展。
邹平县好生镇现有家居生产企业近2000家，从业人员3万余人，形成了“美迪雅”、“伊斯特”、“巾品世家”等全省乃至全国的知名品牌20余个，上半年实现生产总值46.22亿元，占全镇工业生产总值的66%。
目前，好生镇正在倾力打造“江北家居制造第—镇”，叫响“好家居，好生造”整体品牌。
作为“好生家居”品牌的—部分，好生家居电子商务平台由好生镇政府牵头打造，向企业提供电子商务、融资服务、管理咨询等综合服务，帮助企业开展品牌和产品推广、产品购销、人才招聘、融资支付等业务。
涉农门户网开通市民可网上查菜价
网站共设十个频道，集中展示了京郊资源、商务休闲、名优产品、科技文化等。
网站通过农信通短信、彩信、语音热线、实景体验等多种形式，面向消费者（市民）、生产者（农民）、经营者（企业）、服务者（政府）四大群体提供个性化集成服务。
今后，市民可通过网站查询到京郊休闲旅游观光资讯、优质农产品信息、农副产品价格行情，农贸市场、连锁超市分布等;
同时可通过手机直接参与网站互动，订制短、彩信业务、下载各类信息、电子优惠券等。
涉农企业、合作社组织可通过网站享受到全方位的信息化服务。
亚马逊推出鞋类视觉搜索功能
亚马逊表示，除提供其它搜索选项，如款式、号码、形状、颜色和品牌之外，网络鞋店还将会提供鞋的图形。
新搜索功能将根据用户提供的信息给出相应的搜索结果，从而确保用户轻松地找到自己的所需要的鞋。
马云：
我所做的事情将帮助数百万人
的理念制造及货物出口国”。
abc电视台选择马云以此为背景展开了一次对话，话题涉及梦想、使命以及经济远景展望等诸多领域。
abc介绍马云称，“这是中国第一电子商务公司的领导者，他拥有22000名员工”。
马云说，美国没有必要对未来过于担心，“不要失去你（美国）的梦想。
美国与其他国家不同之处，就是美国人的梦想。
美国依然有他们的梦想，重要的是不能让梦想死掉。
”但他同样强调，中国正在赶上，“中国人也渐渐的开始在想，美国梦激发了我们，也激发了其他国家”。
“很多国家的梦想中有一些东西是一样的，就是创造和努力”，马云说，“创新是个文化。
美国文化的基因就是创新。
但他同时提醒称，“说”和“做”的差异会导致完全不同的结果，“太多的民主有时未
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